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Gerenciamento de Projetos
Case de Implantação de PMO na
Procuradoria Geral do Município
Carlos Henrique Santos da Silva
Carlos Henrique Santos da Silva
Especialista em Análise, Projeto e
Gerência de Sistemas – PUC-Rio;
Especialista em Engenharia de Sistemas
de Computação – UNESA;
Especialista em Gerência de Sistemas em
Ambiente Cliente/Servidor – UFRJ/NCE;
Mestre em Informática – Área de Sistemas
da Informação – UFRJ/IM
Coordenador de Informática da PGM
Objetivo
Apresentar o processo de implantação
do Escritório de Gerenciamento de
Projetos na Coordenação de Informática
da Procuradoria Geral do Município do
Rio de Janeiro, desde a sua concepção
até sua implantação; citando a
motivação, o estágio atual, os benefícios
e as dificuldades encontradas.
Por que gerenciar Projetos?
 Para evitar surpresas durante a execução dos
trabalhos;
 Para antecipar riscos e situações
desfavoráveis que poderão ser encontradas;
 Para facilitar e orientar as revisões do projeto;
 Para otimizar a alocação de pessoas;
 Para documentar e facilitar estimativas para
futuros projetos;
 Para agilizar as tomadas de decisões.
Por que os projetos fracassam?
 Metas e objetivos mal estabelecidos;
 Muitas atividades e pouco tempo para realizá-las;
 Informações insuficientes ou inadequadas;
 Tempo insuficiente para planejamento;
 Os produtos finais não estavam bem definidos;
 Cronogramas não realistas;
 Padrões de trabalho não foram estabelecidos;
 Expectativas não alinhadas com a realidade;
 Má relação com os stakeholders do projeto;
 Planejamento insuficiente;
 Falta de participação da equipe na tomada de decisões;
 O projeto baseado no feeling dos envolvidos;
WBS – Fase I
Criação de um Grupo de Estudo
Levantamento das “metodologias” de
Gerência de Projetos;
Pesquisa em livros, artigos e Internet;
Debate sobre o que as empresas estão
usando para gerenciar seus Projetos;
Definição do rumo da PG/CIN com
relação ao Gerenciamento de Projetos;
Adoção do PMBOK como guia
 PMBOK - Project Management Body of Knowledge, ou
Corpo de Conhecimento em Gerência de Projetos.
 Identificado como guia para os profissionais da área;
 Autoria do Project Management Institute – PMI;
 Procura contemplar os principais aspectos que podem ser
abordados no gerenciamento de um projeto genérico;
 É mundialmente reconhecido;
 Aceito desde 1999, como padrão de gerenciamento de
projetos pelo ANSI – American National Standards Institute.
QUALIDADEQUALIDADE
Áreas do Conhecimento
ESCOPOESCOPO
TEMPOTEMPO
CUSTOCUSTO RECURSOSRECURSOS
HUMANOSHUMANOS
RISCORISCO
Gerências PrincipaisGerências Principais
COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO
AQUISIÇÃOAQUISIÇÃO
INTEGRAÇÃOINTEGRAÇÃO
Agrupamentos de Processos
Controle
Planejamento
Encerramento
Execução
Inicialização
Aquisição de Ferramenta de GP
 Colaboração e Responsabilidade Compartilhada
 Usuário documenta o trabalho executado (tempo, arquivos, etc.);
 Permite o gerenciamento distribuído com níveis de responsabilidade
por atividade;
 Viabiliza o gerenciamento de vários projetos simultaneamente;
 Documentação
 Área para documentos da organização, dos projetos e das atividades
 Busca seletiva de documentos Documentos públicos ou restritos.
 Relatórios
 Cronograma (Gantt);
 Estrutura Analítica de Projetos (WBS);
 Relatórios de Desempenho do Projeto;
 Relatórios de Produtividade do Usuário;
 Mapas de Alocação de Usuários.
WBS – Fase II
Implantação do PMO
Objetivos
melhoria da eficiência no planejamento e
condução dos projetos;
informação rápida sobre os projetos
existentes;
conhecer a situação atual de cada projeto;
auxílio nas decisões a serem tomadas
sobre a futuro de cada projeto.
Atividades do PMO
 Padronização de uma Metodologia:
 definir ferramenta e métodos (padrões) de controle e
acompanhamento dos projetos
 Avaliação dos recursos de projetos:
 humano, financeiro, tempo, material.
