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LA TELE QUI VOUS ALLUME !
JuliaBetoule
SarahPizzicara
YoannBurban
EmelineDubois
Un peu d’Histoire…
Unpeu
d’Histoire
Un peu d’Histoire
• Novembre 1988 : décision de créer un média binational par le Chancelier Helmut Kohl et
le président François Mitterrand
Objectif : une chaîne vouée à la culture européenne
Une gestation difficile
• 1990 : accord signé entre le gouvernement français et 11 länder allemands mettant fin à
une longue série de désaccord
La chaîne sera résultante de la Sept en France et de la ZDF et ARD en Allemagne
Naissance
La chaîne est baptisée Arte (« Association relative à la télévision européenne ») avec une
volonté de compréhension dans les deux langues
• 1992: premières diffusions sur Arte
Unpeu
d’Histoire
Un statut juridique unique
• Arte est une GEIE, un groupement européen d'intérêt économique. (la seule en Europe).
• Nature binationale => dérogation à la législation française en matière de radiodiffusion et
non-soumise au CSA :
 Non-application de la signalétique télévisuelle en vigueur;
 Hors période électorale : absence de pluralité
• Financement à hauteur de 95% par les redevances télévisuelles françaises et allemandes
Depuis le 1er janvier 2013 : double responsabilité des programmes Antenne et Web par Arte
G.E.I.E.
Création de 4 nouvelles Unités de programmes :
 Connaissance
 Information
 Culture
 Cinéma et Fiction
Un peu d’Histoire
Unpeu
d’Histoire
Arte France
Paris
Arte Deutschland
Baden-Baden
Arte G.E.I.E.
Strasbourg
Chargée de concevoir, coproduire et acheter
les produits pour Arte
Achat et production des apports
allemands à l’offre Arte
• Gestion de la stratégie d’ensemble, de la conception
générale de la programmation des émissions
• Responsable de la diffusion et du traitement multilingue
des programmes
• Production de certaines émissions
Un peu d’Histoire
Diagnostic interne
Analyse interne
• ARTE plus que de la télé : internet, livres, DVD, web documentaire…
• Une chaine à identité forte qui cultive sa singularité.
• Peu soumise aux contraintes de l’audimat : prise de risque.
• Le siège d’ARTE à Strasbourg assure une proximité aux thèmes européens.
• Les postes de présidence : 50% allemand 50% français
FORCES
• Nombreux partenariats pour une meilleure assise européenne
• Pas d’interruption publicitaire = réduction du phénomène de zapping
• Les films en VOST : une vraie valeur éducative
• Autonomie financière et administrative
• Restructuration des services en 2011 vers une convergence de l’antenne et du web
FORCES
Analyse interne
FAIBLESSES
Analyse interne
• Faire fonctionner des structures de gouvernance binationale.
• Les points de vues divergent sur la vision du service public. En France, l’Etat est très
présent, en Allemagne, l’autonomie est plus grande.
• Dissonance entre image voulue et image perçue.
• Déséquilibre dans la grille de programmation.
Diagnostic externe
• Une histoire de rivalité
500 ans de conflits
Une alliance forte : le traité de l’Elysée
Menace : Enfant d’un couple qui oscille entre amour et désamour
Opportunité : Une position charnière : ARTE comme ciment de cette entente
forte.
• Malaise existentiel européen
Opportunité : Se positionner comme un faire-valoir de l’expérience européenne
positive
Opportunité : créer un exemple réussi de culture commune et partagée.
POLITIQUE
Analyse Macro / PESTEL
mais
Menace : La diète économique mise en place par les pays de l’Union Européenne aurait pu avoir un
impact direct sur les budgets alloués à la chaine. Néanmoins ils sont restés stables : 420 millions
d’euros.
La base du pouvoir d’achat : sans dangers pour la télévision
La crise financière de 2008 : les états au régime
mais
ECONOMIQUE
Analyse Macro / PESTEL
• La culture : un concept polysémique
Menace: Faire cohabiter la vision allemande et française de la culture
dans la conception des programmes.
• L’interculturalité : une source de conflit
Menace : Coordonner la stratégie en fonction d’un personnel de nationalité
allemande et française. Ce défi est au cœur même de la stratégie.
• Styles et rythmes de vie différents
Menace : en France et en Allemagne les rythmes de vie sont totalement
différents. Exemple : l’heure du Prime Time
SOCIAL
Analyse Macro / PESTEL
• La télé poubelle
Opportunité : mettre en avant une offre plus pertinente, une ligne éditoriale
plus originale et créative.
