ENCUESTAS
Por:
Laura Vanessa Rivera Medina
Yelitza jhoana de la cruz Sandoval
Ficha : 599158
ÍNDICE
Las fuentes de información
1.1Determinar las fuentes de información
1.2 Datos secundarios
1.3 Tipos de datos secund...
Las fuentes de información
Una vez se ha definido el problema de la investigación y se
han planteado los objetivos; se deb...
DATOS SECUNDARIOS
Existen dos tipos de datos secundarios de acuerdo con su fuente:
Fuentes internas: Los datos internos so...
MÉTODOS PARA OBTENER DATOS PRIMARIOS
Encuesta Encuesta telefónica Entrevista personal Paneles
Es la recopilación hacer un ...
PANELES
 panel del consumidor: es el conjunto de personas, hogares con
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Fuentes de informacion laura rivera

  1. 1. ENCUESTAS Por: Laura Vanessa Rivera Medina Yelitza jhoana de la cruz Sandoval Ficha : 599158
  2. 2. ÍNDICE Las fuentes de información 1.1Determinar las fuentes de información 1.2 Datos secundarios 1.3 Tipos de datos secundarios • Fuentes internas • Fuentes externas • Datos de registro • Informes de proyectos • Recolección de datos primarios • 1.4 Métodos para obtener datos primario • A) Encuesta • B) Encuesta telefónica • C) Entrevista personal • D) Paneles • Panel del consumidor • Paneles internos • Paneles externos • Inventario de alacena ( pantry check) • E) Observación • Observación humana • Observación mecánica • Observación artificial
  3. 3. Las fuentes de información Una vez se ha definido el problema de la investigación y se han planteado los objetivos; se debe determinar quien puede suministrar esa información. Para ello se recurre a fuentes secundarias y a la recolección de información primaria.
  4. 4. DATOS SECUNDARIOS Existen dos tipos de datos secundarios de acuerdo con su fuente: Fuentes internas: Los datos internos son hechos, datos o cifras, registros contables o cualquier información dentro de la compañía, el negocio o la industria que se esta investigando, los mas comunes son los informes de los vendedores, , las facturas los registros de envió, el estado de cuentas y toda clase de informes presupuestales. Fuentes externas: Los datos externos constituyen toda la información que pueden encontrarse en fuentes externas a la empresa o industria objeto de la investigación . Pueden clasificarse como datos de censos, información recopilada por oficina de censos ,datos de registro , ósea información recabada y presentada por medio de requisitos legales . Otras fuentes son informes de proyectos publicados en libro, enciclopedias, boletines, monogramas, periódicos y circulares; datos comerciales esto es información copiladas sobre bases de suscripciones por compañías especializadas. Datos de Registro Informes de proyecto Recolección de datos primarios
  5. 5. MÉTODOS PARA OBTENER DATOS PRIMARIOS Encuesta Encuesta telefónica Entrevista personal Paneles Es la recopilación hacer un numero de en la que un entrevistador panel del con- De datos cuando se llamadas a personas formula las preguntas y sumidor,interno, Establece contactos con especifica en determinado anota las respuestas. Externo, inventa- Un numero limitado de tiempo. de alacena. Personas por medios de Cuestionario.
  6. 6. PANELES  panel del consumidor: es el conjunto de personas, hogares con características homogéneas que se presta a colaborar con ocasiones experimentales para la solución de problemas mercadológico.  Paneles internos. Para realizar esta prueba se realizan una muestra de empleados que corresponda al perfil del consumidor del producto o producto estudiado.  Paneles externos: en forma paralela o secuencial (o ambas) se integra un panel externo con hogares representativos del segmento de consumidores.  Inventario de alacena (pantry check): es un medio de evaluar el consumo de determinado producto dentro de los hogares es decir un inventario de los productos existentes en la alacena de cada hogar visitado.  Panel de “deposito de basura”: este panel es parte del panel de consumidor se anotan los tamaños de los tipos marcas y contenidos de los productos que se van a estudiar transcurrido un lapso de tiempo se vuelve a realizar un inventario para registrar lo que se recompro y lo que se consumió mediante el recuento de los “desechos” encontrado en el deposito de basura.

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