1. TTP
NEXT
2011/1
ANDERS TRAINEES / PARTNERS
AAN HET WOORD /
DENKEN,
RECRUIT, TRAIN, DELIVER /
WEET WAAR JE AAN BEGINT /
OPLEIDERS AAN HET
ANDERS WOORD / HET NIEUWE TTP
DOEN

2. 2 | Inhoud
COLOFON / INHOUD /
Redactieteam Column 3
Adecco Group Nederland: Rinus Wittenberg,
Maurice Peeters, Jacolien van Bruchem, Anders denken,
telefoon (0418) 78 40 00
anders kijken 4/5
Noordwest 12, Merkstrategie & Ontwerp,
Heerenveen
Trainees 6/7
Teksten
Ton Hilderink, Folkert van der Glas, Van TTP’er naar manager 8
Suzanne Bergma, Inge Donker
Recruit, train, deliver 9
Eindredactie
Adecco Group Nederland: Rinus Wittenberg Het nieuwe TTP 10 / 11
Fotografie Opleiders
Irene Kievit aan het woord 12
Drukwerk Partners aan het woord 13 / 14 / 15
Drukkerij De Borrias, Kampen
Advertenties
Voor meer informatie over advertentie­
mogelijkheden kunt u contact opnemen
met Adecco Group Nederland:
Rinus Wittenberg, telefoon (0418) 78 40 00
Reacties
Wilt u reageren? Mail dan naar
rinus.wittenberg@adecco.nl
Algemeen
www.ajilon.nl/ttp
info@ttp.nl
Overname van hele of gedeeltelijke
passages uit de inhoud is alleen toegestaan na
schriftelijke toestemming van het redactieteam.
Aan de inhoud van dit magazine kunnen geen
rechten worden ontleend.
TTP Next | 2011/1

3. WEET
Column | 3
WAAR JE
AAN
BEGINT
Wie ben jij? Als mens, als organisatie? Met die
vraag beginnen we. Vanuit de overtuiging dat
alles kan. Als je maar openstaat voor ontwik-
keling. En bereid bent om je lerend vermogen
hartig uit te
spreken. Ook
tegen onze klanten
hebben we gezegd:
aan te spreken. Als mens, als organisatie. Wat vertel oprecht wat je van
ons echt onderscheidt als carrièrecoach en ons vindt! Want ook wij blijven graag leren.
verander- en generatiespecialist? Wij weigeren Opvallend in de uitspraken is de frequentie
te geloven dat er grenzen zijn. Alles is te leren. waarmee het begrip ‘trots’ is gebezigd. Ik ben
Iedereen kan op zijn eigen manier succesvol daar blij mee. Als mensen trots zijn op wat ze
zijn! doen en voor wie, terwijl organisaties trots zijn
op de prestaties en ontwikkeling van hun
Wij gaan een nieuwe fase in. Onze gele medewerkers, dan is het halve werk gedaan.
DNC-mantel hebben we ingeruild voor het
soepel vallende rode maatpak van Ajilon Er wacht een enorme uitdaging. Talent wordt
Professionals. Wij zijn daar blij mee. Want schaars. Als organisatie zoek je frisse ideeën en
binnen dit grotere geheel, dat ons ‘ontzorgt’, nieuw elan. Als young professional zoek je naar
kunnen we ons concentreren op wat ons boeit: een inspirerende start, naar inhoud, coaching
verbindingen leggen tussen talentvolle mensen en zingeving. Je wilt jezelf ontwikkelen en weten
en ambitieuze organisaties. Verbanden smeden dat je talent ertoe doet. Je kiest niet voor werk
tussen komende en zittende generaties. Dat is en geld alleen, maar voor een loopbaan zonder
onze persoonlijke opdracht, de missie van Ajilon grenzen. Veel talentvolle mensen die ooit via
TTP. een TTP traineeship gestart zijn, hebben nu
leidinggevende posities. Dus weet waar je aan
Dit magazine vertelt hoe wij invulling geven aan begint als je een relatie aangaat met Ajilon TTP!
deze uitdagende opdracht. Wij hebben onze
trainees aangemoedigd zich eerlijk en open­ Maurice Peeters, directeur
TTP Next | 2011/1

4. 4 | Anders denken, anders kijken
ANDERS Kan een student Kunstgeschiedenis zich
ontpoppen tot IT expert? Is er nog hoop als
de meest voor de hand liggende bronnen
voor nieuw talent zijn opgedroogd? Voor
ANDERS
Ajilon TTP is niets op voorhand uitgesloten.
TTP Next | 2011/1
KIJKEN

