1. Содержание
Глава 5.I. Современные системы дистанционного обучения __________ 4
Понятие дистанционного образования_____________________________________________ 4
Определение дистанционного образования _________________________________________________4
Преимущества дистанционного образования ________________________________________________4
Основы канонической дидактической системы дистанционного обучения ___________ 6
Каноническая дидактическая система______________________________________________________6
Цель обучения _________________________________________________________________________6
Дидактическая задача и технология обучения _______________________________________________9
Элементы дидактической системы ДО ___________________________________________ 10
Цели обучения ДО_____________________________________________________________________10
Средства дистанционного обучения ______________________________________________________11
Организационные формы _______________________________________________________________16
Модели преподавания __________________________________________________________________18
Технологии дистанционного обучения ____________________________________________________21
Пример современной архитектуры системы электронного обучения ___________________________25
Технологические стандарты в области образования________________________________ 27
Причины разработки ___________________________________________________________________27
Основные направления стандартизации обучающих информационных систем___________________27
Архитектура образовательной системы (спецификация LTSA) ________________________________27
Спецификации IMS ____________________________________________________________________31
Спецификации AICC___________________________________________________________________34
Модель ADL SCORM __________________________________________________________________35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ __________________________________________________ 41
1

2. ГЛАВА 5.I. СОВРЕМЕННЫЕ СИСТЕМЫ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Понятие дистанционного образования
Определение дистанционного образования
Дистанционное образование представляет собой прогрессивный вид
обучения, позволяющее соединить вместе в процессе обучения территориально
удаленных преподавателя, учебный материал и обучаемого.
В Концепции создания и развития ДО в РФ приводится следующее
определение ДО: "Дистанционное образование – комплекс образовательных
услуг, предоставляемых широким слоям населения в стране и за рубежом с
помощью специализированной информационной образовательной среды,
базирующейся на средствах обмена учебной информацией на расстоянии
(спутниковое телевидение, радио, компьютерная связь и т.п.). ДО является одной
из форм непрерывного образования, которое призвано реализовать права человека
на образование и получение информации." [1].
Преимущества дистанционного образования
Без сомнения, дистанционное образование не решает всех проблем
образования, однако в ряде случаев посредством новых информационных
технологий ДО позволяет решить ряд важных проблем высшего образования.
Рассмотрим объективные причины, которые позволяют говорить в пользу выбора
дистанционного обучения по сравнению с традиционными способами
образования [2].
Стоимость обучения. Если сравнивать затраты на обучение по
традиционным формам образования и затраты на дистанционное обучение, то
можно прийти к выводу, что дистанционное обучение обладает рядом
преимуществ. Так, например, из общих расходов на обучение можно вычесть
расходы на проезд к центру обучения и проживание на период обучения. Кроме
того, время для изучения материала выбирается студентом самостоятельно, что
позволяет человеку более гибко использовать свое время, значительно экономить
его для других важных дел. И, наконец, себестоимость дистанционного обучения
существенно ниже, поскольку главным фактором себестоимости является оплата
труда преподавателей, которая зависит от соотношения "количество студентов на
одного преподавателя". В случае дистанционного обучения это отношение может
быть сильно изменено в сторону увеличения количества студентов на одного
преподавателя.
Однако с другой стороны дистанционное обучение требует серьезных
начальных капиталовложений, направленных на создание учебных материалов и
информационной инфраструктуры.
Возможность выбора собственных темпов обучения. При
дистанционном обучении учебные материалы, тесты и экзамены доступны
студенту в любое время. Он может самостоятельно выбирать время и объем
4

3. изучаемых материалов. Это особенно выгодно для людей, уже имеющих базовый
уровень образования и решивших расширить свои знания.
Отсутствие территориальных ограничений для обучения. Студент не
ограничен территориально тем местом, где он должен получать образование.
Существует одно ограничение – возможность доступа к среде передачи
информации и среде взаимодействия. Так, например, видео- и аудиокассеты с
учебным материалом могут быть просмотрены студентом в любом месте, где есть
аудио- и видеоаппаратура. Электронные курсы и тесты на базе Интернет-
технологий можно изучать в любом месте, где есть доступ к сети Интернет.
Обычные книги и брошюры могут быть получены студентом по обычной почте в
любом доступном почтовом учреждении.
Разнообразие средств и способов обучения. В дистанционном обучении
обучаемый может иметь возможность самостоятельно выбрать, каким способом
он будет изучать ту или иную дисциплину. Возможно, кто-то сначала захочет
познакомиться с видео материалами, затем изучить теорию, закрепив тестом на
практике, а кто-то все сделает наоборот, начнет с тренировочного теста, чтобы
осознать объем необходимых знаний, затем изучит эти знания на основе
теоретических материалов, а потом просмотрит практические примеры на видео.
Такое разнообразие сред передачи информации при дистанционном
образовании позволяет студенту самостоятельно выбирать наиболее удобные и
территориально доступные для него средства доступа к этим средам.
Получение дополнительных знаний в новых информационных
технологиях. Студентам, обучающимся по дистанционным программам,
приходится иметь дело с новейшими технологиями представления и обработки
информации, такими как компьютерные технологии, видео-аудио технологии,
широковещательные кабельные и спутниковые системы, Интернет и пр. Поэтому
им невольно приходится осваивать эти технологии, получая дополнительные
навыки и умения, которые значительно повышают общеобразовательный и
технический уровень студента.
Доступ к престижным университетам, образовательным программам,
курсам. Студент, получающий образование классическим способом или же
работник какой-то компании может быть заинтересован в параллельном изучении
определенных курсов, дисциплин, программ в другом учебном заведении.
Технология дистанционного образования позволяет ему достичь такой цели и
параллельно изучать несколько дисциплин в различных учебных заведениях.
5

