Más contenido relacionado La actualidad más candente (20) Similar a Synodiance > Google recherche universelle (20) Más de Search Foresight (20) Synodiance > Google recherche universelle3. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 3
Tour de table
Synodiance
› Jean Pascal THYS, Directeur pôle formation
Participants
› Nom, Prénom
› Fonction
› Attentes
4. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 4
Objectifs
Les attentes
› Gagner en visibilité dans les moteurs de recherche et obtenir un
avantage concurrentiel
› Optimiser ses contenus pour qu'ils soient pris en compte par
Google et mis en avant
› Etre autonome dans la publication de contenus enrichis
6. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 6
La recherche sur le web
1989
› Invention du WWW
› Web = pages/sites hyper connectés
› Peu de sites
› Outils de recherche = Directory
7. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 7
La recherche sur le web
90’s
› Développement progressif du web
› Plus de sites, plus de pages
› Recherche par annuaire inefficace
Développement des moteurs
› 94 Lycos, Yahoo
› 95 Excite
› 95 DEC ( Altavista)
› 98 Google, MSN Search
› …
9. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 9
La recherche sur le web
Hector Garcia-Molina
› Professeur à Stanford
› Le père des moteurs de recherche
› The Stanford Digital Library Project 94-98
› Projet moteur Google
10. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 10
La recherche sur le web
Google
› Les sites sont des pages liées
› Les liens sont à la base du web
› Utiliser la structure humaine des liens
› Notion du Page Rank
13. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 13
Comment
La Data = pages et contenus
› Pages dans l’index : 30 000 000 000 000
› Crawl moyen de : 700 000 000 pages / secondes
› Données en infobésité
› Les ‘Stop Words’= the…of..Le ..un..et
› Beaucoup de pages pertinentes
› Nombre moyen de requêtes 40 000 /s
› 90% des internautes restent sur la 1ère page
14. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 14
Comment
Proposer les meilleurs résultats
› Crawler / collecter avec un robot / spider / crawler
› Découverte des Urls
› Traitement des dupliqués
› Par soumission des sites
› Via les liens externes
› Inclusion des contenus
http://www.user-agents.org/
15. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 15
Comment
Proposer les meilleurs résultats
› Pertinence
› Définir et faire évoluer
› 200 critères
› Qui évoluent
http://moz.com/blog/ranking-factors-2013
16. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 16
Comment
Proposer les meilleurs résultats
› Classement
› Améliorer les SERP (search engine result page)
› Maintenir la qualité
› Faire des choix en terme de vitesse (sites longs, Flash…)
17. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 17
Comment
Proposer les meilleurs résultats
› Sous contrainte de moyens donc de coûts
› Temps réel
› Plusieurs index avant 2007e et maintenant
– Index principal (pertinent ) site:www.monsite.fr/&
– Index classique site:www.monsite.fr
› Des traitements en parallèle
› Rapide
› Actualiser
– Minty Fresh ( mi 2007)
19. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 19
Comment
Distinctions
› Les modifications d’algorithmes techniques
› Florida, Bourbon, Mayday, …(GG Dance)
› Le changement d’infrastructure
› Big Daddy, Caffeine 2010…
› Humingbird 2013
– Résultats en langage sémantique
– Impact sur type question & long tail
– Architecture technique et indexation
› Les Filtres de nettoyage
› EMD 2012
› Panda 2012
› Penguin…
20. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 20
Comment
http://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/calendrier-google-
penguin-et-panda-update-la-chronologie.shtml
Action sur
le contenu
21. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 21
Comment
Action sur
Les schémas
de liens abusifs
http://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/calendrier-google-
penguin-et-panda-update-la-chronologie.shtml
22. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 22
Comment
Hummingbird (colibri)
-Déjà en ligne
-Le chantier du
langage naturel
- Le balisage
sémantique
24. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 24
Comment
Recherche universelle
Mai 2007 : Lancement par Vanessa
Meyer, VP of search products and UX
de Google,
26. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 26
Comment
Recherche universelle
› Résultats ne sont plus 10 liens web
› Des liens connexes
› convergence des différentes sources :
web, images, vidéos , cartes, blog…
Des liens organique classiques sont moins
visibles en dessous de la ligne de flottaison
› 18% au dessus de la LF VS 56% avant
27. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 27
Rappels > Tx de clic /position et /nbre KW
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
1 MC
2 MCs
3 MCs
4 MCs
5 MCs
http://www.synodiance.com/etude-septembre-2013-taux-de-clic-sur-google-fr/
29. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 29
Comment
Recher
› Knowlegde Graph dec 2012
http://www.google.com/insidesearch/features/search/knowledge.html
37. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 37
SEO images
Préalable
› Disposer d’une banque d’image
› Une image = GRANDE QUALITE
› Avec les droits > Achat d’art
› Avec les droits > E commerce et accord sur références catalogues fournisseurs
› Sous licence par ex Creative Commons
› Architecture / arborescence du site en fonction des langues
Périmètre
› L’optimisation n’est pas à réaliser sur les éléments de la charte graphique
associé au design des templates des pages
› La recommandation du W3C est alors de ne pas renseigner l’attribut ALT
http://searchenginewatch.com/article/2065578/Optimizing-Images-for-Search-Engines
39. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 39
Contexte Contenu
pertinent (mots clés)
Légende
Attribut Alt
Nom du fichier : panasonic-gf1-
590x320.jpg
39
http://www.focus-numerique.com/panasonic-gf1-micro-4-3-compact-12-mpix-600-euros-
nu-news-1520.html
SEO Images
40. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 40
40
http://www.focus-numerique.com/panasonic-gf1-micro-4-3-compact-12-mpix-600-euros-
nu-news-1520.html
SEO Images
Informations sur
l’image
41. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 41
41
http://www.focus-numerique.com/panasonic-gf1-micro-4-3-compact-12-mpix-600-euros-
nu-news-1520.html
SEO Images
Code HTML
42. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 42
SEO images
Critères Techniques et contenus
› Nommage explicite de l’image avec tirets – plutôt que _
› Panasonic-gf1-600pix.jpg
› Format technique de l’image
› Préférences Jpg, Gif et Png
› Renseigner l’attribut ALT (pour alternate) de votre balise image
› Panasonic gf1
› Spécifier les informations de taille width & height pour chaque image
› Ne pas utiliser & renseigner
› les balises Title des image
› La balise Longdesc
43. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 43
SEO images
Critères Techniques et contenus
› Renseigner le nom du texte + le mettre en gras
› Panasonic dévoile le Lumix GF1 (600 euros nu), un appareil 12 Mpix à
objectif interchangeable compact et capable de filmer en HDTV 720p.
