Este documento describe la experiencia de prácticas profesionales de estudiantes de trabajo social en la comunidad El Retiro en Caracas. Los estudiantes realizaron un diagnóstico participativo de la comunidad que incluyó entrevistas y censos para analizar aspectos históricos, de organización comunitaria, liderazgo y emprendimientos. Con base en los resultados, formularon una propuesta de proyecto enfocada en mejorar la participación comunitaria y la articulación entre organizaciones a través de la potenciación del trabajo en equipo.

1. Universidad Central de Venezuela
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Trabajo Social
Caracas, 2014

2. Es una organización sin fines de
lucro, de inspiración cristiana,
formada por 20 asociaciones y
equipos de trabajo a nivel
nacional.
Comprometida con la Acción
Popular, que desde hace más
de 40 años promueve la
construcción de una sociedad
incluyente, justa y con
equidad, impulsando la
participación de los sectores
populares como actores y
autores de la transformación
social.
Dirección: Av. Baralt Norte, San
José del Ávila (al lado de la Abadía
de San Benito) Edif. Grupo Social
CESAP, Caracas - Venezuela.
Sitio Web:
http//www.gruposocialcesap.org/

3. Algunos aspectos históricos
• Producto del trabajo articulado del Centro al Servicio de la Acción
Popular (CESAP), que desde 1974 asume el compromiso social con los
sectores populares, se crea 29 años después el Grupo Social CESAP,
como organización que agrupa asociaciones surgidas de su propio
seno. Estas asociaciones, con autonomía jurídica, programática y
financiera, ejecutan acciones diversas en contextos regionales y
sectoriales distintos, pero orientadas por los mismos valores
institucionales (convivencia democrática, justicia, respeto a la
diversidad, equidad de género, responsabilidad, honestidad y
solidaridad). Concepto de Análisis de Consistencia Interna
• Concepto de Análisis de Consistencia Interna
El CESAP surge a su vez del seno del
movimiento “Jóvenes en Acción”, organización
de base nacida en los barrios de Catia en la
década de los sesenta, que fue extendiéndose
a muchas otras zonas del país. Durante los
primeros años, su eje central fue la formación
en comunidades con las referencias de la
Educación Popular, para luego trabajar en el
diseño de metodologías participativas
dirigidas a promover la organización popular
en general y de las mujeres, los jóvenes y los
• LO SIGNIFICATIVO:
campesinos.

4. Áreas de Acción Institucional
• Desarrollo comunitario y calidad de vida.
• Ciudadanía o incidencia pública.
• FormAcción.
• Desarrollo microempresarial.
• Reducción del riesgo de desastres.

5. Universidad Central de Venezuela
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Trabajo Social
Centro de Prácticas Profesionales
CESAP-BANAUGE
Trabajo social
EXPERIENCIA DIAGNÓSTICA Y
PROPUESTA DE PROYECTO DEL
CENTRO DE PRÁCTICAS
PROFESIONALES
CESAP-BANAUGE
(PERÍODO ENERO-NOVIEMBRE
2014)
Docente responsable:
Lic. Rossana Duarte.
Elaborado por:
Estudiantes del CPP CESAP-BANAUGE.

6. Las prácticas profesionales en Trabajo Social
1. Inserción
Investigación
5. Evaluación
Sistematización
2. Explicación
diagnóstica
3.Formulación
de Proyectos
4. Ejecución
De Proyectos
¿Cómo lo hacemos?
MOMENTOS

7. Criterios de selección
del ámbito de actuación
Cercanía al centro
de adscripción
(CESAP)
Disposición de
actores
comunitarios
Fácil acceso

8. ¿QUÉ LOGRAMOS HACER?
1) FORMULACIÓN DE PLAN
DIAGNÓSTICO
2) EJECUCIÓN PARCIAL DE
PLAN DIAGNÓSTICO
3) PROCESAMIENTO Y
ANÁLISIS DE DATOS
4) FORMULACIÒN DE
PROPUESTA DE PROYECTO
SOCIAL

