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ALIMENTA TU VIDA
HISTORIA ALPINA.
Multinacional productora
 de alimentos.
Fundada en
 Colombia, año 1945, Valle
 de Sopó Cundinamarca.
Fundadores : Don Max
 Bazinger y Waltr Goggel.
 (suizos)
MARKETING ALPINA

 MARKETING HOLÍSTICO: compromiso
  constante con clientes proveedores y medio
  ambiente.
 MARKETING INTENRO: personal capacitado,
  especializado, en buen trato a los cliente.
 MARKETING INTEGRADO: productos de buena
  calidad a un precio asequible.
 MARKETING DE RESPONSABILIDAD SOCIAL :
  apoyo en entidades educativas, fundaciones,
  donando productos , generando empleo .
 MARKETING DE RELACIONES : genera
  constantes promociones favoreciendo los
  consumidores.
COMPETENCIA ALPINA


 DIRECTA : Colanta, Parmalat y Yoplaint.
 INDIRECTA: si quiero un arequipe y no lo
  encuentro lo sustituyo por un bocadillo.
 PONTENCIAL : vaalia, danone , cuando alpina
  lanza un nuevo producto se espera que estas
  marcas hagan lo mismo.
¿EL POR QUÉ?
SU NOMBRE :
 Hace referencia a los Alpes suizos
  de hay su nombre ALPINA .
SUS COLORES :
 BLANCO: expresa paz y pureza .
 AZUL: color frio que refleja hielo y
  nieve.
MISIÓN.

 Ser líderes en la satisfacción de las
  necesidades del consumidor con
alimentos y bebidas saludables, con
 atributos de confianza, cercanía y
valor agregado; con responsabilidad
       frente a los accionistas,
    colaboradores, cliente, medio
      ambiente y a la sociedad.
VISIÓN.

      Compañía reconocida por su
liderazgo, competitividad e innovación
   cuyos productos y servicios son la
    opción preferida del consumidor
     Colombiano, con participación
  destacada en la comunidad andina y
     presencia en otros mercados.
HISTORIA EN PRODUCTOS
ALIMENTICIOS.
 1994: Traspasan fronteras.
 1996: Lanzamiento de ALPINA en transformación.
 1997: Inauguración bodegas IV y Duitama.
 2000: Abril certificación ISO 9001.
 2001: Lanzamiento categoría bebes.
 2002: Certificación ISO.
 2003: Focos estratégicos .
 2004: Modelo corporativo, nuevo reto.
 2010: Nueve plantas en Colombia , dos en Ecuador, una
  en Venezuela, presencia en centro América, norte
  América , algunos países Europeos .
FACTORES MACRO Y MICRO
    AMBIENTALES.
Macro ambientales :
   Globalización.
o   Competencia : Yoplait.
o   Imposición del IVA.
o   Invierno.


Micro ambientales :
   Incumplimiento de los distribuidores.
   Mala presentación de los productos.
   Desmotivación de los empleados de planta.
   Poca productividad de personal de impulso y
    degustación.
   Servicio al cliente solo en agencias principales.
ORIENTACIÓN DE MERCADEO


 Alpina es una empresa con orientación hacia el
  mercado.
 Orientando sus productos al grupo de
  compradores (mercado meta) quienes los van
  a consumir.
 Haciendo promoción a las masas (mas
  marketing), por medio de los medios
  masivos(cine, radio o televisión).
 Desarrollando estrategias para mejorar el
  acceso físico y económico de las comunidades.
 Realizando una investigación de mercado para
  conocer los gustos de sus consumidores y
  adaptarlos a sus necesidades.
 Desarrollo de productos para consumidores en busca de
  una alimentación saludable.
  Ejemplo: Yox con defensis, Regeneris.
 Desarrollo de productos para un consumo infantil.
  Ejemplo: Compota, alpinito bebes, yogurt baby.
 Desarrollo de productos para consumidores varios.
  Ejemplo: Lácteos( yogurt, quesos, crema de leche),
  bebidas (néctar de frutas, refrescos), postres y
  dulces(gelatina, arequipe, alpinette).
Competencia Alpina.

