5. Mercado Potencial: Esta conformado por todo lo que constituye el mercado total que además de desear un producto o servicio, están en condiciones de adquirirlo.
6. Mercado Meta: Esta conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar.
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9. La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios, proyectados para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.” (William Stanton)El concepto básico y fundamental de la Mercadotecnia es el de las Necesidades, Deseos anhelos de los seres Humanos.
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12. El Marketing debe comenzar con una idea referente a un producto ó servicio satísfactor de necesidades y no concluir antes de que las necesidades de los clientes queden satisfechas completamente. Orientación a las ventas Orientación a la producción Orientación a la producción Algunas empresas se estacionan en la parte de la orientación a la producción Otras empresas solo han hecho la transición a la etapa de la orientación a las ventas
13. Implicaciones del Marketing Orientación a las ventas Orientación a la producción Orientación a la mercadotecnia El proceso de cambio hacia la orientación a la mercadotecnia, genera una mayor posibilidad del desarrollo de competencias para satisfacer las necesidades del consumidor.
14. El mercado no compra productos, compra satisfactores para sus necesidades