› Le contexte de la page
› Fournir un contexte pertinent pour votre image (texte autour de l’image)
› Fournir un contenu pertinent de la page
– Critères de référencement contenu SEO classique
› Une page de destination unique pour chaque image en évitant le contenu
dupliqué des images pour une référencement durable
44. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 44
SEO images
Critères Techniques et contenus
› Sitemap Image
https://support.google.com/webmasters/answer/178636?hl=fr
45. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 45
SEO images
Désindexer vos images
› La recommandations de Google
› Robots.txt > balise Meta noindex ou un en-tête HTTP x-robots-tag
https://support.google.com/webmasters/answer/156449?hl=fr
46. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 46
SEO images
Désindexer vos images
› Exemple robots.txt
› Tous les robots sauf sur une image
User-agent: *
Disallow: /images/panasonic-gf1.jpg
› Au robot dédié GG sur 1 image
User-agent: Googlebot-Image
Disallow: /images/panasonic-gf1.jpg
› Au robot dédié GG sur toutes les images
User-agent: Googlebot-Image
Disallow: /
49. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 49
Optimisation des vidéos
7 critères importants
› Par contenu vidéo, il faut comprendre les pages Web comportant une
vidéo, les URL vers des lecteurs vidéo ou les URL de contenu vidéo brutes
hébergées sur votre site. Si Google ne parvient pas à détecter de contenu
vidéo aux URLs indiquées, ces enregistrements seront ignorés par
Googlebot.
› Critère 1 : nom du fichier
› Critère 2 : les métadonnées
› Critère 3 : les caractéristiques techniques
› Critère 4 : les tag
› Critère 5 : la réputation
› Critère 6 : le texte « autour » de la vidéo
› Critère 7 : l’indexabilité
50. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 50
Optimisation des vidéos
Critère 1 : nom du fichier
› Indiquez un nom de fichier en rapport avec l’objet de la vidéo (mots-clés
contenant éventuellement le nom video).
› Ajoutez le mot « video » (non accentué) : de nombreuses recherches sur le
web contiennent ce mot
› Séparez vos mots par un tiret
› Insérez des mots-clés dans le nom du fichier
51. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 51
Optimisation des vidéos
Critère 2 : les métadonnées
› Les métadonnées servent à décrire votre fichier vidéo :
› Nom du fichier
› Titre
› Descriptif riche en mots clés et conforme au contenu de la vidéo.
› Insérez un maximum de mots-clés dans les métadonnées !
52. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 52
Optimisation des vidéos
Critère 3 : les caractéristiques techniques
› Les moteurs de recherche qui permettent d’uploader des fichiers (ex :
YouTube) donnent des caractéristiques techniques à suivre :
› Format : .WMV (Windows Media Video), .3GP (téléphones mobiles),
.AVI(Windows), .MOV (Mac), .MP4 (iPod / PSP), .MPEG
› Résolution : 640x 480§
› Format audio : MP3
› 30 images par seconde
› Limites : durée = 10 minutes, taille = 100 Mo
Pour les moteurs de recherche de deuxième génération, soignez la qualité
de la bande son afin que les systèmes de reconnaissance vocale arrivent à
bien décoder les phrases énoncées.
53. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 53
Optimisation des vidéos
Critère 4 : les tags
› Les tags sont des mots-clés permettant d’aider les internautes à trouver
votre vidéo.
