La mobilité dans l'entreprise - Evolution de la mobilité et impactes dans l'entreprise. Présentation faite lors du Swiss Data Forum du 24 novembre 2015 à Lausanne

1. BÂLE BERNE BRUGG DUSSELDORF FRANCFORT S.M. FRIBOURG E.BR. GENÈVE
HAMBOURG COPENHAGUE LAUSANNE MUNICH STUTTGART VIENNE ZURICH
Mobilité dans l’entreprise
Facts & Figures sur la passé, présent et futur
Tony da Silva, CEO Genius App

2. Programme
2. La mobilité, c’est avant tout un réseau
1. Un super ordinateur dans sa poche
3. Evolution des usages
4. Données critiques en entreprise
et dans la vie privée

3. Un super ordinateur dans sa poche

4. Une brève histoire de transistors
1
10
100
1,000
10,000
100,000
1,000,000
10,000,000
Milliers
2,5 millions
Intel 4004
Intel 8008
Motorola 6800
Intel 8086
Motorola 68000
Intel 80286
Motorola 68020
Intel 80386
Intel 80486
Intel Pentium
Intel Pentium Pro
Intel Pentium II
Intel Pentium III
Intel Pentium 4
Intel Itanium 2
Intel Core 2 Duo
Intel i7 (4 core)
Intel Xeon (8 core)
Intel Xeon
(18 core)
ARM A9
ARM A8
ARM A7
ARM A6
Processeurs desktop Processeurs iPhone

5. Une évolution qui va continuer, mais plus lentement…
Dans les années 70, Gordon Moore a prédit qu’à surface égale, le nombre de
transistors par processeur pourrait doubler tous les 2 ans.
Cette prédiction a été respectée jusque dans les années 2010
Depuis, il y a un ralentissement à cette croissance
et aujourd’hui, Intel parle d’un doublement de la
capacité tous les 2.5 ans
Une limite physique sera vraisemblablement
atteinte vers 2017 avec l’apparition de
transistor à 10 nm
Source Intel

6. Toujours plus de puissance… mais l’autonomie?
Au niveau des batteries, l’évolution n’a
pas été la même et à titre d’exemple, il
est utile de faire une comparaison avec
un bestseller : le Nokia 3210 vendu à
160 millions d’exemplaires
Sorti en 1999, il offrait une batterie de
1’250 mAh. Cette capacité offrait 8 à
10 jours de standby et environ 4
heures d’appel.
Source Nokia

7. Evolution du SMS en Suisse…
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
En millions
Source OFCOM

8. L’autonomie de votre super ordinateur
16 ans après le Nokia 3210, un iPhone
6s est livré avec une batterie lithium-
ion de 1’715 mAh (+37%).
La marque annonce que cette capacité
permet de rester 10 jours en standby
et 14 heures au téléphone.
Qui arrive à ses résultats?
Source Apple

9. Tout est une question d’usage
2000 Dès 2007

10. Energie massique… un vieux problème
Tous les appareils électroniques utilisent un système de stockage d’électricité
basé sur la technologie lithium-ion.
Après 20 ans de développement, les premières batteries commercialisées ont
vu le jour via Sony en 1991…
Source Sony

11. Energie massique… différentes technologies
Remettre dans le contexte l’énergie qu’on arrive à stocker par technologie:
0.00 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 1.20 1.40 1.60 1.80 2.00
Batterie au plomb
Accumulateur nickel-hydrure métallique
Batterie sodium-ion
Pile alcaline
Accumulateur lithium-ion
Accumulateur lithium-soufre
Accumulateur lithium
MJ / Kg

12. 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Batterie au plomb
Accumulateur nickel-hydrure métallique
Batterie sodium-ion
Pile alcaline
Accumulateur lithium-ion
Accumulateur lithium-soufre
Accumulateur lithium
Bois
Charbon
Essence
Energie massique… ou différents matériaux !
Remettre dans le contexte l’énergie qu’on arrive à stocker par technologie:
MJ / Kg
Uranium 235
79’500’000

13. Energie massique… on attend la révolution !
Malgré un prix en
constante diminution et
un stockage par kilo en
constante amélioration
(environ 8% par an), les
progrès ne sont pas
notables car l’électronique
a une croissance encore
plus rapide…
Source Helmholtz Institute Ulm

14. Facts & figures
La puissance des smartphones va continuer d’augmenter à un rythme
soutenu dans les prochaines années et fondamentalement, n’importe
quel appareil pourrait remplacer un ordinateur. Il subsiste un problème
d’interface et de transformation de l’entreprise face à ces appareils.
L’autonomie ne sera que marginalement améliorée et tout le monde
continuera de chercher désespérément une prise électrique au bureau ou
ailleurs pour offrir quelques heures de plus à nos chers compagnons.

