CAPACITACION: Adquisición de conocimientos, principalmente de carácter
técnico, científico y administrativo que consiste e...
 INDUCTIVA: se da a los trabajadores de nuevo ingreso para que se
ambienten en su nuevo trabajo.
 EN EL PUESTO: mejora e...
 Capacidad creativa y de innovación
 Capacidad para fijar prioridades
 Capacidad para aceptar a personas con habilidade...
 Veracidad: acción del que dice usa o profesa siempre la verdad
 Educación: manejo de una sana relación social que permi...
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Tema 6 capacitacion del personal

  1. 1. CAPACITACION: Adquisición de conocimientos, principalmente de carácter técnico, científico y administrativo que consiste en una actividad planeada y basada en las necesidades reales de una empresa ADIESTRAMIENTO: es proporcionar destreza en una habilidad adquirida, mediante una práctica prolongada bien sea muscular o motriz. DESARROLLO: Maduración del ser humano comprende íntegramente al hombre en toda la formación de la personalidad. ENTRENAMIENTO: Preparación para un esfuerzo físico mental, para desempeñar una labor. DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ADIESTRAMIENTO CAPACITACION DESARROLLO -Se da a nivel operativo, conocimientos técnicos y habilidades(psicomotoras) Es a nivel administrativo, conocimientos técnicos, científicos e intelectuales Se da por igual -Fácil control de las herramientas de trabajo y maquinarias hace más aptas sus funciones de mandos intermedios y gerenciales Hace más aptas sus funciones efectivas -Es un marco de seguridad en las áreas requeridas para su manejo Marco de líderes experto para un mejor funcionamiento gerencial Es un marco de desarrollo integral PROPOSITOS DE LA CAPACITACION: 1. Crear, difundir, reforzar, mantener y actualizar la cultura y valores de la organización. 2. Planificar, apoyar y consolidar los cambios organizacionales. 3. Elaborar la calidad del desempeño. 4. Resolver problemas. 5. Habilitar su promoción. 6. Inducción y orientación del nuevo personal en al empresa. 7. Actualizar conocimientos y habilidades. 8. Preparación integral para la jubilación. SISTEMAS DE CAPACITACION  PRE LABORAL: es aquella que se da a los aspirantes al puesto a través de la organización.
  2. 2.  INDUCTIVA: se da a los trabajadores de nuevo ingreso para que se ambienten en su nuevo trabajo.  EN EL PUESTO: mejora el desempeño de un puesto, puede representar la posibilidad de recibir una promoción ( ser promovido)  PARA EL CAMBIO DE PUESTO: imparte nuevos conocimientos  PARA EL DESARROLLO: superación personal del trabajador  COMO CANAL DE COMUNICACIÓN: establece un canal de comunicación para adecuarse a las exigencias internas y externas.  FUERA DEL TRABAJO: es impartida en instalaciones ajenas a la empresa y se dan de la siguiente manera: -Equipos de trabajo: Grupos que reciben instrucción, simulando situaciones de trabajo. -Conductual: Grupos cuyo método es la resolución de juegos, negocios, simulando asuntos, análisis y solución de problemas. -EN aula: se lleva a cabo en grupos, se imparte mediante curso, conferencias, seminarios y laboratorios.  EN EL TRABAJO: actividades relacionadas con el trabajo cotidiano, concebidas en forma sistemáticas y transformadas en un entrenamiento permanente.  INDIVIDUAL: busca mejorar experiencias conocimientos y habilidades para el desempeño de su labor. IMPORTANCIA Y ENFOQUES DE LA CAPACITACION La capacitación deberá tener diferentes enfoques, pero estos estarán orientados a las diversas especialidades dentro del trabajo, sin embargo la necesidad de formación más importante deberá tener el enfoque de generalistas en la empresa donde c/u de los integrantes de los equipos sea capaz de tomar decisiones de manera individual, estando estructurados por procesos centrados en la calidad, y para lograrlo se requiere capacitar para: 1-EL DESARROLLO DE CARACTERISTICAS PROFESIONALES COMO:  Iniciativa  Capacidad de liderazgo  Razonamiento y solución de problemas  Capacidad de comunicación  Trabajo en equipo
  3. 3.  Capacidad creativa y de innovación  Capacidad para fijar prioridades  Capacidad para aceptar a personas con habilidades profesionales diferentes. 2-EL DESARROLLO A HABITOS PROFESIONALES COMO:  Pro actividad  Puntualidad  Trabajar con visión, objetivos, políticas, estrategias y metas  Establecer prioridades  Crear una cultura de evaluación de resultados  Trabajar con independencia  Pensar en ganar/ganar  Cultura empática  Provocar acciones cinegéticas  Actualización y reingeniería constante 3-EL DESARROLLO DE VALORES PROFESIONALES COMO:  Respeto: valor fundamental para el sano desarrollo de la sociedad  Congruencia: entre el pensar y el hacer  Discreción: respeto al secreto profesional  Honradez: confiable en el manejo de los recursos financieros  Integridad: confiabilidad-cumplimiento de compromisos-rectitud de actuación-veraz-congruente-honesto.  Sinceridad: autenticidad en las relaciones  Objetividad: definición de nuestros fines  Consistencia: en nuestra escala de valores  Generosidad: entrega de nuestra capacidad profesional  Honorabilidad: cumplimiento del deber con los demás y con nosotros mismos  Justicia: derecho que a cada quien le corresponde  Lealtad: cumplimiento de lo que exigen las leyes de la fidelidad y las del honor  Moralidad: comportamiento ético dentro del cultivo de las virtudes que nuestra sociedad considera como buenas para su sano desarrollo  Prudencia :templanza, cautela, moderación, sensatez, buen juicio  Responsabilidad: obligación de reparar y satisfacer, a consecuencia de una culpa o de otra causa legal
  4. 4.  Veracidad: acción del que dice usa o profesa siempre la verdad  Educación: manejo de una sana relación social que permite una integración cortes y armónica con nuestros semejantes.

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