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Universidad Galileo  FISSIC-IDEA  Curso: Comercio Electrónico  Horario: Jueves  7:00 A.M.  Centro: Central  Tutor: Lic. Iván Santizo           INVESTIGACION 3       Nombre: Juan Luis Labbe Carne: 9740084 Nombre: Tatiana Pineda P. Carne: 0910221 Fecha: 26 de agosto de  2010
Medios de Pago/Dineroelectronico o Digital Este sistema de pagos permite:         Realizar compras de productos, pagar servicios y recibir dinero en tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito, de débito o bien en tu cuenta de usuario PayPal.  Para 2002, eBay compró la empresa, ya que la mayoría de sus compradores usaban este sistema para las transacciones, llegando a competir con el sistema de pagos del propio eBay, BillPoint. Debido a que se presentanunagrancantidad de empresas en este campo tomaremoscomoejemploPaypal, unasino la masexitosa, en estemercado y tipos de pago.
PayPal, uno de los servicios top de pagos, recepcion de dinero, y un sinfín de operaciones tipo bancarias por Internet. 1.Debes registrarte en la web de la empresa, con la dirección de correo electrónico, la cual servirá como login cuando el usuario desee ingresar a los servicios que brinda PayPal. 2.A través de mi cuenta de correo electrónico se envíaun monto X al usuario del sistema, quien puede facilitarme los datos de su cuenta bancaria o pedirme que el depósito se haga en su cuenta de PayPal. 3. Comprar, pagar o recibir pagos, transferencias, retiros, etc.
Tres tipos de cuentas:  Cuenta Personal: para las personas que desean hacer compras por Internet, realizar pagos, pero NO permite recibir pagos. Cuenta Premier: El usuario puede recibir pagos de compradores bajo una tarifa determinada o comisión que recaerá en Paypal. Cuenta Business: Similares a la premier pero pueda ser gestionada por varios usuarios, cada uno con un usuario y contraseña.  Y actualmente cuenta para Estudiantes.
Garantías de PayPal Para los compradores: Pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o por cuenta bancaria sin revelar su número de tarjeta de crédito ni su información financiera. Compras en eBay y  otros vendedores de todo el mundo que acepten este sistema. Para los vendedores: Aceptación de pagos con tarjetas de crédito, tarjetas de débito y por cuenta bancaria para tarifas de transacción bajas. Añadir PayPal a su sitio web como sistema de pagos. Obtener acceso a una base de usuarios creciente con millones de compradores por Internet activos.
Limitaciones Entre sus limitaciones o riesgos encontramos el phishing y algunas limitaciones del servicio para determinados países. Durante estos nueve años de vida, los usuarios de PayPal recibieron más de un atentado a sus finanzas y transacciones de la mano de los hackers que han hecho compras a diestra y siniestra con datos de una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito hackeadas. Han intentado mejorar el sistema de seguridad, que ahora anuncian como inviolable, un calificativo más que atractivo para el desafió. Sobre la seguridad del servicio Confirmación por correo electrónico de cada transacción en su cuenta. En eBay, busque los artículos cubiertos por la protección de comprador de PayPal,. Si recibe confirmación de una transacción que no reconoce, Servicio de Atención al Cliente le ayudará a solventar la situación. Confidencialidad de datos de cuentas bancarias y tarjetas
Diagramabasico de pago via internet
PayPal en todo el mundo El servicio permite enviar y recibir dinero en todo el mundo. Ayuda a los usuarios a pagar y recibir dinero de forma segura, fácil y rápida local e internacionalmente. Latinoamérica ya puede usarlo ya que ahora los usuarios de está región pueden contar con los beneficios de PayPal aunque todavía tiene ciertas limitaciones  Por otro lado países como: Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, India y Jamaica pueden enviar, recibir, retirar a una cuenta bancaria de EEUU o mediante cheque. También, enviar y recibir pagos en estos países. Retirar fondos de su cuenta PayPal a una cuenta bancaria de EEUU o cheque de PayPal.