4. Основы канонической дидактической системы дистанционного
обучения
Каноническая дидактическая система образования хорошо подходит и для
представления дистанционного обучения, поэтому рассмотрим ее основы [3].
Каноническая дидактическая система
Каноническая дидактическая система, в которой протекает традиционный
образовательный процесс, как известно, состоит из семи элементов (см. Рис. I-1):
- цели обучения;
- обучаемые;
- содержание обучения;
- преподаватели;
- средства обучения;
- дидактические процессы;
- организационные формы обучения.
Преподаватели ТСО
Цели обучения и
воспитания Дидактические
Содержание процессы
обучения и
воспитания
Учащиеся Организационные
формы
Рис. I-1. Дидактическая система и образовательный процесс.
Цель обучения
Целью обучения называется желаемый результат обучения. Цель обучения
составляет систему и знаний, умений и навыков, которые формируются в
соответствии с моделью специалиста и государственными образовательными
стандартами. Конкретизация учебных целей четко отражена в стандартах каждой
специальности вуза.
Сама цель имеет иерархическую структуру. Так, цель учебной дисциплины
выступает, как один из элементов цели подготовки специалиста. Цель изучения
темы является элементом системы целей учебной дисциплины и т.д.
В Табл. I-1 приведены категории учебных целей. Данная таблица построена
с использованием результатов исследований Б.С. Блума и М.В. Кларина [4].
6

5. Табл. I-1.
Планируемые
Достигаемые учебные цели
учебные цели
(студент)
(преподаватель)
1 2
Знания на уровне - знает смысл употребляемых терминов.
запоминания и - знает основные понятия и определения.
воспроизведения - знает формулы, законы, принципы.
Знания на уровне - понимает и интерпретирует термины;
понимания - интерпретирует понятия и определения;
- преобразует словесный материал в математические
выражения;
- интерпретирует словесный материал на схемах и
графиках.
Практические - умеет применять термины, понятия и определения в
навыки (применение знакомой ситуации по образцу;
знаний в известной - умеет применять формулы, законы и принципы;
ситуации) - выполняет определенные последовательности
действий.
Умения - использует законы и принципы в новых ситуациях;
(применение знаний - осуществляет перенос известных принципов на
в незнакомой незнакомые ситуации;
ситуации) - решает проблемы на междисциплинарном уровне
путем переноса знаний из одной дисциплины в
другую.
Анализ - вычленяет части целого;
(умение разбить - выявляет взаимосвязи между ними;
материал на - определяет принципы организации целого;
составляющие так, - видит ошибки и упущения в логике рассуждений,
чтобы ясно корректирует неполные или избыточные постановки
выступала задач;
структура) - выделяет скрытые предположения;
- проводит различия между фактами и следствиями;
- оценивает значимость данных.
Синтез - пишет сочинение, выступление, доклад, реферат;
(умение - предлагает план проведения эксперимента или других
комбинировать действий;
элементы, чтобы - конструирует;
получить целое, - разрабатывает.
обладающее
новизной)
7

6. Продолж. Табл. I-1.
1 2
Оценка - оценивает логику построения письменного текста;
(умение оценивать - сопоставляет факты;
значение того или - оценивает соответствие выводов имеющимся данным;
иного материала) - приводит оценочные суждения;
- выбирает оптимальный вариант из нескольких
предложенных.
Содержание обучения. Содержание обучения – это состав, структура и
материал учебной информации, а также комплекс задач, заданий и упражнений,
передаваемых учащимся, которые формируют их профессиональные навыки и
умение, способствуют накоплению первоначального опыта трудовой
деятельности.
Преподаватели. Преподаватели должны выполнять следующие функции:
- постановка целей и задач;
- передача знаний, опыта;
- формирование побуждающих мотивов;
- организационная деятельность (включая взаимодействие между учащимися);
- контроль процесса обучения.
Технические средства обучения. В дидактическом (образовательном)
процессе могут использоваться используются как традиционные, так и
инновационные средства обучения, основанные на применении компьютерной
техники и телекоммуникаций. Среди традиционных технических средств
обучения следует в первую очередь упомянуть:
- проекционную и звуковоспроизводящую аппаратуру (диапроекторы,
кинопроекторы, телеприемники, магнитофоны);
- вычислительную технику;
- лабораторное оборудование (стенды, приборы и т.д.).
Формы обучения. Под формой учебной деятельности понимается характер
организации учебной деятельности, т.е. дидактического процесса.
Основной формой обучения в традиционном образовании является урочная
(или классно-урочной) форма. В литературе известно определение урочной
формы учебной деятельности, как коллективной формы, которой присущи
постоянный состав учащихся, определенные рамки занятий, жесткая
регламентация учебной работы над одним и тем же для всех учебным
материалом. В зависимости от используемого ведущего метода обучения
выделяют различные разновидности урочной формы:
- лекционное занятие (иногда называют урок-лекция);
- практические и лабораторные занятия (лабораторный практикум);
- контрольные занятия (экзамен, зачет) и т.д.
Другими распространенными формами обучения являются семинары,
консультации, самостоятельная (внеурочная).
8