Perfecta: pues en el
 mercado se encuentran varias
 fabricas dedicadas a la
 transformación de lácteos y
 fabricación de productos
 saludables.
Las 4 p’s de Alpina
Productos:   lácteos
 Bebidas.
 Postres y dulces.
 Alimentación infantil.
Plaza:

 La empresa cuenta
  actualmente con plantas de
  producción en
  bogota,medellin,neiva,pasto,i
  bague,pereira,cartagena,barra
  nquilla,bucaramanga,villavice
  ncio y Duitama. Además en
  ecuador, Venezuela y dice que
  estados unidos es su principal
  mercado de exportación.
Promoción:


Alpina realiza
 actividades por medio
 de su trade marketing el
 cual se encarga de
 planeacion,ejecucion y
 control de cada
 actividad(promocional)
Publicidad:


Esta empresa realiza grandes
 esfuerzos en publicidad masiva
 como lo es la radio, televisión y
 medios impresos.
Competencias




Podemos encontrar a algarra con
 una participación de 3% Parmalat
   5% alquería 8% colanta 11%
   ALPINA 15% y otras con 58%
Algarra s.a
 Es la empresa procesadora t comercializadora de
  leche y sus derivados con mayor tradición en
  Cundinamarca. Cuenta con 50 años de experiencia
  y de presencia en el mercado ofreciendo a las
  familias colombianas productos deliciosos
  saludables y seguros.
 Cobertura: mas de 1000 colaboradores ejercen sus
  actividades desde la planta de producción ubicada
  en Zipaquirá y su centro de distribución Bogotá.
Parmalat

Es una compañía italiana de lácteos
 y alimentación. alcanzo a ser la
 compañía líder mundial en la
 producción de UHT.
Cobertura: cuenta con presencia
 directa en 17 países y mas de 9 con
 licencia de presencia.
Alquería

Empresa que tiene como propósito ofrecer al
consumidor productos lácteos y alimenticios
de excelente calidad en condiciones optimas
contribuyendo así a la nutrición y salud de la
población.
Cobertura: bogota,medellin,cali y
Bucaramanga.
Colanta

 Empresa antioqueña fundada en el año 1973 sus
  dueños son mas de 10mil campesinos de
  antioquia,boyaca,cundinamarca,cordoba,viejo
  caldas atlántico y nariño.es la única empresa
  lechera del país a la que le ha sido otorgada la cruz
  de boyaca,maximo reconocimiento de la
  presidencia de la republica.
 Cobertura: cuenta con 7 plantas procesadoras
  principales
Competencia indirecta

 Esta se puede presentar pues
  en el momento del cliente
  llegar al supermercado a
  satisfacer una necesidad
  como la sed puede comprar
  un soka pero si no lo
  encuentra tiene la posibilidad
  de sustituirlo con una
  gaseosa, lo mismo pasa con
  varios de los productos
  ALPINA.
Amenazas

  La entrada de productos
   extranjeros como
   danone quien hizo una
   alianza estratégica con
   alquería.
  Los bajos precios de la
   competencia.
IMPULSADORA :


 Es el principal vínculo humano entre la empresa y los
  consumidores.


 El mejor recurso para que la aceptación y confianza que
  se ha ganado se fortalezca, y para que la empresa
  continúe siendo líder ante los consumidores.
ESTRATEGIAS DE
PUBLICIDAD COMPETITIVAS
 COMPARATIVAS: Estrategia de
  marca frente ala competencia.
 FINANCIERAS: su objetivo se
  basa en los porcentajes del
  producto .
 POSICIONAMIENTO: valor ,
  importancia y ganar
  reconocimiento por el consumidor.
 IMITACIÓN: imitar lo que hace el
  líder o
   la mayoría de los competidores.
 PROMOCIONALES: dar a conocer
  la existencia y las características
  diferenciales de la promoción.
ANÁLISIS PUBLICITARIO:


      Desde el punto de vista publicitario, antes
        de lanzar un producto al mercado hay
        que realizar algunas preguntas.


