「他者理解」「自己理解」「社会人の学習スタイルを獲得」 この3つを獲得すれば、職場への順応、叱責の裏の思い遣り、信頼関係の構築が成され、 現場での指導が生き、名実ともに組織のダイナモとなる新人層を作って行くことができます。

1. 「メンタルが弱すぎる。すぐへこむので怖くて指導できない。」
「成長がとても遅い。」
「なかなか心を開いてくれない、コミュニケーションが取れない。」
ＺＡＣが数多くの新人研修の依頼を頂く中で、非常に良く伺うお悩みの一部です。
ただ、新人の戦力化に必要なことは、実はたったの３つです。
他者理解を促すこと、自己理解を促すこと、社会人としての学習スタイルを獲得させること。
本研修は、この３つを獲得させ、現場での指導が生きる土台を作ることを目的とします。
介護・病院研修15年の実績！スタッフ育成と組織の仕組みづくりをサポート！
研修目標と効果
プログラム概要
― 新人研修 ―
テーマ例 プログラム内容
他者理解を促す
学生と社会人の違い、「プロ」と「アマチュア」の違い、また、社会人として、組織の一員とし
て必要な心構えをお話します。
仕事は、人間性を磨くための「手段」であると伝え、仕事に対する取り組み方を伝える
と同時に、新人の仕事に対するモチベーションアップを図ります。
新人教育でまず必要なことは、先輩・上司が育ってきた環境・背景を知ることです。
「常識」や曖昧な「期待」のズレが、不必要な心の傷や、
やる気の低下に繋がる可能性があるためです。
・ 先輩、上司が育ってきた環境を知る
・ 先輩、上司がどのような常識を持っているかを知る
・ 先輩、上司の「暗黙の」期待はどのようなものか
これらを講義とワーク形式で行い、徹底的に他者理解を促します。
・ 共感トレーニング・・・それぞれの世代からみた、若者世代の印象を把握する
新人の困った行動や考え方をケーススタディであげて、これをみた先輩・上司はどう思うか
を受講者に考えていただきます。自分の感情体験に照らし合わせて考えるのではなく、先
輩・上司が見るように見て、感じるように感じてもらい、自分を客観視する技術を習得しま
す
・ コミュニケーションの４ステップ・・・バックグラウンドの異なる世代とのコミュニケーション
※報連相も含めたコミュニケーションの重要性
※年長者、人に聞くということの大切さ・効率の良さをワークを通して実感していただきます。
社会人としての学習ス
タイルを獲得させる
・ ＺＡＣオリジナル「Ｆサイクル」・・・失敗から学ぶことの効率の良さの学習
・ ＺＡＣオリジナル「Ｚプロセス」・・・目標から実際の「行動」へ。Ｆサイクルの体現。
※座学を好み、行動まで非常に時間のかかる傾向にある現代の若者世代に、
まず一歩でも動いてみることの重要性を認識して頂きます。
標準人数 標準時間 研修費合計
30名 1日 500,000円 （税抜）
研修サービスに関するお問合せ先 株式会社ZAC コンサルティング事業部 TEL03-6821-5202 FAX：03-6821-5203
自己理解を促す
社会人とは？
仕事とは？
社会人としての基礎力と現場での指導が生きる土台を作る