5. Anders denken, anders kijken | 5
DENKEN,
‘Binnen een duurzame relatie met Ajilon TTP
is alles mogelijk!’
In gesprek met Ajilon TTP – de
carrièremanager voor young
professionals, de verander- en
generatiespecialist voor kleine
en grote organisaties.
Anders denken, anders kijken. Als tweede
jezelf te ontdekken en boven jezelf uit te stijgen.
Of je nu een starter bent of al een paar jaar
ervaring hebt en een andere richting op wilt,
jouw ontwikkeling staat centraal. Je krijgt je
eigen Talent Ontwikkel Plan (TOP) dat van jou
een TOPtalent maakt en je kunt altijd terugvallen
op je persoonlijke TTP carrièrecoach. En je kiest
Het belangrijkste middel dat TTP inzet, is het
all-in traineeship, ontwikkeld op basis van
signalen uit de markt. Na dit traineeship ben je
als young professional klaar om met de
organisatie waar je bent opgeleid een verbinte­
nis aan te gaan en door te groeien, persoonlijk
en in je vak. Dat is het verschil met alle andere
natuur. Verbanden smeden, die een bijzondere voor een club die zijn maatschappelijke leveranciers van ‘brains’: TTP levert geen
chemie op gang brengen. Tussen talenten en verantwoordelijkheden serieus neemt!” tijdelijke maar duurzame oplossingen. Nog een
organisaties. Tussen komende en zittende belangrijk voordeel: TTP covert met deze
generaties. Dat is waar de experts van TTP Recruiters van TTP denken en handelen ‘out of formule vier werkgebieden: Engineering, IT,
warm voor lopen. Als carrièremanager voor the box’. Niets ontgaat ze bij het screenen van Finance en Informatiemanagement.
young professionals, als verander- en genera­ cv’s die via eigen databases, vacaturesites en
tiespecialist voor kleine en grote organisaties. social media toegankelijk zijn. Maurice: “Onze
In de private en publieke sector. specialisten hebben voelsprieten voor details “Coachen zit in onze genen,
die anderen ontgaan. Met extra focus voor de
Een voorbeeld. Bij een grote bank kwam je niet soft skills. Want kennis en vaardigheid kun je van ambities gaat ons bloed
binnen zonder aantoonbare affiniteit met het verwerven, maar nieuwsgierigheid, sociale sneller stromen.”
vak en merk. Bepaalde vacatures lieten zich intelligentie en de drive om boven jezelf uit te
daardoor moeilijk invullen. TTP kwam met een stijgen, heb je in je. En dat zijn de belangrijkste
brutaal idee: waarom formeren we geen klas factoren om te slagen, plezier te houden in wat
met UWV kandidaten? Er was overredingskracht je doet en door te groeien.” Als onderdeel van Ajilon Professionals, het
nodig, maar de bank ging ervoor! Het succes Professional Staffing label van de internationale
was overdonderend. De klas slaagde met vlag Voor bedrijven en overheidsorganisaties is Adecco Group, deelt TTP als specialist in de
en wimpel. Een tweede groep staat in de Ajilon TTP een strategische partner in verander- expertise en organisatiekracht van ‘s werelds
startblokken. en generatiemanagement. Maurice: “Om je grootste HR-dienstverlener. “Een fantastische
arbeidspopulatie vitaal te houden en de garantie om op onze eigen brutale manier te
“We zijn trots op dit succes”, zegt Maurice onafwendbare vergrijzing het hoofd te bieden, doen waar wij in uitblinken”, zegt Maurice
Peeters, directeur Ajilon TTP. “De klant is is instroom van jongeren essentieel. Effectieve Peeters, “verbindingen creëren tussen aanstor­
geholpen, talentvolle mensen zien een prima instroom begint met de erkenning dat mend talent en organisaties die kiezen voor de
loopbaanperspectief. Een kwestie van anders generatie Y anders naar werk en werkgevers toekomst. Coachen zit in onze genen; van
durven denken en kijken. Ons credo is: durf in kijkt. Dat vraagt om een benadering waarin uitgesproken ambities gaat ons bloed sneller
elkaar te investeren en deel je ambities. Dan je breekt met traditionele verhoudingen. Daar stromen. Wij laten young professionals anders
maak je het onmogelijke mogelijk.” hebben wij ons in gespecialiseerd. Wij zijn kijken naar hun talenten en loopbaanperspec­
permanent met jongeren in dialoog en schuwen tieven. En we bieden organisaties een vernieu­
Als carrièreorganisatie gaat TTP met jou als geen enkel middel om talent te triggeren. Leuke wende blik op de bestaande en toekomstige
young professional een bijzondere verbintenis voorbeelden zijn onze TTP carrièretaxi en de TTP samenstelling van hun populatie. Wij dagen
aan, waarin werken en leren een eenheid Talentprijs waarmee we opvallende prestaties iedereen uit met ons in gesprek te gaan. Om
vormen. Maurice: “Je vindt bij ons een veilige en in Informatiemanagement in de schijnwerper zelf te beleven dat binnen een duurzame relatie
inspirerende omgeving om een andere kant van zetten.” met Ajilon TTP alles mogelijk is!”
TTP Next | 2011/1

