Agenda Setembro/ Outubro - ERs Capital

Setembro
Dia da
Independência
Outubro
Mês do
SETEMBRO | OUTUBRO 2014
ESCRITÓRIOS REGIONAIS DA CAPITAL
NORTE SUL LESTE I LESTE II OESTE CENTRO
Mês do Empreendedor Empreendedor
Confira a programação especial que o
Sebrae-SP preparou para sua empresa crescer.

ESCRITÓRIOS REGIONAIS E PONTOS DE ATENDIMENTO DA CAPITAL
Atendimento: segunda a sexta, das 9 às 17 horas.
Escritório Regional - Capital Centro
Rua José Getúlio, 83 - Aclimação - (11) 3253-2121 | erccentro@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Leste I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - (11) 2225-2177 | ercleste@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Leste II
Rua Victório Santin, 57 - Itaquera - (11) 2074-6601 | ercleste2@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Norte
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - (11) 2976-2988 | ercnorte@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Oeste
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes - (11) 3832-5210 | ercoeste@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Sul
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - (11) 5522-0500 | ercsul@sebraesp.com.br
Núcleo SEBRAE-SP de Empreendedorismo
Alameda Nothmann, 598 - Santa Cecília - (11) 3224- 0889
Ponto de Atendimento - Brás
Rua Conselheiro Belisário, 141 - Brás - (11) 2692-5454 | pabras@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Brasilândia
Rua Parapuã, 491 - Brasilandia - (11) 3991-4848 | pabrasilandia@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Campo Limpo
Rua Mário Neme, 16/22 – Campo Limpo - (11) 5842-2373 | pacampolimpo@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Cidade Ademar
Av. Cupecê, 2861 - Cidade Ademar - (11) 5562-9312 | pacidadeademar@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Cidade Dutra
Av. do Jangadeiro, 400 – Cidade Dutra – (11) 5666-0302 | pacidadedutra@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Itaim Paulista
Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista - (11) 2156-7812 | paitaimpaulista@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Jaraguá
Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá - (11) 3943-7703 | pajaragua@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Pirituba
Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba - (11) 3903-8098 | papirituba@sebraesp.com
Ponto de Atendimento - Rio Pequeno
Av. Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno - (11) 3719-2311 | pariopequeno@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - São Mateus
Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus - (11) 2015-6366 | pasaomateus@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Sapopemba
Av. Sapopemba, 2824 - Sapopemba - (11) 2021-1110 | pasapopemba@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Tremembé
Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé - (11) 2267-1003 | patremembe@sebraesp.com.br
LIBRAS
Língua
Brasileira
de Sinais
Para tornar a comunicação mais acessível ao cliente com
deficiência auditiva, o SEBRAE-SP disponibiliza o servi -
ço de intérprete de Libras em seus eventos presenciais.
A solicitação do serviço deverá ser comunicada no ato da
inscrição e com antecedência de 5 (cinco) dias úteis à data
de realização do evento. O cliente, ou seu representante,
poderá se inscrever pessoalmente nos Escritórios Regionais,
pelo portal do SEBRAE-SP ou pelo 0800 570 0800.
ouvidoria
SEBRAE-SP
ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME.
Você, cliente do SEBRAE-SP, é a razão da nossa existência.
E para que possamos continuar prestando um serviço
de qualidade, saber o que você pensa sobre nós é mui-to
importante. Queremos te ouvir:
0800 570 0800 | ouvidoria@sebraesp.com.br
www.sebraesp.com.br > clique em OUVIDORIA.

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Escritório Regional Capital Norte
DISTRITOS ATENDIDOS
1. Anhanguera
2. Brasilândia
3. Cachoeirinha
4. Casa Verde
5. Freguesia do Ó
6. Jaçanã
7. Jaraguá
8. Limão
9. Mandaqui
10. Perus
11. Pirituba
12. São Domingos
13. Tremembé
14. Tucuruvi
15. Vila Guilherme
16. Vila Maria
17. Vila Medeiros
PA Jaraguá
PA Brasilândia
PA Tremembé
PA Pirituba
PA Vila Medeiros (a ser inaugurado)
LEGENDAS
TEMAS:
Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
Público-alvo:
PE Potencial Empresário MEI Microempreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
ME Microempresa PF Pessoa Física PR Produtor Rural PJ Pessoa Jurídica
Nesta edição
Eventos:
Como contratar representantes comerciais
para expandir o seu negócio
E-commerce: legislação e tributação
Encontro de empresário das ruas
de comércio de Santana
Lidere sua equipe para ter melhores resultados
na sua empresa
Obrigatoriedade: discriminação de impostos
na nota fiscal
Principais cláusulas: contrato de prestação
de serviço
Sebrae-SP Responde: como contratar trabalhador
temporário para vendas de final de ano
Sebrae-SP Responde: discriminação de impostos
na nota fiscal
Seleção, desempenho e retenção de pessoas
Tributação: entenda qual a melhor opção
para o seu negócio
Palestras:
Alavanque sua empresa em tempos de turbulência
Aumente suas vendas
Como se tornar microempreendedor individual
Como vender mais e melhor: Natal
Conquiste seu cliente
Divulgue sua empresa
Faça do crédito seu aliado
e não uma armadilha
Organize o caixa da sua empresa
e não perca dinheiro
Palestra EMPRETEC
Planejamento: o primeiro passo
para começar seu negócio
Por dentro dos custos, despesas
e preço de venda
Saiba como fazer um plano de marketing
Oficinas:
Aprenda a fazer fluxo de caixa
Na Medida: plano de marketing
Transforme sua ideia em modelo
de negócios
Cursos:
Aprender a empreender: serviço
Na Medida: gestão de pessoas e equipes
Na Medida: gestão financeira
Sebrae-SP Capital Norte
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - SP
(11) 2976-2988 | ercnorte@sebraesp.com.br

