O documento discute como as empresas podem adotar práticas de Enterprise 2.0 para acompanhar as rápidas mudanças no mundo dos negócios, tornando-se elas próprias agentes de mudança através da criação de ambientes de inteligência coletiva e gestão do conhecimento baseados na Web 2.0. Também aborda como a neuro-liderança, inteligência competitiva e modelos totalmente baseados na web podem ajudar as empresas a antecipar tendências e responder melhor às necessidades dos tomadores de decisão.