9. 1) FORMULACIÓNDEL PLAN DIAGNÓSTICO: ÁREAS Y
OBJETIVOS
Sistematizar el proceso histórico de la
comunidad El Retiro considerando sus
características geográficas, ambientales,
culturales, económicas y sociales.
Histórico General
Emprendimiento
Determinar las características de la
población emprendedora y sus
necesidades a partir del conocimiento de
la comunidad
Identificar las características, fortalezas y
debilidades de las organizaciones de base
y lideres existentes en la comunidad El
Retiro.
Organización
y Liderazgo

10. 1) FORMULACIÓN PLAN DIAGNÓSTICO
INSTRUMENTOS
Y TÉCNICAS
DESARROLLADAS
Observación
participante
Entrevistas Grupo Focal Censo

11. 2) EJECUCIÓN DE PLAN DIAGNÓSTICO
- SE ARTICULÓ CON ORGANIZACIONES
COMUNITARIAS (3 Consejos Comunales, Club
Deportivo, Agrupación Cultural y 2 Club de los
- DOS (02) RECORRIDOS Y
DIVERSOS CONTACTOS
COMUNITARIOS
- OCHO (08) ENTREVISTAS A
LÍDERES COMUNITARIOS
¿QUE HICIMOS?
- CATORCE (14) FICHAS DE
EMPRENDIMIENTOS
- METODOLOGÍA PARA
RECONSTRUIR LA
HISTORIA DE LA
COMUNIDAD
Abuelos), LIDERES Y VECINOS, ENTRE
OTROS ACTORES

12. 2) EJECUCIÓN DE PLAN DIAGNÓSTICO
¿QUÉ LOGRAMOS?
• EN LO HISTÓTICO:
-DESCRIPCIÓN DE LOS
SERVICIOS EXISTENTES
EN LA LOCALIDAD E
IDENTIFICACIÓN DE
RIESGOS (AMBIENTALES,
ESTRUCTURALES,
SOCIALES)
• EN ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO:
-IDENTIFICACIÓN DE ALGUNAS
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LAS
ORGANIZACIONES COMUNITARIAS.
-VINCULO PERMANENTE CON ACTORES
COMUNITARIOS.
- FORMULACIÓN Y VALIDACIÓN DE
PROPUESTA DE PROYECTO SOCIAL
• EMPRENDIMIENTO:
-IDENTIFICAR EL PERFIL DE
LOS EMPRENDIMIENTOS
CENSADOS (TIPO Y
ESTATUS DEL
EMPRENDIMIENTO)

13. 3) PROCESO DE ANÁLISIS DE DATOS
Técnicas:
Áreas de
indagación
Problema
Equipo de trabajo:
Integrantes del identificado
CPP-CESAP-BANAUGE.
Comunidad el
Retiro
Observación (Diarios de Campo 1 y 2)
Entrevistas individualizadas
Grupo focal
Encuesta
Fuentes de datos:
Voceros y líderes
comunitarios
Miembros
fundadores
Emprendedores
Comunidad en
general
TRIANGULACIÓN

14. 4) FORMULACIÓN DE PROPUESTA DE
PROYECTO
ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO
COMUNITARIO… ¿POR QUÉ?

15. 4) FORMULACIÓN DE PROYECTO
EL PROBLEMA:
BAJA PARTICIPACIÓN EN LAS ACTIVIDADES QUE
IMPLICAN COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES
POR PARTE DE LA COMUNIDAD.
PRINCIPALES CAUSAS
PRINCIPALES CONSECUENCIAS
 Escasa articulación entre
organizaciones y líderes/voceros
comunitarios e instituciones públicas
y privadas
 Dificultades para el trabajo en equipo
por requerimientos formativas,
choque entre estilos de liderazgos
 Desmotivación de los habitantes con
respecto a sus organizaciones y los
líderes por poca capacidad de
respuesta a sus necesidades
 Desconocimiento de decisiones por parte de la
comunidad
Desmotivación de los líderes y de la comunidad
que asiste a las actividades ejecutadas
Menor posibilidad de la obtención de recursos
por parte de posibles financistas o cooperantes
Debilitamiento del poder comunitario