Sebrae-SP CAPITAL NORTE
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana
PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá
PA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia
PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé
PA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba
EVENTOS
Seleção, desempenho
e retenção de pessoas
Selecionar bem seus colaboradores é o
primeiro passo para montar uma equipe
de sucesso. Palestra apresentará os prin-cipais
aspectos do processo de recruta-mento
e seleção e sua importância na
gestão de pessoas.
03/09, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Capital Norte
Público-alvo: ME e EPP
Informações e Inscrições:
0800 570 0800 | (11)2976-2988
Valor: gratuito
.....................................
Lidere sua
equipe para ter melhores
resultados na sua empresa
Liderar é fundamental para atingir os ob-jetivos
da empresa, sendo fator de com-petitividade,
crescimento e sucesso dos
negócios. Palestra tem como objetivo
apresentar aos empresários das MPE´s
a importância da liderança eficaz para a
construção e motivação da equipe para
alcance dos resultados.
11/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11)2976-2988
Valor: gratuito
Alavanque sua empresa
em tempos de turbulência
Especialistas respondem as perguntas
frequentes quanto a finanças, marketing
e gestão de pessoas, que os empresários
fazem quando estão em tempos de turbu-lências
em suas respectivas empresas.
11/09, das 18h30 às 21h30
18/10, das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: R$ 30,00
.....................................
E-commerce:
legislação e tributação
Palestra tem objetivo de apresentar a re-presentatividade
das MPEs no segmento
e orientar o empresário do setor sobre
Legislação Federal, Estadual, Problemas:
concorrência desleal, fraudes virtuais,
guerra fiscal, Tributação ICMS, ICMS-ST,
diferencial de alíquota; Complexidade das
operações e CDC.
16/09, das 09h30 às 11h30
Local: ACSP - Distrital Noroeste
Rua Luiz Braile, 08 - Pirituba
São Paulo - SP
0800 570 0800 | (11)3903-8098
Valor: gratuito
Sebrae-SP Responde:
como contratar
trabalhador temporário
para vendas de final de ano
O Sebrae-SP Responde é um círculo de
perguntas e respostas em que empresá-rios
são estimulados a formular e escre-ver,
de forma anônima, uma “Super” per-gunta
relacionada ao tema do encontro.
As perguntas serão respondidas por um
consultor do Sebrae-SP especialista no
tema central do evento.
17/09, das 09h30 às 11h30
Local: Universidade São Francisco
Rua Antonieta Leitão,129
Freguesia do Ó - SP
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
07/10, das 14h às 16h
Local: Casa de Cultura - Rua Maria
Amália Lopes de Azevedo, 190
Tremembé - São Paulo - SP
0800 570 0800 | (11) 2267-1003
Valor: gratuito
Como contratar
representantes comerciais
para expandir o seu negócio
Palestra tem objetivo de orientar o empre-sário
a como contratar representantes
comerciais visando a expandir os seus ne-gócios,
forma de contratação , cautelas,
riscos, e formalidade.
18/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11)2976-2988
Valor: gratuito
.....................................
Obrigatoriedade:
discriminação de
impostos na nota fiscal
Palestra tem objetivo de esclarecer os
empresários sobre a obrigatoriedade e
sua base legal, quais tributos devem ser
divulgados; fiscalização e penalidade no
caso de descumprimento da lei, código
de defesa do consumidor.
23/09, das 09h30 às 11h30
Local: Capacita Mais - Escola de
Informática - Av. Guilherme Cotching,
1790 - Vila Maria - São Paulo - SP
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuito
O Sebrae-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de i 4 nscritos e/ou pagantes.

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Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do Sebrae-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
Tributação:
entenda qual a melhor
opção para o seu negócio
Palestra tem objetivo de orientar o em-presário
sobre o Simples Nacional, Lu-cro
Presumido, Lucro Real, os demais
tributos, e analisar a melhor opção para
o seu negócio.
30/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11)2976-2988
Valor: gratuito
.....................................
Encontro de empresário das
ruas de comércio de Santana
Evento voltado para empresários do co-mércio
que buscam orientação de como
planejar e implementar ações para aque-cer
as vendas de final do ano.
02/10, das 18h30 às 20h30
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuito
Sebrae-SP Responde:
discriminação de
impostos na nota fiscal
perguntas e respostas em que empre-sários
são estimulados a formular e es-crever,
de forma anônima, uma “Super”
pergunta relacionada ao tema do encon-tro.
As perguntas serão respondidas por
um consultor do Sebrae-SP especialista
no tema central do evento.
08/10, das 14h às 16h
Local: Universidade São Francisco
Rua Antonieta Leitão, 129
Freguesia do Ó - SP
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
Valor: gratuito
.....................................
Principais cláusulas: contrato
de prestação de serviço
Palestra tem objetivo de orientar o em-presário
sobre a importância do contra-to
escrito de prestação de serviços, as
principais cláusulas, rescisão e multas
21/10, das 09h30 às 11h30
Local: Lar Center - Espaço de Cursos
Av. Otto Baumgart, 500 - Vila Guilherme
São Paulo - SP
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuito
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
Palestra de apresentação do seminário
EMPRETEC, uma metodologia desenvol-vida
pela Organização das Nações Unidas
(ONU), ministrada no Brasil com exclusi-vidade
pelo Sebrae. Reúne quase vinte
mil empresários por ano, com resultados
excelentes. Quer ser um empresário de
sucesso? Com o EMPRETEC você desen-volve
suas características de comporta-mento
empreendedor e amplia as habili-dades
de administração do seu negócio.
04/09, das 09h30 às 11h30
Local: Profissionalize Formação
Profissional - Rua Friedrich Von Voith,
146 - Jaraguá - São Paulo - SP
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
23/09, das 09h30 às 11h30
02/10, das 18h30 às 20h30
22/10, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11)2976-2988
11/09, das 10h às 12h
Local: ACSP Distrital Noroeste
Rua Luiz Braile, 08 - Pirituba - SP
0800 570 0800
30/09, das 10h às 12h
15/10, das 10h às 12h
Local: Lopes Treinamento - Rua
Pedregulho, 118 - Freguesia do Ó - SP
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
07/10, das 09h30 às 11h30
Local: Wizard Idiomas - Av Raimundo
Pereira de Magalhães, 12530
Jaraguá - São Paulo - SP
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
30/10, das 10h às 12h
Local: ACSP - Distrital Noroeste
Rua Luiz Braile, 08 - Pirituba - SP
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
Valor: gratuita

PALESTRA
O caminho para
o próprio negócio
Palestra que visa apresentar aos parti-cipantes
o que é empreendedorismo e o
que deve ser considerado antes de abrir
um negócio próprio.
09/09, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
17/09, das 09h30 às 11h30
Local: CIC Oeste - Estrada de Taipas,
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
16/10, das 10h às 12h
Local: Actus Idiomas - Rua Fábio de
Almeida Magalhães, 69 - Pirituba - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
Valor: gratuita
CURSO
Aprender a
empreender: serviço
Conheça as ferramentas de planejamen-to
e gestão para a boa atuação das em-presas
do setor de serviços no mercado,
promovendo equilíbrio financeiro, me-lhorando
a administração empresarial e
elevando a lucratividade.
08, 15, 22 e 29/09, das 09h às 16h
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11)2976-2988
Valor: gratuito
FINANÇAS
PALESTRAS
Organize o caixa da sua
empresa e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empre-sário
sobre a importância de utilizar o
fluxo de caixa para a administração dos
recursos financeiros nos negócios.
04/09, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2267-1003
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
.....................................
Por dentro dos custos,
despesas e preço de venda
Palestra que visa orientar os empresá-rios
para o desenvolvimento de compe-tências
gerenciais que melhorem a ges-tão
financeira de sua empresa.
25/09, das 15h às 17h
Informática - Av: Guilherme Cotching,
1790 - Vila Maria - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800
25/09, das 15h às 17h
Informática - Av: Guilherme Cotching,
1790 - Vila Maria - SP
Pùblico-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
28/10, das 10h às 12h
Local: Actus Idiomas - Rua Fábio de
Almeida Magalhães,69 - Pirituba - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
Valor: gratuita
Faça do crédito seu
aliado e não uma armadilha
Palestra que orienta empresários sobre
a importância da permanente gestão em-presarial
e sua direta relação com a uti-lização
consciente do crédito bancário.
23/09, das 09h30 às 11h30
Local: Lopes Treinamento - Rua
Pedregulho, 118 - Freguesia do Ó - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
Valor: gratuita
OFICINAS
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-serva
de capital de giro.
10/09, das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11)2976-2988
Valor: gratuita