• Les séries ont la côte
Une double opportunité : exporter ses concepts en Europe et dans le monde,
la France se vend bien.
Surfe également sur la vague des séries nordiques (Borgen, Real humans) :
une opportunité pour Arte de gagner une audience plus jeune.
SOCIAL
Analyse Macro / PESTEL
• Web 2.0
Une opportunité : se différencier par rapport aux autres chaînes qui n’ont pas
encore développées à 100% leur stratégie bi-media.
• Arrivée de la TNT
Opportunité : ARTE au cours de son
histoire n’a cessé d’élargir son réseau de
diffusion
Exemple => 96 : la transmission par
satellite Eutelsat élargit la zone de
diffusion au Maghreb, à l’Europe de l’est
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TECHNOLOGIQUE
Analyse Macro / PESTEL
• Règle de programmation
Le décret 90-66 du 17 janvier 1990 interdit toute diffusion d’œuvre
cinématographique le mercredi soir.
Arte, en s’engageant à verser 3,5% de ses ressources au financement du cinéma
français a pu obtenir une dérogation.
Un statut exceptionnel pour un véritable avantage concurrentiel sur les autres
chaines.
LEGISLATIF
Analyse Macro / PESTEL
• Le pouvoir de négociation des fournisseurs
Opportunité : Arte produit ses propres programmes -> indépendant vis à vis
des fournisseurs
• La menace d’entrants potentiels sur le marché
Menace : Arte leader sur le bi-média mais pour combien de
temps ?
• La menace des produits de substitution
Menace : La TNT et les chaines historiques : une fausse menace car une
position stratégique différente sauf sur le secteur séries originales (Canal+)
FORCESDE
PORTER
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FORCESDE
PORTER
Analyse Micro / Porter
Audience
Valeur perçue
Elevée
Elevée
Faible
Faible
Programmes culturels pointus
Divertissement adolescents
Divertissement grand public
Divertissement culturel grand public
Choix Stratégiques
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Culture
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Nouvelle grille de
programmes
PORTER
Stratégie générique
Stratégie Web
Zoomsurla
stratégieWeb
Les services d’Arte
Pionnière sur Internet (1996, 2007 pour le replay)
Une audience partagée : 2% télévisuelle mais 5e audience en ligne.
Mariage de la télévision et des nouveaux médias : plateforme de direct.
Arte une véritable offre « cross-media » :
• Arte + 7 : programme disponible pendant 7 jours après la diffusion
• Arte VOD
• Arte Radio
• Arte Edition
• Arte Créative
• Arte live web
Offre vidéo accessible à tous, gratuite, légale et sans publicité.
Stratégie Web
Zoomsurla
stratégieWeb
Laboratoire expérimental
Internet offre à Arte une multitude de possibilités en termes de contenus et de formats :
 La narration interactive : Web-documentaire où l’internaute est au cœur de
l’histoire, libre de naviguer dans la chronologie, entre les personnages, les
territoires et les points de vue.
 Site participatif « une contre-histoire des Internets » : collaboration de
témoignages d’acteurs majeurs du web et ceux de premières expériences
d’utilisateurs des Internet sous le principe de « j’y étais ».
Véritable évolution dans la façon de concevoir, de
produire et de diffuser du contenu web,
investissant Internet en tant qu’outil et vecteur de
création audiovisuelle.
Stratégie Web
Zoomsurla
stratégieWeb
Le bi-média : à la conquête d’un nouveau public
Volonté de déployer ses programmes sur tous les vecteurs de diffusion et de proposer un
univers foisonnant de contenus et de services.
Politique de séduction d’un public plus jeune :
 Diffusion de séries originales
 Stratégie web en cohérence avec les pratiques des jeunes
 Forte présence sur les réseaux sociaux : 640 000 fans sur Facebook et 130 000
followers sur Twitter
Arte et ses téléspectateurs entretiennent des relations privilégiées via différents canaux.
 Des services personnalisées
 Arte rencontre également son public à l’occasion des nombreuses
manifestations culturelles.
Première chaîne à mettre en place une structure réellement bi-média.
Objectif : répondre aux demandes des téléspectateurs et internautes d’aujourd’hui et de
demain.
Clap Final
ClapFinal
La stratégie 2012-2016 de la chaîne Arte repose sur 4 axes:
• Renforcer les liens d'ARTE avec ses publics et élargir l'audience;
• S'affirmer comme le média global de référence pour la culture et la création;
• Faire évoluer l'offre de services;
• Continuer à améliorer et moderniser la gestion.
La stratégie globale d’Arte semble viable si la chaîne continue à offrir à ses téléspectateurs des
programmes de qualité.