7. Дидактические процессы. Под дидактическим процессом понимается
совместная деятельность “обучающего” (преподавателей и ТСО) и обучаемого,
определяемая содержанием и направленная на достижение заданных учебных
целей. Дидактический процесс реализуется с помощью дидактических методов в
тех или иных организационных формах.
Методом обучения называют способ упорядоченной взаимосвязанной
деятельности преподавателя и обучаемых, деятельности, направленной на
решение задач образования, воспитания и развития в процессе обучения. Из них
следует выделить три основные группы методов обучения [5]:
1) методы организации и осуществления учебно-познавательной деятельности;
2) методы стимулирования и мотивации учебной деятельности;
3) методы контроля и самоконтроля за эффективностью учебно-познавательной
деятельности.
Дидактическая задача и технология обучения
Педагогическая система должна поставить корректно дидактическую
задачу и с помощью технологии обучения быть способной решить ее (см. Рис.
I-2).
Педагогическая система
Дидактическая задача Технология обучения
1. Учащиеся 4. Дидактические процессы
2. Цели обучения и воспитания 5. Преподаватели
3. Содержание обучения и 6. Технические средства обучения
воспитания 7. Организационные формы
Рис. I-2. Дидактическая задача и технология обучения.
Согласно исследованиям М.В. Кларина технологию обучения можно
определить как способ решения дидактической (учебной) задачи, которая
детерминируется целями обучения и развития, индивидуальными особенностями
учащихся, спецификой содержания предмета.
Технология обучения – это содержательная техника реализации учебного
процесса, она является составной частью системы обучения, связанной с
дидактическими процессами, средствами и организационными формами
обучения.
9

8. Элементы дидактической системы ДО
Рассмотрим далее элементы дидактической системы ДО – цели и задачи
обучения, модели преподавания и технологии, делающие дистанционное
обучение возможным.
Цели обучения ДО
Распределим учебные цели по трем широким категориям (см. Табл. I-1) [6]:
- передача информации (знаний);
- приобретение умений и навыков;
- изменение модели мышления (представлений), которое включает синтез,
анализ и оценку.
Преподаватели. В дистанционном образовательном процессе выделяют
несколько специализаций преподавателей [7]. Наиболее распространенные
представлены в Табл. I-2.
Табл. I-2.
Преподаватель Выполняемые функции
Этап: Разработка курсов
преподаватель-предметник разработка содержательной части курса
(content).
методист разработка методической части курса с учетом
дистанционной специфики: способы
предоставления учебного материала, основные
методы обучения, типы учебных заданий,
упражнений, вопросов для обсуждения,
конкретные пути организации дискуссий и
других способов взаимодействия между
различными участниками учебного процесса и
т.п.
эксперт по оцениванию организация и проведение тестов, зачетов,
результатов обучения экзаменов.
(invigilator)
Этап: Текущий учебный процесс
консультант-фасилитейтор помощь учащимся в поиске и реализации своей
(facilitator) персональной образовательной траектории
(своего рода куратор в дистанционном
образовании).
тьютор (tutor) или инструктор интерактивное предоставление учебных
курсов, взаимодействиям с учащимися в ходе
изучения материалов курса.
10

9. Средства дистанционного обучения
В образовательном процессе ДО используются как традиционные, так и
инновационные средства обучения, основанные на применении компьютерной
техники и телекоммуникаций и прочих новых информационных технологий.
Применительно к современному образованию корректнее использовать
термин “программно-технические средства обучения”.
Программно-технические средства, разработанные для проведения
дистанционного обучения, должны решать следующие педагогические задачи:
- предоставлять возможность самостоятельного обучения и компьютерного
тестирования;
- обеспечивать удобный способ передачи учебного материала;
- поддерживать общение и совместную работу учащихся, способствовать
коллективному взаимодействию.
Обучающие средства. При дистанционном обучении могут широко
использоваться разнообразные обучающие средства:
- учебные книги, пособия, справочники и дидактические материалы на печатной
основе;
- звуковые пособия;
- аудиовизуальные пособия;
- электронные учебные материалы (электронные учебники);
- компьютерные программы учебного назначения (вспомогательные).
В ДО широко используются как печатные, так и электронные учебные
издания. При разработке дидактических печатных и электронных материалов для
ДО необходимо руководствоваться следующими принципами [8]:
- учебные пособия по полноте содержания должны быть составлены таким
образом, чтобы минимизировать обращение обучающегося к дополнительной
учебной информации;
- при построении структуры учебного материала в пособии целесообразно
использовать модульный принцип;
- должны быть приведены подробные инструкции по изучению материала и
организации самостоятельной работы;
- обязательными элементами в учебном пособии должны быть контрольные
задания, толковые словари, вопросы для самопроверки с ответами,
тренировочные задания.
Электронные учебные материалы представляет собой электронный вариант
печатных учебных материалов, но обладают рядом положительных свойств:
- компактность хранения в памяти компьютера или на внешнем носителе,
- возможность оперативного внесения изменений;
- возможность организации непоследовательного изучения материала с
помощью гиперссылок;
- возможность использования богатых мультимедийных средств (аудио, видео,
графика, анимация);
- возможность организации интерактивного взаимодействия между учащимся и
учебником;
11

10. - передача на большие расстояния с помощью средств телекоммуникации.
Современные электронные учебники (автоматизированные обучающие
программы) способны решать следующие задачи:
- индивидуализация и дифференциация процесса обучения;
- визуализация учебной информации;
- моделирование и имитация изучаемых процессов или явлений;
- осуществление контроля с диагностикой ошибок и с обратной связью;
- осуществление самоконтроля и самокоррекции учебной деятельности;
- развитие определенного вида мышления (например, наглядно-образного,
теоретического);
- усиление мотивации обучения (например, за счет изобразительных средств
или использования игровых ситуаций).
Дидактические звуковые и аудиовизуальные учебные материалы широко
используются не только в дистанционном образовании, но и в традиционном. В
настоящее время в основном записываются на аудио- и видеокассеты, лазерные
компакт-диски или просто передаются в электронном виде по компьютерной
сети.
Компьютерные программы учебного назначения заявили о себе, как о
средстве обучения в начале 70-х годов в период появления персональных
компьютеров. Изначально эта категория компьютерных программ включала все
программные учебного назначения. В настоящее время удобно под этой
категорией понимать вспомогательные специализированные программные
средства, предназначенные для решения следующих задач:
- высвобождение учебного времени за счет выполнения компьютером
трудоемких рутинных вычислительных работ: различных расчетов и
моделирования, обработки и визуализации опытных данных и т.д.;
- проведение лабораторных работ в условиях имитации на компьютере
реального опыта или эксперимента;
- проведение лабораторных работ в условиях удаленного доступа к реальному
оборудованию.
Средства доставки учебных материалов. В зависимости от используемых
программно-технических средств доставки учебных материалов можно разделить
на три группы (см.
12

