This SLideShare presents you a synthesis of what we found online for the 2 past months + our analysis on the next strategic moves that Brands should take in consideration. Enjoy :)

1. TENDANCES 20|3
pour
un monde
D|G|TAL
Cabinet CITIZEN-NAUTE
Stratégie digitale

2. - Zoom 2012
- Macro tendances
- Quelques chiffres
- Tendances comportementales
- Synthèse pour faire simple
Cabinet CITIZEN-NAUTE
Stratégie digitale

3. ELECTIONS
ZOOM 20|2
HOLLANDE
OBAMA
S
P XI JINPING
POUTINE
A
C ELECTIONS
E GANGNAM STYLE
SANDY - NEW YORK
BAUMGARTNER QATAR
PUSSY RIOT
LOW
COST /
LUXE CRISE EURO
PAUVRETÉ MARS COSTA CONCORDIA

4. ELECTIONS
HOLLANDE
OBAMA
S
P XI JINPING
POUTINE
A
C ELECTIONS
E GANGNAM STYLE
SANDY - NEW YORK
BAUMGARTNER QATAR
PUSSY RIOT
LOW
COST /
LUXE CRISE EURO
PAUVRETÉ MARS COSTA CONCORDIA

5. Et quelques uns des moments les plus
populaires sur Google en 2012
Lien :
h#p://www.google.com/zeitgeist/2012/#the-­‐world

6. Bilan médias sociaux 2012 : à chaque mois sa nouveauté
Pas un mois sans un changement, une nouveauté ou un chiffre à retenir.
L’évolution de Pinterest, l’arrivée de la Timeline dans Facebook, les débuts difficiles
de Google+, la percée de la social TV avec Twitter, le rachat d’Instagram par
Facebook, le milliard de vues sur YouTube pour le Gangnam Style de PSY, l’arrivée
du Pape sur Twitter et l’entrée de Facebook en Bourse …

7. Bilan médias sociaux 2012 : une démocratisation des usages
Mais derrière ces chiffres, l’année 2012 a été marquée par une véritable
démocratisation dans l’usage même de tous ces réseaux.
Plus les mois passent, plus les chiffres explosent et plus les utilisateurs sont
nombreux. A eux seuls, les Américains ont passé 121 milliards de minutes sur l’ensemble
de ces réseaux durant cette année. Plus possible donc de parler de simple « tendance. » Le
média social, quel qu’il soit, fait partie de nos habitudes de consommation
et nous promet son lot de surprises pour 2013.

8. Frontières ?
La projection 2013 doit intégrer un élément essentiel : internet n'a pas de
frontière et il faut considérer sa compréhension dans un système mondial en
crise où chaque pays lutte pour son propre développement à
court ou moyen terme
Nous sommes
7 milliards d'humains sur terre
dont 870 millions (12%) souffrent de faim …

9. Un marché en U :
⇒ poussée du discount & du haut de gamme
⇒ disparition du milieu de gamme
LOW COST SERVICES
HAUT DE GAMME
MIDDLE MARKET
= LOST LAND

10. MACRO
TENDANCES
20|3

11. Les MOOC (massive open online course)
Le besoin des populations à se nourrir intellectuellement, booster leur employabilité ou
juste trouver un job & manger
Principe de mise à disposition des CONTENUS = AUDIENCE = DATA +
COMMUNAUTÉ

12. Next
CURRENCY |s
REPUTAT|ON

13. Votre réputation,
c’est ce que les autres disent de vous
quand vous n’êtes pas dans la pièce !

14. L’économie de la réputation

15. Ère des objets connectés
TOUT notre environnement va être connecté & relance une ère
industrielle ; un nouveau bouleversement des business model va encore
frapper : les leaders sur un segment de marché avec un savoir faire industriel, vont ils
rester leaders avec la capacité à intégrer la connexion de leurs "objets" ou bien vont ils
devenir "obsolète" avec des objets non connecté … imaginez le plus beau & le plus
puissant ordinateur du monde … à quoi sert il s'il n'est pas connecté ??
Objets « morts » vs objets « vivants » ?!

16. Ère des objets connectés
Objet connecté
= data
= évolution des comportements
de sélection & partage
= poids de la recommandation dans l’usage
qui devient immédiate

17. Le DATA
> et reprise de la tendances en cours d'année : le DATA
Imaginez :
DATA + CLOUD + GOOGLE GLASS =
- accès immédiat
- n’importe où
- n’importe quand
- En partage avec n’importe qui …
« les conservateurs peuvent résister au changement, mais ils ne résistent pas au temps »

18. DATA + CLOUD +
OBJETS CONNECTÉS
CONNECTÉS
+ COMMUNAUTÉS
+ PUBLICITÉ

19. Nous sommes dans une société :
- Multi tâches
- Multi écrans
- Multi canaux

20. Quelques
CH|FFRES

23. 200
millions
d’u=lisateurs
/mois

30. Le
marché
français
de
la
communica=on
publicitaire
online
a/eint
2,7
milliards
d'euros
de
chiffre
d'affaires
net
en
2012.
La
croissance
du
marché
est
donc
ralen=e
passant
de
+7%
en
2011,
à
+5%

31. Entre
audience
et
inves=ssements,
la
différence
est
flagrante.

32. Smartphones,
table#es
et
e-­‐readers
compteront
pour
57%
de
la
croissance
des
ventes
IT
mondiales
en
2013
Les
opérateurs
devraient
progressivement
me#re
en
place
des
offres
d'abonnement
mul=-­‐écrans

34. TENDANCES
COMPORTEMENTALES
20|3

36. Un Internet sans mots ?!
Une entrée par l’émotion …

37. La guerre de l'audience, le flux indigeste
d'infos, le moindre espace saturé, venant
d'amis ou directement des marques, le temps
qui nous manque …
sur Internet,
le visuel prend
l'ascendant sur le texte

38. POURQUOI : internet est plus que jamais sur
le parcours client (BtoB – BtoC), et cet
internaute a très peu de temps à vous
accorder
ACCELERALEUR : le social média a
rajouté une couche à la masse de pub /j,
mais avec une attention privilégiée
LIEN : le web est un espace de connaissances
partagée, de relation, de choix ... &
d'émotions (luxe & digital)
VISUELS => VIDEOS

39. Nous sommes dans une société :
- Multi tâches
- Multi écrans
- Multi canaux

41. 20|2…
Marque
FROIDE
Marque
CHAUDE
C O N T E N T
I S
K I N G
POURQUOI
POURQUOI
S’INTERESSER
?
PARTAGER
?

42. …20|3
Content
Context is King
Le CONTEXTE & l’USAGE définissent l’ÉCRAN
sur lequel je vais AGIR online.

43. …20|3
Le CONTEXTE & l’USAGE définissent l’ÉCRAN
sur lequel je vais AGIR online.
- Quantité de temps dont on dispose /dont on a besoin
- Objectif du moment
- Emplacement
- Attitude et état
d'esprit
Chaque appareil répond à un objectif particulier.

45. POUR FAIRE
SIMPLE
20|3

46. Fragmentation du Social Media
“Je partage, mais ça me correspond”

47. Le contexte & l’usage définissent l’écran

48. Objets intelligents & connectés

49. Objets connectés = capteurs

50. Data, Data, Data … collecter & analyser

51. RTB, tout en temps réel

52. Prévoir & personnaliser l’offre

53. TENDANCES 20|3
pour
un monde
D|G|TAL
Cabinet CITIZEN-NAUTE
Stratégie digitale