La stratégie de cohérence entre le format audiovisuel et celui d’Internet lui a apporté une
augmentation de 13% de part d’audience en 2012 après 7 années de baisse.
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  • 1. LA TELE QUI VOUS ALLUME ! JuliaBetoule SarahPizzicara YoannBurban EmelineDubois
  • 3. Unpeu d’Histoire Un peu d’Histoire • Novembre 1988 : décision de créer un média binational par le Chancelier Helmut Kohl et le président François Mitterrand Objectif : une chaîne vouée à la culture européenne Une gestation difficile • 1990 : accord signé entre le gouvernement français et 11 länder allemands mettant fin à une longue série de désaccord La chaîne sera résultante de la Sept en France et de la ZDF et ARD en Allemagne Naissance La chaîne est baptisée Arte (« Association relative à la télévision européenne ») avec une volonté de compréhension dans les deux langues • 1992: premières diffusions sur Arte
  • 4. Unpeu d’Histoire Un statut juridique unique • Arte est une GEIE, un groupement européen d'intérêt économique. (la seule en Europe). • Nature binationale => dérogation à la législation française en matière de radiodiffusion et non-soumise au CSA :  Non-application de la signalétique télévisuelle en vigueur;  Hors période électorale : absence de pluralité • Financement à hauteur de 95% par les redevances télévisuelles françaises et allemandes Depuis le 1er janvier 2013 : double responsabilité des programmes Antenne et Web par Arte G.E.I.E. Création de 4 nouvelles Unités de programmes :  Connaissance  Information  Culture  Cinéma et Fiction Un peu d’Histoire
  • 5. Unpeu d’Histoire Arte France Paris Arte Deutschland Baden-Baden Arte G.E.I.E. Strasbourg Chargée de concevoir, coproduire et acheter les produits pour Arte Achat et production des apports allemands à l’offre Arte • Gestion de la stratégie d’ensemble, de la conception générale de la programmation des émissions • Responsable de la diffusion et du traitement multilingue des programmes • Production de certaines émissions Un peu d’Histoire
  • 7. Analyse interne • ARTE plus que de la télé : internet, livres, DVD, web documentaire… • Une chaine à identité forte qui cultive sa singularité. • Peu soumise aux contraintes de l’audimat : prise de risque. • Le siège d’ARTE à Strasbourg assure une proximité aux thèmes européens. • Les postes de présidence : 50% allemand 50% français FORCES
  • 8. • Nombreux partenariats pour une meilleure assise européenne • Pas d’interruption publicitaire = réduction du phénomène de zapping • Les films en VOST : une vraie valeur éducative • Autonomie financière et administrative • Restructuration des services en 2011 vers une convergence de l’antenne et du web FORCES Analyse interne
  • 9. FAIBLESSES Analyse interne • Faire fonctionner des structures de gouvernance binationale. • Les points de vues divergent sur la vision du service public. En France, l’Etat est très présent, en Allemagne, l’autonomie est plus grande. • Dissonance entre image voulue et image perçue. • Déséquilibre dans la grille de programmation.
  • 11. • Une histoire de rivalité 500 ans de conflits Une alliance forte : le traité de l’Elysée Menace : Enfant d’un couple qui oscille entre amour et désamour Opportunité : Une position charnière : ARTE comme ciment de cette entente forte. • Malaise existentiel européen Opportunité : Se positionner comme un faire-valoir de l’expérience européenne positive Opportunité : créer un exemple réussi de culture commune et partagée. POLITIQUE Analyse Macro / PESTEL mais
  • 12. Menace : La diète économique mise en place par les pays de l’Union Européenne aurait pu avoir un impact direct sur les budgets alloués à la chaine. Néanmoins ils sont restés stables : 420 millions d’euros. La base du pouvoir d’achat : sans dangers pour la télévision La crise financière de 2008 : les états au régime mais ECONOMIQUE Analyse Macro / PESTEL
  • 13. • La culture : un concept polysémique Menace: Faire cohabiter la vision allemande et française de la culture dans la conception des programmes. • L’interculturalité : une source de conflit Menace : Coordonner la stratégie en fonction d’un personnel de nationalité allemande et française. Ce défi est au cœur même de la stratégie. • Styles et rythmes de vie différents Menace : en France et en Allemagne les rythmes de vie sont totalement différents. Exemple : l’heure du Prime Time SOCIAL Analyse Macro / PESTEL