6. 6 | Trainees
Tim Appelman (22)
Tekenaar in opleiding bij Ajilon Engineering
Opleiding: mbo Bouwkunde
“Met mijn diploma mbo Bouwkunde op zak met Bouwkunde en lag absoluut buiten mijn
stroomde ik, bijna als vanzelfsprekend, door interessegebied. Uiteindelijk ben ik toch een
naar hbo Bouwkunde. Ik wilde ingenieur gesprek aangegaan en werk ik nu sinds twee
worden. Het hbo bleek voor mij een vergissing. weken als TTP trainee Installatietechniek. Ik
Ik ben meer praktijkgericht. Ik onderbrak mijn heb de gok gewaagd en het voelt als een van
studie en betrad ‘vacatureland’. Dat viel tegen. de beste keuzes ooit. Ingenieur kan ik nog
Ik vond er weinig relevante functies. De, voor steeds worden, maar via een andere weg,
mij alles bepalende, eyeopener kwam van TTP. die mij beter past. Met, via en dankzij TTP.
Zij vonden mijn cv op nationalevacaturebank.nl Zij ondersteunen mij op een geweldige manier.
en benaderden mij voor een traineeship Vakinhoudelijk en ook wat betreft mijn persoon­
Installatietechniek. Wat mij betreft schoten ze lijke ontwikkeling. Ik ga fluitend naar mijn werk!”
TRAINEES
de plank volledig mis. Dit had niets te maken
Pascal Veuger (29)
Sectiehoofd Verificatie bij Next generation
het Ministerie van Defensie
Studie: hbo Management,
Economie en Recht, wo Bedrijfskunde
THEIR
(Master Strategic Management) EXPERIENCE
“Nee, ik word niet onrustig van de vacaturestop
bij het ministerie. Een traineeship bij de overheid
staat goed aangeschreven en vormt een goed
uitgangspunt bij het vinden van een eventuele
nieuwe baan. Al tijdens mijn studie wist ik dat ik
leidinggevende wilde worden. Ik plaatste mijn
cv op internet en werd al snel benaderd door
TTP. Ik startte bij Defensie en behaalde tege-
lijkertijd via TTP certificaten Bestuurskunde bij de
Bestuursacademie. Kwalitatief goede lessen die
mij, samen met de gesprekken die ik regelmatig
had met mijn fieldmanager, nuttige bagage
opleverde. Communicatief en sociaal heb ik
daar echt de vruchten van mogen plukken. Ik
ben leergierig, ambitieus. Maar ik kwam ook
anders tegen. Ik geef leiding aan twintig
mensen. Een aantal vond ‘het wel prima’ en had
minder behoefte zich verder te ontwikkelen. Ga
daar maar eens aan staan als jonge twintiger.
TTP gaf mij gelukkig het vertrouwen. Deze kans
benut ik volop!”
TTP Next | 2011/1

7. Trainees | 7
Floor Fokkert (24)
Studeerde Geschiedenis (Lerarenopleiding en
master Sociaal Economische Geschiedenis)
“Ik wist niet goed wat ik wilde na het afronden
van mijn studie. Niet direct voor de klas, dat
wist ik; dat kan altijd nog. Ik stuurde TTP een
vrijblijvende en enigszins nieuwsgierige e-mail.
Benieuwd naar de exacte inhoud van zo’n
traineeship. Ik had geen idee. Inmiddels begin
ik in augustus aan mijn derde functie. En ik kan
het iedereen aanbevelen: een traineeship via
TTP. Het is een geweldige eerste baan. Ik krijg
alle kansen mezelf te blijven ontwikkelen. En dat
is precies wat ik wil en waar TTP mij zo goed in
ondersteunt. Goed, kundig en snel. In maart gaf
ik mijn fieldmanager van TTP te kennen toe te
zijn aan een volgende uitdaging. Twee maan­
den later had ik een gesprek bij het UWV. En
vanaf begin augustus ben ik beleidsadviseur
informatievoorziening binnen de afdeling Beleid
en Innovatie. Een pittige uitdaging. Maar wel
een waar ik op dit punt in mijn carrière zo aan
“Ik krijg alle kansen
toe ben: minder uitvoerend, meer de diepte in.”
mezelf te blijven ontwikkelen.”
Mounir Stuijts (29)
Incident coördinator van
Team Reporting & Control bij Capgemini
Opleiding: mbo Informatica
Mounir voelt zich trots te mogen werken voor
TTP. En hij is trots op zijn Young Professional titel.
“Een TTP Young Professional is – het woord zegt
het al - professioneel. In de manier waarop hij
zich presenteert en in zijn handelen. Hij is
flexibel, gedreven, enthousiast en houdt van
dynamiek. Ik heb een enorme drive verder te
groeien en ben in mijn sollicitaties heel kritisch
geweest. ‘Wat past bij mij?’ TTP bleek voor mij
een goede match. Professioneel en tegelijker­
tijd persoonlijk en betrokken. Wie ben je? Wat
zijn je motivaties? Mijn cv was van onderge­
schikt belang. Mijn uiteindelijke doel is een
mooie functie op het gebied van project-
management. TTP biedt mij het gereedschap
en geeft me sturing en advies. En ik pak dat met
beide handen aan. Ik heb al verschillende
opleidingen mogen volgen. Bijvoorbeeld ITIL
en Prince2. En daar stopt het niet, het is een
continu ontwikkelingsproces.”
TTP Next | 2011/1

