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30 septembre 2011




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Notre activité historique depuis 1997 :
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            l’hébergement
                                                            Tierce Maintenance de Production
  Hébergement à valeur ajoutée
                                                           (supervision, exploitation, administration)

     Historique
          Début 2003 : Mise en place du nouveau Datacenter
          Fin 2007 : Mise en place du deuxième Datacenter ( et du troisième en 2009)
          Courant 2010 : Intégration de Centre de Services (CDS)
          1er trimestre 2011 : Integra devient ITS Integra, marque fille d’ITS Group, chargée des activités
          d’hébergement et d’infogérance outsourcée des SI
          2ème semestre 2011 : Mise en place de notre nouveau datacenter de Rouen

     Situation actuelle
          Sont certifiés ISO 9001 : 2008
               Datacenters
               Activité d’hébergement informatique à valeur ajoutée
               Tierce Maintenance de Production
          Suivi des préconisations du référentiel ITIL
     A venir
          Obtention des certifications ISO 27001 et ISO 14001

                                 Powered by
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ITS Integra, marque fille ITS Group


La gamme de services proposée
par ITS Group couvre l’ensemble
du cycle d’évolution des
infrastructures :

   Intégration : projets à engagement
   autour des technologies
   d’infrastructures.


   Expertises : mise à disposition
   d’experts en conseil et en assistance
   technologique.

   Infogérance et Cloud Computing :
   gestion d’infrastructures sur site ou
   en hébergement, jusqu’au Cloud
   Computing.


                             Powered by
                                                                             3
Une Activité en forte croissance

                                            Une croissance soutenue
                                              Un chiffre d’affaires proforma de
                                              11,7 M€ en 2010
                                              + 44% de chiffre d’affaires entre
                                              2009 et 2010




Une clientèle variée et fidèle
   245 références actives en 2010
   En augmentation de plus de 20% par
   rapport à 2009
   Un taux de renouvellement des contrats
   supérieur à 90%
                     Powered by
                                                                                  4
Nos métiers


Notre approche de l’externalisation :

   ITS Integra accompagne ses clients dans l’hébergement à valeur ajoutée et/ou le
   pilotage de vos infrastructures à distance.
   La mise en place d’offres sur mesure génère des gains de productivité et des
   économies d’échelle pour nos clients.
   Engagements forts pour garantir la qualité de la prestation.




                       Powered by
                                                                                     5
Hébergement à valeur ajoutée

ITS Integra héberge les infrastructures IT et propose
un usage sous un mode service répondant
précisément aux besoins de ses clients.

   Nos services : externalisation d’infrastructures IT
   (transition, gestion, évolution), sur plates-formes
   stables, puissantes et flexibles.

       Hébergement et infogérance d’infrastructures

       Hébergement et infogérance d’applications critiques

       Hébergement et infogérance de messagerie

       Prestations de services de Cloud Computing en modes
       SaaS et IaaS (avec ou sans infogérance)



                           Powered by
                                                                                   6
Hébergement à valeur ajoutée



Bénéfices client
   Recentrer l’activité sur son cœur de métier
   Avoir accès à une prestation avec engagements
   systématiques sur la qualité de service (indicateurs de
   performances, SLA)
   Avoir accès à un savoir-faire reconnu (disponibilité,
   sécurité, etc.)




   Une gamme de prestations souples et évolutives en
   fonction des besoins clients
   Une offre de pointe autour de l’hébergement Web et SI
   Un accompagnement de vos besoins en Cloud Computing




                       Powered by
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Expertise de la Virtualisation

             Plate-forme de Cloud Computing public
                 Architecture technique performante
                 Intérêt de la solution :
                      Très forte flexibilité
                      Réactivité
                      Haute-Disponibilité
                      Multi site

             Offre de messagerie (en mode SaaS) :
             « Hosted Zimbra par ITS Integra »


                       ITS Integra, membre du
                       Syntec numérique

                       Participation à la rédaction des
                       Livres blancs sur le Cloud
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Quelques Références…




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                                9
Bande passante Internet: les constats et enjeux

  Internautes / utilisateurs finaux
     Généralisation haut débit / très haut
     débit
     Le Web: un outil du quotidien
     indispensable


  Les fournisseurs de contenu
     Augmentation très forte du poids moyen
     des sites (vidéos, images,…)
     Le comportements des utilisateurs
                                                             Source: ARCEP 09/2011

=> Hébergeurs du contenu / fournisseurs de bande passante
      Nécessité de fournir une bande passante de qualité
      Augmentation très forte de la consommation vs coûts des infrastructures
      WAN Internet
      Utilisation de nouvelles technologies (cache, compression, CDN, etc.)



