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• Flexible Business Process Outsourcing (BPO) Services
• Prozessoptimierung für Personalabteilungen
• Standardisierte und skalierbare Dienstleistungen mit maximal effektiven Prozessen
• HR Spezialisten übernehmen auf Wunsch alle anfallenden Aufgaben
• Sinnvoll eingesetzte IT Lösungen unterstützen individualisierte und effiziente Workflows
• HR factory setzt Maßstäbe auf dem BPO Markt im Bereich Flexibilität
Servicequalität, Transparenz und Kundenorientierung
• Markteintritt: 2002 • wiederholt ausgezeichnet: Mircosoft
• Sitz: München, Tallinn und London EMEA Premium Vendor Plaque for
• Mitarbeiter: 80 „exceptional performance in
• Geschäftsaktivitäten: national und quality, service and cost“
global • Weiterempfehlungsrate: 96 %
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3. Produkte
Managed HR Services HR Komplett
Managed Training Services HR Fokus
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4. Managed HR Services
Berichtswesen, Stellenausschreibung
Controlling & Buchhaltung • Stellenbeschreibung
• Leistungskennzahlen • Kompetenzprofil
• Rechnungsstellung
Sourcing
• Kostenüberwachung &
• Anzeigenschaltung
Budgetierung
• klassisches, aktives &
Offboarding externes Sourcing
• Arbeitszeugnisse • Kandidatenidentifikation
• Feedback • Hochschulmarketing
• Outplacement Managed HR Services
Auswahl & Screening
Recruiting Tools
• Profiling
• Systemlösungen
• Interviews
• Administration Personal-
• Assessment- Center
• Verwaltung administration Onboarding • ProfileXT
• Optimierung im • Verwaltungs- und • Arbeitsplatz- • Vertragswesen
Tagesgeschäft Bescheinigungswesen vorbereitung • Talent Pool Verwaltung
• Personalakten • Eingliederung
• HR Business Support • New Hire Events
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5. Managed Training Services
Finanzen & Verwaltung Gestaltung von
• Rechnungsstellung Trainingsinhalten
• Kostenüberwachung & • Beratung
Budgetierung • Konzeption
• Publikation
• Katalog
Berichtswesen
• Feedback Management
• Auswertung & Analysen Beratung
• Leistungskennzahlen • Prozessberatung
Managed Training Services • IT-Beratung
• Onsite-Betreuung
Learning Experience
• Learning Management
Teilnehmermanagement
Systeme (LMS)
• Kommunikation & Hotline
• Web-basierte Services
Dienstleistermanagement • Registrierung
• Mobile Learning
• Veranstaltungsorte • Wartelistenmanagement
• Micro Learning
• Trainer & Material • Software Verwaltung
• Video Scribing
• Preisverhandlungen • Zertifikate
• Vertragsgestaltung
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6. HR Komplett
Berichtswesen HR Strategie
• Regelmäßige Analyse • Abstimmung von Geschäfts-
• HR Kennzahlen und Personalstrategie
• Planung & Trends • Beratung
Offboarding
• Arbeitszeugnisse Personalarbeit
• Feedback • Arbeitsumgebung und
• Outplacement -sicherheit
• Arbeitsrecht
Lohn & Gehalt HR Komplett
• HR Struktur, Stellenplan
• Vorbereitende
Gehaltsabrechnung Rekrutierung &
• Altersvorsorge Profilanalysen
• Arbeitsanalyse
Personalentwicklung
Personaladministration • Sourcing & Assessment
• Trainingspläne
• Verträge/Bescheinigungen • Screening & Auswahl
• Weiterbildungs-
• Personalakten • Soziale Netzwerke
beratung
• HR Business Support • Onboarding
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7. HR Fokus
Prozessoptimierung HR Beratung
• Begleitung der • HR Strategieplanung
Konzeptumsetzung im Einklang mit
• Aktionspläne Unternehmensvision
• Einbeziehung von • HR Ziel- und
Themen wie IT, • Projektberatung
• Datenschutz
• & Betriebsrat
Strukturelle HR Beratung
Lösungskonzepte • Abteilungsstruktur
HR Fokus • Prozessplanung und
• Ganzheitlicher Ansatz
• Praxistauglichkeit Arbeitsverteilung
• Fokus auf Effizienz und