       ¿Cómo se presenta el producto?
       ¿Es de acuerdo su presentación?
       ¿Puede darse al envase una utilidad
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COMPORTAMIENTO DE LOS
CONSUMIDORES.
 El estudio del comportamiento del
  consumidor y el conocimiento de
  sus necesidades y deseos es una
  cuestión básica y un punto de
  partida para poder implementar
  con eficacia las acciones de
  marketing.
 Desde el punto de vista del
  marketing al consumidor se le
  considera como “el rey” por que de
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  proceso de adaptación constante
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  • 2. HISTORIA ALPINA. Multinacional productora de alimentos. Fundada en Colombia, año 1945, Valle de Sopó Cundinamarca. Fundadores : Don Max Bazinger y Waltr Goggel. (suizos)
  • 3. MARKETING ALPINA  MARKETING HOLÍSTICO: compromiso constante con clientes proveedores y medio ambiente.  MARKETING INTENRO: personal capacitado, especializado, en buen trato a los cliente.  MARKETING INTEGRADO: productos de buena calidad a un precio asequible.  MARKETING DE RESPONSABILIDAD SOCIAL : apoyo en entidades educativas, fundaciones, donando productos , generando empleo .  MARKETING DE RELACIONES : genera constantes promociones favoreciendo los consumidores.
  • 4. COMPETENCIA ALPINA  DIRECTA : Colanta, Parmalat y Yoplaint.  INDIRECTA: si quiero un arequipe y no lo encuentro lo sustituyo por un bocadillo.  PONTENCIAL : vaalia, danone , cuando alpina lanza un nuevo producto se espera que estas marcas hagan lo mismo.
  • 5. ¿EL POR QUÉ? SU NOMBRE :  Hace referencia a los Alpes suizos de hay su nombre ALPINA . SUS COLORES :  BLANCO: expresa paz y pureza .  AZUL: color frio que refleja hielo y nieve.
  • 6. MISIÓN. Ser líderes en la satisfacción de las necesidades del consumidor con alimentos y bebidas saludables, con atributos de confianza, cercanía y valor agregado; con responsabilidad frente a los accionistas, colaboradores, cliente, medio ambiente y a la sociedad.
  • 7. VISIÓN. Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación cuyos productos y servicios son la opción preferida del consumidor Colombiano, con participación destacada en la comunidad andina y presencia en otros mercados.
  • 8. HISTORIA EN PRODUCTOS ALIMENTICIOS.  1994: Traspasan fronteras.  1996: Lanzamiento de ALPINA en transformación.  1997: Inauguración bodegas IV y Duitama.  2000: Abril certificación ISO 9001.  2001: Lanzamiento categoría bebes.  2002: Certificación ISO.  2003: Focos estratégicos .  2004: Modelo corporativo, nuevo reto.  2010: Nueve plantas en Colombia , dos en Ecuador, una en Venezuela, presencia en centro América, norte América , algunos países Europeos .
  • 9. FACTORES MACRO Y MICRO AMBIENTALES. Macro ambientales :  Globalización. o Competencia : Yoplait. o Imposición del IVA. o Invierno. Micro ambientales :  Incumplimiento de los distribuidores.  Mala presentación de los productos.  Desmotivación de los empleados de planta.  Poca productividad de personal de impulso y degustación.  Servicio al cliente solo en agencias principales.
  • 10. ORIENTACIÓN DE MERCADEO  Alpina es una empresa con orientación hacia el mercado.  Orientando sus productos al grupo de compradores (mercado meta) quienes los van a consumir.  Haciendo promoción a las masas (mas marketing), por medio de los medios masivos(cine, radio o televisión).  Desarrollando estrategias para mejorar el acceso físico y económico de las comunidades.  Realizando una investigación de mercado para conocer los gustos de sus consumidores y adaptarlos a sus necesidades.
  • 11.  Desarrollo de productos para consumidores en busca de una alimentación saludable. Ejemplo: Yox con defensis, Regeneris.  Desarrollo de productos para un consumo infantil. Ejemplo: Compota, alpinito bebes, yogurt baby.  Desarrollo de productos para consumidores varios. Ejemplo: Lácteos( yogurt, quesos, crema de leche), bebidas (néctar de frutas, refrescos), postres y dulces(gelatina, arequipe, alpinette).
