2. HISTORIA ALPINA.
Multinacional productora
de alimentos.
Fundada en
Colombia, año 1945, Valle
de Sopó Cundinamarca.
Fundadores : Don Max
Bazinger y Waltr Goggel.
(suizos)
3. MARKETING ALPINA
MARKETING HOLÍSTICO: compromiso
constante con clientes proveedores y medio
ambiente.
MARKETING INTENRO: personal capacitado,
especializado, en buen trato a los cliente.
MARKETING INTEGRADO: productos de buena
calidad a un precio asequible.
MARKETING DE RESPONSABILIDAD SOCIAL :
apoyo en entidades educativas, fundaciones,
donando productos , generando empleo .
MARKETING DE RELACIONES : genera
constantes promociones favoreciendo los
consumidores.
4. COMPETENCIA ALPINA
DIRECTA : Colanta, Parmalat y Yoplaint.
INDIRECTA: si quiero un arequipe y no lo
encuentro lo sustituyo por un bocadillo.
PONTENCIAL : vaalia, danone , cuando alpina
lanza un nuevo producto se espera que estas
marcas hagan lo mismo.
5. ¿EL POR QUÉ?
SU NOMBRE :
Hace referencia a los Alpes suizos
de hay su nombre ALPINA .
SUS COLORES :
BLANCO: expresa paz y pureza .
AZUL: color frio que refleja hielo y
nieve.
6. MISIÓN.
Ser líderes en la satisfacción de las
necesidades del consumidor con
alimentos y bebidas saludables, con
atributos de confianza, cercanía y
valor agregado; con responsabilidad
frente a los accionistas,
colaboradores, cliente, medio
ambiente y a la sociedad.
7. VISIÓN.
Compañía reconocida por su
liderazgo, competitividad e innovación
cuyos productos y servicios son la
opción preferida del consumidor
Colombiano, con participación
destacada en la comunidad andina y
presencia en otros mercados.
8. HISTORIA EN PRODUCTOS
ALIMENTICIOS.
1994: Traspasan fronteras.
1996: Lanzamiento de ALPINA en transformación.
1997: Inauguración bodegas IV y Duitama.
2000: Abril certificación ISO 9001.
2001: Lanzamiento categoría bebes.
2002: Certificación ISO.
2003: Focos estratégicos .
2004: Modelo corporativo, nuevo reto.
2010: Nueve plantas en Colombia , dos en Ecuador, una
en Venezuela, presencia en centro América, norte
América , algunos países Europeos .
9. FACTORES MACRO Y MICRO
AMBIENTALES.
Macro ambientales :
Globalización.
o Competencia : Yoplait.
o Imposición del IVA.
o Invierno.
Micro ambientales :
Incumplimiento de los distribuidores.
Mala presentación de los productos.
Desmotivación de los empleados de planta.
Poca productividad de personal de impulso y
degustación.
Servicio al cliente solo en agencias principales.
10. ORIENTACIÓN DE MERCADEO
Alpina es una empresa con orientación hacia el
mercado.
Orientando sus productos al grupo de
compradores (mercado meta) quienes los van
a consumir.
Haciendo promoción a las masas (mas
marketing), por medio de los medios
masivos(cine, radio o televisión).
Desarrollando estrategias para mejorar el
acceso físico y económico de las comunidades.
Realizando una investigación de mercado para
conocer los gustos de sus consumidores y
adaptarlos a sus necesidades.
11. Desarrollo de productos para consumidores en busca de
una alimentación saludable.
Ejemplo: Yox con defensis, Regeneris.
Desarrollo de productos para un consumo infantil.
Ejemplo: Compota, alpinito bebes, yogurt baby.
Desarrollo de productos para consumidores varios.
Ejemplo: Lácteos( yogurt, quesos, crema de leche),
bebidas (néctar de frutas, refrescos), postres y
dulces(gelatina, arequipe, alpinette).
12. Competencia Alpina.
Perfecta: pues en el
mercado se encuentran varias
fabricas dedicadas a la
transformación de lácteos y
fabricación de productos
saludables.
