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Innovation – Insights – Interaction
Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
Cookie Monster & Online Stalking
Data Privacy
Innovation – Insights – Interaction
Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
Cookies
Lou Montulli entwickelte Cookies 1994
Cookies erlauben es dem Web, sich zu „erinnern“
http://live.wsj.com/video/how-advertisers-use-internet-cookies-to-track-you/92E525EB-9E4A-4399-817D-8C4E6EF68F93.html#!92E525EB-9E4A-4399-
817D-8C4E6EF68F93 1:40
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Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
(http) Cookies – Cui Bono?
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Session Management
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Tracking
Innovation – Insights – Interaction
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Placement of trackers
Evidon Global Tracker Report 24 th of Feb 2013
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Trackers by Category
Ad Scripts
Advertising scripts deliver ads and track users for
future ad delivery.
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Behavioral trackers segment users for ad and
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Evidon Global Tracker Report 24 th of Feb 2013
Innovation – Insights – Interaction
Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
Innovation – Insights – Interaction
Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
Aktuelle rechtlichte Regelung auf EU Ebene
Datenschutz Richtlinie 95/46/EC
Nur 1% der europäischen
Haushalte waren 1995 online
Innovation – Insights – Interaction
Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
Legal Framework für Data Privacy in Europa
RICHTLINIE 95/46/EG (Datenschutz Richtlinie)
zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
und zum freien Datenverkehr
Definiert Mindeststandards für Datenschutz
RICHTLINIE 2002/58/EG (Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation)
setzt verbindliche Mindestvorgaben für den Datenschutz in der Telekommunikation
Ergänzt die Datenschutzrichtlinie für den Telko Sektor
RICHTLINIE 2009/136/EG (ePrivacy Richtlinie)
ergänzt die RL 2002/58/EC (unter anderem)
Enthält den sogenannten Cookiepragraphen
Innovation – Insights – Interaction
Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
Cookie Paragraph
Art. 2 der ePrivacy RL: ändert Artikel 5 Absatz 3 der RL 2002/58/EG
(Datenschutzrichtlinie für die elektronische Kommunikation)
Jedes Cookie braucht Zustimmung
3) „Die Mitgliedstaaten stellen sicher, dass die Speicherung
von Informationen oder der Zugriff auf Informationen, die
bereits im Endgerät eines Teilnehmers oder Nutzers
gespeichert sind, nur gestattet ist, wenn der betreffende
Teilnehmer oder Nutzer auf der Grundlage von klaren und
umfassenden Informationen, die er gemäß der Richtlinie
95/46/EG u. a. über die Zwecke der Verarbeitung erhält,
seine Einwilligung gegeben hat. Dies steht einer
technischen Speicherung oder dem Zugang nicht
entgegen, wenn der alleinige Zweck die Durchführung der
Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches
Kommunikationsnetz ist oder wenn dies unbedingt
erforderlich ist, damit der Anbieter eines Dienstes der
Informationsgesellschaft, der vom Teilnehmer oder Nutzer
ausdrücklich gewünscht wurde, diesen Dienst zur
Verfügung stellen kann.“
Innovation – Insights – Interaction
Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
Cookie Paragraph
Absatz 66 der Präambel lässt Intrepretationsspielraum
Muss die Zustimmung explizit
sein?
(66) „Es ist denkbar, dass Dritte aus einer Reihe von Gründen Informationen auf der Endeinrichtung
eines Nutzers speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen wollen, die von
legitimen Gründen (wie manchen Arten von Cookies) bis hin zum unberechtigten Eindringen in die
Privatsphäre (z. B. über Spähsoftware oder Viren) reichen. Daher ist es von größter Wichtigkeit, dass
den Nutzern eine klare und verständliche Information bereitgestellt wird, wenn sie irgendeine
Tätigkeit ausführen, die zu einer solchen Speicherung oder einem solchen Zugriff führen könnte. Die
Methoden der Information und die Einräumung des Rechts, diese abzulehnen, sollten so
benutzerfreundlich wie möglich gestaltet werden. Ausnahmen von der Informationspflicht und der
Einräumung des Rechts auf Ablehnung sollten auf jene Situationen beschränkt sein, in denen die
technische Speicherung oder der Zugriff unverzichtbar sind, um die Nutzung eines vom Teilnehmer
oder Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienstes zu ermöglichen. Wenn es technisch durchführbar
und wirksam ist, kann die Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung im Einklang mit den
entsprechenden Bestimmungen der Richtlinie 95/46/EG über die Handhabung der entsprechenden
Einstellungen eines Browsers oder einer anderen Anwendung ausgedrückt werden. Die Umsetzung
dieser Voraussetzungen sollte durch die Stärkung der Befugnisse der zuständigen nationalen
Behörden wirksamer gestaltet werden.“
Beispiele für worst case szenario
http://www.davidnaylor.co.uk/eu-cookies-directive-interactive-guide-to-25th-may-and-what-it-means-for-you.html
http://www.cookiedemosite.eu/
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Informierte Zustimmung
Um Browsereinstellungen als implizite Zustimmung interpretieren zu können, muss
informiert werden
Implizite Zustimmung muss
informierte Zustimmung sein
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SYSTEM
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OBA = Online Behavioral Advertising
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Die europäische digitale Wirtschaft
optiert für Selbstregulierungsmaß-
nahmen bei third party online
behavioral advertising
Icons
informieren über tracking
Bieten opt-out Möglichkeit
Your Online Choices
Innovation – Insights – Interaction
Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
Do Not Track!