Palestra que visa apresentar aos em-presários
os meios de divulgação exis-tentes,
identificação do público-alvo,
planejamento do mix de marketing e
planejamento de divulgação.
14/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11)2976-2988
23/10, das 09h30 às 11h30
Local: Lar Center - Espaço de Cursos
Av. Otto Baumgart, 500
Vila Guilherme - São Paulo - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
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CURSO
Na Medida:
gestão financeira
Este curso capacita o empresário a co-nhecer
os movimentos financeiros que
são primordiais no gerenciamento do dia
a dia na microempresa, desenvolvendo
nos participantes atitudes proativas para
um gerenciamento eficiente e eficaz dos
aspectos financeiros.
08 a 12/09, das 09h às 13h
146 - Jaraguá - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
13 a 17/10, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11)2976-2988
Valor: R$ 260,00
GESTÃO DE PESSOAS
CURSO
Na Medida: gestão
de pessoas e equipes
Curso que tem o propósito de criar condi-ções
necessárias para que os participan-tes
possam compreender que desenvolver
e aplicar processos de gestão estrutura-dos
contribui para a melhoria da satis-fação
e retenção das pessoas, propicia
decisões mais justas e consolida as bases
para o crescimento da empresa.
23, 26, 29 e 30/09, das 08h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11)2976-2988
Valor: R$ 280,00
MARKETING
PALESTRAS
Aumente suas vendas
Palestra que tem como objetivo ampliar o
conhecimento do participante sobre o ma-rketing
com destaque para a promoção de
vendas, visando o crescimento das ven-das
e do faturamento da empresa.
02/09, das 09h30 às 11h30
Local: Taipas Embalagens
Av. Raimundo Pereira de Magalhães,
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
Valor: gratuita
.....................................
Saiba como fazer
um plano de marketing
Palestra que busca sensibilizar o partici-pante
sobre a importância do planejamen-to
das ações de marketing como forma de
ampliar a competitividade das empresas.
11/09, das 09h30 às 11h30
13/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
.....................................
Palestra que visa auxiliar o empresário a
refletir sobre o motivo pelo qual os clien-tes
compram da empresa, formas de co-nhecê-
lo melhor e fidelizá-lo.
18/09, das 15h às 17h
Local: GAS Norte - Rua Maria Amália
Lopes de Azevedo, 3549
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2267-1003
Valor: gratuita

Como vender
mais e melhor: Natal
Transmitir orientações específicas para
gerar mais vendas no Natal e sensibili-zar
o empresário sobre a importância
de aproveitar as datas comemorativas
e outras datas especiais para dinamizar
seu faturamento, por meio de esforços
promocionais.
14/10, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2267-1003
28/10, das 09h30 às 11h30
Local: Instituto Mix - Estrada de
Taipas, 682 - Jaraguá - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
Valor: gratuita
OFICINA
Na Medida:
plano de marketing
Oficina que visa oferecer aos participan-tes
uma ferramenta fundamental e indis-pensável
para a condução da empresa
com foco no mercado, ou seja, o plano
de marketing, onde os principais assun-tos
serão: análise interna e externa da
empresa, análise de ambiente, oportuni-dades
e viabilidade de negócio, objetivos
estratégicos, perfil de clientes, diferen-ciais,
mix de marketing, plano de ações e
monitoramento.
30/10, das 09h às 18h
Local: PA Brasilândia - Rua Parapuã,
491 - Freguesia do Ó - São Paulo - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
Valor: R$ 50,00
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
Palestra que visa apresentar aos partici-pantes
a importância e os conceitos da
constituição de uma empresa, abordan-do
as necessidades do empreendedor,
do empreendimento e da parte legal.
30/09, das 15h às 17h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
02/10, das 10h às 12h
Local: Universidade Anhanguera
Pirituba - Av. Raimundo Pereira
de Magalhães, 3305 - Pirituba
São Paulo - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
Valor: gratuita
.....................................
Como se tornar
microempreendedor individual
Palestra que visa informar os participan-tes
sobre os principais aspectos da lei
complementar 128/2008 que dispõe sobre
o microempreendedor individual.
17/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
Valor: gratuita
OFICINA
Transforme sua ideia
em modelo de negócios
Oficina que utiliza o modelo de negócios
Canvas, uma ferramenta de gerenciamen-to
estratégico que permite desenvolver e
esboçar modelos de negócio, novos ou
existentes com base em nove aspectos:
proposta de valor, segmentos de clien-tes,
canais, relacionamento com clientes,
fontes de receitas, recursos principais,
atividades principais, parcerias-chave e
estrutura de custos.
16 a 18/09, das 09h às 13h
Local: ETEC Pirituba Rua Ambrosia do
México s/n - Pirituba - São Paulo - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
23 a 25/09, das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11)2976-2988
14 a 16/10, das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: R$ 190,00

9
Escritório Regional Capital Sul
DISTRITOS ATENDIDOS
1
4 2
8 6
10
11
12
13
14
7
1. Campo Belo
2. Campo Grande
3. Campo Limpo
4. Capão Redondo
5. Cidade Ademar
6. Cidade Dutra
7. Grajaú
8. Jardim Ângela
9. Jardim São Luis
10. Marsilac
11. Parelheiros
12. Pedreira
13. Socorro
14. Vila Andrade
PA Grajaú (em breve)
PA Campo Limpo
PA Cidade Dutra
PA Cidade Ademar
PA Jardim Ângela (em breve)
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Nesta edição
Eventos:
Sebrae-SP Responde: como contratar
representantes comerciais para expandir sua empresa
Sebrae-SP Responde: como contratar temporários
para o Natal
Sebrae-SP Responde: deixe sua loja atraente
Sebrae-SP Responde: franquias e aspectos legais
Sebrae-SP Responde para lojas de materiais
de construção civil: indicadores de resultados
Sebrae-SP Responde: marketing para setor
de beleza e estética
Sebrae-SP Responde: questões trabalhistas
para salão de beleza
Workshop para lojas de materiais
de construção civil: capital de giro
Workshop para lojas de materiais
de construção civil: indicadores de resultados
Palestra de Apresentação:
Sebrae Mais: estratégias empresariais
Palestras:
Como a qualidade contribui para seu negócio
Como criar e manter uma equipe motivada
Como vender mais e melhor: Natal
Conheça seu mercado
Controle seu estoque e não perca dinheiro
Encontros sobre inovação: loja organizada
vende mais
Escolha os melhores caminhos
para sua empresa
Na Medida: tributação
Palestra EMPRETEC
Planejamento, programação e controle
da produção
e preço de venda
Oficinas:
SEI Controlar meu dinheiro
Na Medida: como construir sua loja virtual
Na Medida: como criar uma página
empresarial no Facebook
Invista no planejamento
Planeja fácil
de negócios
Cursos:
Na Medida: planejamento estratégico
Sebrae-SP Capital Sul
Rua Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - SP
(11) 5522-0500 | ercsul@sebraesp.com.br