16. 4) FORMULACIÓN DE PROYECTO
MATRIZ DE FACTIBILIDAD DE ALTERNATIVAS
VIABILIDAD
TÉCNICA
ACTORES
INVOLUCRADOS
IMPACTO TOTAL
1)Habilitado
espacios de
articulación entre
líderes de consejos
comunales y las
instituciones
públicas y privadas
4 26 33 63
2) Potenciado
trabajo en equipo
entre lideres y las
organizaciones
comunitarias
6,5 24 35 65,5
3) Aumentada la
confianza de los
habitantes con
respecto a las
organizaciones y
sus lideres
4 25 6 35
CRITERIOS
ALTERNATIV
A

17. 4) FORMULACIÓN DE PROYECTO
Efectiva articulación
entre líderes de
consejos comunales
y las instituciones
públicas y privadas
Potenciado el trabajo
en equipo entre
líderes y las
organizaciones
comunitarias
Aumentada la
confianza de los
habitantes con
respecto a las
organizaciones y sus
lideres

18. PROPUESTA DE TRABAJO
PERIODO 2015
PARROQUIA SAN JOSÉ
DEL AVILA

19. ÁREAS DE ACTUACIÓN PROFESIONAL
PROPUESTAS
• Organización y participación
comunitaria para el
desarrollo local.
• Desarrollo
microempresarial.
• Reducción del riesgo de
desastres.
Ámbito de acción: En comunidades
ubicadas en la parroquia San José
del Ávila, La Pastora.

20. FASE DE INDUCCIÓN
ORIENTACIÓN
METODOLÓGICA:
CENTRADA EN PROCESOS
PARTICIPATIVOS DE CORTE
CRITICO-REFLEXIVO
RESPONSABLES DEL
PROCESO:
EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO DE
LA INSTITUCIÓN Y DOCENTE DE
LA ASIGNATURA
TEMAS:
 Filosofía institucional y propuesta
programática.
 Acción Popular: Participación
Organización y Formación.
 Diagnóstico Participativo.
 Formulación de proyectos sociales.
 Documentos Profesionales.
 Gestión de Riesgo.
 Emprendimiento microempresarial
 Otros que proponga el grupo

21. Competencias
Conocimientos:
•Análisis contextual
•Políticas Públicas y su incidencia en
la sociedad.
•Los principios éticos de la profesión
•Los campos de acción del Trabajo
Social.
•El marco normativo – legal que
sustenta el enfoque de derechos
humanos y de participación y
organización comunitaria.
•Aspectos teóricos, metodológicos y
técnicos de la actuación profesional
con individuos, grupos y
comunidades.
•Entre otros asociados a las áreas
temáticas a abordar en las prácticas
COMPETENCIAS BÁSICAS A
DESARROLLAR
En las prácticas se deben
desarrollar capacidades asociadas:
• Saber (conocimientos)
• Saber hacer (aptitudes)
• Saber ser (actitudes-valores)

22. Competencias
Actitudes:
 Posee conciencia humanista,
reconoce y respeta la dignidad de las
personas.
 Demuestra respeto hacia la
diversidad y la diferencia en defensa
de los derechos humanos con justicia
y equidad.
 Exhibe conductas tolerantes y
proactivas ante el conflicto.
 Asume compromisos con los grupos
más vulnerables de la sociedad.
 Demuestra valores de respeto, justicia
y solidaridad.
 Desarrolla actitud de conservación y
protección del medio ambiente.
Aptitudes:
•identifica de necesidades y problemas
sociales.
• Diseña e implementa instrumentos /
documentos profesionales con
pertinencia y de forma creativa .
• Aplica técnicas de Investigación,
Abordaje, Evaluación y Sistematización
de experiencias durante la experiencia
• Promueve mecanismos de
coordinación inter-institucional o redes.
• Utiliza asertivamente la
comunicación, favorece la resolución
de conflictos e integra con facilidad
equipos de trabajo.
• Diseña, administra y evalúa
PROYECTOS DE ACCIÓN SOCIAL.

23. Universidad Central de Venezuela
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Trabajo Social
Centro de Prácticas Profesionales
Trabajo social CESAP-BANAUGE
¡BIENVENIDOS!
Caracas, Noviembre de 2014