1. Los 7 hábitos de la gente
altamente efectiva.
Lecciones magistrales sobre el cambio personal
de Stephen R. Covey
Los 7 hábitos de la gente
altamente efectiva.
Lecciones magistrales sobre el cambio personal
de Stephen R. Covey
10 de Noviembre de 201010 de Noviembre de 2010

2. 2
Nuestro carNuestro caráácter estcter estáá compuesto por hcompuesto por háábitos.bitos.
Somos lo que hacemos dSomos lo que hacemos díía a da a díía.a.
De modo que la excelencia no es un acto, sino un hDe modo que la excelencia no es un acto, sino un háábito.bito.
(Arist(Aristóóteles)teles)
FundamentosFundamentos
• Los hábitos son factores poderosos
en nuestras vidas. Son pautas
consistentes e inconscientes,
expresan nuestro carácter y
generan nuestra efectividad… o
inefectividad.
• No son irrompibles, es posible
quebrarlos. Pueden aprenderse y
olvidarse. Pero hacerlo no es fácil
ni rápido. Supone un compromiso
tremendo.
• El hábito se define como la
intersección entre; Conocimiento,
capacidad y deseo.

3. 3 Continuo de madurezContinuo de madurez
Stephen R. Covey advierte que sus 7 Hábitos no son independientes entre sí, sino que forman un conjunto
integrado secuencial, un camino hacia la madurez: desde la dependencia hacia la interdependencia
pasando necesariamente por la independencia.

4. 4
• Los hábitos 1,2 y 3 tienen que ver con el autodominio. Llevan a una persona de la
dependencia a la independencia. Son las “victorias privadas”. Son la esencia del
desarrollo del carácter.
• Cuando unos se vuelve verdaderamente independiente posee ya una base para la
interdependencia efectiva. Posee un carácter de base a partir del cual se puede obrar
con más efectividad sobre las “victorias públicas”; más orientadas hacia la
personalidad, el trabajo en equipo, la cooperación y la comunicación de los
hábitos 4,5,6
• Experimentamos la VICTORIA PRIVADA cuando aprendemos el autodominio y la
autodisciplina
• Cosechamos la VICTORIA PÚBLICA cuando desarrollamos relaciones sólidas,
duraderas y efectivas con los demás
Al vivir según los principios de efectividad creamos hábitos y
podemos cambiar los resultados.
Continuo de madurezContinuo de madurez

5. 5 7 Principios de efectividad7 Principios de efectividad
• Principio 1 Soy libre de elegir y soy responsable de mis acciones
– Inefectivo: Soy producto de mis circunstancias
– Efectivo: Soy producto de mis elecciones
• Principio 2 La creación mental precede a la creación física
– Inefectivo: Yo vivo por vivir
– Efectivo: Vivo por un propósito
• Principio 3 La efectividad requiere de la integridad para actuar en base a sus prioridades
– Inefectivo: Hago primero las cosas urgentes
– Efectivo: Hago primero las cosas importantes
• Principio 4 Las relaciones efectivas y duraderas requieren del respeto y beneficio mutuo
– Inefectivo: Sólo hay un pastel y mientras más recibes tú, menos hay para mí
– Efectivo: Hay suficiente para todos y aún sobra
• Principio 5 Para comunicarte efectivamente conmigo, antes tienes que entenderme
– Inefectivo: Escucho con la intención de responder
– Efectivo: Escucho con la intención de entender
• Principio 6 El todo es mayor que la suma de las partes
– Inefectivo: O lo hacemos a tu manera o a la mía, o llegamos a un compromiso
– Efectivo: Juntos podemos crear una forma mejor de hacer las cosas
• Principio 7 Para mantener e incrementar la efectividad, debemos renovarnos en cuerpo,
mente y espíritu
– Inefectivo: Me centro sólo en conseguir los huevos de oro
– Efectivo: Cuido la gallina que pone los huevos de oro

6. 6
Hábito Descripción Resultados
1. Ser proactivo Hábito de la elección Libertad/responsabilidad
2. Comenzar con fin en mente Hábito del liderazgo personal Sentido a la vida
3. Poner primero lo primero Hábito de la administración
personal
Priorizar lo importante vs lo
urgente
4. Pensar en ganar/ganar Hábito del beneficio mutuo Bien común, equidad
5. Buscar primero entender y
después ser entendido
Hábito de la comunicación
efectiva. Entendimiento mutuo
Respeto convencial
6. Sinergizar Hábito de cooperación creativa e
interdependencia
Logros innovación
7. Afilar la sierra Hábito de la renovación Mejora continua
Los 7 hLos 7 háábitosbitos

7. 7 1. Ser proactivo: Trabajando el c1. Ser proactivo: Trabajando el cíírculo de influenciarculo de influencia
Podemos separar las cosas que nosPodemos separar las cosas que nos
preocupan de aquellas que no lo hacen,preocupan de aquellas que no lo hacen,
formando asformando asíí unun ““CCíírculo de Preocupacirculo de Preocupacióónn””..
Dentro del cDentro del cíírculo de preocupacirculo de preocupacióón, habrn, habráá
cosas sobre las que no tenemos control decosas sobre las que no tenemos control de
ningningúún tipo, pues se escapan a nuestron tipo, pues se escapan a nuestro
alcance, y otras respecto a las cualesalcance, y otras respecto a las cuales
podemos hacerpodemos hacer ““algoalgo””, este segundo grupo de, este segundo grupo de
cosas forma nuestrocosas forma nuestro ““CCíírculo de Influenciarculo de Influencia””..

8. 8 2. Comenzar con fin en mente2. Comenzar con fin en mente: Identificando su propio: Identificando su propio
centrocentro

9. 9 3.Poner primero lo primero: Matriz de la administraci3.Poner primero lo primero: Matriz de la administracióónn
del tiempodel tiempo

10. 10
DEPÓSITOS
• Procurar primero entender
• Amabilidad, cortesía
• Cumplir las promesas
• Lealtad al ausente
• Aclarar expectativas
• Ofrecer disculpas
• Estar abierto a la retroalimetación
• Perdonar
REINTEGROS
• Primero ser entendidos
• Rudeza, descortesía
• Romper promesas
• Deslealtad
• Incumplir expectativas
• Orgullo, hipocresía, arrogancia
• Rechazar la retroalimlentación
• Mantener rencillas
La Cuenta Bancaria Emocional
4. Pensar en ganar/4. Pensar en ganar/ganarganar: La cuenta bancaria emocional: La cuenta bancaria emocional
Ganar-Ganar: “Encontraremos una solución satisfactoria para ambos”
Ganar-Perder: “Te voy a vencer no importa lo que cueste”
Perder-Ganar: “Siempre me están pisando”
Perder-Perder: “Si yo me hundo, te hundes conmigo”
Ganar: “Con tal que yo gane, me da igual que tú ganes o pierdas”
Ganar-Ganar o no hay trato: “Encontremos una solución que funcione
para ambos, o no jugamos”

11. 11 7. Afilar la sierra7. Afilar la sierra: Las cuatro dimensiones de la renovaci: Las cuatro dimensiones de la renovacióónn

12. 12
BibliografBibliografíía:a:
•• Los 7 hLos 7 háábitos de la gente altamente efectiva.bitos de la gente altamente efectiva.
Lecciones magistrales sobre el cambio personal.Lecciones magistrales sobre el cambio personal.
Stephen R.Stephen R. CoveyCovey. Ed.. Ed. PaidosPaidos..