8. 8 | Van TTP’er naar manager
TTP’ER
MANAGER
Ooit was hij zelf TTP’er, nu is “Hun sociale inslag, dat onderscheidt TTP’ers.
Vroeger zat de IT’er ergens achteraf in een
diverse bedrijven rond te kijken en overal aan te
snuffelen, weten ze uiteindelijk heel goed wat
Auke de Vries manager IT servicehok zijn werk te doen, met pizza en bier ze willen. Hun motivatie is groot, en vanuit die
bij de hand – een beetje overdreven, maar je houding doen ze de kennis toch wel op. Ik weet
operations bij GlaxoSmith­ begrijpt het beeld. Maar haalde je hem achter heel goed wat ik aan trainees van TTP heb, en
zijn computer vandaan om een medewerker ook aan de organisatie zelf. Van tevoren wijzen
Kline. In die functie begeleidt met een probleem te helpen, dan sloeg hij ze hun trainees erop dat niet alle opdrachten
compleet dicht. De cultuuromslag binnen de IT hetzelfde zullen zijn. Ook bij GlaxoSmithKline
hij ook TTP trainees. Tot volle vraagt nu om sociaal vaardige IT’ers, en dan zit krijgen ze niet de makkelijkste klussen en
tevredenheid. je goed bij TTP. Ze weten hoe ze met computer­ moeten ze echt uit hun comfort zone komen.
gebruikers moeten omgaan; een heel belang­ Dat is misschien even slikken, maar het brengt
rijke vaardigheid. Als starters zitten ze qua je zo veel verder. Trainees krijgen bij ons uit­-
kennis vaak nog wat aan de onderkant van de dagingen en leren hun grenzen kennen.
markt. Maar omdat ze bij TTP de kans krijgen bij En dat past ook echt bij TTP.”
TTP Next | 2011/1

9. Recruit, train, deliver | 9
RECRUIT,
TRAIN
Het motto van TTP.
Twee coaches leggen uit hoe
dat in de praktijk werkt.
DELIVER
Marco Adams
Field- & accountmanager Finance bij TTP
“De ontwikkeling die trainees doormaken vanaf
het moment dat ze binnenkomen tot de dag dat
ze in dienst gaan bij de opdrachtgever blijft
indrukwekkend om te zien. Niet zo gek natuur­
lijk na een traject dat continu gericht is op hun
Mirjam Mittendorff waarin competenties centraal staan, gaat uit
groei, op zowel professioneel als persoonlijk Fieldmanager Informatiemanagement bij TTP van de persoonlijke kracht van onze trainees;
vlak. Als coach heb ik veel contact; in trainingen, we benadrukken dat zij zélf verantwoordelijk
in (vaak wekelijkse) één-op-ééngesprekken. zijn voor hun ontwikkeling. Dat is typisch TTP: ‘jij
Al onze traineeprogramma’s worden voor een “Een klant zei laatst tegen me: ‘Met de TTP’ers bent leading en wij ondersteunen’. Dat begint al
groep trainees geschreven, maar uiteindelijk die bij ons werken gaat het altijd goed. Hoe kan bij indiensttreding. Na een gezamenlijke kick-off
gaat het om het individu. Iedereen krijgt de dat?’ Onze keuze voor jonge talenten die we en sollicitatietraining volgt een individueel
aandacht die hij of zij nodig heeft, afhankelijk met hun frisse blik een organisatie in laten gaan traject waarin we ontwikkelpunten onder de
van ervaring en wensen. Soms moet ik iemand speelt daarin een grote rol, dat weet ik zeker. loep nemen. Waar loop je tegenaan? Wat doe je
dan wel eens een spiegel voorhouden; na de Wij kijken niet primair naar iemands opleiding eraan? En hoe kun je het anders doen? Dat
eerste schrik zorgt dat vervolgens vaak voor (al speelt het niveau wél mee), maar naar maakt mijn werk heel persoonlijk, en dankbaar.
persoonlijke groei. We bieden tools voor social competenties. Proactief, communicatief vaardig Want er is altijd een moment dat een trainee,
skills – hoe presenteer en profileer je jezelf - en en gevoel voor organisatieverhoudingen, die als die zijn plekje heeft gevonden op de
zakelijke trainingen over bijvoorbeeld gespreks­ eigenschappen kenmerken de TTP’er. Die basis werkvloer, zijn kans grijpt en groeit! Bij de
technieken en telefonische acquisitie. Voeg vullen we vervolgens aan met een vakgerichte laatste diploma-uitreiking namen onder andere
daaraan de ervaring die de trainee tegelijkertijd hbo-opleiding van een jaar, praktijkervaring een teamleider en een adviseur hun diploma
op de werkvloer opdoet, en je hebt een binnen onze klantenkring en professionele in ontvangst. En dan ben ik trots!”
win-winsituatie.” begeleiding en coaching. Onze begeleiding,
TTP Next | 2011/1