› Insérez des tags descriptifs lors de l’upload du fichier vidéo
› Utilisez des mots-clés pour décrire au mieux votre vidéo (#2008DKR)
› N’hésitez pas à reprendre les mots-clés utilisés dans les métadonnées (titre
et descriptif)
› Utilisez des mots-clés précis mais également d’autres plus génériques
› Évitez de dépasser les 10 mots
54. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 54
Optimisation des vidéos
Critère 5 : La réputation
› Soignez le texte des liens qui vont lancer la vidéo:
› Présentez vos vidéos sur des pages html classiques pour les faire
référencer par Google ou Yahoo! au lieu de YouTube ou DailyMotion.
› L’intégration de la vidéo sur votre site vous permet d’améliorer le
référencement de votre vidéo
› 1 vidéo = 1 page de présentation
› Ne présentez pas toutes vos vidéos sur une page
› Dans le cadre de cette stratégie, reprenez les règles d’optimisations
classiques du SEO
55. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 55
Optimisation des vidéos
Critère 6 : Le texte « autour de la vidéo »
› Proposez une description autour de la vidéo, ne publiez pas la vidéo seule.
› N’hésitez pas à accompagner votre vidéo avec une transcription de ce qui
est dit. Certains moteurs comme YouTube acceptent les sous-titres et
savent les lire.
› Ajoutez un maximum d’informations textuelles car elles permettent aux
moteurs de comprendre « de quoi parle la vidéo ».
56. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 56
Optimisation des vidéos
Critère 7 : L’indexabilité
› Créez un plan du site au format HTML : annuaire présentant les vidéos
qu’on trouve sur votre site.
› Objectif : créer un point d’entrée unique pour les spiders (le texte des liens
est très important dans ce cas précis donc soignez bien la réputation de vos
vidéos)
›I ntégrez vos vidéos dans vos flux RSS : il s’agit d’un autre moyen pour faire
connaître vos fichiers aux moteurs de recherche.
› Uploadez vos vidéos sur un maximum de sites de partage : YouTube,
DailyMotion, Vimeo, etc.
› Créez un Sitemap spécialisé pour les vidéos (si le nombre est important)
57. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 57
Optimisation des vidéos
Critère 7 : L’indexabilité
› Ajout de contenu vidéo dans un sitemap basé sur le protocole Sitemap
› Les sitemaps pour vidéos comportent un grand nombre d'éléments
facultatifs. Toutefois, bien que facultatives, ces informations sont une
source de métadonnées très utiles pour améliorer vos résultats vidéo. Par
ailleurs, elles facilitent l'ajout de vos vidéos dans les résultats de recherche
Google.
› Une fois le sitemap créé, il faut le soumettre à Google via l’outil pour les
webmaster. Vous trouverez dans la slide suivante un exemple d'entrée de
sitemap pour une page contenant une vidéo.
58. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 58
Optimisation des vidéos
Critère 7 : L’indexabilité
Création et
Soumission d’un
plan du site dédié
pour Vidéo
59. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 59
Optimisation des vidéos
A éviter
› Pour ne pas pénaliser le référencement de ses vidéos
› abus ou spam des plates-formes avec des mots-clés qui ne sont pas en
relation directe avec la vidéo
› ouverture du lecteur vidéo dans un pop-up; ils ne sont généralement pas
spider friendly (initié par du JavaScript, les robots peuvent avoir du mal à
suivre ce lien)
› lecteurs en Flash
62. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 62
SEO Vidéo (extrait)
1. Des chiffres, tu t’imprègneras
2. Les critères de ranking, tu connaitras
3. De l’optimisation, tu feras
4. La programmation, tu organiseras
5. Une communauté, tu animeras
6. Des productions, tu t’inspireras
7. Des outils, tu utiliseras
8. Du SEA, tu pratiqueras
9. Le compteur, tu surveilleras
10. Et pour finir, tu rigoleras
64. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 64
Mot clé Google.fr Youtube FR Différentiel
voiture 9 140 000 458 900 8 681 100
assurance 4 090 000 4 900 4 085 100
crédit 2 740 000 7 100 2 732 900
impot 1 500 000 0 1 500 000
devis 550 000 0 550 000
bmx 450 000 88 800 361 200
assurance vie 301 000 4 100 296 900
shakira 550 000 460 700 89 300
baby foot 90 500 11 000 79 500
foot de rue 49 500 5 900 43 600
cours de guitare 40 500 11 100 29 400
foot freestyle 1 900 13 300 -11 400
vidéo drole 14 800 26 700 -11 900
apprendre guitare 5 400 20 400 -15 000
michael jackson thriller 9 900 32 000 -22 100
billie jean 22 200 53 900 -31 700
flashdance 18 100 64 900 -46 800
gangnam style dance 1 600 60 300 -58 700
sean paul 165 000 480 000 -315 000
britney spears 301 000 729 700 -428 700
parodie 301 000 808 900 -507 900
harlem shake 90 500 2 755 500 -2 665 000
https://www.youtube.com/keyword_tool
66. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 66
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
Le Test > Quelle est la part des vidéos dans la
recherche universelle ?