DNT is ein Standard, an dem das W3C (World Wide Web Consortium) arbeitet
DNT ≠ Privacy Mode
Der http header übermittelt das Signal, dass der User/die Userin nicht getrackt werden will
Es obliegt dem Sitebetreiber, den Wunsch zu respektieren
Innovation – Insights – Interaction
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EU Datenschutzverordnung
Verordnung ≠ Richtlinie
Innovation – Insights – Interaction
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Einige Punkte aus der Verordnung
Extensive Definition von personenbezogenen Daten-> jede Identifikationsnummer (bzw.
eindeutige Kennzeichnung)
Zustimmung muss spezifisch, informativ und explizit sein
Zustimmung ist nicht gültig, wenn Ungleichgewicht zwischen der betroffenen Person und
dem Verantwortlichen besteht
Profiling ist (fast ausschließlich) nur mit expliziter Zustimmung erlaubt
Data protection by desing and by default
Das Recht vergessen zu werden (the right to be forgotten)
Datenpannen müssen in einem kurzen (24-72 h) Zeitraum gemeldet werden
Das Recht auf Widerspruch
Schutz von Kindern
Datenschutzbeauftragte
Hohe Strafen (2% Jahresumsatz)
Innovation – Insights – Interaction
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Data Privacy
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  • 1. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Cookie Monster & Online Stalking Data Privacy
  • 2. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Cookies Lou Montulli entwickelte Cookies 1994 Cookies erlauben es dem Web, sich zu „erinnern“ http://live.wsj.com/video/how-advertisers-use-internet-cookies-to-track-you/92E525EB-9E4A-4399-817D-8C4E6EF68F93.html#!92E525EB-9E4A-4399- 817D-8C4E6EF68F93 1:40
  • 3. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria (http) Cookies – Cui Bono? Session Cookies Persistent Cookies Authentifizierungs Cookies Third Party Cookies Session Management Personalisierung/Präferenzenmanagement Tracking
  • 4. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Placement of trackers Evidon Global Tracker Report 24 th of Feb 2013
  • 5. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Trackers by Category Ad Scripts Advertising scripts deliver ads and track users for future ad delivery. Analytics Scripts Analytics scripts provide data to website owners about their audience. Behavioral Trackers Behavioral trackers segment users for ad and content targeting. Page Widgets Page widgets collect data while providing some function to the user. Evidon Global Tracker Report 24 th of Feb 2013
  • 6. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria
  • 7. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Aktuelle rechtlichte Regelung auf EU Ebene Datenschutz Richtlinie 95/46/EC Nur 1% der europäischen Haushalte waren 1995 online
  • 8. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Legal Framework für Data Privacy in Europa RICHTLINIE 95/46/EG (Datenschutz Richtlinie) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr Definiert Mindeststandards für Datenschutz RICHTLINIE 2002/58/EG (Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation) setzt verbindliche Mindestvorgaben für den Datenschutz in der Telekommunikation Ergänzt die Datenschutzrichtlinie für den Telko Sektor RICHTLINIE 2009/136/EG (ePrivacy Richtlinie) ergänzt die RL 2002/58/EC (unter anderem) Enthält den sogenannten Cookiepragraphen
  • 9. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Cookie Paragraph Art. 2 der ePrivacy RL: ändert Artikel 5 Absatz 3 der RL 2002/58/EG (Datenschutzrichtlinie für die elektronische Kommunikation) Jedes Cookie braucht Zustimmung 3) „Die Mitgliedstaaten stellen sicher, dass die Speicherung von Informationen oder der Zugriff auf Informationen, die bereits im Endgerät eines Teilnehmers oder Nutzers gespeichert sind, nur gestattet ist, wenn der betreffende Teilnehmer oder Nutzer auf der Grundlage von klaren und umfassenden Informationen, die er gemäß der Richtlinie 95/46/EG u. a. über die Zwecke der Verarbeitung erhält, seine Einwilligung gegeben hat. Dies steht einer technischen Speicherung oder dem Zugang nicht entgegen, wenn der alleinige Zweck die Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz ist oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, damit der Anbieter eines Dienstes der Informationsgesellschaft, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wurde, diesen Dienst zur Verfügung stellen kann.“