10. 10 | Het nieuwe TTP
HET NIEUWE
Van TTP-paars naar Ajilon-rood
Hoe zit dat ook alweer met die traineeships van
TTP Young Professionals? Even wordt het je
paars voor de ogen. Maar het paars maakt
plaats voor signaalrood. Want in 2008 is DNC
Mission KNVB, voor een
onvergetelijke carrièredag
Bij Ajilon TTP maken we dankbaar gebruik van
de sociale netwerken om intensief in dialoog te
gaan met aanstormend talent. Soms doen we
Vergrijzing op uw werkvloer?
Begin dan nu met het organiseren van de
instroom van young professionals. Wij hebben
de expertise in huis om daar samen succesvol
in te zijn, vanuit een duurzame, open relatie.
TTP (paars) overgenomen door Adecco Group dat in spelvorm. Van begin september tot eind We kijken naar de bestaande populatie en
Nederland (rood). Voor Professional Staffing, november is missionknvb.nl de site waar je als naar plekken waar jong talent het verschil
voert Adecco een sterk merk dat wereldwijd ambitieus talent moet zijn. Via een spannende kan maken. Dat doen we al sinds 1987, even
goed bekend staat: Ajilon Professionals (ook carrièretest in een vernieuwend format kunnen eigenwijs als effectief. Onze recruiters kijken
rood). Het was dus logisch om TTP Young deelnemers een gooi doen naar de dynamische naar details die anderen ontgaan. Onze
Professionals als carrièrecoach bij dit merk KNVB-carrièredag op het hoofdkantoor in Zeist. traineeships, gebaseerd op een Talent Ontwik­
onder te brengen. Immers: young professionals Goed voor je cv, goed voor je netwerk. kel Plan (TOP), zijn allround: kennisoverdracht,
worden professionals… Als carrière- en genera­ functionele training on the job, workshops om
tiespecialist profiteert TTP Young Professionals soft skills beter te ontwikkelen, een eigen
nu van de onbegrensde mogelijkheden van een TTP prijst talent carrièrecoach. Boeien, binden, verbeteren,
wereldorganisatie. Met als resultaat: 100% focus Bij Ajilon TTP draait alles om talent. In het dat is het idee. En na een uniek ontwikkeltraject
op het mooiste wat er is. Verbanden smeden vakgebied Informatiemanagement, dat vliegen onze toptalenten uit. De meesten
tussen mensen en organisaties, tussen vooral bij de overheid sterk in ontwikkeling is, werken nog steeds bij de organisatie waar ze
komende en zittende generaties. Om samen hebben we zelfs een heuse TTP Talentprijs in het hun traineeship hebben doorlopen. Vaak in
doelen en ambities te verwezenlijken. Daar leven geroepen. Bij dit initiatief zijn organisaties een leidinggevende positie! Meer weten?
vertellen we graag meer over. Vanuit onze betrokken, die er belang bij hebben dat zoveel Bel 033 4600020 of kijk op www.ajilon.nl/ttp
stand, op beurzen ‘where young professionals mogelijk jongeren kennismaken met de
meet’ en via onze vernieuwde website, uitdagingen van dit vakgebied. Denk aan SOD
www.ajilon.nl/ttp. En het liefst persoonlijk, (Opleidingen Documentmanagement), KVAN
natuurlijk. (Archivarissen), Erfgoed Nederland, KennisLAB
en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten.
Weet jij iemand die voor de prijs in aanmerking
zou moeten komen? Kijk op www.ttptalentprijs.nl
TTP Next | 2011/1