                                Powered by
                                                                                          10
Les solutions choisies par ITS Integra 1/2



Internap Flow control
   Analyse des congestions puis altération de nos annonces BGP pour optimiser notre
   trafic sortant ET entrant vers les chemins les plus performants



Miser sur une bande passante de qualité
   Migration des liens WAN de BGP4 en L2 MRP (Brocade) pour une convergence
   extrêmement rapide (redondance, garantie de performance)
   Implémentation de points de peering
   Privilégier le surdimensionnement (10Gb/s) à la QoS




                        Powered by
                                                                                      11
Les solutions choisies par ITS Integra 2/2


Mise en œuvre d’un lien vers Aubervilliers (Interxion)

Mise en place d'un PoP avec une forte présence de peering




                      Powered by
                                                                           12
Réseau et datacenters




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Comment nous utilisons FranceIX

Répartition de notre trafic
                                             Transitaire

                                             FranceIX

                                             Peering autres



Répartition des routes
   Routes via peers bilatéraux: ~ 700
   Routes via « route servers »: ~7 500


Favorisation de l’utilisation des « route servers »
   Facilité d’utilisation
   Configuration minime
   Rapidité de mise en œuvre
   Redondance

                        Powered by
                                                                         14
Ce que nous apporte FranceIX

Gains
   « Rapprochement » de nos clients avec les utilisateurs finaux (performance)
   Moins de dépendance vis-à-vis des opérateurs (redondance)
   Gain de temps et consommation moindre de bande passante transitaire (coûts)
   Comparateur des performances des hébergeurs (ip-label/01Net)




                       Powered by
                                                                                 15
Demandes de peering




Vous ne « peerez » pas encore avec ITS Integra ?



            Contact : peering@integra.fr




              Powered by
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Integra - AG France IX - 30 Septembre 2011

