Más contenido relacionado Similar a Swedbank företagspresentation, mars 2010 (20) Swedbank företagspresentation, mars 20103. Det ska aldrig vara långt till banken, varken bokstavligt eller
bildligt. Det ska vara enkelt att bli och att vara kund. Vi ska ha en
aktiv och kontinuerlig dialog med våra kunder.
Alla ska känna sig välkomna i Swedbank.
© Swedbank
5. I korthet
Snabbfakta
31 mars 2010 Retail Baltisk
Sverige bankrörelse
Antal anställda 8 413 6 745
Antal kontor 377 224
Kunder Privatpersoner 4,1 miljoner 5,4 miljoner
Kunder företag 282 000 252 000
Uttagsautomater 776 1 369
Kunder anslutna till Internetbanken 3,0 miljoner 2,9 miljoner
Nyckeltal
31 mars 2010
Balansomslutning 1 890 mdkr
Rörelseresultat
(jan-mar 2010) 1 016 mkr
Utlåning till allmänheten 1 168 mdkr
Fondsparande 694 mdkr
Räntabilitet på eget kapital 2,4%
(jan-mar 2010)
© Swedbank
6. Våra hemmamarknader
Sverige Lettland
Befolkning 9,2 milj Befolkning 2,3 milj
Anställda 8 413 Anställda 1 821
Privatkunder 4,1 milj Privatkunder 1,0 milj
varav internetkunder 2,8 milj varav internetkunder 0,8 milj
Företagskunder 282 000 Företagskunder 61 000
varav internetkunder 262 000 Kontor 59
Organisationskunder 113 000 Uttagsautomater 372
Kontor 377 Bankkort 0,9 milj
Uttagsautomater 776
Bankkort 3,7 milj
Estland Litauen
Befolkning 1,3 milj Befolkning 3,4 milj
Anställda 2 562 Anställda 2 362
Privatkunder 1,2 milj Privatkunder 3,2 milj
varav internetkunder 0,9 milj varav internetkunder 1,2 milj
Företagskunder 100 000
Kontor 67 Företagskunder 91 000
Uttagsautomater 559 Kontor 98
Bankkort 1,1 milj Uttagsautomater 448
Bankkort 1,7 milj
© Swedbank
7. Övriga marknader
Kaliningrad
Helsingfors
Oslo
St. Petersburg
Moskva
Köpenhamn
Kiev
Luxemburg
Marbella Tokyo
New York
Shanghai
© Swedbank
9. Vår historia
1820 1915 1991 1992 1994 1995 1997 2005 2006 2007
Jordbrukskassan Föreningsbanken Sparbanken Föreningsbanken Sparbanken Sverige Föreningssparbanken Hansabank Swedbank TAZ
Sverige börsnoteras börsnoteras - Kommerzbank
Vi började som Sveriges första sparbank, och vi vill gärna tro
att vi genom åren varit med och byggt vårt moderna samhälle.
© Swedbank
11. Ett större sammanhang
Vi vill vara en ansvarskännande aktör i samhället.
Vi har ambitiösa riktlinjer för etik, arbetsmiljö, jämställdhet, mångfald
och miljö. Det hjälper oss att bidra till en hållbar samhällsutveckling
– både i vårt internationella och vårt lokala engagemang.
• Produkter som underlättar ett miljömedvetet beteende
• Mångkulturella kontor
• Högst betyg i Folksams Jämställdhetsindex
• Etik & affärsmoral – basen för bankens
förtroende och anseende
© Swedbank
12. Swedbank – en positiv kraft i samhället
• Ett starkt lokalt engagemang där vi verkar.
• Vi stöder aktivt organisationer och projekt som bidrar till en positiv
utveckling för människor, näringsliv och samhälle.
© Swedbank
13. Våra värderingar
En sund och hållbar ekonomi för de många människorna och företagen
Enkelhet
• Vi förenklar ekonomi
• Vi gör det svåra enkelt
Omtanke
• Vi är serviceinriktade, varma och hjälpsamma
• Vi strävar efter att bygga starka, varaktiga kundrelationer
Öppenhet
• Vi är öppna för nya idéer och nya människor
• Vi är ärliga och raka
Hållbarhet
• Vi främjar ett hållbart samhälle - ekonomiskt, socialt och miljömässigt
• Vi står för sunda finansiella lösningar
© Swedbank
15. Våra kunder ska vara de mest nöjda
Vi erbjuder allt från lättanvända tjänster för vardagliga
bankärenden till kvalificerad rådgivning inom…
• Lån & boendefinansiering
• Sparande & placeringar
• Betaltjänster
• Försäkringar
• Private Banking
…tillgängliga via kontor, telefon och
internet
© Swedbank
17. Vi vill förenkla vardagen för våra kunder
Vi erbjuder produkter som är enkla att förstå och använda
• Internetbanken, e-faktura, kort, giro eller Autogiro gör
betalningen enkel.