11. Het nieuwe TTP | 11
TTP
NEW
Zoek je specialisatie
en volg je eigen weg
Op veel gespecialiseerde functies hebben
zelfs gerenommeerde opleidingsinstituten
geen antwoord. Maar er wordt wel talent voor
gezocht! Ajilon TTP heeft daar een oplossing
voor: traineeships op maat. Voor een bijzondere
carrièrestart of een realistische kans om van
richting te veranderen. In IT, Finance, Engineering
of Informatiemanagement. Om in aanmerking
te komen, hoef je niet per se over de kennis en
vaardigheden te beschikken, die bij de functie
horen. Alles kun je leren. Daar ben je trainee
voor. Enige affiniteit met het vak is natuurlijk wel
handig. Maar het is vooral belangrijk dat je
enthousiast en ambitieus bent, goed communi­
ceert en gaat voor wat je kiest. We voeren een
paar stevige gesprekken met je, waarin we de
dingen niet mooier voorstellen dan ze zijn. En je
wordt getest. Als TTP trainee doe je meteen
waardevolle werkervaring op. Tegelijkertijd
doorloop je een geweldig veel­ ijdig leertraject.
z
Schuilt er een geboren leider in je? Dan passen
we je ontwikkelplan daar op aan. Jouw talenten
en eigenschappen zijn maatgevend. Je kunt
altijd terugvallen op jouw persoonlijke TTP
carrièrecoach. Servicedesk­ edewerker,
m
software-tester, document­ anager, e-overheid
m
specialist, medewerker backoffice financial
markets, actuarieel rekenaar, het is een greep
uit onze huidige gespecialiseerde vacatures.
Op www.ajilon.nl/ttp vind je er meer.
LIKE ON
S OOK O
P
TTP Next | 2011/1

12. 12 | Opleiders aan het woord
OPLEIDERS
AAN HET WOORD
Ad van Heijst
Directeur VHIC
Het is 2002. TTP zoekt voor haar business
unit Informatiemanagement een gedreven
partner die kan ondersteunen bij het opleiden
van startende informatieprofessionals. Ik word
als directeur van VHIC benaderd en gezamen­
lijk wordt een gedegen opleiding ontwikkeld
voor talentvolle recordmanagers. Het is het
Coen van Kuijk begin van een langdurige relatie die méér
ITIL-opleider Ajilon TTP inhoudt dan opleiden alleen: ook in projecten
wordt kennis gedeeld en medewerkers van TTP
volgen inmiddels bij VHIC meerdere hbo-
‘Binnen TTP ben ik verantwoordelijk voor het mensen er echt bij betrekken, hen gecertificeerde opleidingstrajecten. De TTP
geven van de ITIL-trainingen. ITIL staat voor enthousiasmeren en ruimte geven voor al medewerkers tonen zich daarbij leergierige
Information Technology Infrastructure Library hun vragen. Ajilon TTP kent een gemêleerd studenten. De kwaliteit van de studenten is
en geeft trainees concrete handvatten om gezelschap, allemaal personen met verschil­ hoog, waarvan de praktijkopdrachten een
processen in een IT-organisatie in te richten en lende achtergronden. Zonder uitzondering zijn bewijs zijn. Inmiddels hebben TTP en VHIC
te beheren. Ik houd van het persoonlijke contact. ze gemotiveerd en weten hoe belangrijk het is gezamenlijk drie boeken uitgegeven, waarin
Vandaar dat ik ooit gekozen heb om te werken om eigen initiatief te tonen. Men realiseert zich diverse scripties zijn gepubliceerd. De publica­
voor Ajilon TTP. Hoewel inmiddels flink maar al te goed dat ze hier vooral voor zichzelf ties zijn door de vakpers van goede recensies
gegroeid is TTP gevoelsmatig klein gebleven. zitten en de aangeboden mogelijkheden voorzien. Door middel van de doorstroom van
Een organisatie waarin je de meeste mensen moeten aanpakken. Naast het leren van TTP medewerkers naar hogere posities, wordt
nog gewoon bij naam kent. Bovendien biedt basisvaardigheden weten ze ook dat er buiten de doelstelling van zowel TTP als VHIC behaald:
Ajilon TTP mij de mogelijkheid om mezelf te de training om veel van hen wordt verwacht. het realiseren van beter handelen door middel
blijven ontwikkelen en bezig te zijn met mijn Samen doen we er alles aan om ervoor te van een frisse, vernieuwende kijk op
grote passie; training geven aan een niet al te zorgen dat ze zo snel mogelijk in een mooie informatiemanagement.
grote groep mensen. Dat is precies wat ik wil; IT-functie bij een klant aan de slag gaan.
TTP Next | 2011/1