15. La mobilité, c’est avant tout un réseau

16. 0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
3,000,000
3,500,000
4,000,000
4,500,000
1985 1990 1995 2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Réseau mobile en Suisse en regard du fixe !
Lignes analogiques et ISDN
Source OFCOM
- 48%

17. Croissance du mobile en Suisse
Cartes SIM en Suisse
Source OFCOM
0
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
7,000,000
8,000,000
9,000,000
10,000,000
11,000,000
12,000,000
136% de la population

18. Taux d’adoption en Suisse et à l’étranger…
Comparaison internationale 1990-2013
Source OFCOM
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
120.0
140.0
160.0
180.0
Finlande
Italie
Autriche
Suisse
Suède
Allemagne
Japon
France
Etats-Unis
Canada
172%

19. Réseau mobile en Suisse

20. Réseau mobile en Suisse
15’000 installations d’antennes GSM, 3G et 4G
GSM: 100%
UMTS: 99%
LTE: 85%
Couverture population:
LTE Advanced: 15 villes

21. Des technologies toujours plus rapides
Muni de son super
ordinateur, les
clients ont des
besoins toujours
plus importants en
bande passante.
Les technologies
ont et vont encore
évoluer…
Source Swisscom

22. Croissance des besoins par l’exemple…
Cette croissance
rapide des
utilisateurs et de
leurs besoins
entraine une
saturation des
infrastructures
existantes…
exemple
Swisscom:
Source Swisscom

23. Des normes drastiques…
La législation suisse sur le rayonnement non-ionisant est très sévère et oblige
à faire des choix: ajouter plus d’antennes, augmenter les puissances ou arrêter
une technologie pour libérer des fréquences.
Source Swisscom

24. Des infrastructures existantes mal exploitées…
Cette croissance rapide des utilisateurs et de leurs besoins entraine une
saturation des infrastructures existantes… exemple Swisscom:
Source Swisscom
Occupation physique
des antennes
Volume des données
par technologie
Arrêt de la
2G en 2020

25. Des investissementsconséquents…
D’ici 2020 et au niveau national, l’ensemble des opérateurs en
télécommunication investiront plus de :
CHF 15 milliards !
(Soit environ un quart du budget annuel de la Confédération)

26. Facts & figures
D’ici 2020, le réseau GMS (2G) sera arrêté et démantelé.
Dès 2020, des services commerciaux avec la 5G seront disponibles et
offriront des débits jusqu’à 1Gbit/s. Les temps de latences seront aussi
largement améliorés.
La fiabilité d’une connexion entre deux antennes lors des déplacements
sera également améliorée pour la voix et les données.
Travailler sur le cloud offrira des performances similaires d’un point de
vue sédentaire ou nomade.

27. Evolution des usages

28. Les smartphones, ces compagnons à tout faire…
Avec plus d’un million d’apps, nos smartphones sont devenus des assistants indispensables et les
usages sont pratiquement infinis dans le privé et le monde professionnel :
Source Gartner

29. Répartitions des mobiles et des âges…
Sources Swisscom
59%
41%
Smartphone
Mobile simple
6%
17%
26%
10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
0 - 20 ans 21 -35 ans 36 -60 ans 61 -100 ans

30. Etude JAMES…
Source étude JAMES
Depuis 2010, environ 1’000 jeunes âgés de 12 à 19 ans dans les trois régions
linguistiques sont sondés tous les 2 ans par la Haute école zurichoise en
sciences appliquées (ZHAW) sur leur utilisation des médias.
51%
79%
97%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2010 2012 2014
Taux de pénétration smartphone

31. Etude JAMES…
Source étude JAMES
Evolution des usages 1 :
2010 2012 2014 2010 2012 2014 2010 2012 2014 2010 2012 2014

32. Etude JAMES…
Source étude JAMES
Evolution des usages 2 :
2010 2012 2014 2010 2012 2014 2010 2012 2014 2010 2012 2014

33. Etude JAMES…
Source étude JAMES

34. Quel OS pour les clients privés en Suisse ?
Pour le principal opérateur suisse :
Source Swisscom
51%
39%
4% 6%
iOS Android Windows
Phone
Symbian
Septembre 2015

35. Différence avec les USA…
Sources Swisscom et Comscore
Septembre 2015
51%
39%
4% 6%
44%
52%
3% 0% 1%
IOS ANDROID WINDOWS PHONE SYMBIAN BLACKBERRY
CH USA

36. Facts & figures
La frontière entre appareil privé et professionnel sera toujours plus floue.
L’intégration des applications métiers dans un smartphone sera
essentielle pour offrir une continuité dans les services IT qui sont offerts
aux utilisateurs.
L’extension des services d’une entreprise à ses clients au travers des
smartphones est fondamentale. Demain, la génération Z née entre 2000
et aujourd’hui ne saura pas utiliser un PC classique.