Otrossitios Otrossitiosposeensupropiosistema de pagoque en ocasiones  no esposibleutilizarya sea portratadosinternacionales o cuentasbancarias. Lo usual en estosescrearunacuentapropia con el lugar, pero con ellos se correnciertosriesgosmayores. Ejemplosguatemala y el mundo.
Publicidad en internet Tomado de un sitio local, aquiaparecen los precios y formasqueofrecen. Se especificaque el clientellevasu arte. Si requierencreacion de la mismatiene un costoadicional. La población Internet de Guatemala (530,000 clientes potenciales). Su publicidad aparecerá en más de 50,000 páginas y podrá ser vista por más de 500,000 usuarios mensuales.
Banners ,[object Object]
 Nuestros usuarios: grupo segmentada geográficamente de acuerdo a sus necesidades.
US $0.25 por click, sus anuncios aparecerán en más de 50,000 páginas el tiempo que sea necesario para consumir los clicks contratados.
 El mínimo de clicks es de 1,000 lo por US $250.
 Facilitamos al anunciante acceso al Ad Server para que pueda ver la evolución de su campaña en cualquier momento. Con que se trabaja?        Ad Server: utilizamos el software OpenX, el cual permite al cliente acceder a las estadísticas de su campaña 24 horas al día para consultar: Reporte de Impresiones  Reporte de Clicks Acceso a reportes de campaña
Banner Totem El Banner Totem de 120x240 pixeles es el formato más económico. Aparece en la columna izquierda de todas las páginas del portal, y en la columna derecha en las páginas principales de cada canal y sección.
2. Banner Botón Esta gema de 234x90 pixeles aparece en la parte superior izquierda de todas las páginas del portal, ofreciendo una visibilidad premium
Banner Tradicional El formato tradicionalmente utilizado en Internet, el banner de 468x60 pixeles, rota en la parte superior de todas las páginas del portal, justo al inicio del contenido de la página visitada por el usuario.
Banner Rascacielos o Skyscraper Este es uno de los grandes formatos de publicidad en Internet. Con 160 x 600 pixeles, estos banners además de ocupar una gran porción de la columna derecha de todas las páginas del portal, le permiten sorprender al usuario con efectos visuales y de sonido al pasar el mouse sobre el mismo, lo cual sucede muy a menudo al estar muy cerca de la barra de desplazamiento del navegador.
Mega Banner El más grande de los banners, estas gemas de 728x90 pixeles le ofrecen visibilidad premium al aparecer en la parte superior de más de 50,000 páginas de nuestro portal, siendo uno de los primeros elementos que nuestros visitantes ven al accesar a cualquier área del sitio.
Banner Robapáginas El Robapáginas aparece en todas las páginas del portal con una excelente visibilidad gracias a su gran tamaño de 300x250 pixeles. En las páginas principales de canales y secciones aparece en la columna central, y en las páginas internas aparece en la columna derecha.
Banner Seguidor Como su nombre lo indica, el banner Seguidor "sigue" al usuario mientras éste se desplaza hacia arriba y abajo en cada una de las páginas del portal, ofreciendo una visibilidad permanente. Aparece únicamente en monitores con resoluciones de 1,200 pixeles de ancho o más (aproximadamente el 45% de los usuarios).
Banner Layer El banner Layer es el más visible de nuestros formatos, apareciendo de manera flotante sobre el contenido de la página. Permite la publicación y envío dinámico de contenidos, mensajes e integración de productos. Sus posibilidades pueden definirse como infinitas, permitiendo la integración entre el usuario y el anuncio gracias a la elección de su movilidad, cambios de tamaño, audio, etc...
Espacios Fijos:  Otrasformas de promocion: Podrá tener su publicidad de manera exclusiva en la sección o servicio de contenido de su preferencia. (Ejemplo: página principal, deportes, etc). El banner del patrocinador aparecerá de forma exclusiva en todas las páginas del canal contratado. A diferencia de los banners en rotación que se compran por cantidad de spots, los patrocinios por ser espacios fijos se pagan mensualmente.