11. Табл. I-3):
- почта (в том числе курьерская);
- радио- и телевещание;
- сетевые.
Дистанционное образование ориентируется в первую очередь на сетевые
средства доставки. Можно выделить следующие сетевые средства доставки
учебных материалов:
- электронная почта;
- протоколы ftp и http.
13

12. Табл. I-3.
Средства доставки учебных материалов
Свойства Сетевые
Почта Радио и телевидение
средства
Привязанность получателя ко нет Да нет
времени
Возможность доставки в да нет нет
материальном виде
Необходимость специальных нет да да
программно-аппаратных
средств для получателя
Вид передаваемой информации любая звук, графика, любая
аудиовизуальная
информация
Оперативность доставки низкая высокая высокая
Средства организации общения. Средства организации общения, также
как и средства доставки, можно разделить на три группы:
- почта (в том числе курьерская);
- радиосвязь и телефонная связь, телевизионное вещание;
- сетевые.
Почтовые службы позволяют обмениваться любой информации на
соответствующих видах носителей, однако она не может быть рекомендована как
основное средство организации общения при дистанционном обучении в силу
существенного недостатка – полного отсутствия интерактивности.
Радио- и телефонная связь, телевизионное вещание достаточно давно уже
используются для организации общения людей в образовательных целях. В
современном дистанционном образовании существует два основных варианта
использования этих средств:
- видеоконференции путем телевизионной трансляции с обратной телефонной
связью;
- двунаправленные видеоконференции по цифровому и аналоговому
спутниковому каналу (телемосты) можно использовать для проведения лекций
и коллективных дискуссий.
Рассмотрим подробнее сетевые средства общения (см. Табл. I-4 и Табл. I-5).
Электронная почта. Электронная почта (e-mail) позволяет обмениваться по
сети электронными сообщениями, состоящими из текста и любой другой
информации в виде присоединяемых файлов. Электронная почта экономически и
технологически является наиболее эффективной технологией, которая может
быть использована в процессе обучения для передачи учебных курсов и
обеспечения обратной связи обучаемого с преподавателями.
Электронные дискуссии. Электронные дискуссии (news) дают возможность
вести коллективную работу в асинхронном режиме. Они позволяют
14

13. организовывать дискуссию среди учащихся на различные темы. Электронные
дискуссии могут проходить под управлением преподавателя, выступающего в
роли модератора. Преподаватель формулирует тему дискуссии, следит за
содержанием приходящих сообщений. Участники дискуссии могут просматривать
поступившие сообщения, присылать свои собственные письма (сообщения),
принимая, таким образом, участие в дискуссии.
Табл. I-4.
Интерактивность Массовость
персональная групповая
асинхронная электронная почта электронные дискуссии
синхронная форумы
Табл. I-5.
Средства организации общения Вид информации
Текст Графика Звук Видео
электронная почта да
электронные дискуссии да
текстовый форум да
графический форум нет да нет
аудиофорум нет да
видеофорум нет да
Текстовый форум. Текстовый форум (chat) – организует текстовый диалог
между двумя или большим числом пользователей в режиме реального времени.
Для дистанционного обучения могут быть полезны дополнительные
возможности, например, имитация "поднятия рук" во время дискуссии для
предоставления слова, организация кроме общего виртуального класса частных
закрытых групповых каналов для так называемого “перешептывания”.
Графический форум. Графический форум (whiteboard) – организует
многопользовательскую электронную многостраничную графическую доску, на
которой можно набросать диаграмму, чертеж или любой рисунок, и это увидят
остальные участники конференции. Может поддерживать передачу информации
(текст, файлы) через общий буфер обмена.
Аудио- и видеофорумы. Под аудио- и видеофорумами понимаются аудио- и
видеоконференции, организованные по компьютерной сети. Аудио- и
видеофорумы позволяют проводить семинары в небольших группах,
индивидуальные консультации. Компьютерные видеоконференции предполагают
передачу звука и нескольких изображений в нескольких частях экрана монитора.
15

14. Средства организации совместной работы и коллективного
взаимодействия. Средства организации совместной работы и коллективного
взаимодействия (groupware) интегрируют в себе разнообразные сетевые средства
общения для организации дистанционной совместной групповой работы. Кроме
этого, средства groupware позволяют вести пошаговое руководство по ведению
проекта, включающее такие стадии, как начало проекта, назначение руководителя
проекта, определение командной цели, определение требуемых материальных
ресурсов, контрольных точек. Все эти возможности позволяют организовать
совместную учебную и научно-исследовательскую работу в распределенном
режиме.
Организационные формы
В таблице приведена реализация организационных форм обучения
применительно к дистанционному обучению с использованием новых
информационных технологий (см. Табл. I-6).
Табл. I-6.
Организационная форма занятия Средства организации общения
Лекционные занятия В основном не требуются, однако возможно
использовать:
• форумы (в том числе аудио и видео);
• телевизионные видеоконференции.
Лабораторные и практические • электронные дискуссии;
занятия • текстовый и графический форумы;
• средства совместной групповой работы;
• телефон.
*Контрольные занятия • электронная почта;
• электронные дискуссии;
• телефон;
• текстовый и графический форумы.
Семинары • электронные дискуссии;
• форумы (в том числе аудио и видео);
• телевизионные видеоконференции.
Консультации • электронная почта;
• электронные дискуссии;
• текстовый и графический форумы;
• телефон.
Самостоятельная (внеурочная) • электронная почта;
работа • электронные дискуссии;
• текстовый форум;
• средства совместной групповой работы;
• телефон.
*Контрольные занятия в ДО обычно проводятся с использованием
компьютерного контроля.
16