Sebrae-SP CAPITAL SUL
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro
PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade Ademar
PA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo
PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra
EVENTOS
Sebrae-SP Responde:
deixe sua loja atraente
09/09, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Capital Sul
Informações e inscrições:
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
.....................................
Workshop para lojas
de materiais de construção
civil: capital de giro
Palestra que visa orientar o empresário
sobre a gestão do capital de giro, propi-ciando
o desenvolvimento das habilidades
gerenciais e as condições para a obten-ção
de melhores resultados econômicos
e financeiros em seus empreendimentos.
11/09, das 19h30 às 21h30
Público-alvo: MEI, ME e EPP
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
Sebrae-SP Responde:
como contratar representantes
comerciais para
expandir sua empresa
25/09, das 19h às 21h
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
questões trabalhistas para
salão de beleza
29/09, das 14h30 às 16h30
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
.....................................
Workshop para lojas de
materiais de construção civil:
indicadores de resultados
Refletir sobre a importância da consis-tência
dos indicadores de resultados, que
possibilitem as tomadas de decisões, de
maneira mais segura, a fim de melhorar a
competitividade dessas micro e peque-nas
empresas.
30/09, das 19h30 às 21h30
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde
para lojas de materiais
de construção civil:
indicadores de resultados
23/10, das 19h30 às 21h30
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
marketing para setor
de beleza e estética
06/10, das 14h30 às 16h30
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito

11
Sebrae-SP Responde:
franquias e aspectos legais
16/10, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
como contratar
temporários para o Natal
23/10, das 09h30 às 11h30
Local: Avenida Mario Lopes
leão, 406 - ACSP - Santo amaro - SP
0800 570 0800 | (11) 5562-0500
Valor: gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRAS
Escolha os melhores
caminhos para sua empresa
Palestra que orienta sobre a importância
da busca da excelência no planejamento,
organização e controle do negócio.
11/09, das 14h30 às 16h30
02/10, das 09h30 às 11h30
23/10, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
.....................................
e gestão de pessoas que os empresários
17/10, das 09h às 12h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 30,00
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
04/09, das 19h às 21h
02/10, das 19h às 21h
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
FINANÇAS
PALESTRA
Palestra que visa orientar os empresários
para o desenvolvimento de competências
gerenciais que melhorem a gestão finan-ceira
de sua empresa.
09/09, das 14h30 às 16h30
07/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita

OFICINAS
Oficina que sensibiliza o participante para
aspectos importantes da gestão finan-ceira
do negócio, como contas a pagar
e a receber, fluxo de caixa e reserva de
capital de giro.
03/09, das 09h às 13h
Local: CAT Interlagos - Av. Interlagos,
6.122 - Interlagos - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
03/09, das 09h às 13h
08/10, das 13h às 17h
Local: Colégio São Sabas - Rua das
Flechas, 255 - Jardim Prudência - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
09/10, das 09h às 13h
Estrada do Campo Limpo, 3677
Campo Limpo - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5842-2373
Valor: gratuita
Oficina que busca capacitar o microem-preendedor
individuai a entender sobre
controles financeiros, abordando os se-guintes
temas: como controlo as entra-das
e saídas de dinheiro - fluxo de caixa;
diferença entre o meu dinheiro e o da
empresa; fazendo a previsão do que irei
receber e do que pagarei.
15/10, das 13h às 17h
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida:
gestão financeira
15 a 19/09, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 260,00
GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
Sensibilizar o empresário para a necessi-dade
de formar e manter uma equipe com-prometida
com a empresa. Mostrar ferra-mentas
que estimulam os colaboradores
para o desenvolvimento do trabalho.
15/10, das 19h às 21h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida: gestão
Curso que tem o propósito de criar con-dições
necessárias para que os parti-cipantes
possam compreender que de-senvolver
e aplicar processos de gestão
estruturados contribui para a melhoria
da satisfação e retenção das pessoas,
propicia decisões mais justas e consolida
as bases para o crescimento da empresa.
22 a 29/09, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 280,00
INOVAÇÃO
PALESTRAS
Controle seu estoque
e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o microem-preendedor
para a importância da admi-nistração
de estoques como fator de lucro
e orientá-lo para o uso de ferramentas e
práticas que levam à otimização do manu-seio
e armazenamento de materiais.
15/09, das 14h30 às 16h30
15/10, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita

gerar mais vendas no Natal e sensibili-zar
o empresário sobre a importância
de aproveitar as datas comemorativas
e outras datas especiais para dinamizar
seu faturamento, por meio de esforços
promocionais.
27/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
13
Como a qualidade
contribui para seu negócio
Orientar o empresário para a importância
da qualidade na sobrevivência e cres-cimento
do negócio, bem como sobre a
necessidade de implantar práticas para a
melhoria da qualidade.
30/09, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
.....................................
Planejamento, programação
e controle da produção
Palestra que visa sensibilizar o micro-empreendedor
para a importância do
planejamento de curto, médio e longo
prazo para obter melhores resultados
do seu negócio. Orientar sobre as atri-buições
e ferramentas do setor de pla-nejamento
da produção.
30/10, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
LEGISLAÇÃO
PALESTRA
Na Medida: tributação
A palestra tributação na medida apoia o
empresário a entender, discutir e desco-brir
o porquê de seus impostos e como
calculá-los, com vistas ao atendimento
das obrigações legais da empresa.
28/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
MARKETING
PALESTRAS
Palestra que tem a finalidade de ressal-tar
a importância da análise e pesquisa
de mercado para tomar decisões no am-biente
empresarial.
17/09, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
Workshop encontros
sobre inovação: loja
organizada vende mais
Workshop que reúne empresários do seg-mento
de varejo, permitindo a reflexão de
que a implantação de ações inovadoras
na sua loja pode ser fácil, sem custos adi-cionais
e dependendo do tipo de inovação
de marketing os resultados econômicos
são rápidos. O evento tem como comple-mento
a realização de duas práticas: diag-nóstico
de visual merchandising e o plano
de ação, com a indicação de uma trilha de
aprendizagem o foco do tema loja organi-zada
vende mais é apresentar inovação
em Visual Merchandising.
13/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
Como vender mais
e melhor: Natal
OFICINAS
Na Medida: como
construir sua loja virtual
Oficina que apresenta o passo-a-passo
para vender pela internet, incluindo da-dos
relevantes e links úteis para esta
prática, de forma a possibilitar ao em-presário
a inserção de sua empresa no
comércio digital.
23/09, das 18h às 21h
18/10, das 13h às16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 70,00

