E-Mail-Marketing: Bei Abonnenten richtig punkten

1. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing:
Bei Abonnenten richtig punkten
Die 10 Erfolgsfaktoren für überzeugend gestaltete Newsletter
Ihre Ansprechpartner:
Hans J. Even
Geschäftsführer
E-Mail: even@twt.de
Tel. +49 (0) 211-601 601-20
Marcel Kreuter
Geschäftsführer
E-Mail: kreuter@twt.de
Tel. +49 (0) 211-601 601-10

2. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Betreffzeilen:
Wie Sie Interesse erzeugen
 Der Absender muss für den Abonnenten klar erkennbar sein
 Mit 60 Zeichen die wichtigsten Schlüsselwörter
kommunizieren
 Bei mobilen Endgeräten wie Smartphone oder Tablet die
Schlüsselwörter auf 30 Zeichen begrenzen
 Beim schnellen Überfliegen der Inhalte soll der Interessent
gefesselt werden
 Kurz, prägnant und aufmerksamkeitsstark
 Beispiel: "25 % Rabatt: 1 Woche Mallorca" oder "Jetzt
versandkostenfrei shoppen"
1Quelle: optivo.de

3. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Header:
Besondere Bedeutung schenken
 Wiedererkennung und Orientierung bieten
 Mit dem Header zusammen existiert ein Pre-Header:
Hinweis auf Online-Version des Newsletters
 Pre-Header wird von Nutzern überwiegend als erstes erfasst
 Im Pre-Header Angebote, nützliche Tipps oder vergleichbare
Benefits setzen
 Fazit: Perfekter Header besteht aus: Absender-Logo,
Pre-Header, griffiger Überschrift und einem prominent
platzierten Call-to-Action-Button
2Quelle: optivo.de

4. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Überschriften:
Der zweite Step nach der Betreffzeile
 Optisch hervorheben
 Überschriften sind Türöffner zu den verschiedenen
Inhaltsbereichen/weiterführenden Landing Pages
 Die Rangordnung der Überschriften einhalten: Roter Faden
1. Hauptüberschrift groß gestalten
2. Teaser
3. Text
 Die ersten beiden Wörter sind besonders wichtig
 Den Mehrwert der Überschriften prägnant und konkret
kommunizieren
3Quelle: optivo.de

5. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Lesbarkeit:
Den Interessenten abholen
 Klarheit schaffen:
Wer schreibt mir? Warum schreibt mir das Unternehmen?
Welche Vorteile habe ich dadurch, dass ich mich mit dem
Newsletter befasse? Was wird von mir erwartet?
 Klare Gliederung
 Akzente setzen durch Typografie
(Schriftgröße, Kontraste, Farben, Zeilenabstand etc.)
 Knapp und präzise halten
 Kernbotschaften visuell präsentieren
4Quelle: optivo.de

6. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Länge: Abonnenten helfen, relevante
Informationen schneller zu erfassen
 Newsletter klar gliedern durch Bilder, Grafiken, Videos,
Überschriften, Teaser-Texte und Klick-Aufforderungen
 Durch Teaser auf verschiedene Landing-Page,
Inhaltsbereiche oder Online-Shops weiterleiten
 Wichtige Informationen und Themen im oberen Teil des
Newsletters platzieren
 Bei umfangreichen Newslettern ist ein Inhaltsverzeichnis
Pflicht
5Quelle: optivo.de

7. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Bemaßung: Die Breite von 600 Pixeln sollte
nicht überschritten werden
 Inhalte zentriert oder nach links ausrichten
 Zeilenlänge auf 50 Zeichen begrenzen
 Empfehlenswert sind die Schriftgrößen 11 und 12
 Hauptüberschriften sollten mindestens Schriftgröße
12 und Hervorhebungen (Fett) besitzen
 Absätze von 4 bis 5 Zeilen gliedern
6Quelle: optivo.de

8. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Text: Viele Abonnenten bevorzugen Newsletter
in Textform
 Newsletter nicht nur in HTML-Format , sondern auch in
Textform erstellen
 Newsletter anschließend in Multipart-Format versenden
 Durch das Multipart-Format erhält man Newsletter als
Textform und HTML-Format
7Quelle: optivo.de

9. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Mobile: Newsletter werden immer häufiger
unterwegs abgerufen und gelesen
 Newsletter-Design an die mobilen Endgeräten anpassen
 Empfehlung: Responsive Design
 Responsive Design passt das Layout, die Schrift- und
Bildgröße an das jeweilige Display an
 Schrift und Buttons ausreichend formatieren
 Zwischen Elementen genügend Abstand halten
 Links sollten nicht mehr als 35 Zeichen umfassen
8Quelle: optivo.de

10. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Test: Generalprobe vor endgültigem
Versand durchführen
 Bestehende Gestaltungselemente regelmäßig testen
 Neuplatzierungen und größere Neuanpassungen von
Design-Elementen besonders prüfen
 Fazit: E-Mail-Layouts können schnell verrutschen oder
Grafiken werden nicht angezeigt.
9Quelle: optivo.de

11. Copyright 2013 TWT
E-Mail-Marketing
Templates: Der Königsweg für erfolgreiche
Newsletter-Gestaltung
 Spart Ressourcen
 Durch ein Template entsteht eine einheitliche
Look & Feel-Gestaltung
 Einmalig eine maßgeschneiderte Vorlage auf Basis des
Corporate Designs erstellen
 Durch Template einfache Bild-, Grafik-, Video-, Head- und
Buttonerstellung
10Quelle: optivo.de
Quelle: optivo.de

12. Copyright 2013 TWT
TWT Interactive GmbH
Corneliusstraße 20-22
D-40215 Düsseldorf
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