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Proyecto

  1. 1. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Dirección General Dirección de Formación Profesional FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN 1. Información básica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)1.1 Centro de Formación: CTA 1.2 Regional: Valle1.3 Nombre del proyecto: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTO SALA DE SISTEM ACADEMICO JORNADA MAÑANA1.4 Programa de Formación al que da MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTOrespuesta1.5 Tiempo estimado de ejecución del 19proyecto (meses):1.6 Empresas o instituciones que SENA, I.E.ACADEMICOparticipan en su formulación ofinanciación: (si Existe)1.7 Palabras claves de búsqueda Sistemas, Hardware, Software, Tic`s, sala de sistemas, redes, cableado, Internet, ofimática, Redes, manten preventivo, mantenimiento Correctivo, Tecnología. 2. Estructura del Proyecto2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionarEn la I.E.A no existe un programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo en las salas de Informatica que garantice elfuncionamiento y conectividad entre ellas.2.2 Justificación del proyectoLa implementación del proyecto optimiza las condiciones de funcionamiento de los equipos de cómputo que hacen parte de la I.E.A, garantizando extendvida útil de los computadores (Hardware-Software), componentes de la red, y a la vez, optimizando los procesos de enseñanza aprendizaje.2.3 Objetivo generalEstablecer un programa de mantenimiento preventivo, correctivo de los equipos de computo y de conectividad , en las salas de la I.E.A con el propositogarantizar el buen funcionamiento en el proceso de enseñanza aprendizaje.2.4 Objetivos específicos:Diagnósticar el nivel de alteraciones técnicas del hardware, el software y conectividad en las salas existentes.Diseñar programa de mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad en las salas de sistemas.Implementar programa de mantenimiento de equipos de computo2.5 Alcance2.5.1 Beneficiarios del proyecto Comunidad educativa Academico2.5.2 Impacto Social: Facilita el acceso a la Información. Económico: Minimizar los costos relacionados con el mantenimiento de las salas de informa Ambiental: Reducir los impactos ambientales minimizando el uso del papel. Tecnológico: Optimizacion de las salas de informática
  2. 2. 2.5.3 Restricciones o riesgos asociados:Falta de recurso económico por parte de la IEADecisiones de políticas administrativas2.5.4. Productos o resultados del proyecto:Optimización de las salas de informáticaProgrma mantenimiento de equipos de computo2.6 Innovación/Gestión TecnológicaEl proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/NEl proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/NEl proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/NLos productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/NLos productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?2.7 Valoración ProductivaCon el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/NViabilidad de proyecto para plan de negocio 3. Planeación 3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de formación) PROYECTO: Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Diagnosticar fallas y defectos de computadores portátiles, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Identificar fallas de operatividad y comunicación mediante la revisión de la conectividad física entre los equipos de una red, aplicando pruebas de continuidad, utilizando equipos de medición, certificación y software, con base en el manual de procedimientos y protocolos de la empresa y las normas de seguridad industrial. Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de Diagnóstico de las salas de software legales según el manual de procedimientos de la empresa y ANÁLISIS respondiendo a las necesidades del cliente. Infomatica Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingles técnico. Leer textos muy breves y sencillos en ingles general y técnico. ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
  3. 3. Diagnosticar los circuitos y mecanismos de las impresoras para identificar los defectos y averías en los equipos utilizando las herramientas apropiadas para el ensamble y desensamble según manual del fabricante. Diagnosticar los defectos y averías de las fuentes de computador, monitores e impresoras; utilizando las herramientas e instrumentos de diagnostico en las mediciones eléctricas de las fases que integran los equipos según los manuales y normas internacionales. Utilizar las herramientas e instrumentos cambiando los componentes de hardware y software en mal estado de los computadores de escritorio según las fallas y defectos detectados para restablecer el estado de operación. Diagnosticar la falla de conectividad de la red de datos mediante la verificación del enlace físico entre el computador y el punto de red, el equipo de comunicación al usuario, las conexiones, el enlace físico por software utilizando los diferentes aplicativos de los sistemas operativos de red según manuales del fabricante. Desintegrar e integrar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos. Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos. Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas Web, etc. DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. Corregir fallas y defectos de los computadores portátiles, cambiando los componentes de hardware y software en mal estado, utilizando las herramientas e Diseño de propuesta de instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operaciónPLANEACIÓN mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad
  4. 4. GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL. GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. REPARAR FUENTES DE COMPUTADORES, MONITORES E IMPRESORAS UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE SOLDADURA SIN OCASIONAR DAÑOS EN LAS PISTAS DE CONDUCCIÓN Y USO DE COMPONENTES PARA EL REEMPLAZO, COLOCADOS SEGÚN EL MANUAL DE PARTES Y EN CONDICIONES DE OPERACIÓN SEGÚN EL REQUERIMIENTO. OPERAR LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN SELECCIONADOS Y CALIBRADOS, REQUERIDOS EN EL DESARROLLO DE Implementación de la LAS OPERACIONES DE REPARACIÓN DE FUENTES DE COMPUTADOR,EJECUCION propuesta de mantenimiento MONITORES E IMPRESORAS SEGÚN MANUAL DEL FABRICANTE Y NORMAS de las salas de Informática DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. INSTALAR LOS COMPONENTES SOFTWARE DE ACUERDO CON EL ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN Y LA TECNOLOGÍA DEL EQUIPO, UTILIZANDO LOS MANUALES DEL FABRICANTE QUE GARANTICE SU FUNCIONAMIENTO Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. EJECUTAR EL MANTENIMIENTO FÍSICO INTERNO Y EXTERNO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y LAS TARJETAS APLICANDO LAS TÉCNICAS E INSUMOS APROPIADOS PARA GARANTIZAR SU ESTADO DE OPERACIÓN SEGÚN MANUALES Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS. CAMBIAR LOS COMPONENTES DE HARDWARE Y SOFTWARE EN MAL ESTADO, UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS NECESARIOS QUE PERMITAN RESTABLECER SU ESTADO DE OPERACIÓN SEGÚN LAS FALLAS Y DEFECTOS EN LOS COMPUTADORES DE ESCRITORIO DETECTADOS. REPARAR LA FALLA DE CONECTIVIDAD EN LA RED MEDIANTE EL CHEQUEO DE CONTADORES Y COLAS DE ENTRADA Y SALIDA, REVISIÓN, MONITOREO Y DIAGNOSTICO PARA EFECTUAR LOS REEMPLAZOS O REPARACIÓN DE LOS PUERTOS Y EL USO DE LAS TÉCNICAS DE INSTALACIÓN DE MEDIOS FÍSICOS DEL CABLEADO ESTRUCTURADO Y CONTACTO CON LOS PROVEEDORES SEGÚN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
  5. 5. Monitorear el comportamiento de la red de datos en la que están conectados los equipos mediante la comparación de la información estadística colectada de entrada y salida de las interfaces de los equipos de internetworking frente a estándares de estabilidad de redes según políticas de la empresa. Elaborar el informe de la conectividad física de la red de los resultados de las acciones realizadas y la verificación en cada intervalo de tiempo Prueba Documentación y definido según políticas de empresa. entrega de las salas de Reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras utilizando las EVALUACIÓN informática en herramientas y equipos de soldadura sin ocasionar daños en las pistas de funcionamiento. conducción y uso de componentes para el reemplazo, colocados según el manual de partes y en condiciones de operación según el requerimiento. Instalar los componentes software de acuerdo con el análisis de los requerimientos de información y la tecnología del equipo, utilizando los manuales del fabricante que garantice su funcionamiento y las necesidades del cliente. Atender clientes cumpliendo con los protocolos del servicio, las normas y procedimientos administrativos establecidos para verificar el estado de las fuentes, monitores e impresoras en entradas y salidas según la política de la organización. Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos. APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO3.5 Organización del proyecto DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.3.5.1 No. Instructores requeridos 10 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL. Sala de sistemas equipada con equipos de cómputo y con conectividad. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA3.7 Organización del proyecto ORGANIZACIONAL DEL SENA ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN RECURSOS EST (Meses) ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL Equipos/Herramientas DESARROLLO MEDIO AMBIENTE Y DE SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y Descripción de Equipos Cantidad SOCIAL. * Computadores: 10 Gama media con conexin a Internet,* Analizar la norma. GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE1 * Instalador de Sistema operativo: WIN LOS* Identificación, caracterisiticas y manual de COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA 98, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, WINprocedimiento (Hardware - Software - Redes). EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. 