15. Лекционные занятия. Лекционные занятия ДО, в отличие от
традиционных аудиторных, обычно являются асинхронными и исключают живое
общение с преподавателем. Однако при необходимости можно использовать
аудио- и видеоконференции для проведения “живых” уроков.
Лабораторные и практические занятия. Практические занятия ДО
предполагают использование средств коллективного взаимодействия, которые
должны поддерживать интенсивное взаимодействие между участниками группы.
При необходимости учащиеся могут использовать вспомогательные программные
средства, которые позволяют автоматизировать процесс выполнения заданий.
Лабораторные занятия отличаются от обычных практических
необходимостью работы с каким-либо оборудованием. В ДО эта проблема
решается двумя способами:
- использованием программных симуляторов, имитирующих работу
оборудования и лабораторных стендов;
- удаленным доступом к реальному оборудованию.
Первый вариант позволяет выполнять работы в удобное время без привязки
к конкретному времени проведения занятия (асинхронный режим).
Второй вариант предполагает удаленный сетевой доступ к оборудованию в
строго определенное время по расписанию (синхронный режим).
Для технических специальностей работа на реальном оборудовании очень
важна, поэтому требуется организация удаленного доступа. Программные
симуляторы рекомендуется использовать как вспомогательное средство с целью
подготовки к реальным экспериментам.
Семинары. Семинары ДО являются активной формой учебных занятий.
Семинары могут проводиться в асинхронном и синхронном режиме.
В асинхронном режиме используются электронные дискуссии.
Достоинством асинхронных семинаров является то, что их участники общаются в
удобное для каждого из них время. Каждый участник в любой момент может
изучить историю развития обсуждения и вступить в дискуссию. Преподаватель
может оценить усвоение материала по степени активности участника дискуссии.
Если конференция не управляется преподавателем, то каждый участник видит на
экране все тексты вопросов и ответов всех других участников семинара.
В синхронном режиме преподавателю становится проще управлять ходом
дискуссии, однако синхронные средства общения требуют присутствия
участников семинара в одно и тоже время. Синхронные семинары могут
проводиться в ДО с помощью телевизионных видеоконференций и
компьютерных ФОРУМов. В педагогическом аспекте использование семинаров в
режиме видеоконференции не отличается от традиционного, так как участники
процесса видят друг друга на экранах компьютерных мониторов или на экранах
телевизора. К видеоконференциям, как показывает опыт при проведении
семинаров с использованием видеоконференц-связи надо привыкать так как,
например, наблюдается некоторая задержка изображения на экране при движении
участников.
Компромиссным вариантом синхронных семинаров является текстовый
форум, с одной стороны он позволяет вести обсуждение с максимальной
17

16. степенью интерактивности, с другой стороны он требует минимальных ресурсов.
Если в ходе обсуждения широко используется графический материал или
необходимо дополнительно обмениваться другой произвольной информацией, то
необходимо использовать графический форум. Этот форум, по сути, представляет
собой не только средство общения, но средство совместной работы.
Консультации. Консультации ДО являются одной из форм руководства
работой обучаемых и оказания им помощи в самостоятельном изучении
дисциплины. В ДО чаще всего для консультаций используется телефон и
электронная почта, реже – электронные дискуссии. Электронные дискуссии могут
оказаться полезными, если консультации проводятся в групповом режиме, а не
индивидуальном. Консультации помогают педагогу оценить личные качества
обучаемого: интеллект, внимание, память, воображение и мышление.
Самостоятельная работа. Если самостоятельная работа является
индивидуальной, то никаких средств общения для этой организационной формы
не надо. Если же самостоятельная работа проводится в групповом режиме, то
здесь могут использоваться те же средства что для консультаций. Кроме этого
может оказаться полезным использование синхронных средств (текстового и
графического форумов) для облегчения взаимопонимания в ходе выполнения
совместной работы.
Модели преподавания
Дидактической основой каждой модели преподавания является
совокупность используемых методов обучения и организационных форм.
Эффективная разработка курса или плана обучения требует учитывать
соответствие целей обучения определенной модели преподавания. На
приведенной ниже диаграмме три категории целей обучения ставятся в
соответствие трем моделям преподавания, наиболее часто применяемым для
достижения этих целей [].
Как видно из диаграммы (см. Рис. I-3) для дистанционного обучения
выделяют три общих модели преподавания:
- модель, ориентированная на преподавателя;
- модель, ориентированная на учащегося (личностно-ориентированная);
- модель, ориентированная на создание учебных групп.
Модель, ориентированная на преподавателя. Традиционная модель
обучения при помощи уроков-лекций, которую называют ориентированной на
преподавателя, чаще всего используется, когда целью обучения является простая
передача информации и знаний. Этот подход основывается на многих исходных
положениях педагогической деятельности в отношении обучения и преподавания.
В плане обучения целью получения информации является ее получение и
запоминание, а не интерпретация и изменение. С точки зрения преподавания
подход, ориентированный на преподавателя, предполагает контроль над ходом
подачи учебного материала со стороны специалиста вместе с одновременной
передачей знаний учащемуся. Большинство занятий с непосредственным
контактом преподавателя и студентов, а также заочное образование являются
ориентированными на преподавателя.
18

