Nguyễn Ngọc Phan Văn

1. DAp AN DE THI HQC PHAN: QUAN TRl HQC Mil hoc phin: 1042207 S6 tin chi: 02
KHOA: CAO DANG CHINH QUY
Thirigian lam bai: 60 ph ot
Mil d~: QTH_QTDN_CDCQ_A-Q MD:Olll13705
I. Phftn tr~c nghiem (8d)
1. Hirong d~n chung cho viec ra quyet dinh trong t6 chirc la:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
B A B C A D C B D A D A B C A D
II. Phftn tt}' luin (2d)
- Ra quyet dinh la qua trinh xac dinh vin d~ va hra chon mot chirong trinh hanh dong thich hop
trong s6 nhieu chuong trinh hanh d9ng khac nhau dffdiroc chuan bi, nham dap irng nhtrng nhu cftu
cua tinh huong.
- Cac loai quy~t djnh trong quan tr]
+ Nhiing quyet dinh hang ngay: la nhirng h;rachon dffduoc tieu chuan hoa diroc dua ra wong
irng voi nhirng vin d~va giai phap dffbiet ra hay co th~ xac dinh duoc.
+ Nhiing quyit dinh thich nghi: la sir hra chon dua ra nh&mdap lIng m9t t~p hqp nhUng vin d~
va giitiphap thu9Clo~i co muc d<)khac thuOng dem l~i sl;tthay d6i d~n d~n nhUngthong l~ hay nhUng
quy8t dinh hang ngay va chUng co nhUng anh huemg nhit dinh d6i v6'i IQ'inhu~n cua doanh nghi~p.
Lo~i quy8t dinh nay thubng do cac nha quan tri dp trung, cac chuyen gia, chuyen vien di~u hanh dua
ra.
+ Nhfmg quyit atnh a6i m67: la nhUngquy8t dinh dl;tatren sl;tkham pha, phat hi~n va chAndoan
v~ nhUngvin d~nhu phat tri~n nhUng giitiphap d9c dao, sang t~o.
QTH_QTDN_CDCQ_A-Q TRANG III md:01 I 113705

2. DAp AN DE THI HQC pliAN: QuAN TRJ HQC Mil hoc phan: 1042207 s6 tin chi: 02
KHOA: CAO DANG CHINH QUY
Thiri gian lam bai: 60 phut
Ma d~: QTH QTDN CDCQ A-Q- - -
MD:Olll13706
I. Ph§n triic nghiem (8d)
1. Sl,Ilira chon dira ra nham dap irng mot t?P hop nhirng v§n d~ va giai phap thuoc Ioai c6 mire dQ
khac nhau, thirong dem lai Sl,Ithay d6i d&nd&nnhirng thong l~ trong t6 chirc la:
1 2 I 3 4 5 i 6 7 8 9 10 11 12 13 14 115 16
A B ID A B I C A B C D D A D AlB C
II. Ph§n tt}' lu,n (2d): Cac nguyen tAc trong cong tac kiem tra cua nha quan tri:
- Cong viec kiim tra phai duoc thiit ki thea timg ki hoach va chuc v¥ cu thi: cac chuang trinh
kiern tra phai diroc thiet k~ phu hop v61 d~c trung cua nrng loai k~ hoach va chirc vu, cho phep nha
quan tri c6 th~ hieu diroc k~ hoach do dang ti~n tri~n nhu th~ nao va cAn nhUng di~u chinh thich (mg
gi.
- Kiim tra va thong tin kiim tra cdnphil h9P v67. nhimg aq.caiim tam If va yeu cdu cua cac nha
quan trl: ki~m tra phai xu~t ph<it ill nhUng nhu c&u rieng clla m6i nha quan tri d~ cung c~p nhUng
thong tin c&nthi~t thich hqp.
- Kiim tra phai aU(lcth1!chi¢n a nhimg khau tr9ng yiu nhdt: Ki~m tra a dau, ki~m tra cai gi,
phai nhk phl,lc Vl,l cho vi~c di~u chinh dUng nai va kip thai, phan anh dUng ml,lc tieu Cllak~ hol,tch.
- Vi¢ckiim traphai khach quan
- H¢ th6ng kiim tra phai phil h9P bdu kh6ng khi cua t6 chuc: D~ cho vi~c ki~m tra c6 hi~u qua
cao dn xay dl,IllgmQt quy trinh va cac nguyen tAcki€m tra phu hqp vai net van hoa clla t6 chilc.
- Vi¢ckiim tra cdn phai tdt ki¢m va aam baa tinh hi¢u qua kinh d: Vi~c ki~m tra duQ'cthi~t k~
phu hqp d6i vai cong vi~c va quy mo clla ca sa, lam sang t6 cac nguyen nhan Sl,Isai l~ch vai milc chi
phi th~p nh~t.
- Kiim tra phai aua ain hanh a(jng: ki~m tra chi duQ'c coi la dung dAn, n~u nhUng sai l~ch so
vai k~ hol,tch duQ'cphat hi~n va ti~n hanh di~u chinh tren thl,Ict~.
QTH_QTDN_CDCQ_A-Q TRANG 111 md:Olll13706