  • 1. Assemblé Générale FranceIX 30 septembre 2011 Powered by Powered by
  • 2. Informations Générales Offre complémentaire : l’infogérance hors Notre activité historique depuis 1997 : site l’hébergement Tierce Maintenance de Production Hébergement à valeur ajoutée (supervision, exploitation, administration) Historique Début 2003 : Mise en place du nouveau Datacenter Fin 2007 : Mise en place du deuxième Datacenter ( et du troisième en 2009) Courant 2010 : Intégration de Centre de Services (CDS) 1er trimestre 2011 : Integra devient ITS Integra, marque fille d’ITS Group, chargée des activités d’hébergement et d’infogérance outsourcée des SI 2ème semestre 2011 : Mise en place de notre nouveau datacenter de Rouen Situation actuelle Sont certifiés ISO 9001 : 2008 Datacenters Activité d’hébergement informatique à valeur ajoutée Tierce Maintenance de Production Suivi des préconisations du référentiel ITIL A venir Obtention des certifications ISO 27001 et ISO 14001 Powered by 2
  • 3. ITS Integra, marque fille ITS Group La gamme de services proposée par ITS Group couvre l’ensemble du cycle d’évolution des infrastructures : Intégration : projets à engagement autour des technologies d’infrastructures. Expertises : mise à disposition d’experts en conseil et en assistance technologique. Infogérance et Cloud Computing : gestion d’infrastructures sur site ou en hébergement, jusqu’au Cloud Computing. Powered by 3
  • 4. Une Activité en forte croissance Une croissance soutenue Un chiffre d’affaires proforma de 11,7 M€ en 2010 + 44% de chiffre d’affaires entre 2009 et 2010 Une clientèle variée et fidèle 245 références actives en 2010 En augmentation de plus de 20% par rapport à 2009 Un taux de renouvellement des contrats supérieur à 90% Powered by 4
  • 5. Nos métiers Notre approche de l’externalisation : ITS Integra accompagne ses clients dans l’hébergement à valeur ajoutée et/ou le pilotage de vos infrastructures à distance. La mise en place d’offres sur mesure génère des gains de productivité et des économies d’échelle pour nos clients. Engagements forts pour garantir la qualité de la prestation. Powered by 5
  • 6. Hébergement à valeur ajoutée ITS Integra héberge les infrastructures IT et propose un usage sous un mode service répondant précisément aux besoins de ses clients. Nos services : externalisation d’infrastructures IT (transition, gestion, évolution), sur plates-formes stables, puissantes et flexibles. Hébergement et infogérance d’infrastructures Hébergement et infogérance d’applications critiques Hébergement et infogérance de messagerie Prestations de services de Cloud Computing en modes SaaS et IaaS (avec ou sans infogérance) Powered by 6
  • 7. Hébergement à valeur ajoutée Bénéfices client Recentrer l’activité sur son cœur de métier Avoir accès à une prestation avec engagements systématiques sur la qualité de service (indicateurs de performances, SLA) Avoir accès à un savoir-faire reconnu (disponibilité, sécurité, etc.) Une gamme de prestations souples et évolutives en fonction des besoins clients Une offre de pointe autour de l’hébergement Web et SI Un accompagnement de vos besoins en Cloud Computing Powered by 7
  • 8. Expertise de la Virtualisation Plate-forme de Cloud Computing public Architecture technique performante Intérêt de la solution : Très forte flexibilité Réactivité Haute-Disponibilité Multi site Offre de messagerie (en mode SaaS) : « Hosted Zimbra par ITS Integra » ITS Integra, membre du Syntec numérique Participation à la rédaction des Livres blancs sur le Cloud Computing et sa sécurité Powered by 8
  • 10. Bande passante Internet: les constats et enjeux Internautes / utilisateurs finaux Généralisation haut débit / très haut débit Le Web: un outil du quotidien indispensable Les fournisseurs de contenu Augmentation très forte du poids moyen des sites (vidéos, images,…) Le comportements des utilisateurs Source: ARCEP 09/2011 => Hébergeurs du contenu / fournisseurs de bande passante Nécessité de fournir une bande passante de qualité Augmentation très forte de la consommation vs coûts des infrastructures WAN Internet Utilisation de nouvelles technologies (cache, compression, CDN, etc.) Powered by 10
  • 11. Les solutions choisies par ITS Integra 1/2 Internap Flow control Analyse des congestions puis altération de nos annonces BGP pour optimiser notre trafic sortant ET entrant vers les chemins les plus performants Miser sur une bande passante de qualité Migration des liens WAN de BGP4 en L2 MRP (Brocade) pour une convergence extrêmement rapide (redondance, garantie de performance) Implémentation de points de peering Privilégier le surdimensionnement (10Gb/s) à la QoS Powered by 11
  • 12. Les solutions choisies par ITS Integra 2/2 Mise en œuvre d’un lien vers Aubervilliers (Interxion) Mise en place d'un PoP avec une forte présence de peering Powered by 12
  • 14. Comment nous utilisons FranceIX Répartition de notre trafic Transitaire FranceIX Peering autres Répartition des routes Routes via peers bilatéraux: ~ 700 Routes via « route servers »: ~7 500 Favorisation de l’utilisation des « route servers » Facilité d’utilisation Configuration minime Rapidité de mise en œuvre Redondance Powered by 14
  • 15. Ce que nous apporte FranceIX Gains « Rapprochement » de nos clients avec les utilisateurs finaux (performance) Moins de dépendance vis-à-vis des opérateurs (redondance) Gain de temps et consommation moindre de bande passante transitaire (coûts) Comparateur des performances des hébergeurs (ip-label/01Net) Powered by 15
  • 16. Demandes de peering Vous ne « peerez » pas encore avec ITS Integra ? Contact : peering@integra.fr Powered by 16