1. Plakát a XXI. században Móczár Rudolf 2011. június rudolf.moczar@gmail.com Location-basedServices (Helymeghatározáson alapuló szolgáltatások)

2. Mi az az LBS? Olyan információs rendszer, mely a valós, fizikai koordinátáinkhoz különféle programfunkciókat, adatokat és szolgáltatásokat kapcsol, megkönnyítve például egy ismeretlen helyen történő eligazodást, bank automata keresést. Ezen felül az LBS része a részleges vagy cellakövetés, és járműkövetési szolgáltatások is. (Forrás: ITszótár)

3. Hogyan működik? A szolgáltatást nyújtó valamilyen technológia segítségével megállapítja, merre jár éppen a mobiltelefon vagy bármilyen más mobileszköz felhasználója, majd az ő igényeinek és földrajzi helyzetének megfelelő információt, vagy bármilyen más tartalmat továbbít a felhasználó felé.

4. Milyen technológiával? Mobil cellainfo GPS WiFi Bluetooth

5. Helymeghatározáson alapuló közösségi hálók olyan szolgáltatások, amelyek GPS-t használva képesek a felhasználó helyzetének meghatározására, publikálására, egyéb mobileszközről származó tartalom mellett (pl. szöveg, kép).

6. LBSN = közösségi várostérkép

9. Az LBS megváltoztatta a közösségi média szabályait. passzív Mi van veled?

10. Az LBS megváltoztatta a közösségi média szabályait. passzív Mi van veled? valós idejű Mit csinálsz most?

11. Az LBS megváltoztatta a közösségi média szabályait. passzív Mi van veled? valós idejű Mit csinálsz most? aktívan részt vevő Hol vagy? Csatlakozhatok?

12. Az LBS megváltoztatta a közösségi média szabályait. passzív Mi van veled? valós idejű Mit csinálsz most? aktívan részt vevő Hol vagy? Csatlakozhatok? Az LBS az a mobilnak, mint ami a közösségi média a webnek.

13. Helymeghatározáson alapuló közösségi hálók 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

14. Milyen eszköz kell hozzá és hogyan működik?

15. Keresd meg / hívd meg ismerőseidet! Nézd meg, milyen helyek vannak a közeledben! Jelentkezz be az adott helyre! (Ha nincs, vedd fel!) Nézd meg, ki van még ott rajtad kívül! Nézd meg a tippeket, vagy írj egyet! Gyűjts pontokat, kitűzőket! Kövesd weben a statisztikáidat!

16. A Foursquare, mint közösségi játék Bejelentkezési szokásokért különféle (virtuális) kitűzők járnak. Aktivitást generálnak.

17. Ki a tipikus LBS felhasználó? férfi (80%) 19-35 közötti (70%) diplomás (70%) véleményvezér a saját közösségében (38%) 20%-kal gyakrabban használja a telefonját termék infó keresésre (Forrester felmérés alapján - 2010 vége)

18. A „check-in” evolúciója 1980’ 1990’ 2000’ 2010’

19. A „check-in” evolúciója Mi köze van ennek az LBS marketinghez? 1980’ 1990’ 2000’ 2010’

20. A „check-in” evolúciója Mi köze van ennek az LBS marketinghez? Az égvilágon semmi. 1980’ 1990’ 2000’ 2010’

21. Miért szeretik a marketingesek a helymeghatározáson alapuló közösségi hálókat? Pletykamarketing szerepe (Facebook, Twitter átcsatornázás) Kommentelés, tippek megosztása Kedvezmények, akciók által a fogyasztók könnyen aktivizálhatók Azonosíthatóvá válnak a törzsvásárlók Könnyen lehet mérni, hogy hányan vettek részt az akcióban Akciókkal nemcsak új, alkalmi fogyasztók szerezhetők, de jutalmazhatóvá válnak a törzsvásárlók is

22. Miért szeretik a marketingesek a helymeghatározáson alapuló közösségi hálókat? Pletykamarketing szerepe (Facebook, Twitter átcsatornázás) Kommentelés, tippek megosztása Kedvezmények, akciók által a fogyasztók könnyen aktivizálhatók Azonosíthatóvá válnak a törzsvásárlók Könnyen lehet mérni, hogy hányan vettek részt az akcióban Akciókkal nemcsak új, alkalmi fogyasztók szerezhetők, de jutalmazhatóvá válnak a törzsvásárlók is A Foursquare felhasználók majdnem négyszer annyit költenek, mint az üzletbe tévedő egyéb vásárlók (forrás: therealtimereport.com)

23. Marketing lehetőségek a Foursquare-ben Ügyfélszerzés Vásárlási gyakoriság növelés Törzsvásárlói program Termékbemutató Rendezvényszervezés Jótékonykodás, támogatás Exkluzív nyereményjáték Vásárlók és vásárlási szokásaik megismerése

24. Gyakorlati marketing tanácsok (és hibák, amiket nem szabad elkövetni) Avassuk be a munkatársakat! Lássuk el információval a felhasználókat! Legyen folyamatos az interakció! Ne legyen bonyolult a promóció! A kedvezmény tényleg kedvezmény legyen! Figyeljük a visszajelzéseket!

25. Tanuljunk a statisztikákból!

26. Jutalmazzuk meg a mayort! Kedvezménnyel (pl. 20% a mindenkori vásárlásból) Ajándékkal (pl. ingyen ital) Exkluzív szolgáltatással (pl. VIP tagság) Elismeréssel (pl. írjuk ki a nevét!)

28. Az első hazai klasszikus mayor promóciót a Dürer Kert indította 2011 tavaszán A mayor (legtöbbet bejelentkezett felhasználó) címet adott napon aktuálisan birtokló Foursquare felhasználó féláron fogyaszthat egy általa választott italt. Miért jó ez és milyen típusú üzleteknek javasolt? Azért jó, mert versenyre készteti a látogatókat, hogy minél többször „csekkoljanak”, jelentkezzenek be. Azoknak a helyeknek érdemes ilyen típusú akcióba fogniuk, akikhez egyébként is már viszonylag sokan jelentkeznek be, így valódi küzdelem alakulhat ki a legtöbbet bejelentkezett felhasználó címért. (Ami rengeteg plusz megjelenést hozhat Facebookon és Twitteren a Foursquare mellett!)

29. Nem csak a szórakozóhelyek… Az Országos Széchényi Könyvtár 2011. február-márciusi Foursquare akciója szerint ingyen juthatott belépőjegyhez a Nyomtatott magyar föld- és éggömbök a kezdetektől napjainkig című kiállításra a hatodik alkalommal a könyvtárba bejelentkező felhasználó.

30. Márkák a Foursquare-n Fizikai lokációval rendelkező márkák (üzletek, éttermek) Fizikai lokációval nem rendelkező márkák (sajtó/média, gyártó) Foursquarepages

31. www.foursquare.com/mtv

32. www.foursquare.com/mtv

33. 6 hónapos kampány 600 történelmi látványosság Kedvezményes ajánlatok Fődíj: londoni luxus hétvége

34. További információk Foursquarefor business HOW TO: Start Marketing on Foursquare HOW TO: Set Up a Foursquare Special Foursquare Marketing Guide Foursquare Marketing Hits and Misses: 5 Case Studies FoursquareBlog Kérdések: rudolf.moczar@gmail.com