3. DAP ANDE TID HQC PHAN: QuAN TRJ HQC Ma hoc phAn: 1042207 sa tin chi: 02
KHOA: CAO nANG CHINH QUY
Thai gian lam bai: 60 phut
M§ d~: QTH QTDN CDCQ A-Q- - -
MD:Olll13707
I. Phin trAc nghiem (8d)
1. Nguyen t~c nao doi hoi co du t6 chirc phai dam bao cho viec thuc hien muc tieu voi rmrc chi phi
t6i thieu:
1 i 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 T 15 162 i 3
B Alc B A D C D C B A D C DIA B
II. Phin tl' lu~n(2d):
- T~mhan quan tri hay con goi la tb han kiem scat, la s6 hrong nhan vien c~p dum rna mot nha
quan tri c6 th€ di~u khien mot each t6t dep nhk
- Phan biet T~m han quan tri hep va tb han quan tri rong:
• T~m han quan tri rong
-Itt~ng n~c trung gian
- NQT c6 d~y du nang hrc
- C~p dum c6 trinh d9 lam viec kha
- Cong viec c~p dum 6n dinh, it thay d6i,...
- Nhi~m Vl, trach nhi~m, quy~n hemxac
dinh r5 rang
• T~m han quan tri hep
- Nhieu tkg n~c trung gian
- Nang hrc NQT c6 han ch€
- Trinh d9 c~p dum khong cao
- Cong viec c~p diroi thuemg thay d6i,...
- Nhi~m Vl, trach nhi~m, quySnhe;tnxac
djnh khong r5 rang
QTH_QTDN_CDCQ_A-Q TRANGll1_md:Olll13707

4. DAP AN DE TID HQC pHAN: QUAN TRl HQC Ma hoc phan: 1042207 s6 tin chi: 02
KHOA: CAO nANG CHINH QUY
Thiti gian lam bai: 60 phtit
Ma d~: QTH_QTDN_CDCQ_A-Q MD:Olll13708
I. Ph§n tr~c nghiem (8d)
1. Ly thuyet quan tri dS cao vai tro cua may dien tom la:
I
5 I 10 i 11 14 I 151 2 : 3 4 6 7 8 9 12 13 16
I
C BiD A C i B D A D C I A B C DjA A
II. Ph§n t11lu~n (2d):
NgM thuat uy quyen
- Su d€ dai: sir s£n long tao cho nguoi khac mot dip d~ suy nghi.
- Su s£n sang chia se: s£n long giao quyen ra quyet dinh cho d.p diroi.
- Chap nhan th~t bai cua ngiroi khac: khi d.p duoi c6 khuyet diem nen khuyen bao kien tri va
giai thich chu dao cac muc tieu va chinh sach.
- S£n sang tin c~y d.p dtroi: viec uy quyen phai chua dung thai d9 tin c~y cua ca hai ben.
- Ki~m tra rong rai.
Uy quyen khong r5 rang, nha quan tri c6 th~ khong hieu h~t ban ch~t cua nhi~m Vl,l hay k~t qua
mong dQ'i.Vi v~y, uy quySn b5.ng van ban Cl,l th~d~c bi~t c6 ich d6i vai nguCYiuy quySn va nguCYi
duQ'cuy quySn.
QTH_QTDN_CDCQ_A-Q TRANGll1_md:Olll13708