Modalités du Test
• 374 expressions testées
• Univers affinitaires « vidéo » : Musique / Sport / Jeux Vidéos / Cinéma / Humour …
• Analyse TOP 10 Google.fr par type de résultat (organic, vidéo, images, news)
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
67. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 67
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
Part des vidéos dans la recherche universelle
(dans le TOP 10)
45%
28%
23%
4%
Organic
Image
Video
News
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
68. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 68
16%
28%
32%
29%
26%
20% 20% 19%
20% 20%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
Taux de pénétration des vidéos dans la recherche
universelle
Un gain de visibilité
fort sur les positions
2 à 5
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
69. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 69
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Organic
Video
Image
News
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
Type de résultats dans la recherche universelle
Un sérieux
concurrent sur les
positions 3 à 5.
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
71. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 71
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
Le Test > Quelle est la part de YouTube dans la
recherche Vidéo sur Google ?
Modalités du Test
• 374 expressions testées / Univers affinitaires avec la vidéo
• « Récupération » TOP 40 Google.fr Vidéos
• Analyse des noms de domaine les mieux positionnés
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
72. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 72
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
Analyse des positions 1 à 40 sur Google.fr Vidéos
40% des positions n°1 à 40 sont
occupées par YouTube.com.
youtube.com;
40%
dailymotion.co
m; 19%
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
73. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 73
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
Analyse des positions 1 à 3 sur Google.fr Vidéos
Plus de 60% des positions n°1 à 3
sont occupées par YouTube.com.
youtube.com;
63%
dailymotion.c
om; 22%
allocine.fr; 2%
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
74. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 74
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
Analyse de la position N°1 sur Google.fr Vidéos
youtube.com;
76%
dailymotion.co
m; 16%
Plus de 75% des positions n°1
sont occupées par YouTube.com.
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
75. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 75
DES CHIFFRES, TU T’IMPRÈGNERAS
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
YouTube occupe au
minimum 30% des
positions de chaque
rang.
Et le taux d’occupation
dépasse les 60% sur le
TOP 2.
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
77. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 77
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Lieu de « détente », de
« découverte » et de « résidence »
78. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 78
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Enjeu pour YouTube =
Renouveler l’expérience
• Aujourd’hui, je veux la vidéo
officielle du clip de « Get Lucky »
de Daft Punk.
• Demain, je veux la performance
live de « Get Lucky ».
79. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 79
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Enjeu pour YouTube =
Favoriser la découverte
pour une durée de visite +
longue
80. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 80
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Impact sur l’algo YouTube
Une place prépondérante des données d’usage.
YouTube a la « data » en interne (nbre de vues, temps par vues, likes …) et
fait évoluer les positions rapidement.
81. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 81
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
SEO
YouTube
1. SEO « on-
page »
2. Linking
interne
« YouTube »
3. Données
d’usage
85. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 85
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
3. Données d’usage
# de vues
Rythme de vues
Partages
% d’actes de participation
% de vues en embarqué
86. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 86
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Le Test > Quel est le critère de ranking le plus
impactant ?
Mot clé
Search
FR GG
Search
FR YT
"faire un nœud de cravate" 14 800 -
"gateau au chocolat" 301 000 5 700
"gangnam style" 823 000 1 412 700
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
Modalités du Test
• 3 expressions analysées (Long / Middle /
Short Tail)
• Récupération du « TOP 100 » YouTube FR
• 20 critères analysés
• Analyse de corrélation (Formule de
Spearman)
87. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 87
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Préambule > Comment analyser une corrélation ?
-1 -0,5 0 +0,5 +1
très forte forte faible faible forte très forte
Négative PositiveNulle
CORRELATION
! : Corrélation ne signifie pas causalité.
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
88. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 88
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Long Tail - « Faire un nœud de cravate »
0,3 0,35 0,4 0,45 0,5 0,55 0,6
PR
Longueur Description
Subscriber
Commentaires
Signaux sociaux
YTViewCounts
Likes Counts
Densité KW Title
Vues Par jour
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
89. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 89
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Middle Tail - « Gâteau au chocolat »
0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9
Longueur Description
Densité KW Title
PR
YTViewCounts
Signaux sociaux
Commentaires
Subscriber
Likes Counts
Vues Par jour
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
90. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 90
LES CRITÈRES DE RANKING, TU CONNAITRAS
Short Tail - « Gangnam Style »
0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9
Longueur Description
Subscriber
PR
Signaux sociaux
Likes Counts
YTViewCounts
Vues Par jour
Commentaires
Source : Etude interne Synodiance – Avril 2013
91. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 91
3 GRANDES FAMILLES DE CRITÈRES DE RANKING
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(Fraicheur)
95. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 95
Qui suis-je ? (pour les robots)
<div itemscope itemtype="http://schema.org/Person">
<div itemprop="name"><strong>Jean-Pascal THYS</strong></div>
<div itemscope itemtype="http://schema.org/Organization">
<span itemprop="name">Synodiance</span></div>
<div itemprop="jobtitle">Directeur Associé</div>
<div itemprop="email">thys@synodiance.com</div>
<div itemprop="telephone">0624248877</div>
</div>
97. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 97
Vers un web de données
Jimmy Hendrix
Seattle, Washington
27 novembre 1942
birthdate
birthplace
Guitariste
type
98. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 98
Un peu d’histoire
FOAF
RDFa
Syntaxes sémantiques Vocabulaires
JSON-LD
Microformats
Microdonnées
99. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 99
Quelle est la proposition de valeur ?
