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Programme de Marketing
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Programme de Marketing
 (mercatique) en Terminale
 STG
I.     INTRODUCTION AU MARKETING
II.    L’ANALYSE DU MARCHE
III.   LA CONSTRUCTION DE L’OFFRE
IV.    LA COMMUNICATION DE L’OFFRE
V.     LA DISTRIBUTION DE L’OFFRE
VI.    LE CONTROLE DE L’ACTION MARKETING




12/27/12         www.SuperProfesseur.com   Professeur et Spécialiste d
I. INTRODUCTION AU
                MARKETING

1.   Les bases du marketing
2.   La démarche marketing
3.   La généralisation de la démarche
     marketing dans les organisations




12/27/12         www.SuperProfesseur.com   Professeur et Spécialiste d
II. L’ANALYSE DU MARCHE
•   1. Le marché et ses composantes
•   2. L’analyse de la demande
•   3. L’évolution de la demande
•   4. La segmentation de la demande
•   5. Le comportement d’achat du consommateur




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II. L’ANALYSE DU MARCHE
•   6. L’analyse de la concurrence
•   7. Le recueil des informations
•   8. Les enquêtes par questionnaire
•   9. Les bases de données commerciales




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III. LA CONSTRUCTION DE
                  L’OFFRE
•    L’offre produit
•    Les composantes de l’offre
•    La gestion de l’offre
•    La perception de l’offre




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III. LA CONSTRUCTION DE
                  L’OFFRE
•    La fixation du prix en fonction de la
     demande
•    La fixation du prix en fonction de l’offre
•    Les politiques de prix
•    La promotion des ventes




12/27/12         www.SuperProfesseur.com   Professeur et Spécialiste d
IV. LA COMMUNICATION DE
               L’OFFRE
•    Les enjeux de la communication
     commerciale
•    La communication de masse
•    Les moyens de la communication
     relationnelle




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IV. LA COMMUNICATION DE
              L’OFFRE
•    Les bases de l’argumentation
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V. LA DISTRIBUTION DE
                  L’OFFRE
•    Les fonctions de la distribution
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•    L’animation de l’unité commerciale
•    L’équipe commerciale




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V. LA DISTRIBUTION DE
                  L’OFFRE
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    l’environnement
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VI. LE CONTROLE DE L’ACTION
          MARKETING
•    L’évaluation de l’action marketing
•    Les indicateurs de contrôle interne
•    Le marketing et l’éthique
•    Le marketing et le droit
•    Le pouvoir du consommateur




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  • 3. Programme de Marketing (mercatique) en Terminale STG I. INTRODUCTION AU MARKETING II. L’ANALYSE DU MARCHE III. LA CONSTRUCTION DE L’OFFRE IV. LA COMMUNICATION DE L’OFFRE V. LA DISTRIBUTION DE L’OFFRE VI. LE CONTROLE DE L’ACTION MARKETING 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 4. I. INTRODUCTION AU MARKETING 1. Les bases du marketing 2. La démarche marketing 3. La généralisation de la démarche marketing dans les organisations 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 5. II. L’ANALYSE DU MARCHE • 1. Le marché et ses composantes • 2. L’analyse de la demande • 3. L’évolution de la demande • 4. La segmentation de la demande • 5. Le comportement d’achat du consommateur 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 6. II. L’ANALYSE DU MARCHE • 6. L’analyse de la concurrence • 7. Le recueil des informations • 8. Les enquêtes par questionnaire • 9. Les bases de données commerciales 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 7. III. LA CONSTRUCTION DE L’OFFRE • L’offre produit • Les composantes de l’offre • La gestion de l’offre • La perception de l’offre 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 8. III. LA CONSTRUCTION DE L’OFFRE • La fixation du prix en fonction de la demande • La fixation du prix en fonction de l’offre • Les politiques de prix • La promotion des ventes 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 9. IV. LA COMMUNICATION DE L’OFFRE • Les enjeux de la communication commerciale • La communication de masse • Les moyens de la communication relationnelle 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 10. IV. LA COMMUNICATION DE L’OFFRE • Les bases de l’argumentation commerciale • La mise en œuvre de la communication médiatisée • La conduite de la cohérence et de l’efficacité de la communication 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 11. V. LA DISTRIBUTION DE L’OFFRE • Les fonctions de la distribution • Les unités commerciales • L’animation de l’unité commerciale • L’équipe commerciale 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 12. V. LA DISTRIBUTION DE L’OFFRE • Le réseau de distribution • L’unité commerciale dans l’environnement • L’animation du réseau de distribution • Le suivi de la distribution 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
  • 13. VI. LE CONTROLE DE L’ACTION MARKETING • L’évaluation de l’action marketing • Les indicateurs de contrôle interne • Le marketing et l’éthique • Le marketing et le droit • Le pouvoir du consommateur 12/27/12 www.SuperProfesseur.com Professeur et Spécialiste d
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