1. Socca 1
Socca
Vaihtopenkiltä pelaajaksi - toimijuuden
vahvistaminen marginaalissa
Socca: Iikka Lovio
Socca
Pääkaupunkiseudun
sosiaalialan osaamiskeskus
Osallistava toiminta marginaalissa - tarvitaanko sitä -seminaari 7.5.2013. Laituri

2. Socca
Ensinnäkin, marginaali on uusi
normaali. Ei ole enää yhtä suurta
massaa, jolle voidaan toimittaa
standardipalveluita.
2

3. Socca
Katse ongemien sijasta
voimavaroihin - kolme esimerkkiä
3

5. Julia SLay & Ben Robinsson (2011). In this together. Building Knowledge about co-production, NEF

6. Perustettiin vuonna 1998
terveysaseman yhteyteen, koska
lääkäri huomasi määräävänsä
lääkkeitä ongelmiin, joiden
alkuperä oli sosiaalinen.

7. Esimerkeissä ratkotaan kolmea eri asiaa:
nuorisorikollisuus, vankien sopeutuminen
vapauteen, terveyden edistäminen

8. Socca 8
MITÄ YHTEISTÄ
NÄISSÄ KAIKISSA ON?

9. Socca 9
1. Kyse ei ole ”palvelusta”, joka toimitetaan
”asiakkaalle”

10. Socca 10
2.Toiminnan ohjaava arvo, että ihminen itsessään on
voimavara.

11. Socca
3.Vastavuoroisuus, ettei kohtaaminen käänny
muotoon: ”me ollaan tässä auttamassa sua,
mutta sulla ei ole mitään annettavaa...”
11

12. Socca 12
4. Keskittyminen ihmisen olemassa oleviin
voimavaroihin ongelmien sijasta.

13. Socca 13
5.Toiminta rakentaa sosiaalisia siteitä ihmisten välille

14. Socca 14

15. Socca 15
Onko ihmisten voimavaroihin
keskittyminen vain ylimääräistä
puuhastelua?

16. Socca 16
Vai kovien ongelmien ytimessä
työskentelyä?

17. Julia Slay (2011). MoreThan Money

18. VERTAISTOI-
MINNAN EI
TARVITSE
AINA
KESKITTYÄ
ONGELMIIN.

19. 19

20. LAAJEMPI KULTTUURINEN MUUTOS:
JÄRJESTELMÄLÄHTÖISESTÄ KEHITTÄMISESTÄ
ILMIÖIDEN TUNNISTAMISEEN
JA ONGELMIEN RATKAISEMISEEN.

21. TULEVAISUUDEN JULKISTEN
PALVELUIDEN NORMI
-SUUNNITELLAAN YHDESSÄ
-TEHDÄÄN YHDESSÄ

22. SOSIAALI- JA
TERVEYSPALVELUISSA
YHTEISKEHITTÄMINEN
ERITYISEN TÄRKEÄÄ, JOTTA
TEHDÄÄN KOHDERYHMÄN
KANNALTA VARMASTI OIKEITA
ASIOITA.

23. EIKÖ AMMATTILAISET
YKSIN TIEDÄ MIKÄ
ON IHMISILLE
HYVÄKSI?
VARSINKIN JOS
HEILLÄ ON
ONGELMIA?

24. Korvaushoito
Sosiaalitoimisto
Lastensuojelu
Tuettuasuminen
Neuvola
Terveyskeskus
Katko
Joukkoliikenne
Puistot
Kävelytiet
Päiväkoti
Koulu
Mielenterveyspal
Kirjasto
MONILLA AIKUISILLA
JONKINLAISIA
KOKEMUKSIA PALVELUISTA
KOKEMUSETÄISYYS
PALVELUNKÄYTTÄJÄN
ARKEEN
TODENNÄKÖISESTI
PIDEMPIVERRATTUNA
EDELLISIIN
PALVELUIHIN
SIKSI TARVITAAN
JATKUVAA ETÄISYYDEN
KIINNIKUROMISTA
KUMPPANUUDELLA
PALVELUN KÄYTTÄJIEN
KANSSA

25. YHTEISKEHITTÄMISEN ESTE
TOISINAAN SE, ETTEI TIEDETÄ
MITEN SE TEHDÄÄN. Joten...

26. YHTEISKEHITTÄMISEN ESTE
TOISINAAN SE, ETTEI TIEDETÄ
MITEN SE TEHDÄÄN. Joten...
ENSIMMÄINEN ASKEL ON
KOMMUNIKOIDA HYVÄÄ TAHTOA
JA ALKAA KEHITTÄÄ YHDESSÄ
YHDESSÄTEKEMISEN TAPOJA.

27. TÄTÄ KOHDEN JA TÄSTÄ PIDEMMÄLLE
MENNÄÄN PIENIN ASKELIN.

28. 27

29. CASE HYVÄN
OLON TILA:
RE-DESIGN THE
SOCIAL OFFICE

30. MILTÄ ASIOIMINEN TUNTUU
PALVELUN KÄYTTÄJÄN
NÄKÖKULMASTA?

31. 100% KOKEE
TÄMÄN
0-20 % KOKEE
TÄMÄN

32. MUOTOILEMALLA TÄTÄ
KONTAKTIPISTETTÄ
VAIKUTETAAN 100 %:N
KOKEMUKSEEN PALVELUSTA.

34. MITÄ ANNETTAVAA
TAITEELLA ON?

36. MITEN RAKENNETAAN
YHTEISTYÖTÄ NIIDEN
KANSSA JOTKA OVAT
ERILAISIA?

37. MITEN RAKENNETAAN
YHTEISTYÖTÄ NIIDEN
KANSSA JOTKA OVAT
ERILAISIA?
+ EMPATIA -SYMPATIA
+ RAJAT -RAJA-AIDAT

39. TAITEESTA ON HYÖTYÄ
JOS SE...

40. TAITEESTA ON HYÖTYÄ
JOS SE...
KASVATTAA KYKYÄ
EMPATIAAN

41. TAITEESTA ON HYÖTYÄ
JOS SE...
KASVATTAA KYKYÄ
EMPATIAAN
AUTTAA NÄKEMÄÄN
IHMISET ONGELMIAAN
LAAJEMMIN

42. TAITEESTA ON HYÖTYÄ
JOS SE...
KASVATTAA KYKYÄ
EMPATIAAN
AUTTAA NÄKEMÄÄN
IHMISET ONGELMIAAN
LAAJEMMIN
RAKENTAA RAJOJA,
JOSSA
PALVELUNKÄYTTÄJÄT JA
AMMATTILAISET
KOHTAAVAT

43. TAITEESTA ON HYÖTYÄ
JOS SE...
KASVATTAA KYKYÄ
EMPATIAAN
AUTTAA NÄKEMÄÄN
IHMISET ONGELMIAAN
LAAJEMMIN
RAKENTAA RAJOJA,
JOSSA
PALVELUNKÄYTTÄJÄT JA
AMMATTILAISET
KOHTAAVAT
MURTAARAJA-AITOJA

44. TAIDE ON KEINO MUODOSTAA
YHTEINEN KIELI JA
KOMMUNIKOIDA YLEMPIÄ
TAVOITTEITA. VRT. KOKOUS.
”MILTÄ TOIVOTTE ASIOINNIN
TUNTUVAN?”

45. Socca 37
Kiitos!
iikk.lovio@hel.fi
www.slideshare.net/socca_osaamiskeskus