La integración de TI en el   negocio del cliente       Oscar corbelli
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Oscar A. Corbelli• C.P.A. - Contador Público    (Univ. Argentina de la Empresa)•   Master Training Management•   ITIL Serv...
¿Qué es una crisis?
Propuesta de estrategia               PLANES                        SMART                ESTRATEGIA    HOY                ...
TRIPULANTES TIC
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#TFT12: Oscar Corbelli

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¿Cuál es el mapa de navegación de los profesionales TI en la búsqueda de la integración con el negocio?
Para la biblioteca ITIL® la gestión de servicios debería ser un activo estratégico. Pero, hoy en día, eso podría no ser una ventaja competitiva. Lo grave es que, en ocasiones, algunos responsables TI creen que implementar esas técnicas y modelos significan definir estrategias. Si el deseo es que TI alinee su estrategia con la del negocio hay que asegurarse que se entienda que cada nuevo proyecto TI sea considerado un proyecto de negocio. Recordemos que una estrategia no es un plan de negocio sino el rumbo que debe seguir la gente que trabaja y que dirige. La presentación incluye un mapa de navegación operativo para que los profesionales TI eviten caer en trampas de enemigos y mercenarios.

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  1. 1. La integración de TI en el negocio del cliente Oscar corbelli
  2. 2. La integración de TIen el negocio del clienteUna propuesta estratégica paraLaintegración de TIen el negocio del cliente todos los profesionales que integran una organización TI
  3. 3. Oscar A. Corbelli• C.P.A. - Contador Público (Univ. Argentina de la Empresa)• Master Training Management• ITIL Service Manager y Expert• Instructor certificado APMG• Miembro itSMF-España• Autor del libro “Las trampas de la integración” (Publicado por TSO-itSMF International) LOGO DE SU EMPRESA
  4. 4. ¿Qué es una crisis?
  5. 5. Propuesta de estrategia PLANES SMART ESTRATEGIA HOY FUTURO
  6. 6. TRIPULANTES TIC
  7. 7. (Zona de Operaciones Bus-S-IT) Archipiélago de las ESTRATEGIAS INTEGRACIÓN Isla ALINEAMIENTO PROFESIÓN TALENTO 1 LIDERAZGO TIC 2 COMPROMISO Isla NEGOCIOS ACCIÓN FORMACIÓNTÉCNICAS 3 ACTITUD GESTIÓN GOBIERNO COMPORTAMIENTO 2 Isla Incompetencia EJECUCIÓN
  8. 8. ¡Ud. puede hacer esta travesía! • ¡HAGA SU PROPIO MAPA! • ¡CUÉLGUELO DE LA PARED DE SU OFICINA!
  9. 9. ¡Muchas gracias por su asistencia! Oscar A. Corbelli Email: oscar.corbelli@tecnofor.es •Web: www.tecnofor.es •Twitter: @OscarCorbelli •Blog: www.oscarcorbelli.tecnofor.esPreguntas, por favor
  10. 10. WITH THANKS TO OUR SPONSOR bmc remedyforce #TFT returns june 2013

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