  • 10. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Cookie Paragraph Absatz 66 der Präambel lässt Intrepretationsspielraum Muss die Zustimmung explizit sein? (66) „Es ist denkbar, dass Dritte aus einer Reihe von Gründen Informationen auf der Endeinrichtung eines Nutzers speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen wollen, die von legitimen Gründen (wie manchen Arten von Cookies) bis hin zum unberechtigten Eindringen in die Privatsphäre (z. B. über Spähsoftware oder Viren) reichen. Daher ist es von größter Wichtigkeit, dass den Nutzern eine klare und verständliche Information bereitgestellt wird, wenn sie irgendeine Tätigkeit ausführen, die zu einer solchen Speicherung oder einem solchen Zugriff führen könnte. Die Methoden der Information und die Einräumung des Rechts, diese abzulehnen, sollten so benutzerfreundlich wie möglich gestaltet werden. Ausnahmen von der Informationspflicht und der Einräumung des Rechts auf Ablehnung sollten auf jene Situationen beschränkt sein, in denen die technische Speicherung oder der Zugriff unverzichtbar sind, um die Nutzung eines vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienstes zu ermöglichen. Wenn es technisch durchführbar und wirksam ist, kann die Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung im Einklang mit den entsprechenden Bestimmungen der Richtlinie 95/46/EG über die Handhabung der entsprechenden Einstellungen eines Browsers oder einer anderen Anwendung ausgedrückt werden. Die Umsetzung dieser Voraussetzungen sollte durch die Stärkung der Befugnisse der zuständigen nationalen Behörden wirksamer gestaltet werden.“ Beispiele für worst case szenario http://www.davidnaylor.co.uk/eu-cookies-directive-interactive-guide-to-25th-may-and-what-it-means-for-you.html http://www.cookiedemosite.eu/
  • 11. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Informierte Zustimmung Um Browsereinstellungen als implizite Zustimmung interpretieren zu können, muss informiert werden Implizite Zustimmung muss informierte Zustimmung sein
  • 12. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Audience Targeting
  • 13. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Publisher Adserver Werbeauslieferung Publisher übergreifendes Targeting Nutzersurft auf einer Website Publisher Ad Server bekommt den Aufruf der Website, eine Werbung auszuliefern Publisher Ad Server erstellt einen „Ad Frame“ und sendet diesen an den Ad Server der Agentur Targeting-System identifiziert Nutzer. Ad Server liefert das passende Bild. Nutzer sieht Werbung auf der Seite TRAGETING SYSTEM
  • 14. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Fehlende Daten werden komplettiert Mathematische Algorythmen erstellen Profile in Echtzeit
  • 15. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Informierte Zustimmung Um Browsereinstellungen als implizite Zustimmung interpretieren zu können, muss informiert werden Implizite Zustimmung muss informierte Zustimmung sein
  • 16. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria IAB OBA Selfregulation Framework OBA = Online Behavioral Advertising
  • 17. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria OBA Selfregulation Framework Die europäische digitale Wirtschaft optiert für Selbstregulierungsmaß- nahmen bei third party online behavioral advertising Icons informieren über tracking Bieten opt-out Möglichkeit Your Online Choices
  • 18. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Do Not Track! DNT is ein Standard, an dem das W3C (World Wide Web Consortium) arbeitet DNT ≠ Privacy Mode Der http header übermittelt das Signal, dass der User/die Userin nicht getrackt werden will Es obliegt dem Sitebetreiber, den Wunsch zu respektieren
  • 19. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria EU Datenschutzverordnung Verordnung ≠ Richtlinie
  • 20. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Einige Punkte aus der Verordnung Extensive Definition von personenbezogenen Daten-> jede Identifikationsnummer (bzw. eindeutige Kennzeichnung) Zustimmung muss spezifisch, informativ und explizit sein Zustimmung ist nicht gültig, wenn Ungleichgewicht zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen besteht Profiling ist (fast ausschließlich) nur mit expliziter Zustimmung erlaubt Data protection by desing and by default Das Recht vergessen zu werden (the right to be forgotten) Datenpannen müssen in einem kurzen (24-72 h) Zeitraum gemeldet werden Das Recht auf Widerspruch Schutz von Kindern Datenschutzbeauftragte Hohe Strafen (2% Jahresumsatz)
  • 21. Innovation – Insights – Interaction Lilian Meyer-Janzek IAB Austria Data Privacy Diskussion