“Deal” entre les webmasters/SEOs et les
outils de recherche
Vous nous donnez des données = nous
vous offrons des résultats de meilleures
qualités.
101. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 101
Un peu d’histoire
Mai 2009 > Google > "Rich Snippets"
Annonce officielle sur Google Official Blog
102. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 102
Origines
Mais peu de webmasters jouent le jeu
› Trop de choix limite l’adoption d’un balisage sémantique.
› Plusieurs syntaxes
› Syntaxes plus ou moins complexes
› Confusion dans la mise en place
› Des vocabulaires variés
› Des vocabulaires dupliqués
› Des vocabulaires sectorisés
› 2010 = Moins de 0,5% des sites actifs sur la toile utilisent un balisage
sémantique.
103. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 103
Origines
Avril 2010 > HTML 5
› HTML 5 sort du bois > Lettre ouverte de Steve Jobs : « Thoughts on Flash »
› “Rather than use Flash, Apple has adopted HTML5, CSS and JavaScript – all
open standards.”
› Microdonnées au coeur d’HTML5
104. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 104
Origines
Juin 2011 > Création de Schema.org
Annonce officielle sur Google Webmaster Central Blog
Un vocabulaire commun
Facile à intégrer
105. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 105
Origines
Juin 2011 > Création de Schema.org
Annonce officielle sur Google Webmaster Central Blog
Un vocabulaire commun
Facile à intégrer
106. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 106
Schema.org
Annonce officielle sur Google Webmaster Central Blog
Les BIG 3 en juin 2011
Nov. 2011Oct. 2011
107. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 107
Schema.org
Microdonnées
Schema.org Vocabulaire+Syntaxe=
Fournit la
sémantique
RDFa Lite
JSON-LD
108. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 108
Schema.org
<div itemscope itemtype="http://schema.org/Person">
Syntaxe
Microdonnées
Vocabulaire
Schema.org
109. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 109
Schema.org
SEO Campus 2014
L'événement Search Marketing à ne pas manquer
Début : 13/03/2014
Fin : 14/03/2014
L'Usine - 379 Avenue du Président Wilson
Saint-Denis
110. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 110
Schema.org
<a href="http://www.seo-campus.org"><strong>SEO Campus 2014</strong></a>
<div> L'événement Search Marketing à ne pas manquer </div>
<div> Début : 13/03/2014 </div>
<div> Fin : 14/03/2014 </div>
<div> L'Usine - 379 Avenue du Président Wilson </div>
<div> Saint-Denis </div>
111. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 111
Schema.org
<div itemscope itemtype="http://schema.org/BusinessEvent">
<a itemprop="url" href="http://www.seo-campus.org">
<div itemprop="name"><strong>SEO Campus 2014</strong></div>
</a>
<div itemprop="description">L'événement Search Marketing à ne pas manquer</div>
<div><meta itemprop="startDate" content="2014-03-13">Début : 13/12/2014 <div>
<div><meta itemprop="endDate" content="2014-03-14">Fin : 14/13/2014 </div>
<div itemprop="location" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress">
<div itemprop="streetAddress">L'Usine - 379 Avenue du Président Wilson</div>
<div><span itemprop="addressLocality"> Saint-Denis</span></div>
</div>
1/ J’indique dans le div parent l’item (itemscope) et son
type (itemtype).
112. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 112
Schema.org
<div itemscope itemtype="http://schema.org/BusinessEvent">
<a itemprop="url" href="http://www.seo-campus.org">
<div itemprop="name"><strong>SEO Campus 2014</strong></div>
</a>
<div itemprop="description">L'événement Search Marketing à ne pas manquer</div>
<div><meta itemprop="startDate" content="2014-03-13">Début : 13/12/2014 <div>
<div><meta itemprop="endDate" content="2014-03-14">Fin : 14/13/2014 </div>
<div itemprop="location" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress">
<div itemprop="streetAddress">L'Usine - 379 Avenue du Président Wilson</div>
<div><span itemprop="addressLocality"> Saint-Denis</span></div>
</div> 2/ je balise ensuite mes données clés avec les propriétés
(itemprop) associées au type « BusinessEvent ».
113. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 113
Schema.org
<div itemscope itemtype="http://schema.org/BusinessEvent">
<a itemprop="url" href="http://www.seo-campus.org">
<div itemprop="name"><strong>SEO Campus 2014</strong></div>
</a>
<div itemprop="description">L'événement Search Marketing à ne pas manquer</div>
<div><meta itemprop="startDate" content="2014-03-13">Début : 13/12/2014 <div>
<div><meta itemprop="endDate" content="2014-03-14">Fin : 14/13/2014 </div>
<div itemprop="location" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress">
<div itemprop="streetAddress">L'Usine - 379 Avenue du Président Wilson</div>
<div><span itemprop="addressLocality"> Saint-Denis</span></div>
</div>
3/ cas particulier des types « embedded »
114. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 114
Schema.org
Un vrai succès
http://www.slideshare.net/BaltimoreNISO/niso-virtual-conference-the-semantic-web-coming-of-age-technologies-and-implementations
1.06.11
1.07.11
1.08.11
1.09.11
1.10.11
1.11.11
1.12.11
1.01.12
1.02.12
1.03.12
1.04.12
1.05.12
1.06.12
1.07.12
1.08.12
1.09.12
1.10.12
1.11.12
1.12.12
1.01.13
1.02.13
1.03.13
1.04.13
1.05.13
1.06.13
1.07.13
1.08.13
1.09.13
1.10.13
% urls
115. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 115
15% des pages ont intégré Schema.org
http://www.slideshare.net/BaltimoreNISO/niso-virtual-conference-the-semantic-web-coming-of-age-technologies-and-implementations
117. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 117
Schema.org
Le vocabulaire évolue rapidement
Sept. 2011
News
Nov. 2011
Annonces d’emploi
Novembre 2012
Ecommerce
Juin 2012
Santé et Medical
Publications Techniques
Août 2013
Service civil
Décembre 2013
Extension TV /
Radio
Février 2014
Sports
2011 2012 2013 2014
120. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 120
Schema.org
Plugins/ CMS Google Data Highlighter
All In One Schema.org
Rich Snippets
Drupal 8
Début 2014
Librairie JMicrodata
122. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 122
Schema.org
Extension Mechanism
Votre secteur n’est pas disponible dans
schema.org. > Créez le et faites en la
promotion via le mécanisme d’extension.
130. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 130
Rich Snippets
“Google doesn’t use markup for
ranking purposes at this time—but rich
snippets can make your web pages
appear more prominently in search
results, so you may see an increase in
traffic.”
https://support.google.com/webmasters/answer/1211158?hl=en
132. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 132
Things, not strings
“It’s why we’ve been working on an
intelligent model—in geek-speak, a
“graph”—that understands real-world
entities and their relationships to one
another: things, not strings.”
http://googleblog.blogspot.de/2012/05/introducing-knowledge-graph-things-not.html
133. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 133
Things, not strings
Thing > Place > TouristAttraction
Thing > Place > LandmarksOrHistoricalBuildings
141. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 141
Things, not strings
“More reputable websites will get rich snippets
while less reputable ones will see theirs removed.”
144. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 144
Outils > Outil de test des données structurées
http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets
BING : http://www.bing.com/toolbox/markup-validator
YANDEX : http://webmaster.yandex.ru/microtest.xml
145. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 145
Outils > GWT > Apparence > Données Structurées
https://www.google.com/webmasters/tools/structured-data
146. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 146
Outils > GWT > Apparence > Données Structurées
https://www.google.com/webmasters/tools/structured-data
149. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 149
Géolocalisation
Evolutions des affichages
› Google Venice & Local Universal Search (Fév 2012)
150. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 150
GéoLocalisation
Evolutions des affichages
› Impact de Google Venice
› Détection de la localisation via @IP de votre connexion
› Détection de la localisation via la requête coiffeur + Lieu
› Déclaration de la localisation
152. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 152
Origine des informations
« Google adresses »
› l’annuaire pro de Google référence les fiches des établissements disposant
d’une adresse postale.
Clé
› un compte Google et de remplir une fiche d’information sur sa structure.
Google va vérifier que vous êtes bien le propriétaire de la structure en envoyant
un code de validation.
http://www.google.fr/business/placesforbusiness/
153. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 153
Google + (2011)
Le réseau social de Google
› Profil perso
› Pour créer page professionnelle
154. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 154
Google Adresse devient Google + Local
Migration des anciennes adresses de l’annuaire pro made in Google
Visibilité accrue dans
› SERPS avec Mot clé + lieu
› Présence dans Google Maps
› Intégration dans les Apps Android
Gratuit !
Source : www.aunis-pro-tourisme.fr
156. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 156
Les informations
« Google adresses » CAS 1 : ma page existe déjà
› l’annuaire pro de Google référence les fiches des établissements disposant
d’une adresse postale.
157. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 157
Les informations
« Google adresses » CAS 2 : pas de fiche donc il faut la créer.
› Vérifier pour insérer les éléments clés
› Indiquer la catégorie principale
› Les éléments (tel/adresse/email) sont utilisés pour la vérification
› Code de vérification à intégrer dans la page pro
158. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 158
Promotion
Adwords Express (SEA) & Toucher les clients locaux
› Affichez votre entreprise sur Google Maps
› Touchez des clients potentiels dans votre région : AdWords Express, produit
indépendant de l'outil AdWords standard, vous permet de diffuser des
annonces sur Google et Google Maps pr des clients locaux.