  • 14. • La télé poubelle Opportunité : mettre en avant une offre plus pertinente, une ligne éditoriale plus originale et créative. • Les séries ont la côte Une double opportunité : exporter ses concepts en Europe et dans le monde, la France se vend bien. Surfe également sur la vague des séries nordiques (Borgen, Real humans) : une opportunité pour Arte de gagner une audience plus jeune. SOCIAL Analyse Macro / PESTEL
  • 15. • Web 2.0 Une opportunité : se différencier par rapport aux autres chaînes qui n’ont pas encore développées à 100% leur stratégie bi-media. • Arrivée de la TNT Opportunité : ARTE au cours de son histoire n’a cessé d’élargir son réseau de diffusion Exemple => 96 : la transmission par satellite Eutelsat élargit la zone de diffusion au Maghreb, à l’Europe de l’est et du Nord. TECHNOLOGIQUE Analyse Macro / PESTEL
  • 16. • Règle de programmation Le décret 90-66 du 17 janvier 1990 interdit toute diffusion d’œuvre cinématographique le mercredi soir. Arte, en s’engageant à verser 3,5% de ses ressources au financement du cinéma français a pu obtenir une dérogation. Un statut exceptionnel pour un véritable avantage concurrentiel sur les autres chaines. LEGISLATIF Analyse Macro / PESTEL
  • 17. • Le pouvoir de négociation des fournisseurs Opportunité : Arte produit ses propres programmes -> indépendant vis à vis des fournisseurs • La menace d’entrants potentiels sur le marché Menace : Arte leader sur le bi-média mais pour combien de temps ? • La menace des produits de substitution Menace : La TNT et les chaines historiques : une fausse menace car une position stratégique différente sauf sur le secteur séries originales (Canal+) FORCESDE PORTER Analyse Micro / Porter
  • 18. FORCESDE PORTER Analyse Micro / Porter Audience Valeur perçue Elevée Elevée Faible Faible Programmes culturels pointus Divertissement adolescents Divertissement grand public Divertissement culturel grand public
  • 21. Stratégie Web Zoomsurla stratégieWeb Les services d’Arte Pionnière sur Internet (1996, 2007 pour le replay) Une audience partagée : 2% télévisuelle mais 5e audience en ligne. Mariage de la télévision et des nouveaux médias : plateforme de direct. Arte une véritable offre « cross-media » : • Arte + 7 : programme disponible pendant 7 jours après la diffusion • Arte VOD • Arte Radio • Arte Edition • Arte Créative • Arte live web Offre vidéo accessible à tous, gratuite, légale et sans publicité.
  • 22. Stratégie Web Zoomsurla stratégieWeb Laboratoire expérimental Internet offre à Arte une multitude de possibilités en termes de contenus et de formats :  La narration interactive : Web-documentaire où l’internaute est au cœur de l’histoire, libre de naviguer dans la chronologie, entre les personnages, les territoires et les points de vue.  Site participatif « une contre-histoire des Internets » : collaboration de témoignages d’acteurs majeurs du web et ceux de premières expériences d’utilisateurs des Internet sous le principe de « j’y étais ». Véritable évolution dans la façon de concevoir, de produire et de diffuser du contenu web, investissant Internet en tant qu’outil et vecteur de création audiovisuelle.
  • 23. Stratégie Web Zoomsurla stratégieWeb Le bi-média : à la conquête d’un nouveau public Volonté de déployer ses programmes sur tous les vecteurs de diffusion et de proposer un univers foisonnant de contenus et de services. Politique de séduction d’un public plus jeune :  Diffusion de séries originales  Stratégie web en cohérence avec les pratiques des jeunes  Forte présence sur les réseaux sociaux : 640 000 fans sur Facebook et 130 000 followers sur Twitter Arte et ses téléspectateurs entretiennent des relations privilégiées via différents canaux.  Des services personnalisées  Arte rencontre également son public à l’occasion des nombreuses manifestations culturelles. Première chaîne à mettre en place une structure réellement bi-média. Objectif : répondre aux demandes des téléspectateurs et internautes d’aujourd’hui et de demain.
  • 24. Clap Final ClapFinal La stratégie 2012-2016 de la chaîne Arte repose sur 4 axes: • Renforcer les liens d'ARTE avec ses publics et élargir l'audience; • S'affirmer comme le média global de référence pour la culture et la création; • Faire évoluer l'offre de services; • Continuer à améliorer et moderniser la gestion. La stratégie globale d’Arte semble viable si la chaîne continue à offrir à ses téléspectateurs des programmes de qualité. La stratégie de cohérence entre le format audiovisuel et celui d’Internet lui a apporté une augmentation de 13% de part d’audience en 2012 après 7 années de baisse.