• Kontanter finns tillgängligt via uttag i butik ,
i uttagsautomat eller på något av våra kontor.
© Swedbank
19. Ekonomi är en central del i människors liv
• Valmöjligheterna är många. Vi hjälper våra kunder på deras egna villkor.
• Inom spara och placera-området finns en rad fonder, aktieindexobligationer,
aktier, obligationer och andra värdepapper. Sparkonton med hög ränta är ett
annat alternativ.
• Fondtorget, en handelsplats där våra kunder
kan handla såväl Swedbank Roburs fonder
som externa fondbolags, mer än 100 fonder.
• En välutvecklad webbplats för sparande.
© Swedbank
21. Finansiering
• Swedbank är ledande på den svenska bolånemarknaden. Vi är aktiva
gentemot våra kunder, både med prissättning och nya produkter. Vi erbjuder
allt från lånelöfte till den slutgiltiga finansieringen.
• För lån till konsumtion, t ex bil, båt, vitvaror eller soffa, har vi flera
anpassade finansieringsprodukter.
• Även här finns flera vägar in i banken – låna enkelt via telefonbanken,
internetbanken eller besök ett kontor.
• Genom att erbjuda sakförsäkringar ökar vi mervärdet
för till exempel våra bolånekunder eller kunder
som finansierar sitt bilinköp via Swedbank.
Vi har försäkringar för villa/hem, fritid och
bilförsäkring.
© Swedbank
23. Individuella lösningar för privatpersoner, företag och stiftelser
Genom noggranna och kontinuerliga behovsanalyser arbetar vi aktivt för att ta
fram anpassade lösningar för skiftande finansiella behov. En personlig
rådgivare är nyckeln till bankens samlade specialistkompetens.
• Finansiell planering
• Placeringsrådgivning
• Kapitalförvaltning
• Individuella lösningar, t ex alternativa placeringar
• Ägar- och generationsskiften
• Kontor på ett 30-tal orter i Sverige, samt
i Luxemburg, Spanien och Baltikum
© Swedbank
25. Vi gör det enklare för våra kunder att äga, leda och utveckla sitt
företag
• Vi är affärsbanken för företag som växer och utvecklas
• Vi erbjuder heltäckande och prisvärda banktjänster och
anpassar dem efter företagets specifika situation
© Swedbank
26. Strategisk affärspartner för företag, offentlig sektor och stora
organisationer
• Vi vill hjälpa våra företagskunder att förverkliga affärsmålen – på både kort
och lång sikt.
• En certifierad företagsrådgivare och ett eget kundteam skapar bästa
helhetslösningarna för varje kund.
• Till hjälp finns bankens alla specialister för komplexa affärsupplägg inom
olika områden;
- internationell handel - företagsköp och försäljning
- ägarskiften - försäkringar juridik
- kapitalförvaltning - cash management
- värdepappers- och - riskhantering
valutahandel - skattekonsekvenser och
effekter på nyckeltal
© Swedbank
27. Ett samlat grepp om företagets affärer
• Vi erbjuder produkter, tjänster och rådgivning inom
områden som:
- pension & försäkring - finansieringar
- riskhantering - e-tjänster
- cash management - kapitalförvaltning
- utlandsaffärer - skatter & juridik
- ägarskifte - företagsförmedling
- placeringar - fastighetsförmedling
© Swedbank
29. En lång tradition
• God branschkunskap tillsammans med bankens nätverk av specialister ger
den bästa servicen inom området
• Över tvåhundra lantbrukansvariga i hela landet
• Vi finansierar allt från fastigheten till maskinerna, ger förskott på EU-stöden
och ger råd kring säkra placeringar
• Bra försäkringslösningar ger ökad trygghet
• Enklare företagande med tjänster som effektiviserar
betalningar, bokföring och ekonomi
– företagskonto, bankgiro, autogiro, kort,
e-bokföring, internet- och telefonbank
© Swedbank
31. Medarbetarna i banken
• Sveriges mest attraktiva arbetsgivare i bank- och finanssektorn.
• Omkring 18 000 anställda i Norden, Baltikum och internationellt
• En företagskultur utifrån våra värderingar – enkelhet, omtanke,
öpenhet och hållbarhet
• Young Professionals
• 58+
© Swedbank
32. Det är aldrig längre än ett steg, ett klick eller ett samtal till
Swedbank.
Det ska vara enkelt att komma i kontakt med oss, med generösa
öppettider och förstklassig service via internet, telefon eller
personliga möten.
Många tjänster är tillgängliga dygnet runt, året om.
Ring oss, logga in på vår webb
eller kom in på kontoret!
© Swedbank