Na Medida:
como criar uma página
para o empresário criar uma página em-presarial
no Facebook (também conheci-da
como fanpage), de forma a possibilitar
a inserção da empresa no mundo virtual.
18/10, das 09h às 12h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 70,00
PLANEJAMENTO
PALESTRA DE APRESENTAÇÃO
Sebrae Mais:
estratégias empresariais
Palestra de apresentação do programa
“Sebrae Mais: estratégias empresa-riais”,
que visa desenvolver o pensa-mento
estratégico e a prática do es-tabelecimento
de estratégias, visando
o direcionamento para a tomada de
decisões acertadas que sejam fruto de
reflexão, pesquisa e conhecimento do
ambiente onde a empresa atua.
10/09, das 19h às 21h
Público-alvo: EPP
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
PALESTRAS
Como se tornar
Palestra que visa informar aos partici-pantes
sobre os principais aspectos da
lei complementar 128/2008 que dispõe
sobre o microempreendedor individual.
03/09, das 14h30 às 16h30
22/10, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
11/09, das 09h30 às 11h30
16/10, das 09h30 às 11h30
Local: PA Campo Limpo
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5842-2373
18/09, das 14h30 às 16h30
02/10, das 14h30 às 16h30
18/10, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
29/10, das 09h30 às 11h30
Local: CAT Interlagos - Av. Interlagos,
6.122 - Interlagos
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
Valor: gratuita
as necessidades do microempreende-dor,
08/09, das 09h30 às 11h30
23/09, das 14h30 às 16h30
08/10, das 09h30 às 11h30
20/10, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
17/09, das 14h30 às 16h30
29/10, das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
18/09, das 09h30 às 11h30
14/10, das 09h30 às 11h30
Local: PA Campo Limpo
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5842-2373
08/10, das 14h30 às 16h30
Local: AESUL - Rua Cristóvão Colombo
Gonçalves, 265 - Cidade Dutra
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
Valor: gratuita

15
OFICINAS
Oficina que visa sensibilizar os partici-pantes
a identificar e analisar as opor-tunidades
de negócio e iniciar o proces-so
de planejamento de uma empresa,
com exposição de vídeos, textos, dinâ-micas
individuais e em grupo.
10/09, das 09h00 às 12h
Local: AESUL - Rua Cristóvão Colombo
Gonçalves, 265 - Cidade Dutra - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
16/09, das 14h às 17h
14/10, das 14h às 17h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
24/09, das 14h às 17h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
25/09, das 14h às 17h
30/10, das 09h30 às 12h30
Estrada do Campo Limpo, 3677
Campo Limpo - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5842-2373
Valor: gratuita
Planeja fácil
Oficina que orienta como utilizar o “Pla-neja
fácil”, que é uma ferramenta visual
de apoio ao planejamento, desenvolvida
pelo Sebrae-SP para ajudar o empresá-rio
a atingir os objetivos da empresa.
22/09, das 13h às 17h
13/10, das 18h às 22h
18/10, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 100,00
Canvas, que é uma ferramenta de geren-ciamento
estratégico, que permite de-senvolver
e esboçar modelos de negócio
novos ou existentes com base em nove
aspectos: proposta de valor, segmentos
de clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-rias-
chave e estrutura de custos.
29 a 31/10, das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 190,00
CURSO
Na Medida:
planejamento estratégico
Curso que visa proporcionar aos partici-pantes
o domínio do processo de organi-zação
da microempresa. Conscientizando
que o planejamento estratégico, de forma
ordenada e articulada, contribui para o
aumento das vendas de produtos e ser-viços,
com qualidade e preços atrativos.
20 a 23/10, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 240,00

4 3
1
Escritório Regional Capital Leste I
DISTRITOS ATENDIDOS
2
5
10
11
12
13
14
15
6
7
8
9
1. Água Rasa
2. Aricanduva
3. Artur Alvim
4. Belém
5. Brás
6. Cangaíba
7. Carrão
8. Mooca
9. Pari
10. Penha
11. São Lucas
12. Sapopemba
13. Vila Formosa
14. Vila Matilde
15. Vila Prudente
PA Sapopemba
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Nesta edição
Eventos:
Sebrae-SP Responde: como planejar oportunidades através
da inovação tecnológica
Sebrae-SP Responde: contrato de trabalho temporário
Sebrae-SP Responde: estratégia de crescimento - como
encontrar oportunidades para melhorar o desempenho
dos negócios existentes
Sebrae-SP Responde: mercado de consumo - comportamento
do consumidor
Sebrae-SP Responde: mercado empresarial - como vender
para outras empresas
Sebrae-SP Responde: módulo 6 - verificação das
evidências e eficácia no sistema de gestão
Sebrae-SP Responde: os desafios do planejamento
empresarial - uma questão de sobrevivência onde a única
certeza é a certeza da mudança
Sebrae-SP Responde: planejando seu portfólio
de produtos e serviços
Sebrae-SP Responde: questões societárias
Sebrae-SP Responde: questões trabalhistas
Sebrae-SP Responde: representação comercial
Sebrae-SP Responde: vigilância sanitária alimentos
Palestras:
Aumente suas vendas
Como a qualidade contribui para seu negócio
Como lidar com a inadimplência
Como vender mais e melhor: Dia das Crianças
Empresa organizada tem melhor desempenho
Escolha os melhores caminhos para sua empresa
Indicadores de resultados
Merchandising: torne sua empresa mais atrativa
O que é e como usar o marketing direto
Organize o caixa da sua empresa e não perca dinheiro
Palestra EMPRETEC
Planejamento: o primeiro passo para começar
seu negócio
Planeje suas vendas
Por dentro do Código de Defesa do Consumidor
Por dentro dos custos, despesas e preço de venda
Saiba administrar o capital de giro
Saiba como fazer marketing de serviços
Tributação
Como vender pela internet
Oficinas:
Na Medida: como criar um site de sucesso
Na Medida: plano de marketing
Transforme sua ideia em modelo de negócios
Cursos:
Aprender a empreender
Sebrae-SP Capital Leste I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
(11) 2225-2177 | ercleste@sebraesp.com.br