13. Partners aan het woord | 13
PARTNERS
AAN HET WOORD
Kelvin Albers van der Linden
Gemeente Horst aan de Maas
‘Als teammanager van de afdeling Documen­ In een veranderende organisatie is tenslotte
taire Informatievoorziening zorg ik ervoor dat meer nodig dan alleen vakinhoudelijke kennis.
de processen omtrent informatieverwerking, Je moet onder alle omstandigheden je hoofd
informatieverstrekking, informatiebeheer en koel houden. De TTP’ers die bij ons terecht zijn
het informatie- en procesmanagement goed gekomen, zijn direct in het werkproces geplaatst.
verlopen. Omdat deze processen in ontwikkeling Van daaruit kregen ze alle mogelijkheden om
zijn, ontstond er behoefte aan flexibele capaciteit vaardigheden te ontwikkelen om boven dat
en extra kennis. Vanwege hun werkwijze en hun proces te hangen. Het was opvallend hoe
grote ervaring op het gebied van document­ leergierig en stressbestendig de TTP’ers waren.
management heb ik contact gezocht met TTP. Echte multitaskers, precies wat we zochten.
Ik was op zoek naar assertieve medewerkers met In snel tempo zijn ze binnen onze afdeling
een proactieve en klantgerichte werkhouding. opgeklommen tot adviseur of projectleider.’
Paul Kieboom
Formulemanager Retail,
Rabobank Rotterdam
‘Al langere tijd hebben we bij Rabobank programma en bij TTP een intensief
Rotterdam te maken met een groeiende vraag opleidingsprogramma hebben gevolgd. Op­-
naar goede verkoop- en serviceadviseurs. vallend was de hechte samenwerking tussen
Dat zijn medewerkers die veelal het eerste TTP en de teamleiders van de vestigingen van
aanspreekpunt voor de klant zijn en daarmee de bank. Alle kandidaten werden afzonderlijk
het gezicht van de bank vormen. Dus je kunt je besproken, waardoor er een soort individueel
voorstellen dat we hoge eisen stellen aan zo’n coachings-/opleidingsprogramma ontstond.
functie. TTP heeft ons daar enorm mee geholpen. De een heeft meer lef nodig om op een klant af
Het is een praktijkgerichte organisatie die haar­- te stappen, de ander heeft meer behoefte aan
fijn aanvoelt wat er in de financiële wereld van productkennis. Uiteindelijk hebben we veruit
medewerkers wordt verwacht. Ze hebben ons de meeste kandidaten, waaronder talentvolle
een groot aantal geschikte kandidaten geleverd werkzoekenden en mensen zonder bank­
die bij Rabobank Rotterdam een praktijk­ achtergrond, een contractaanbieding gedaan.’
TTP Next | 2011/1

14. 14 | Partners aan het woord
“Vanaf het allereerste
moment heeft TTP ons
het gevoel gegeven
dat ze goed begrepen
wat we zochten.”
Joop van der Weerd Wel is het van belang dat ze bereid zijn om Dat bevalt uitstekend. Niet zomaar is een aantal
HR manager Attero binnen Attero meerdere functies te vervullen en van hen inmiddels bij ons in vaste dienst.
op een frisse en vernieuwende manier tegen de
sector aankijken. We opereren tenslotte in een
‘De afgelopen jaren hebben we bij Attero, een
grote landelijke afvalverwerker, veel mensen
buitengewoon innovatief werkveld, waar zaken
als vergroening, verduurzaming en het nuttig
“De ervaring leert dat TTP’ers
zien doorschuiven naar leidinggevende posities.
Met als gevolg dat, om in voetbaltermen te
hergebruik van afvalstromen een centrale rol niet alleen slim, maar ook
spreken, de reservebank bijna leeg is. Vandaar
spelen.’ positief ongeduldig zijn”
dat we mensen langzaam en doordacht voor
die reservebank willen opleiden. Enerzijds door
Gert Zwagerman
Hoofd Concerndiensten,
medewerkers vanuit de eigen organisatie Stadsarchief Amsterdam De TTP’ers hebben laten zien dat ze kunnen
opleidings- en ontwikkelingsprogramma’s aan bijdragen aan het realiseren van onze ambities.
te bieden en anderzijds met nieuw bloed van Tegelijkertijd proberen ook wij hen te ondersteu­
buitenaf, via een constructie met TTP. TTP’ers ‘Eén van de twee secties van mijn afdeling is nen in het waarmaken van hun persoonlijke
krijgen bij Attero een traineeship en worden een projectbureau dat in Amsterdam archief­ ambities. Onder meer door hen steeds meer
opgeleid om straks, over een jaar of twee, projecten uitvoert. Denk aan het opruimen van uitdagende en complexe trajecten aan te
leidinggevende functies te vervullen. Vanaf het archieven, het begeleiden van digitaliserings­ bieden. Mogelijkheden genoeg. Door de
allereerste moment heeft TTP ons het gevoel projecten en het uitvoeren van interimmanage­ digitalisering heb je in ons vakgebied tenslotte
gegeven dat ze goed begrepen wat we zochten, ment. Omdat we een projectorganisatie zijn kan te maken met een voort-durend veranderende
dat ze onze taal spraken en de cultuur binnen de hoeveelheid werk sterk variëren. We beschik­ problematiek. Met steeds andere methodes en
ons vakgebied kennen. ken dan ook over een vaste kern van personeel technieken om archieven digitaal te ontsluiten.
met daaromheen een flexibele schil. De ervaring leert dat TTP’ers niet alleen slim,
Wat voor medewerkers we precies zoeken? maar ook positief ongeduldig zijn. Ze willen zich
Eigenlijk in de volle breedte van de techniek. Ik TTP is één van de organisaties die ons regel­ graag verder ontwikkelen. Het is voor mij altijd
zou bijna zeggen: als het stempeltje techneut matig voorziet van talentvolle trainees die op al weer een enorme uitdaging om hen te blijven
erop staat, dan zijn we al een heel eind. die projecten kunnen worden ingezet. prikkelen. Aan hun motivatie zal het niet liggen.’
TTP Next | 2011/1