17. Приобретение Изменение модели
мышления
Цели обучения
навыков
информации
Передача
Ориентированная Ориентированная Ориентированная
на преподавателя на учащегося на создание
учебных групп
Модели преподавания
Рис. I-3. Цели обучения и модели преподавания.
Модель, ориентированная на учащегося. Суть модели, ориентированной
на учащегося, состоит в том, что каждый учащийся должен не просто получать
информацию, а интерпретировать ее для создания новых знаний. Мышление
представляет собой не только инструмент для воспроизведения фактических
знаний, но также и механизм для внутреннего усвоение знаний через наблюдение
и опыт. При таком подходе студенты учатся методом проб и ошибок и могут
одновременно контролировать ход своего обучения. Для поддержки такой формы
обучения преподаватели могут применять индивидуальные задания, выполняя
которые студенты приобретают новые навыки и умения.
Преподаватель приобретает новый статус, его задача теперь – организовать
самостоятельную познавательную деятельность учащихся, научить его
самостоятельно добывать знания и применять полученные знания на практике.
Задача преподавателя – отбирать для указанных целей такие методы, технологии
обучения, которые бы не только и не столько позволяли усваивать готовые
19

18. знания, сколько приобретать знания самостоятельно из разных источников,
формировать собственную точку зрения, уметь ее аргументировать, использовать
ранее полученные знания в качестве метода для получения новых знаний. Только
такое обучение можно считать развивающим.
Усвоение знаний, безусловно, является необходимым условием развития
мышления, но далеко не любое усвоение и не любое владение знанием может
оказывать развивающее воздействие на мышление ученика. Для этого необходима
актуализация знаний и не только знаний, но, что особенно важно, способов
деятельности, способов приобретения этих знаний и способов их применения.
Простое воспроизведение усвоенных знаний недостаточно для развития
самостоятельного мышления школьников и студентов. Необходима активная
познавательная, самостоятельная мыслительная деятельность, владение
способами познавательной деятельности, их совокупностью. В этом случае
самостоятельная деятельность усвоения знаний и сам процесс их применения,
который приводит к возникновению новых знаний, стимулирующих мышление,
становится источником развития творческого или, как говорят психологи,
продуктивного мышления.
Модель преподавания с применением учебных групп. Модель,
базирующаяся на применении учебных групп, создает среду, в которой новые
знания появляются и распространяются как результат коллективной работы
учащихся в учебных группах. Основное положение этой модели заключается в
том, что наибольший успех в изменении модели мышления и отношении
учащихся может быть достигнут именно при подходе с применением учебных
групп. В рамках учебной группы опыт и существующие знания явным образом
включаются в процесс передачи знаний, приводя, таким образом, к появлению
новых знаний. Подход к преподаванию, основанный на применении учебных
групп, является наиболее эффективным при решении задач и проведении
исследований, где четко сформулированная цель обучения состоит в создании
новых знаний на основе существующих и творческое применение этих знаний для
решения новых задач.
Роль преподавателя при применении учебных групп состоит в том, чтобы
максимально способствовать распространению информации и знаний среди
учащихся в отличие от простого контроля над подачей материала и ходом
обучения. В связи с этим преподаватель должен обеспечивать прямую ответную
реакцию на деятельность учащихся, а также создавать благоприятную среду для
общения между коллегами.
Подход к преподаванию, основанный на применении учебных групп, все
чаще применяется даже в тех случаях, когда целью обучения не является
генерирование новых знаний. Некоторые исследования показали, что этот подход
дает прекрасные результаты, когда целью обучения становится «передача
информации» или «приобретение навыков и умений». Студенты, активно
обучающиеся в учебных группах, проявляют способности к выработке
эффективных логических стратегий, предлагают большее разнообразие идей,
приобретают критическое мышление и больший творческий потенциал по
сравнению с индивидуальным или конкурентным обучением.
20

19. Технологии дистанционного обучения
Дистанционная технология обучения представляет собой совокупность
методов, форм (модели преподавания) и программно-технических средств
обучения и администрирования учебных процедур, обеспечивающих проведение
учебного процесса на расстоянии (технологической платформы обучения).
Эти технологии должны быть легко адаптируемыми как для повышения
эффективности, так и для замены традиционного аудиторного преподавания.
Классификация технологий. Цели обучения и модели преподавания,
рассмотренные выше, могут служить удобной схемой, в соответствии с которой
можно классифицировать технологии дистанционного обучения без привязки к
конкретным программно-техническим средствам (см. Рис. I-4).
Уровень взаимодействия
Технологии обучения участников учебного
процесса
Изменение модели
в сотрудничестве
мышления
Технологии обучения в
Цели обучения
Приобретение
реальном времени
навыков
(“в живую”)
информации
Передача
Интерактивные
технологии
Репродуктивные
технологии
Ориентированная Ориентированная Ориентированная
на преподавателя на учащегося на создание
учебных групп
Модели преподавания
Рис. I-4. Цели обучения, модели преподавания и технологии обучения.
21

