O documento discute o conceito de Web 2.0 e como ele representa uma mudança para uma web mais colaborativa e centrada no usuário, com ferramentas como blogs, wikis e redes sociais que permitem a criação e compartilhamento de conteúdo. Também menciona exemplos de serviços da Web 2.0 como YouTube e Orkut e como a publicidade está evoluindo para o modelo da Publicidade 2.0 que envolve mais a participação dos usuários.

1. Web Marketing

2. O Mundo é realmente pequeno?

3. O que pode ser dito? - Na Era Digital o consumidor está assumindo o comando . - Hoje ele encontra na Internet ambiente e ferramentas que lhe permitem expressar, rápida e consistentemente, sua satisfação ou insatisfação com as marcas . - É o poder do consumidor na era digital.

7. O que é WEB 2.0 O termo Web 2.0 é utilizado para descrever a segunda geração da World Wide Web - tendência que reforça o conceito de troca de informações e colaboração dos internautas com sites e serviços virtuais. A idéia é que o ambiente on-line se torne mais dinâmico e que os usuários colaborem para a organização de conteúdo.

10. Ferramentas de Colaboração

11. Sabedoria das Multidões Inteligência Coletiva Trabalho em Equipe “ A Magia dos mundos virtuais está cada dia mais ao alcance do grande público: o número de usuários das redes mundiais de comunicação informatizada aumenta 10% ao mês. As "auto-estradas da informação" e a multimídia interativa anunciam uma mutação nos modos de comunicação e de acesso ao saber. Emerge um novo meio de comunicação, de pensamento e de trabalho para as sociedades humanas: o ciberespaço. “ “ Em seu livro, Surowiecki evoca experimentos feitos por cientistas sociais desde os anos 30 para comprovar a tese de que grandes grupos agindo coletivamente podem ser mais sábios do que especialistas atuando de forma isolada. “

15. Web 1.0

16. Web 2.0

18. São palavras-chave atribuídas a objetos (fotos, links, documentos,...), ou etiquetagem para facilitar a busca posterior.

19. YouTube tags

20. Sistema de etiquetas eletrônicas que permite aos participantes de uma comunidade categorizarem o conteúdo compartilhado. folks + taxonomy = folksonomy povo + taxonomia = folksonomia “ classificação do povo”

21. Nuvem de tags

22. Exemplos de Web 2.0 Skype

23. Exemplos de Web 2.0 Orkut – agenda de endereços coletivos em que cada participante preenche um formulário criando um perfil e a partir daí passa a procurar conhecidos cadastrados no sistema. Serve para ampliar e fortalecer a rede de relacionamentos Wandering Books – Imagine um orkut em que você lista os livros de sua biblioteca particular e todos os seus conhecidos, que fazem parte desta teia de relacionamento, podem trocar ou emprestar livros. Como são conhecidos seus a logística fica facilitada e a vantagem é que o empréstimo fica registrado evitando esquecimentos.

25. Search – Serviço mais conhecido do Google

26. Grupos – criação de listas/fóruns

27. Agenda – registro de compromissos

29. Alertas – registro de alertas sobre assuntos de interesse

30. Trends – ferramenta para detecção de tendências

35. Redes Sociais - Exemplos http://pt.wikipedia.org/wiki/Lista_de_redes_sociais

36. Redes Sociais Diversas