7, LINUX, UNÍX.. 6 Diagnosticar fallas y defectos de computadores portátiles, utilizando* Idenificación de problemas (Hardware - software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los * Instalador de Ofice 2003, 2007, Open 1Software - Redes). componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de Ofice procedimientos y datos suministrados por el cliente. * Instalador Antivirus Free Nod 32, 1 * Router Inalambrico NetGear de 108 1 Mbs.* Visita técnica. * Acces Point. 1* Fomato para evidencia de soporte tecnico. * Moden Adsl D-Link. 1 3 * Kit de mantenimiento 2* Elaboracón del plano de la red y eléctrica.* Creación bases de datos para soporte * Ponchadora RJ 45 y RJ 11 2técnico. * Swich Encore 16 Puertos 100/100 1 * Taladro Percursor 1
  6. 6. * Ponchadora RJ 45 y RJ 11 2 * Swich Encore 16 Puertos 100/100 1 * Taladro Percursor 1* Mantenimiento preventivo - Correctivo PC. 8* Montaje de red de datos y eléctrica.* Prueba: Corriente eléctrica, transmisión dedatos, instalación y funcionamiento deequipos informáticos, 2* Socialización y entrega de solucióninformática.4. Presupuesto Estimado del proyecto RECURSOS VALOR RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTOEquipos $ 12,000,000Herramientas $ 4,000,000Talento Humano $ 24,000,000Materiales de Formación $ 4,000,000TOTAL $ 44,000,000EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO NOMBRE ESPECIALIDAD Juan Carlos Ramírez Sistemas Margarita Zapata Etica y Salud Ocupacional Hernando Castañeda Sociales y Sistemas Martha Azucena Garcia Inglés Alfredo Lozano Castalleno Adan Cruz Ambiental Julian Matta Cultura física Hector Dario Guapacha Cultura física Luis Carlos Idrobo Emprenidmiento Martha Martinez Castalleno Maria Leonor Niño SistemasRUBROS PRESUPUESTALESHONORARIOS FORMACIÓN PROFESIONALREMUNERACIÓN SERV TÉCNICA FORM PROFCONTRATACIÓN INSTRUCTORESMATERIALES PARA FORMACIÓN PROFESIONALINSUMOS PARA EXPLOTACIÓN DE CENTROSMATERIALES-ACEITES Y COMBUSTIBLESMATERIAL- ADQ.LLANTAS/ ELEM. VEHÍCULOSMANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO
  7. 7. MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE TRANSPORTEMATERIALES - SOSTENIMIENTO DE SEMOVIENTEMATERIALES-COMPRA DE SEMOVIENTESCOMPRA MAQUINARIA EQUIPOADECUACIÓN DE CONSTRUCCIONES
  8. 8. le LA DE SISTEMAS I.Ea, Redes, mantenimientogarantice el antizando extender lazaje. con el proposito des salas de informaticaso del papel.
  9. 9. SI SI SI NO SI si ALTA 3.4 COMPETENCIA ASOCIADA*Comprender textosen inglés en formaescrita y auditiva.Promover lainteracción idóneaconsigo mismo, conlos demás y con lanaturaleza en loscontextos laboral ysocial.* Realizarmantenimientocorrectivo de losequipos de cómputo,mediante el reemplazode los móduloscomponentes.* Realizarmantenimientocorrectivo querestablezca laconectividad entre losequipos. * Realizarmantenimientopreventivo y predictivoque conserve laconectividad entre losequipos.* Realizarmantenimientopreventivo y predictivoque prolongue elfuncionamiento de losequipos de cómputo.* Resultados deaprendizaje etapapractica
  10. 10. * Comprender textosen inglés en formaescrita y auditiva.Promover lainteracción idóneaconsigo mismo, conlos demás y con lanaturaleza en loscontextos laboral ysocial.* Realizarmantenimientocorrectivo de losequipos decómputo, medianteel reemplazo de losmóduloscomponentes.* Realizarmantenimientocorrectivo querestablezca laconectividad entrelos equipos. * Realizarmantenimientopreventivo ypredictivo queconserve laconectividad entrelos equipos.* Realizarmantenimientopreventivo ypredictivo queprolongue elfuncionamiento delos equipos decómputo.* Resultados deaprendizaje etapapractica
  11. 11. Comprender textosen inglés en formaescrita y auditiva.Promover lainteracción idóneaconsigo mismo, conlos demás y con lanaturaleza en loscontextos laboral ysocial.* Realizarmantenimientocorrectivo de losequipos decómputo, medianteel reemplazo de losmóduloscomponentes.* Realizarmantenimientocorrectivo querestablezca laconectividad entrelos equipos. * Realizarmantenimientopreventivo ypredictivo queconserve laconectividad entrelos equipos.* Realizarmantenimientopreventivo ypredictivo queprolongue elfuncionamiento delos equipos decómputo.* Resultados deaprendizaje etapapractica
  12. 12. Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva. Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo, mediante el reemplazo de los módulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo 160 que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo queRECURSOS ESTIMADOS prolongue el funcionamiento Humano (Instructores) Talento de Materiales de Formación los Especialidad de equipos Cantidad Descripción Cantidad cómputo. * Tecnólogo en Sistemas. 1 * Resultados de aprendizaje etapa practicaÉtica y * 1 Transformación del entorno. * Salud 1 Ocupacional. 1 * Cultura Física. 1 * Medio Ambiente.
  13. 13. EL PROYECTO
  14. 14. total insumos $ 8,000,000tiempo duracion pro 19 160 # estudiantescosto mensual $ 421,053 $ 2,632

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