›
http://www.google.fr/adwords/express/
161. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 161
Objectifs
Comprendre le fonctionnement global du moteur Google
Actualités
› Spécificités techniques et éditoriales
› Impact des critères sociaux
Obtenir des conseils concrets pour la rédaction d’articles
d’actualité
› Adapter son écriture aux moteurs de recherche
162. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 162
Contexte
Référencement immédiat
Moteur News : news.google.fr
› ↑visibilité événementielle de chaque article
Référencement de moyen et long terme
Moteur Search : www.google.fr
› ↑durée de vie de chaque article
163. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 163
Liste des bonnes pratiques
Popularité
Contenu
Technique
Consignes d’écriture pour le Web
Contenu enrichi en rich media
Contenu innovant
Contenu publié régulièrement et mis à jour
Contenu exclusif publié
Contenu sur une actualité forte
Contenu récent
Contenu original
Balise Meta Keywords News
Sitemap news
Maillage interne
Format du template
Format de l’URL
Nom de domaine unique
Soumission manuelle
Popularité de l’article
Autorité et légitimité de l’auteur
Autorité et légitimité du site
164. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 164
Bases techniques de l'accessibilité
Soumission manuelle
› Envoi d’une demande d'inclusion via formulaire
Format de l’URL de l’article
› Nom de domaine unique
› URL permanente, composée au moins de 3 chiffres
(identifiant)
http://www.monsitemedia.fr/actu/article/cambriolages-en-hausse-en-2014-
77890645
165. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 165
Bases techniques de l'accessibilité
Articlé lié en interne au moins une fois par un lien
interprété par Google
› Lien HTML <a href> classique
Format du template de l’article
› Contenu de l’article au format texte HTML
› Gabarit structuré de la page article : titre H1 + chapô + corps
de texte en un seul bloc + contenu multimedia
166. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 166
Bases éditoriales de l'accessibilité
Contenu récent
› Contenu publié il y a moins de 2 jours
Contenu original
› Etre l’auteur du contenu publié
› « Si votre site publie des contenus agrégés, vous devez
séparer ce contenu de vos publications originales ou limiter
l'accès de Google Actualités aux articles agrégés, par le biais
de votre fichier robots.txt. » Guidelines Google Actualités
Source : https://support.google.com/news/publisher/answer/40787?hl=fr&rd=1
167. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 167
Optimisations techniques sur-site
Sitemap News
› Soumettre via Google Webmaster Tools
› Soumettre 1 Sitemap News par rubrique pour suivre la
performance d’indexation de chacune
› Au sein du Sitemap News : spécifier la date de création de
l’article et non sa dernière mise à jour
168. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 168
Optimisations techniques sur-site
Balises Meta Keywords News
› Balise spécifique à Google Actualités
› Maximum 10 mots-clés séparés par virgule sans priorisation
› Permet de déterminer un meilleur classement du contenu
<meta name="newsKeywords" content=“vacances, cambriolages, fil
info, info, politique" />
Expressions spécifiques et génériques
169. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 169
Optimisations éditoriales sur-site
Contenu sur une actualité forte
› Publier un à plusieurs articles sur une actualité forte pour
maximiser les chances de se positionner
› Actualité forte = forte augmentation du nombre de requêtes
/ liens / partages sociaux en peu de temps
› « Les sites figurant dans Google Actualités doivent proposer
en temps opportun des articles relatifs à des sujets importants
ou susceptibles d'intéresser nos utilisateurs. » Guidelines Google
Actualités
Source : https://support.google.com/news/publisher/answer/40787?hl=fr&rd=1
170. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 170
Optimisations éditoriales sur-site
Contenu exclusif publié / scoop
› Avantage donné à l’exclusivité sur Internet
› Ne pas attendre pour publier en 1er une information
› Relayer l’information sur les réseaux sociaux
171. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 171
Optimisations éditoriales sur-site
Contenu innovant
› Avantage donné à l’originalité dans l’écriture / point de vue
› Varier les angles de rédaction sur un sujet d’actualité
populaire
› Trouver de nouvelles idées de sujets en détectant des
expressions populaires > outil GG KW Planner + GG
suggestions + GG Tendances de recherche, etc.
172. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 172
Optimisations éditoriales sur-site
Google suggestions
Source : Google suggestions pour les actualités – 23/01/14 à 12h14
173. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 173
Optimisations éditoriales sur-site
Contenu enrichi en rich media : image, son, vidéo
› Ajout obligatoire d’au moins une image associée à un article
› Référencement des images :
› Suivant l’expérience utilisateur, ajouter de la vidéo ou de
l’audio permet de mieux se positionner au sein de Google
Actualités
Compression
et dimension
de l’image
Nommer le
fichier image
Renseigner
l’attribut Alt
de l’image
Intégrer une
légende
texte
174. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 174
Optimisations éditoriales sur-site
Titre informationnel
› Plus direct et explicite
› Longueur maximum conseillée : 90 caractères (70 affichés)
› Intégrant les principaux mots-clés : personnalité, pays,
évènement, etc.
› Langage usuel utilisé en requêtes
Le titre de l’article est ensuite repris dans la balise Title et balisé H1.
Le premier titre est repris dans l’URL.
Mixer style et pragmatisme
175. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 175
Optimisations éditoriales sur-site
Chapô descriptif
› Baseline du titre de l’article
› Longueur maximum conseillée : 300 caractères (250 affichés)
› Intégrant des expressions clés du titre et déclinaisons
› Langage usuel utilisé en requêtes : vulgarisation de
l’information
Le chapeau peut être repris dans la balise Méta Description et dans le
‘snippet’ des pages de résultat des moteurs de recherche.
Le chapeau peut être balisé H2.