Sebrae-SP CAPITAL LESTE I
17
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
EVENTOS
Sebrae-SP Responde: mercado
de consumo - comportamento
do consumidor
Sessão de perguntas e respostas sobre
a importância do planejamento empresa-rial
e sua relação em atender e satisfazer
às necessidades e desejos dos consumi-dores
para o aumento das vendas.
02/09, das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Capital Leste I
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
mercado empresarial - como
vender para outras empresas
Sessão de perguntas e respostas sobre a
importância do planejamento empresarial
e sua relação em atender aos requisitos
dos decisores no envolvimento do pro-cesso
de compras.
09/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
Sebrae-SP Responde:
representação comercial
a lei 4.885 de 1965 alterada pela lei 8420
de 1992, a importância do representante
comercial nas transações entre o mer-cado
e o representado, comissões é um
direito ou não do representante receber
quando há o cancelamento do pedido,
rescisão do contrato e pagamento de
indenização ao representante.
10/09, das 09h30 às 11h30
10/10, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
os desafios do planejamento
empresarial - uma questão
de sobrevivência onde
a única certeza é a
certeza da mudança
os fatores macroeconômicos que afetam
o planejamento empresarial na busca de
melhores resultados.
15/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
módulo 6 - verificação
das evidências e eficácia
no sistema de gestão
23 e 30/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
questões trabalhistas
forma de contratação previstas na CLT -
Consolidação das Leis do Trabalho.
26/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde: estratégia
de crescimento - como
encontrar oportunidades
para melhorar o desempenho
dos negócios existentes
Sessão de perguntas e respostas sobre as
lacunas que podem afetar o planejamento
de vendas nos próximos anos. Onde atu-ar?
Como atuar? Como integrar?
29/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito

Sebrae-SP Responde:
planejando seu portfólio
de produtos e serviços
técnica utilizada para analisar portfólio
de produtos, nichos de atuação e unida-des
de negócio, tendo como base o ciclo
de vida de cada produto ou mercado.
07/10, das 14h às 16h
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde: contrato
de trabalho temporário
Sessão de perguntas e respostas entre
empresários sobre a Lei 6.019 de 1974 e o
Decreto 73.841 de 1974, requisitos legais
para contratação de um temporário, pra-zo
do contrato temporário, vínculo em-pregatício,
responsabilidade de registro
do trabalhador temporário.
08/10, das 14h às 16h
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
Sebrae-SP Responde:
como planejar oportunidades
através da inovação tecnológica
o impacto que as transformações no
campo econômico e tecnológico experi-mentadas
na última década, têm promo-vido
uma revolução no comportamento
do consumidor.
22/10, das 14h às 16h
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
vigilância sanitária alimentos
Sessão de perguntas e respostas entre
empresários sobre as exigências da Vigi-lância
Sanitária ANVISA - especialmen-te
para setor de alimentação, indústria
e comércio, manual de boas práticas,
procedimento operacional padronizado,
riscos para profissionais e clientes.
24/09, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
Sebrae-SP Responde:
questões societárias
Aspectos legais de constituição regu-larização
de empresa.
28/10, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRAS
Empresa organizada
tem melhor desempenho
Palestra que orienta quanto à importância
do planejamento, organização e controle
de suas atividades, possibilitando aprimo-rar
o gerenciamento de sua empresa.
15/09, das 09h30 às 11h30
17/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Escolha os melhores
caminhos para sua empresa
Palestra que orienta sobre a importância
da busca da excelência no planejamento,
organização e controle do negócio.
18/09, das 09h30 às 11h30
21/10, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
17/09, das 13h30 às 17h30
02/10, das 14h às 18h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 30,00

19
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
09/09, das 09h30 às 11h30
30/09, das 14h às 16h
07/10, das 19h às 21h
16/10, das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
CURSO
Curso de nível básico que oferece a opor-tunidade
de interagir com os conceitos
básicos sobre empreendedorismo, mer-cado
e finanças.
01 a 03/09, das 08h30 às 17h30
17 a 19/09, das 08h30 às 17h30
08 a 10/10, das 08h30 às 17h30
20 a 22/10, das 08h30 às 17h30
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
FINANÇAS
PALESTRAS
19/09, das 14h às 16h
27/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
de sua empresa.
24/09, das 14h às 16h
14/10, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Indicadores de resultados
Palestra que busca orientar o empresá-rio
para ações de análise e planejamento
da lucratividade, contribuindo para de-senvolver
habilidades gerenciais com
ênfase em resultados, para sobrevivên-cia
e crescimento do empreendimento.
26/09, das 09h30 às 11h30
27/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Saiba administrar
o capital de giro
08/10, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
OFICINAS
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-serva
de capital de giro.
11/09, das 09h30 às 13h30
16/10, das 09h30 às 13h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Oficina que busca capacitar o microem-preendedor
individual a entender sobre
controles financeiros, abordando os se-guintes
temas: como controlo as entra-das
e saídas de dinheiro - fluxo de caixa;
diferença entre o meu dinheiro e o da
empresa; fazendo a previsão do que irei
receber e do que pagarei.
22/09, das 13h às 17h
Local: PA Sapopemba - Av. Sapopemba,
2824- Sapopemba - SP
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
Valor: gratuita

CURSO
Na Medida:
gestão financeira
são primordiais no gerenciamento do
dia a dia na microempresa, desenvol-vendo
nos participantes atitudes proa-tivas
para um gerenciamento eficiente
e eficaz dos aspectos financeiros.
29/09 a 03/10, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 260,00
GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
23/09, das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba - Avenida
Sapopemba, 2824- Sapopemba - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida: gestão
Curso que tem o propósito de criar condi-ções
necessárias para que os participan-tes
possam compreender que desenvolver
e aplicar processos de gestão estrutura-dos
contribui para a melhoria da satis-fação
e retenção das pessoas, propicia
decisões mais justas e consolida as bases
para o crescimento da empresa.
01, 03, 08, 10, 15 e 17/9, das 17h às 21h
14, 16, 21, 23, 28 e 30/10, das 17h às 21h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 280,00
INOVAÇÃO
PALESTRA
Como a qualidade
contribui para seu negócio
Orientar o empresário para a importância
da qualidade na sobrevivência e cres-cimento
do negócio, bem como sobre a
necessidade de implantar práticas para a
melhoria da qualidade.
17/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
Valor: gratuita
LEGISLAÇÃO
PALESTRAS
Por dentro do Código
de Defesa do Consumidor
Palestra que visa esclarecer a impor-tância
e conceitos do Código de Defesa
do Consumidor, bem como sua aplica-ção
como instrumento de orientação e
informação para o empresário.
17/09, das 09h30 às 11h30
17/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Tributação
A palestra tributação na medida apoia o
empresário a entender, discutir e desco-brir
o porquê de seus impostos e como
calculá-los, com vistas ao atendimento
das obrigações legais da empresa.
22/09, das 09h30 às 11h30
22/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Como lidar com
a inadimplência
Palestra que visa esclarecer a impor-tância
da gestão da inadimplência, cui-dados
na concessão de créditos e os
procedimentos de cobrança em relação
ao Código de Defesa do Consumidor e
Código Civil de 2002.
08/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
Valor: gratuita