17. Plaza:
La empresa cuenta
actualmente con plantas de
producción en
bogota,medellin,neiva,pasto,i
bague,pereira,cartagena,barra
nquilla,bucaramanga,villavice
ncio y Duitama. Además en
ecuador, Venezuela y dice que
estados unidos es su principal
mercado de exportación.
18. Promoción:
Alpina realiza
actividades por medio
de su trade marketing el
cual se encarga de
planeacion,ejecucion y
control de cada
actividad(promocional)
20. Competencias
Podemos encontrar a algarra con
una participación de 3% Parmalat
5% alquería 8% colanta 11%
ALPINA 15% y otras con 58%
21. Algarra s.a
Es la empresa procesadora t comercializadora de
leche y sus derivados con mayor tradición en
Cundinamarca. Cuenta con 50 años de experiencia
y de presencia en el mercado ofreciendo a las
familias colombianas productos deliciosos
saludables y seguros.
Cobertura: mas de 1000 colaboradores ejercen sus
actividades desde la planta de producción ubicada
en Zipaquirá y su centro de distribución Bogotá.
22. Parmalat
Es una compañía italiana de lácteos
y alimentación. alcanzo a ser la
compañía líder mundial en la
producción de UHT.
Cobertura: cuenta con presencia
directa en 17 países y mas de 9 con
licencia de presencia.
23. Alquería
Empresa que tiene como propósito ofrecer al
consumidor productos lácteos y alimenticios
de excelente calidad en condiciones optimas
contribuyendo así a la nutrición y salud de la
población.
Cobertura: bogota,medellin,cali y
Bucaramanga.
24. Colanta
Empresa antioqueña fundada en el año 1973 sus
dueños son mas de 10mil campesinos de
antioquia,boyaca,cundinamarca,cordoba,viejo
caldas atlántico y nariño.es la única empresa
lechera del país a la que le ha sido otorgada la cruz
de boyaca,maximo reconocimiento de la
presidencia de la republica.
Cobertura: cuenta con 7 plantas procesadoras
principales
25. Competencia indirecta
Esta se puede presentar pues
en el momento del cliente
llegar al supermercado a
satisfacer una necesidad
como la sed puede comprar
un soka pero si no lo
encuentra tiene la posibilidad
de sustituirlo con una
gaseosa, lo mismo pasa con
varios de los productos
ALPINA.
26. Amenazas
La entrada de productos
extranjeros como
danone quien hizo una
alianza estratégica con
alquería.
Los bajos precios de la
competencia.
27. IMPULSADORA :
Es el principal vínculo humano entre la empresa y los
consumidores.
El mejor recurso para que la aceptación y confianza que
se ha ganado se fortalezca, y para que la empresa
continúe siendo líder ante los consumidores.
28. ESTRATEGIAS DE
PUBLICIDAD COMPETITIVAS
COMPARATIVAS: Estrategia de
marca frente ala competencia.
FINANCIERAS: su objetivo se
basa en los porcentajes del
producto .
POSICIONAMIENTO: valor ,
importancia y ganar
reconocimiento por el consumidor.
IMITACIÓN: imitar lo que hace el
líder o
la mayoría de los competidores.
PROMOCIONALES: dar a conocer
la existencia y las características
diferenciales de la promoción.
29. ANÁLISIS PUBLICITARIO:
Desde el punto de vista publicitario, antes
de lanzar un producto al mercado hay
que realizar algunas preguntas.
¿Cómo se presenta el producto?
¿Es de acuerdo su presentación?
¿Puede darse al envase una utilidad
superior?
30. COMPORTAMIENTO DE LOS
CONSUMIDORES.
El estudio del comportamiento del
consumidor y el conocimiento de
sus necesidades y deseos es una
cuestión básica y un punto de
partida para poder implementar
con eficacia las acciones de
marketing.
Desde el punto de vista del
marketing al consumidor se le
considera como “el rey” por que de
alguna manera la empresa tiene
que cubrir sus necesidades en un
proceso de adaptación constante
como fruto de avances y
expectativas.