Description succincte du titre
176. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 176
Optimisations éditoriales sur-site
Titres de paragraphes explicatifs
› Explication d’une partie du sujet de la page
› 1 paragraphe = 1 idée = 1 point de vue = min. 50 mots
› 1 titre pour 2 à 3 paragraphes
› Intégrant des expressions clés complémentaires
› Langage usuel utilisé en requêtes
Les intertitres peut être balisés H3 ou mis en gras
Information additionnelle détaillée
177. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 177
Optimisations éditoriales sur-site
Conseils d’écriture complémentaires
› Intégrer de préférence des mots clés en début d’article
› Mettre les expressions clés en gras
› Publier un contenu suffisamment dense : minimum 80/100
mots, privilégier plusieurs paragraphes de plusieurs phrases
› Favoriser un contenu de qualité : pas de faute d’orthographe,
ponctuation correcte, écrire les nombres en chiffres
› Ne pas tromper sur la date de publication : 1 date de
première publication + 1 date de dernière mise à jour, situées
entre le titre et le texte de l'article
178. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 178
Optimisation du taux de refus
Diminuer le taux de refus des actualités par Google
› Gestion des erreurs
d’exploration
spécifiques aux
Actualités : technique
et éditoriale
› Comprendre les
remontées Google, les
corriger et les suivre
179. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 179
Optimisation du taux de refus
Revue des erreurs les plus fréquentes
› Article fragmenté : mauvaise compréhension du template
l’article > le corps de l’article doit être d’un seul bloc composé
de paragraphes avec des balises HTML fermées
› Erreurs similaires : Article trop court par rapport au texte de la
page, Article trop long
› Article trop court : le corps de l’article est considéré comme
trop court > minimum 80 mots (hors mots de liaison) et 2
paragraphes
› Erreur similaire : Aucune phrase
Source : https://support.google.com/news/publisher/answer/93994?hl=fr
180. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 180
Recommandations SEO hors-site
Autorité et légitimité du site
› Prime à l’ancienneté du NDD
› Prime à l’expertise du NDD : spécialisation thématique
› Prime à la géolocalisation : NDD locaux privilégiés sur des
actualités fortement géolocalisées en France
› « Rédigez des articles sur les sujets que vous maîtrisez. Les
meilleurs sites d'actualités font preuve d'une compétence et
d'une expertise indéniables. » Guidelines Google Actualités
Source : http://support.google.com/news/publisher/bin/answer.py?hl=fr&answer=40787&rd=1
181. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 181
Recommandations SEO hors-site
Source : Page de résultats issue de Google Actualités “France” cluster en Une – 23/01/14 à 14h28
182. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 182
Recommandations SEO hors-site
Autorité et légitimité de l'auteur
› Les profils des journalistes sont mis en avant dans Google
Actu : signer les articles + lien vers la page de l’auteur + lien
vers son profil social Google Plus + balise Auteur
› Essor de la notion « Author Rank » : information vérifiée
› « Les internautes privilégient les sites d'actualités proposant
des biographies des rédacteurs, ainsi que des coordonnées
accessibles facilement (adresse postale, adresse e-mail,
numéro de téléphone, etc.). » Guidelines Google Actualités
Source : http://support.google.com/news/publisher/bin/answer.py?hl=fr&answer=40787&rd=1
183. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 183
Recommandations SEO hors-site
Autorité et légitimité de l'auteur
› Intégration de la balise Auteur interprété par Google
› Possibilité de mettre en avant la photo de l’auteur en plus de la
photo de l’article ce qui est un plus pour l’augmentation du taux de
clic dans les pages de résultats
› La balise Auteur permet un affichage plus complet de l’article dans
les SERPs (réservée depuis déc. 2013 pour les sites de qualité)
Source : Page de résultats issue de Google Search pour la requête “authorship” – 27/01/14 à 11h11
184. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 184
Focus Authorship & AuthorRank
“Within search results, information tied to verified online profiles will be
ranked higher than content without such verification, which will result in
most users naturally clicking on the top (verified) results. The true cost of
remaining anonymous, then, might be irrelevance.”
Eric Schmidt - 1 février 2013
185. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 185
Focus Authorship & AuthorRank
SEO
•Rel Author
•Rel Publisher
SEA
• Extension Seller Ratings
• Review Extensions
• Trusted Stores
186. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 186
Recommandations SEO Hors Site
S’appuyer sur Google +
Authorship
Publisher
Balise rel=author
Balise rel=publisher
187. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 187
Focus Authorship & AuthorRank
Associer les contenus à votre profil Google +
› Faites la différence dans les résultats de recherche
› Augmentez votre taux de clic
› Capitalisez sur l’AuthorRank
› Mettez en place des stratégies sociales
188. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 188
Recommandations SEO hors-site
Popularité de l'article
› Les réseaux sociaux comme dernier critère émergent en date
› Inciter au partage de l’information en relayant les articles sur
Facebook, Twitter, Google Plus, Viadeo, Linkedin etc.
› Les critères sociaux permettent de perdurer dans le temps sur
Google Actualités est la conclusion de tests SEO effectués sur
la corrélation entre relayement réseaux sociaux et
positionnement au sein de Google Actualités
190. Formation Recherche Universelle © 2014 Synodiance – Page 190
MERCI
Jean Pascal THYS
Directeur Formation & Innovation
Thys@synodiance.com
jeanpascalthys
06 24 24 88 77