15. Partners aan het woord | 15
Peter Tichem (rechts) en Mike van Aartrijk (links)
Peter Tichem en Mike van Aartrijk zijn
beiden werkzaam bij de Centrale Eenheid
Informatiehuishouding bij het Ministerie
van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen.
Peter als hoofd van de afdeling en Mike
als testleider, een traineeship via TTP.
Wat verwachten ze van elkaar?
Peter Tichem beschikken over de combinatie van vaardig­ ik er al bijna drie jaar. Ik ben destijds binnen­
Functie: Hoofd Centrale Eenheid heden, competenties en vakkennis. Eén van gehaald als Floorwalker, een soort mobiele
Informatiehuishouding die mensen is Mike van Aartrijk die bij ons helpdesk. Naarmate het project vorderde ben
Organisatie: Ministerie van Onderwijs, momenteel als testleider een traject voor ik meer zaken gaan doen die passen bij mijn
Cultuur en Wetenschappen
de introductie van BPM, een zogeheten ontwikkelpad. Mijn doel is om me te ontplooien
Afdeling: Centrale Eenheid
workflowsyteem, coördineert. Mike is een in het projectmanagement. Daar ligt mijn hart.
Informatiehuishouding, directie
Financiële Markten/ICT jongen, die net als de overige TTP’ers die Ook de beleidsmatige kant van de informatie­
hier werkzaam zijn geweest, een proactieve huishouding trekt mijn aandacht. Voor mijn
werkhouding heeft, communicatief vaardig is gevoel heb ik al behoorlijke stappen gemaakt.
‘Wij servicen de gehele Documentaire en zich binnen de organisatie uitstekend Sinds 1 juni zit ik in de lijnorganisatie, waar ik
Informatievoorziening voor het Ministerie van presenteert. Hij past perfect in ons profiel onder leiding van Peter Tichem testleider
Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen. Zo zijn en maakt volledig deel uit van onze reguliere ben van de nieuwe voortgangsmodule, een
we onder meer systeemeigenaar van E-Doc, personeelscyclus. Mike krijgt dus alle ruimte workflowsysteem, binnen E-Doc. Daarnaast
een systeem dat we gebruiken voor digitaal en ondersteuning om de opgedane kennis en ben ik op dat terrein ook actief als trainer. TTP
routeren en archiveren. Na een reorganisatie ervaring optimaal in de praktijk in te zetten.’ heeft mij al meermaals gevraagd of ik het nog
in 2010 hebben we, onder invloed van de naar mijn zin heb en of er wellicht behoefte
digitalisering, een omslag gemaakt van de
Mike van Aartrijk bestaat aan een nieuwe uitdaging. Vooral ook
traditionele Documentaire Informatievoorziening Functie: Testleider (projectmedewerker omdat ik al zo lang bij OCW zit. Maar het
(DIV)-medewerker naar de nieuwe functie van informatiemanagement) werken is hier dusdanig aantrekkelijk en
recordbeheerder. Doordat we nog in een hybride Organisatie: Ministerie van Onderwijs, dynamisch dat ik voldoende mogelijkheden
situatie werken, papier en digitaal naast elkaar, Cultuur en Wetenschappen
zie om mezelf in de gewenste richting te blijven
Afdeling: Centrale Eenheid
hadden we onvoldoende capaciteit om de taken ontwikkelen. Het is natuurlijk wel goed om te
Informatiehuishouding, directie
uit te voeren. Vandaar dat we via een aan­ weten dat ik zelf kan aangeven wanneer het tijd
Financiële Markten/ICT
besteding bij TTP terecht zijn gekomen. TTP is voor een nieuwe impuls.’
kon ons kandidaten bieden die niet alleen
ervaring met E-Doc hadden, maar die ook ‘In eerste instantie zou ik via TTP voor drie weken
direct inzetbaar waren. Kandidaten die op het project E-Doc gaan werken. Inmiddels zit
TTP Next | 2011/1

16. SCHRIJF JE EIGEN TOEKOMST
WWW.AJILON.NL/TTP