20. Репродуктивные технологии. Репродуктивные технологии или технологии
распространения учебных материалов чаще всего основаны на модели
преподавания, ориентированной на преподавателя. Основная цель обучения
состоит в Передаче информации. Для реализации репродуктивной методики в
первую очередь следует использовать обучающие средства и средства доставки
учебных материалов.
Классической реализацией репродуктивной технологии является ТВ-
технология. Это технология дистанционного обучения базируется на
использовании систем телевидения для доставки учащемуся учебно-
методических материалов и организации регулярных консультаций у
преподавателей-тьюторов (консультантов).
Современным вариантом реализации репродуктивной технологии является
использование сетевых средств. В этом случае для доставки учебно-методических
материалов используются сетевые средства, а для взаимодействия преподавателя
и учащегося используется электронная почта, также будет вполне уместно
использование электронных дискуссии в режиме обычной электронной доски
объявлений.
Интерактивные технологии обучения. Интерактивные технологии
дистанционного обучения основаны на личностно-ориентированной модели
преподавания и ориентированы на приобретения навыков и умений в качестве
цели обучения. Недостатком этой технологии является то, что она не
предусматривает взаимодействия учащихся между собой.
Одним из наиболее известных вариантов интерактивной технологии
дистанционного обучения является кейс-технология. Кейс-технология основана
на использовании наборов (кейсов) текстовых, аудиовизуальных и
мультимедийных учебно-методических материалов и рассылке их для
самостоятельного изучения учащимися при организации регулярных
консультаций у преподавателей-тьюторов (очно или заочно).
Современным вариантом интерактивных технологий являются сетевые
технологии, которые также позволяют реализовать личностно-ориентированную
модель, но на более высоком техническом уровне. Компьютерные курсы
доставляются учащимся по сети и позволяют им контролировать ход своего
обучения, выполняя требуемые упражнения и задания для самотестирования,
общаться с преподавателем по электронной почте.
Технологии совместного обучения. Технологии совместного обучения
ориентированы на цель обучения «Изменение модели мышления» и
предоставляют возможность преподавания с применением учебных групп.
Этот класс технологий ориентирован на использование малых групп
учащихся в реальном или виртуальном (при дистанционном обучении) классе.
Средства организации общения позволяют построить многофункциональную,
коллективно используемую, виртуальную учебную среду с разной степенью
интерактивности и разными видами передаваемой информации. В этой
виртуальной среде происходит коллективное взаимодействие учащихся под
руководством (контролем) преподавателя. Учебные задания структурируются
таким образом, что все члены группы оказываются взаимосвязанными и
22

21. взаимозависимыми и при этом достаточно самостоятельными в овладении
материалом и решении задач.
Технологии обучения в реальном режиме времени. Данный класс
технологий обучения является в наибольшей степени дистанционным, т.к.
благодаря техническим средствам виртуальная учебная среда максимально
похожа на традиционную очную. Это позволяет проводить обучение практически
без ограничений по используемым формам и методам.
Технологические платформы дистанционного обучения. Под
технологической платформой ДО будем понимать совокупность программно-
технических средств, направленных на предоставление услуг дистанционного
обучения, включая администрирование учебных процедур и проведение учебного
процесса на расстоянии.
В настоящее время различают следующие основные виды технологических
платформ дистанционного обучения – ТВ-технология, кейс-технология, сетевые
технологии
ТВ-технология. ТВ-технология базируется на использовании систем
телевидения для доставки учащихся учебно-методических материалов и
организации регулярных консультаций у преподавателей-тьюторов. Также
возможна организация живых уроков (семинаров) с использованием
спутникового телевидения и телемостов.
Кейс-технология. Кейс-технология основывается на использовании
наборов (кейсов) текстовых, аудиовизуальных и мультимедийных учебно-
методических материалов и их рассылке для самостоятельного изучения
учащимся при организации регулярных консультаций у преподавателей-
тьюторов.
Сетевые технологии. Сетевые технологии, использующие
телекоммуникационные сети для обеспечения учащихся учебно-методическим
материалом и взаимодействия с различной степенью интерактивности между
преподавателем и учащимся.
Сетевые технологии подразделяются на асинхронные и синхронные.
Асинхронные технологии реализуют распределенное обучение, а синхронные –
истинно дистанционное обучение.
Асинхронные технологии достаточно разнообразны и наиболее известными
их них являются технологии СВТ (или “обычная” СВТ) и WBT (это целая группа
технологий):
- Computer-Based Training (CBT) – индивидуальное обучение с использованием
локальных компьютерных обучающих программ с различной степенью
интерактивности между преподавателем и учащимся.
- Web-Based Training (WBT) – индивидуальное и коллективное обучение с
использованием локальных и сетевых компьютерных обучающих программ с
различной степенью интерактивности. Отличия:
o учебный материал преимущественно хранится на специальном сервере в
сети (оперативное изменение учебного материала и его быстрая
доставка);
23

22. o отслеживание и управление учебной деятельностью учащегося
(контроль и управление доступом к различным фрагментам учебной
информации, сетевые компьютерные тесты);
o возможность использования индивидуальных и групповых
коммуникационных средств с различной степенью интерактивности.
Синхронные сетевые технологии обучения реализуют истинно
дистанционное обучение, когда учащиеся и преподаватели территориально
удалены друг от друга. Синхронные технологии предполагают создание
виртуальных классов с использованием средств видеоконференц-связи и
дополнительных инструментов совместной работы. Эти технологии требуют
присутствия всех участников учебного процесса в одно и тоже время.
Выбор технологической платформы. При выборе конкретной
технологической платформы ДО следует определить класс технологий
дистанционного обучения, который планируется использовать. Для достижения
наилучшего результата технологическая платформа дистанционного обучения
должна поддерживать все классы технологий ДО.
Как видно из Табл. I-7 на базе комплекса синхронной сетевой и WBT
технологических платформ можно реализовать любой существующий класс
технологий ДО.
Табл. I-7.
Классы технологий ДО
Технологиче
ская Репродуктивно Интерактивное Совместное Обучение
платформа е обучение обучение обучение “в живую”
ТВ-
технология
Кейс-
технология
CBT
WBT
Синхронные
сетевые
технологии
24