37. Données critiques en entreprise
et dans la vie privée

38. Exploitation des données en entreprise… ou en privé !
Localisation, communication, réservation, paiement, état du trafic, ponctualité des transports en
commun, statistiques sur les activités physiques, bilan de santé à distance, etc.
Projet « One Device » a eu pour but de remplacer le PC portable au sein de Roche Europe
pour les Attachés Scientifiques et Attachés Scientifiques Hospitaliers
Le Safety Check de Facebook, une fonctionnalité critique

39. Projet « One Device »
On était encore loin de l’outil de mobilité idéal
Compaq Portable
1983
Intel 8088
Démarrage >180s
12.7 kilos
Autonomie 0h
3’590 dollars
IBM ThinkPad 700
1992
Intel 80486
Démarrage >120s
2.6 kilos
Autonomie 2h
3’950 dollars
HP EliteBook 6930
2008
Intel Core Duo 2
Démarrage 52s
2.1 kilos
Autonomie 3.5h
1’399 dollars

40. La tablette a les avantages du smartphone…
La tablette est le vrai portable du
21ème siècle…
• Autonomie de 10 heures
• Veille et éveil instantané
• Poids de 613 grammes avec un
encombrement limité
• Connexion permanente en 3G ou WiFi

41. La tablette, c’est l’outil idéal pour…
…une population mobile qui utilise le mail, un
CRM, des applications d’administration,
le portail d’entreprise,
des outils de collaboration et le partage ainsi
que la diffusion
de contenus et messages
d’information/promotionnels.
En bref, travailler à distance avec les autres !

42. La tablette, ce n’est pas l’outil idéal pour…
En bref, pour produire du contenu !
…une population sédentaire qui
produit énormément de contenu
avec des outils pointus et des
fonctionnalités étendues.

43. Intégration à l’entreprise…
Réaliser un inventaire exhaustif des applications et services
Organiser un pilote IT pour cerner les problèmes techniques
Adopter un outil de Mobile Device Management (MDM)
Définir un calendrier en tenant compte des éléments suivants:
• Réalisation d’un pilote avec le Business
• Etablissement d’un planning pour les développements/corrections/adaptations
• Obtenir un budget ou intégrer le projet dans les activités courantes pour le
développement, déploiement et opérations
• Bien cadrer et valider avec le Business les contraintes et/ou limitations de l’outil
Citrix n’est pas une solution à long terme…

44. Intégration à l’entreprise (Roche France)…
2010
2011
2012
Arrêt en 2013
5 iPad pour IT
15 iPad
Business
Pilote
80 iPad
Business
400 iPad
Business
4’500 iPads en Europe

45. Le Safety Check de Facebook, une fonctionnalité critique
Lancée en 2014, cette fonctionnalité a
été utilisée pour la première fois lors
du tremblement de terre au Népal en
avril 2015. L’objectif était d’utiliser
Facebook pour rassurer tous ses
proches et amis via la fonction Safety
Check de Facebook.

46. Le Safety Check de Facebook, une fonctionnalité critique
Lors de l’attaque terroriste à Paris le 13 novembre dernier, Facebook a décidé d’étendre son
service à d’autres évènements non-naturels.
Dès les premières heures de l’attaque, Facebook a activé le Safety Check et en 24 heures, 4.1
millions de personnes ont pu rassuré 360 millions de contacts.
Paris intramuros, c’est 2.2 millions d’habitants et Paris avec sa banlieue, c’est plus de 12
millions d’habitants.

47. Facts & figures
Grâce aux données stockées dans le cloud, les appareils connectés vont devenir de plus en
plus « aware », c’est à dire qu’en fonction du lieu, des informations envoyées et reçues, ils
seront à même de prendre des décisions ou de suggérer une action.
Appeler une ambulance avant un problème cardiaque, suggérer un autre itinéraire avant même
de rentrer dans sa voiture, etc.
L’assistant intelligent est deux fois plus proche de nous tous les 24 mois…

48. Merci