 Planejamento de Projetos:
 planejamento centralizado e coordenado no PO.
 Gerenciamento de Projetos:
 prestar a consultoria durante todo o ciclo do projeto e definir
melhores práticas de trabalho para facilitar o gerenciamento.
 Revisão e Análise de Projetos:
 atividades, custo e prazo do projeto e impactos no
desempenho do mesmo.
Desafios
Vender a idéia para alta gerência
contribuir para o aumento dos resultados da
organização.
Vender a idéia para os profissionais
resistência dos profissionais
 adicionar burocracia e
 nova tentativa da gerência de controlá-los.
Implementar GP de fato
mudança de cultura na organização.
Conclusão
 Tratar a implantação de Gerenciamento de
Projetos como um Projeto
 Ver Gerência Por Projetos como solução -
competência estratégica para a organização
 Ter o comprometimento da alta administração
 Vender a “idéia” para toda organização
 Desenvolver a confiança entre as pessoas
 Desenvolver liderança e espírito de equipe
Dicas para o sucesso de um projeto
 Faça um planejamento efetivo no início do projeto;
 Desenvolva um senso de comprometimento em toda a
equipe;
 Coordene e mantenha uma relação de respeito e
cordialidade com todos os envolvidos no projeto;
 Desenvolva estimativas de custo, prazos e qualidades
realistas;
 Desenvolva alternativas em antecedência aos
problemas;
 Mantenha as modificações sob controle;
 Evite um número excessivo de relatórios e análises;

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slides Gerencia de projetos

  • 1. Gerenciamento de Projetos Case de Implantação de PMO na Procuradoria Geral do Município Carlos Henrique Santos da Silva
  • 2. Carlos Henrique Santos da Silva Especialista em Análise, Projeto e Gerência de Sistemas – PUC-Rio; Especialista em Engenharia de Sistemas de Computação – UNESA; Especialista em Gerência de Sistemas em Ambiente Cliente/Servidor – UFRJ/NCE; Mestre em Informática – Área de Sistemas da Informação – UFRJ/IM Coordenador de Informática da PGM
  • 3. Objetivo Apresentar o processo de implantação do Escritório de Gerenciamento de Projetos na Coordenação de Informática da Procuradoria Geral do Município do Rio de Janeiro, desde a sua concepção até sua implantação; citando a motivação, o estágio atual, os benefícios e as dificuldades encontradas.
  • 4. Por que gerenciar Projetos?  Para evitar surpresas durante a execução dos trabalhos;  Para antecipar riscos e situações desfavoráveis que poderão ser encontradas;  Para facilitar e orientar as revisões do projeto;  Para otimizar a alocação de pessoas;  Para documentar e facilitar estimativas para futuros projetos;  Para agilizar as tomadas de decisões.
  • 5. Por que os projetos fracassam?  Metas e objetivos mal estabelecidos;  Muitas atividades e pouco tempo para realizá-las;  Informações insuficientes ou inadequadas;  Tempo insuficiente para planejamento;  Os produtos finais não estavam bem definidos;  Cronogramas não realistas;  Padrões de trabalho não foram estabelecidos;  Expectativas não alinhadas com a realidade;  Má relação com os stakeholders do projeto;  Planejamento insuficiente;  Falta de participação da equipe na tomada de decisões;  O projeto baseado no feeling dos envolvidos;
  • 7. Criação de um Grupo de Estudo Levantamento das “metodologias” de Gerência de Projetos; Pesquisa em livros, artigos e Internet; Debate sobre o que as empresas estão usando para gerenciar seus Projetos; Definição do rumo da PG/CIN com relação ao Gerenciamento de Projetos;
  • 8. Adoção do PMBOK como guia  PMBOK - Project Management Body of Knowledge, ou Corpo de Conhecimento em Gerência de Projetos.  Identificado como guia para os profissionais da área;  Autoria do Project Management Institute – PMI;  Procura contemplar os principais aspectos que podem ser abordados no gerenciamento de um projeto genérico;  É mundialmente reconhecido;  Aceito desde 1999, como padrão de gerenciamento de projetos pelo ANSI – American National Standards Institute.