21
MARKETING
PALESTRAS
Como vender mais
e melhor: Dia das Crianças
gerar mais vendas no Dia das Crianças
e sensibilizar o empresário sobre a im-portância
de aproveitar as datas co-memorativas
e outras datas especiais
para dinamizar seu faturamento, por
meio de esforços promocionais.
03/09, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
O que é e como usar
o marketing direto
sobre a utilização de ferramentas de ma-rketing
direto, como telemarketing, mala
direta, catálogo e internet, visando am-pliar
a eficácia de seu planejamento de
vendas, de acordo com o perfil de clientes
atendidos, além de melhorar a competiti-vidade
e posição da empresa no mercado.
08/09, das 09h30 às 11h30
22/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Palestra que visa apresentar aos em-presários
os meios de divulgação exis-tentes,
identificação do público-alvo,
planejamento do mix de marketing e
planejamento de divulgação.
12/09, das 09h30 às 11h30
08/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Saiba como fazer
marketing de serviços
sobre os principais conceitos e benefí-cios
do marketing de serviços.
17/09, das 09h30 às 11h30
15/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Planeje suas vendas
Palestra que demonstra que é possível
melhorar e ampliar o desempenho da
empresa por meio da adoção de um fluxo
de vendas profissional, do planejamento
comercial e da gestão dos resultados.
24/09, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita

Merchandising: torne
sua empresa mais atrativa
sobre como utilizar as ferramentas do
marketing como estratégia para aumen-tar
vendas, fidelizar o cliente e ampliar a
competitividade e a posição da empresa
no mercado.
01/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Aumente suas vendas
Palestra que tem como objetivo ampliar
o conhecimento do participante sobre o
marketing com destaque para a promo-ção
de vendas, visando o crescimento
das vendas e do faturamento da empresa.
06/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Workshop: como
vender pela internet
Palestra que apresenta aos participan-tes
os principais conceitos do comércio
eletrônico e exemplos de soluções exis-tentes
no mercado que podem ser apli-cadas
às MPE´s.
28/10, das 19h às 22h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
OFICINAS
Na Medida:
plano de marketing
Oficina que visa oferece aos partici-pantes
uma ferramenta fundamental e
indispensável para a condução da em-presa
com foco no mercado, ou seja, o
plano de marketing, onde os principais
assuntos serão: análise interna e ex-terna
da empresa, análise de ambiente,
oportunidades e viabilidade de negócio,
objetivos estratégicos, perfil de clien-tes,
diferenciais, mix de marketing, pla-no
de ações e monitoramento.
06 e 07/10, das 09h30 às 13h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 50,00
Na Medida: como
criar um site de sucesso
Oficina que busca orientar o empreen-dedor
sobre como desenvolver seu site
e inserir sua empresa no mundo digital,
reunindo as informações necessárias
para a microempresa se relacionar com
seu público, utilizando a internet.
09/10, das 14h às 17h
27/10, das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 70,00

23
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
02/09, das 09h30 às 11h30
15/10, das 14h às 16h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
05/09, das 14h às 16h
16/09, das 09h30 às 11h30
03/10, das 14h às 16h
17/10, das 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Como se tornar
Palestra que visa informar os partici-pantes
sobre os principais aspectos da
lei complementar 128/2008 que dispõe
sobre o microempreendedor individual.
04/09, das 09h30 às 11h30
22/09, das 14h às 16h
06/10, das 09h30 às 11h30
23/10, das 14h às 16h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
15/09, das 14h às 16h
21/10, das 14h às 16h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
Valor: gratuita
OFICINA
Canvas, uma ferramenta de gerencia-mento
estratégico que permite desen-volver
e esboçar modelos de negócio,
novos ou existentes, com base em nove
aspectos: proposta de valor, segmentos
de clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-rias-
chave e estrutura de custos.
01, 02 e 03/09, das 19h às 23h
08, 09 e 10/09, das 17h às 21h
15, 16 e 17/09, das 09h às 13h
22, 23 e 24/09, das 17h às 21h
29, 30/09 e 01/10, das 09h às 13h
01, 02 e 03/10, das 09h às 13h
08, 09 e 10/10, das 09h às 13h
13, 14 e 15/10, das 09h às 13h
15, 16 e 17/10, das 18h às 22h
20, 21 e 22/10, das 17h às 21h
27, 28 e 29/10, das 17h às 21h
29, 30 e 31/10, das 18h às 22h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 190,00
CURSO
Na Medida:
16, 18, 23 e 25/09, das 08h30 às 12h30
14, 16, 21 e 23/10, das 14h às 18h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 240,00

1
Escritório Regional Capital Leste II
DISTRITOS ATENDIDOS
2
8
9
10
11
12
13
14
16
15
3
4
6
7
5
1. Cidade Líder
2. Cidade Tiradentes
3. Ermelino Matarazzo
4. Guainazes
5. Iguatemi
6. Itaim Paulista
7. Jardim Helena
8. José Bonifácio
9. Lajeado
10. Parque do Carmo
11. Ponte Rasa
12. São Mateus
13. São Miguel Paulista
14. São Rafael
15. Vila Curuçá
16. Vila Jacuí
PA São Mateus
PA São Miguel (em breve)
PA Ermelino Matarazzo (em breve)
PA Guainazes (em breve)
PA Itaim Paulista
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Nesta edição
Eventos:
Sebrae-SP Responde: contrato de trabalho
Sebrae-SP Responde: controles financeiros
Sebrae-SP Responde: divulgue sua empresa
Sebrae-SP Responde: formação de preço
Sebrae-SP Responde: pesquisa de mercado
Sebrae-SP Responde: saiba mais sobre franquias
Palestras:
Aumente suas vendas
Organize o caixa da sua empresa e não
perca dinheiro
Palestra EMPRETEC
Planejamento: o primeiro passo para
começar seu negócio
e preço de venda
Saiba administrar o capital de giro
Oficinas:
Como vender mais e melhor:
Dia das Crianças
Desperte seu potencial nos negócios
Na Medida: como construir sua loja virtual
Na Medida: como criar um site de sucesso
Na Medida: como criar uma página
Na Medida: como vender por um
site de comércio online
Planeja fácil
SEI Vender
de negócios
Cursos:
Sebrae-SP Capital Leste II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera - SP
(11) 2074-6601 | ercleste2@sebraesp.com.br

Sebrae-SP CAPITAL LESTE II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera
25
PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus
PA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista
EVENTOS
Sebrae-SP Responde:
formação de preço
02/09, das 09h às 11h
Local: Sebrae-SP Capital Leste II
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
divulgue sua empresa
11/09, das 09h às 11h
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
controles financeiros
16/09, das 09h às 11h
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
pesquisa de mercado
17/10, das 09h às 11h
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
saiba mais sobre franquias
02/10, das 09h às 11h
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuito
Sebrae-SP Responde:
contrato de trabalho
23/10, das 09h às 11h
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRA
18/09, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 30,00

EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
10/09, das 09h às 11h
26/09, das 09h às 11h
29/09, das 19h às 21h
01/10, das 09h às 11h
17/10, das 09h às 11h
23/10, das 19h às 21h
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
OFICINA
Desperte seu potencial
nos negócios
a identificar as principais habili-dades
na gestão de uma empresa, com
exposição de vídeos, atividades indivi-duais
e dinâmicas de grupo.
21/10, das 14h às 17h
Local: PA Itaim Paulista
Rua Manuel Bueno da Fonseca, 129
Itaim Paulista - São Paulo - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
CURSO
Curso de nível básico que oferece a opor-tunidade
de interagir com os conceitos
básicos sobre empreendedorismo, mer-cado
e finanças.
01 a 08/09, das 08h30 às 12h30
20 a 22/10, das 08h às 17h
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuito
FINANÇAS
PALESTRAS
22/09, das 09h às 11h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
.....................................
Saiba administrar
o capital de giro
29/09, das 09h às 11h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
de sua empresa.
10/09, das 19h às 21h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita

27
OFICINAS
Oficina que sensibiliza o participante para
aspectos importantes da gestão finan-ceira
do negócio, como contas a pagar
e a receber, fluxo de caixa e reserva de
capital de giro.
11/09, das 09h às 13h
01/10, das 13h às 17h
22/10, das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
24/09, das 13h às 17h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
24/09, das 09h às 13h
23/10, das 09h às 13h
Local: PA São Mateus - Rua Felice
Buscaglia, 348 - São Mateus
São Paulo - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Valor: gratuita
Oficina que busca capacitar o empreen-dedor
individual a entender sobre contro-les
financeiros, abordando os seguintes
temas: como controlo as entradas e saí-das
de dinheiro - fluxo de caixa; diferen-ça
entre o meu dinheiro e o da empresa;
fazendo a previsão do que irei receber e
do que pagarei.
12/09, das 09h às 13h
29/10, das 09h às 13h
Local: PA São Mateus
Rua Felice Buscaglia, 348
São Mateus - São Paulo - SP
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
15/10, das 09h às 13h
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida:
gestão financeira
04, 09, 12, 17 e 19/09, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 260,00
GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
14/10, das 19h às 21h
Local: AJ Contábil
Rua Eng. Osvaldo Andreani, 614
Ponte Rasa - São Paulo - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2156-7812
28/10, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida: gestão
Curso que tem o propósito de criar con-dições
necessárias para que os parti-cipantes
possam compreender que de-senvolver
e aplicar processos de gestão
estruturados contribui para a melhoria
da satisfação e retenção das pessoas,
propicia decisões mais justas e consolida
as bases para o crescimento da empresa.
13, 14, 15, 20, 21 e 22/10, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074 6601
Valor: R$ 280,00

MARKETING
PALESTRAS
Palestra que tem a finalidade de ressal-tar
a importância da análise e pesquisa
de mercado para tomar decisões no am-biente
empresarial.
16/09, das 09h às 11h
15/10, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
.....................................
Palestra que visa auxiliar o empresário
a refletir sobre o motivo pelo qual os
clientes compram da empresa, formas
de conhecê-lo melhor e fidelizá-lo.
24/09, das 14h às 16h
21/10, das 09h às 11h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
Aumente suas vendas
Palestra que tem como objetivo ampliar
o conhecimento do participante sobre o
marketing com destaque para a promo-ção
de vendas, visando o crescimento
das vendas e do faturamento da empresa.
10/09, das 14h às 16h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
OFICINAS
Na Medida:
como criar uma página
para o empresário criar uma página em-presarial
no Facebook (também conheci-da
como fanpage), de forma a possibilitar
a inserção da empresa no mundo virtual.
01/09, das 09h às 12h
30/10, das 09h às 12h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 70,00
SEI Vender
Oficina que busca capacitar o empre-endedor
individual para analisar o seu
negócio, se adaptar às necessidades
do mercado, preparar seus produtos e
serviços para conquistar novos clien-tes
e ampliar suas possibilidades de
crescimento e expansão.
03/09, das 09h às 13h
10/10, das 09h às 11h
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
19/09, das 13h às 17h
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
Como vender mais
e melhor: Dia das Crianças
gerar mais vendas no Dia das Crianças
e sensibilizar o empresário sobre a im-portância
de aproveitar as datas come-morativas
e outras datas especiais para
dinamizar seu faturamento, por meio de
esforços promocionais.
09/09, das 14h às 16h
Itaim Paulista São Paulo - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita

Palestra que visa informar os participan-tes
sobre os principais aspectos da lei
complementar 128/2008 que dispõe sobre
o microempreendedor individual.
08/09, das 09h às 11h
14/10, das 14h às 16h
31/10, das 09h às 11h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
10/09, das 09h às 11h
09/10, das 09h às 11h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
16/09, das 09h às 11h
02/10, das 14h às 16h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
29
Na Medida: como
criar um site de sucesso
Oficina que busca orientar o empreen-dedor
sobre como desenvolver seu site
e inserir sua empresa no mundo digital,
reunindo as informações necessárias
para a microempresa se relacionar com
seu público, utilizando a internet.
22/09, das 18h às 21h
13/10, das 09h às 12h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 70,00
.....................................
Na Medida: como
construir sua loja virtual
para vender pela internet, incluindo da-dos
relevantes e links úteis para esta
prática, de forma a possibilitar ao em-presário
a inserção de sua empresa no
comércio digital.
24/09, das 18h às 21h
20/10, das 18h às 21h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 70,00
Na Medida: como vender
por um site de comércio online
Esta oficina reúne as informações ne-cessárias
para as MPE´s se relaciona-rem
com seu público na internet. Apre-senta
passo-a-passo para o empresário
vender pela internet, dados relevantes
e links úteis para esta prática, de forma
a possibilitar ao empreendedor a inser-ção
de sua empresa no comércio digital.
30/09, das 18h às 21h
16/10, das 18h às 21h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 70,00
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
04/09, das 09h às 11h
01/10, das 09h às 11h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
04/09, das 14h às 16h
09/10, das 09h às 11h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
30/09, das 14h às 16h
03/10, das 14h às 16h
29/10, das 09h às 11h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
Como se tornar

OFICINAS
a identificar e analisar as opor-tunidades
de negócio e iniciar o proces-so
de planejamento de uma empresa,
com exposição de vídeos, textos, dinâ-micas
individuais e em grupo.
18/09, das 09h às 12h
15/10, das 09h às 12h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Valor: gratuita
Canvas, uma ferramenta de gerenciamen-to
estratégico que permite desenvolver
e esboçar modelos de negócio, novos ou
existentes, com base em nove aspectos:
proposta de valor, segmentos de clien-tes,
canais, relacionamento com clientes,
fontes de receitas, recursos principais,
atividades principais, parcerias-chave e
estrutura de custos.
14, 15 e 16/10, das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 190,00
Planeja fácil
Oficina que orienta como utilizar o “Pla-neja
fácil”, que é uma ferramenta visual
de apoio ao planejamento, desenvolvida
pelo Sebrae-SP para ajudar o empresá-rio
a atingir os objetivos da empresa.
18/10, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 100,00
CURSO
Na Medida:
15, 17, 23 e 25/09, das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 240,00

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