  • 12. Competencia Alpina. Perfecta: pues en el mercado se encuentran varias fabricas dedicadas a la transformación de lácteos y fabricación de productos saludables.
  • 13. Las 4 p’s de Alpina Productos: lácteos
  • 15.  Postres y dulces.
  • 17. Plaza:  La empresa cuenta actualmente con plantas de producción en bogota,medellin,neiva,pasto,i bague,pereira,cartagena,barra nquilla,bucaramanga,villavice ncio y Duitama. Además en ecuador, Venezuela y dice que estados unidos es su principal mercado de exportación.
  • 18. Promoción: Alpina realiza actividades por medio de su trade marketing el cual se encarga de planeacion,ejecucion y control de cada actividad(promocional)
  • 19. Publicidad: Esta empresa realiza grandes esfuerzos en publicidad masiva como lo es la radio, televisión y medios impresos.
  • 20. Competencias Podemos encontrar a algarra con una participación de 3% Parmalat 5% alquería 8% colanta 11% ALPINA 15% y otras con 58%
  • 21. Algarra s.a  Es la empresa procesadora t comercializadora de leche y sus derivados con mayor tradición en Cundinamarca. Cuenta con 50 años de experiencia y de presencia en el mercado ofreciendo a las familias colombianas productos deliciosos saludables y seguros.  Cobertura: mas de 1000 colaboradores ejercen sus actividades desde la planta de producción ubicada en Zipaquirá y su centro de distribución Bogotá.
  • 22. Parmalat Es una compañía italiana de lácteos y alimentación. alcanzo a ser la compañía líder mundial en la producción de UHT. Cobertura: cuenta con presencia directa en 17 países y mas de 9 con licencia de presencia.
  • 23. Alquería Empresa que tiene como propósito ofrecer al consumidor productos lácteos y alimenticios de excelente calidad en condiciones optimas contribuyendo así a la nutrición y salud de la población. Cobertura: bogota,medellin,cali y Bucaramanga.
  • 24. Colanta  Empresa antioqueña fundada en el año 1973 sus dueños son mas de 10mil campesinos de antioquia,boyaca,cundinamarca,cordoba,viejo caldas atlántico y nariño.es la única empresa lechera del país a la que le ha sido otorgada la cruz de boyaca,maximo reconocimiento de la presidencia de la republica.  Cobertura: cuenta con 7 plantas procesadoras principales
  • 25. Competencia indirecta  Esta se puede presentar pues en el momento del cliente llegar al supermercado a satisfacer una necesidad como la sed puede comprar un soka pero si no lo encuentra tiene la posibilidad de sustituirlo con una gaseosa, lo mismo pasa con varios de los productos ALPINA.
  • 26. Amenazas  La entrada de productos extranjeros como danone quien hizo una alianza estratégica con alquería.  Los bajos precios de la competencia.
  • 27. IMPULSADORA :  Es el principal vínculo humano entre la empresa y los consumidores.  El mejor recurso para que la aceptación y confianza que se ha ganado se fortalezca, y para que la empresa continúe siendo líder ante los consumidores.
  • 28. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD COMPETITIVAS  COMPARATIVAS: Estrategia de marca frente ala competencia.  FINANCIERAS: su objetivo se basa en los porcentajes del producto .  POSICIONAMIENTO: valor , importancia y ganar reconocimiento por el consumidor.  IMITACIÓN: imitar lo que hace el líder o la mayoría de los competidores.  PROMOCIONALES: dar a conocer la existencia y las características diferenciales de la promoción.
  • 29. ANÁLISIS PUBLICITARIO: Desde el punto de vista publicitario, antes de lanzar un producto al mercado hay que realizar algunas preguntas.  ¿Cómo se presenta el producto?  ¿Es de acuerdo su presentación?  ¿Puede darse al envase una utilidad superior?
  • 30. COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES.  El estudio del comportamiento del consumidor y el conocimiento de sus necesidades y deseos es una cuestión básica y un punto de partida para poder implementar con eficacia las acciones de marketing.  Desde el punto de vista del marketing al consumidor se le considera como “el rey” por que de alguna manera la empresa tiene que cubrir sus necesidades en un proceso de adaptación constante como fruto de avances y expectativas.