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                                                     WHAT DO THEY
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PLAN INTEGRAL DE COMUNICACIÓN (ii)




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                         BENEFIT                   to the consumer
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                         BENEFIT                   about the benefits




                                    CREATIVE CONCEPT



   Strategic Approach                                      ¿Cómo lo comunicaremos?


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                                    Modelo1




                                                       Modelo2



                                                       PERSONALIDAD
PLAN INTEGRAL DE COMUNICACIÓN (iii)



       TOUCH POINT MODEL                                  ¿Qué puntos de contacto utilizaremos?

                                                                                         ElPaís
                                                                            public
       Cobertura / Afinidad / € / Obj.                                      relations
  Tv                             %                                                     Contenido
  Press                          %                                                     en medios

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  • 1. PLAN INTEGRAL DE COMUNICACIÓN (i) Objetivos de Comunicación ¿Qué tenemos que conseguir? NOTORIEDAD ¿Me suena mi marca? CONOCIMIENTO ¿Conoces qué propongo? CONEXIÓN ¿Crees que mi marca mola? CONSIDERACIÓN ¿Comprarías mi marca? Target de comunicación ¿Qué conocemos de nuestro público? NIVELES THE EMPATHY MAP WHAT DO THEY DE CONOCIMIENTO THINK & FEEL? DEL CONSUMIDOR ACTITUDINAL WHAT DO THEY WHAT DO THEY HEAR? SEE? SOCIO-ECONÓMICA GEOGRÁFICA WHAT DO THEY DEMOGRÁFICA SAY & DO? PAIN GAIN Brand definition ¿Qué quiere transmitir la marca? INTANGIBLE TANGIBLE VALUES VALUES MERCADO CORE EMPRESA VALUES MARCA
  • 2. PLAN INTEGRAL DE COMUNICACIÓN (ii) Benifit leader definition ¿Qué valor transmite la marca? PRODUCT Functional/ physical/ tangible ATTRIBUTE qualities about the product PRODUCT BENEFIT What the product's attributes provide / deliver CONSUMER What the product provides BENEFIT to the consumer EMOTIONAL How the consumer feels BENEFIT about the benefits CREATIVE CONCEPT Strategic Approach ¿Cómo lo comunicaremos? VISIBILIDAD Modelo1 Modelo2 PERSONALIDAD
  • 3. PLAN INTEGRAL DE COMUNICACIÓN (iii) TOUCH POINT MODEL ¿Qué puntos de contacto utilizaremos? ElPaís public Cobertura / Afinidad / € / Obj. relations Tv % Contenido Press % en medios Magazines % PAID EARNED social Outdoor % media Radio % Internet % OWNED Contenido de consumidores sponsorings events web sites content spots stores Digital presence