23. Пример современной архитектуры системы электронного обучения
В своем большинстве современные системы электронного (e-learning)
обучения строятся исходя из портальной схемы (см. Рис. I-5). Ядром системы
электронного обучения является LMS (Learning Management System) или система
управления учебным процессом.
LMS обычно предназначены для контроля большого числа обучаемых.
Некоторые из них ориентированы на использование в учебных заведениях, другие
– на корпоративное обучение. Их общей особенностью является то, что они
позволяют следить за обучением пользователей, хранить их характеристики, а
также определять число доступов и время, потраченное обучаемым на
прохождение определенной части курса.
Эти системы позволяют пользователям регистрироваться для прохождения
курса. Зарегистрированным пользователям автоматически высылаются
напоминания о необходимости пройти очередной онлайновый урок. Такая
система позволяет выполнять основные административные функции. Обучаемые
могут проверять свои оценки, проводить чаты и участвовать в специальных
групповых разделах, куда могут заходить только члены определенной группы.
The Modern E-learning System
Learner Tutor Administrator Manager
Developer
Development Student Tutor Management
System Portal Portal Portal Portal
Content Delivery System Catalog Enrollment
Integration
Courses Courses System
Student
Asynchronous Synchronous Registration Reporting
To
ERP
Portal Simu- Purchase HRMS
Assess- Enrollments
Syllabus Tutors ments Orders
Branding lations CRM
Tracking Learning Class- Batch Scheduled Login
Glossary Community
Bookmarking Checks mates Loading Events Enrollment
Tracking
Content
Learning Management System
Business Data
Рис. I-5. Архитектура современной системы электронного обучения.
Помимо управления процессом обучения, существует другой важный
вопрос – управление контентом электронных курсов. Эти функции могут быть
интегрированы в LMS, либо реализовываться специальной системой управление
учебным контентом (LCMS – Learning Content Management System). Системы
управления контентом также могут позволять создавать каталоги графических,
звуковых, видео и текстовых файлов и манипулировать ими. Такие системы
представляет собой базу данных, снабженную механизмом поиска по ключевым
25

24. словам, позволяющим преподавателю или разработчику курсов быстро найти то,
что ему нужно. Системы управления контентом особенно эффективны в тех
случаях, когда над созданием курсов работает большое число преподавателей,
которым необходимо использовать одни и те же фрагменты учебных материалах в
различных курсах. Это сокращает время на разработку курсов, поскольку,
например, вместо создания нового изображения бизнесмена, преподаватель может
просто найти и использовать одно из готовых.
Важным компонентом системы электронного обучения является также
специальные средства интеграции LMS с существующими в организации
информационными системами, например, ERP-системами.
Особо следует отметить, что кроме проблем необходимой
функциональности LMS и интеграции ее с существующими информационными
системами, особое внимание необходимо уделить вопросу ее совместимости с
другими решениями для электронного обучения, предлагаемыми на рынке.
Совместимость – это возможность взять один и тот же учебный материал и, не
внося в него изменений, использовать его в различных системах управления
обучением. Одним из способов гарантировать совместимость – использовать
программное обеспечение, поддерживающее определенные стандарты, принятые
в индустрии дистанционного обучения. В идеальном случае оно должно
позволять использование одних и тех же учебных материалов в различных
системах управления обучения и управления контентом.
26

25. Технологические стандарты в области образования
Причины разработки
Компьютерные учебные материалы в основном разрабатываются для
частных целей конкретной организации, что в результате приводит к высокой
стоимости их разработки и ограниченной ценности для коммерческого
распространения. Определяя направления развития, проекты по разработке
стандартов и спецификаций на обучающие информационные системы стремятся
создать новые рынки для учебных материалов, уменьшить стоимость разработки
и увеличить потенциальный возврат инвестиций.
Обзор тенденций развития промышленности программного обеспечения
показывает, что многие организации считают в настоящее время объектно-
ориентированный подход основой для обеспечения платформенной
нейтральности и возможности использования ПО в условиях, необходимых для
широкомасштабной разработки и распространения мощного и экономически
выгодного учебного содержания. Платформенная интероперабельность в таких
условиях считаются необходимыми для устойчивых инвестиций, требуемых для
создания различных типов динамических учебных сред (таких как ADL, IMS,
ARIADNE), которые нужны для удовлетворения потребностей в сфере
образования и переподготовки кадров XXI века.
Основные направления стандартизации обучающих информационных систем
В соответствии с основными направлениями деятельности по определению
спецификаций и стандартов на обучающие системы, построенные на основе
информационных технологий, можно выделить пять основных направлений
моделирования и стандартизации обучающих систем, построенных на основе
информационных технологий:
1. архитектура и общие требования к системе;
2. модели учащегося, преподавателя, их взаимодействия;
3. разработка курса (учебного содержания);
4. данные и метаданные (формат учебных материалов);
5. системы управления образовательной деятельностью.
Архитектура образовательной системы (спецификация LTSA)
Описание архитектуры обучающих систем, основанных на
информационных технологиях (Learning Technology Systems Architecture, LTSA),
было разработано Комитетом по стандартам учебных технологий 1484 IEEE [9].
Эта спецификация относится к стандартизации технологий обучения для
проведения лицензирования информационных систем в области образования и
снижения рисков при проектировании и разработке информационных систем в
области обучения.
Стандарт IEEE P1484 охватывает достаточно широкий круг систем, обычно
известных как обучающие системы, тренинговые системы, системы
компьютерного тестирования, интеллектуальные обучающие системы.
27