Arbeitserleichterung Prozessanalyse & Audit
• Abteilungsübergreifende Problemdiagnose • Prozessvisualisierung
Konzepte • Ursachenfindung • Prozessoptimierung
• Schnittstellenüberprüfung • Systematische & objektive
• Überprüfung von IT-Unterstützung Prozessbewertung
• Ergebnisanalyse • Benchmarking
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8. Nutzen
• Erfahrene HR-Experten
• Optimale Softwarelösungen
• Synergieeffekte
• Unabhängigkeit, Flexibilität & Transparenz
• Zentrale Marktposition
• Orientierung auf das Kerngeschäft
• Effiziente und professionelle Prozesse
• Zeit- und Kostenoptimierung
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Service-Level Agreement
• Leistungskennzahlen (KPI)
• Risikominderung bei Rechtsstreitigkeiten
• Hohe Kundenzufriedenheit
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9. Mehrwert
• Alles aus einer Hand
• Risikominimierung
• Kurzfristige professionelle
Problembehebung
→ langfristige Erfolge
• IT-Systeme & Tool-Knowhow
• 10 Jahre nationale und
internationale Erfahrungen
• Vertraglich garantierte
Dienstleistungsnormen
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10. Tool Know-how
rexx systems SAP
SumTotal Persis
ProfileXT P&I Loga
Cveasy/dvinci Hansalog
Star Track TDS Personal
HR factory Wiki EasyOps
Salesforce MoOdalis
Sharepoint Sharepoint
Directo HR factory Wiki
LMS
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11. Auszug aus Referenzen
„Schon über 10 Jahre bietet HR factory Mehrwert für die Trainingsadministration bei
Microsoft Deutschland. Dank HR factory müssen wir uns keine Sorgen um
Standortsuche, logistische Details, Raumausstattung & Catering, Briefings von
Trainern und Referenten, Anmeldungsmanagement, Feedbackbögen oder
Budgetierung machen. [...] HR factory s Mitarbeiter sind sehr freundlich und
kundenorientiert: Sie kennen und verstehen unsere Werte und sind immer
kooperationsbereit. Daher ist unsere Zusammenarbeit mit HR factory sehr effizient
und konstruktiv!“
Tina Goddard, People and Organizational Capability Lead bei Microsoft
Deutschland
„In den letzten Jahren konnten wir beste Erfahrungen in der Kooperation mit HR
Factory machen. Sie verdienen den Namen „Partner in Trainingsorganisation“, da sie
äußerst serviceorientiert immer bemüht waren, flexibel, prompt, geduldig und
freundlich auf unsere Wünsche einzugehen und sie äußerst effizient zu erfüllen. Das
ist professionelle Kundenorientierung auf hohem Niveau!“
Margit Oswald, Senior Consultant und Partner der osb international/Wien
„Dank hoher Fachkompetenz und Flexibilität seitens HR factory konnte unser
Outsourcing-Ziel bereits nach kurzer Zeit erreicht werden. Unser Personalwesen wird
professionell und effizient abgewickelt und befindet sich bei HR factory in guten
Händen. Wir können die HR Komplett-Services von HR factory rundum
weiterempfehlen.“
Dr. jur. Joachim Rumpf, Justiziar bei cash.life AG
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13. Kontakt
Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit
gerne zur Verfügung!
Susanne Ambros
Director Marketing & Sales
HR factory GmbH
Kanalstraβe 7
85774 Unterföhring
Deutschland
www.hrfactory.com
Tel: +49 89 9213106-19
Mob: +49 176 21890552
Fax: +49 89 9213106-99
susanne.ambros@hrfactory.com
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Notas del editor Classic/active/external sourcing: Classic Sourcing (z.B. Posting Homepage & Jobbörsen,Printanzeigen);Active Sourcing (z.B. Suche in CVDatenbänken, Suche imTalent Pool, Recruiting Messen);External Sourcing (z.B. Headhunter, Zeitarbeitsfirma) Socialization tactics: formal meetings, lectures, videos, printed materials, or computer-based orientations to introduce newcomers to their new jobs and organizations. Key indicators: e.g. time-to-hire