  • 9. QUALIDADEQUALIDADE Áreas do Conhecimento ESCOPOESCOPO TEMPOTEMPO CUSTOCUSTO RECURSOSRECURSOS HUMANOSHUMANOS RISCORISCO Gerências PrincipaisGerências Principais COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO AQUISIÇÃOAQUISIÇÃO INTEGRAÇÃOINTEGRAÇÃO
  • 11. Aquisição de Ferramenta de GP  Colaboração e Responsabilidade Compartilhada  Usuário documenta o trabalho executado (tempo, arquivos, etc.);  Permite o gerenciamento distribuído com níveis de responsabilidade por atividade;  Viabiliza o gerenciamento de vários projetos simultaneamente;  Documentação  Área para documentos da organização, dos projetos e das atividades  Busca seletiva de documentos Documentos públicos ou restritos.  Relatórios  Cronograma (Gantt);  Estrutura Analítica de Projetos (WBS);  Relatórios de Desempenho do Projeto;  Relatórios de Produtividade do Usuário;  Mapas de Alocação de Usuários.
  • 13. Implantação do PMO Objetivos melhoria da eficiência no planejamento e condução dos projetos; informação rápida sobre os projetos existentes; conhecer a situação atual de cada projeto; auxílio nas decisões a serem tomadas sobre a futuro de cada projeto.
  • 14. Atividades do PMO  Padronização de uma Metodologia:  definir ferramenta e métodos (padrões) de controle e acompanhamento dos projetos  Avaliação dos recursos de projetos:  humano, financeiro, tempo, material.  Planejamento de Projetos:  planejamento centralizado e coordenado no PO.  Gerenciamento de Projetos:  prestar a consultoria durante todo o ciclo do projeto e definir melhores práticas de trabalho para facilitar o gerenciamento.  Revisão e Análise de Projetos:  atividades, custo e prazo do projeto e impactos no desempenho do mesmo.
  • 15. Desafios Vender a idéia para alta gerência contribuir para o aumento dos resultados da organização. Vender a idéia para os profissionais resistência dos profissionais  adicionar burocracia e  nova tentativa da gerência de controlá-los. Implementar GP de fato mudança de cultura na organização.
  • 16. Conclusão  Tratar a implantação de Gerenciamento de Projetos como um Projeto  Ver Gerência Por Projetos como solução - competência estratégica para a organização  Ter o comprometimento da alta administração  Vender a “idéia” para toda organização  Desenvolver a confiança entre as pessoas  Desenvolver liderança e espírito de equipe
  • 17. Dicas para o sucesso de um projeto  Faça um planejamento efetivo no início do projeto;  Desenvolva um senso de comprometimento em toda a equipe;  Coordene e mantenha uma relação de respeito e cordialidade com todos os envolvidos no projeto;  Desenvolva estimativas de custo, prazos e qualidades realistas;  Desenvolva alternativas em antecedência aos problemas;  Mantenha as modificações sob controle;  Evite um número excessivo de relatórios e análises;

Notas do Editor

  1. Padronização de uma Metodologia para a empresa: Esta atividade se resume a definir uma ferramenta e métodos (padrões) de controle e acompanhamento dos projetos, assim como manter esta(s) ferramenta(s) e métodos atualizados e adaptados às necessidades da empresa. Além disso, o Project Office deve programar treinamentos para os funcionários e mantê-los atualizados na metodologia e ferramenta. Avaliação dos recursos de projetos: São analisados todos os recursos do projeto: humano, financeiro, tempo, material. Esta avaliação é muito importante para a análise de desempenho dos projetos e priorização dos mesmos. Planejamento de Projetos: Este planejamento é centralizado e coordenado no PO. Esta atividade tem como objetivo manter organizado, priorizado, distribuído em áreas e devidamente documentado cada projeto. Através do Project Office é possível se obter também dados históricos que auxiliam a elaboração de novos planos. Gerenciamento de Projetos: O PO é responsável por prestar a consultoria durante todo o ciclo do projeto e definir melhores práticas de trabalho para facilitar o gerenciamento e conduzir este gerenciamento dentro das práticas. Revisão e Análise de Projetos: Constante revisão das atividades, custo e prazo do projeto e impactos no desempenho do mesmo. É necessário que a empresa conheça se os objetivos do projeto estão sendo atingidos e se há desvios para que sejam tomadas decisões preventivas e não corretivas.