Patrocinio de Canal El patrocinador del canal aparece en la parte superior de cada una de las páginas del canal patrocinado, con un formato de gran tamaño de 855x80 pixeles. Es una excelente herramienta para apoyar sus esfuerzos de branding. Puede haber un solo patrocinador por canal.
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Comet Cursor Formato de imagen gráfica que sigue al cursor con una duración no superior a 9 segundos.
Patrocinio de Sección en Directorio Comercial Al patrocinar una sección del Directorio Comercial su empresa contará con un espacio de gran tamaño al inicio de la lista de empresas.
Costos y condiciones en Guatemala (ejemplo) Si se  desea figurar en más de una sección, el costo anual es de Q75.  Ventaja de esto es  que tiene el potencial de duplicar, triplicar o más las visitas a su sitio, al captar las búsquedas que realizan sus clientes potenciales de los diferentes términos que a usted le interesan. Consideraciones Generales El desarrollo del banner va por cuenta del cliente. En caso no posea un banner y desee que DEGUATE.com lo diseñe, el costo del mismo es de Q350.  No se aceptarán banners cuyo contenido afecte la imagen de DEGUATE.com.  El anunciante puede cambiar el banner durante la pauta sin costo alguno.  Condiciones de pago: 100% por adelantado. Ad Server: utilizamos el software OpenX, el cual permite al cliente acceder a las estadísticas de su campaña 24 horas al día para consultar: Reporte de Impresiones  Reporte de Clicks Acceso a reportes de campaña
Pc Zombie Son computadorasquehansidotomadaspor un hacker sin el conocimiento del duenioparalograrsus fines.
Pc zombie paramandar spam/ pc zombie paramadarataquedenegandoservicio (DDoS)
Phishing Un hacker manda un email falsoquepareceautentico de unacompania  de reconocidoprestigio. Este correoindica  al usuarioque  se registre con su login paraverificarinformacion y retienesuinformacion. EL enlace  dirige  al usuario a un sitiofalsooperadopor el hacker. El sitiofalso se veexactamentecomo el de la empresa o compania  real y vuelve a requerir los datos del usuario. Cualquierinformacionque el usuarioingrese, entrara  al sitiofalso e inmediatamenteesentregado al hacker con lo cualtieneacceso a tododato del usuario.
SPIM Al viejo y conocido spam le ha salido un hermano menor que en los dos últimos años ha crecido rápidamente. Se trata del spim Acrónimo en inglés de SpamoverInstantMessaging, una forma de correo basura que llega a través de los populares programas de mensajería instantánea, también conocidos como chats (MSN de Microsoft, Yahoo! Messenger o AOL Messenger, entre otros).
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  • 1. Universidad Galileo FISSIC-IDEA Curso: Comercio Electrónico Horario: Jueves 7:00 A.M. Centro: Central Tutor: Lic. Iván Santizo        INVESTIGACION 3     Nombre: Juan Luis Labbe Carne: 9740084 Nombre: Tatiana Pineda P. Carne: 0910221 Fecha: 26 de agosto de 2010
  • 2. Medios de Pago/Dineroelectronico o Digital Este sistema de pagos permite: Realizar compras de productos, pagar servicios y recibir dinero en tu cuenta bancaria, tarjeta de crédito, de débito o bien en tu cuenta de usuario PayPal. Para 2002, eBay compró la empresa, ya que la mayoría de sus compradores usaban este sistema para las transacciones, llegando a competir con el sistema de pagos del propio eBay, BillPoint. Debido a que se presentanunagrancantidad de empresas en este campo tomaremoscomoejemploPaypal, unasino la masexitosa, en estemercado y tipos de pago.
  • 3. PayPal, uno de los servicios top de pagos, recepcion de dinero, y un sinfín de operaciones tipo bancarias por Internet. 1.Debes registrarte en la web de la empresa, con la dirección de correo electrónico, la cual servirá como login cuando el usuario desee ingresar a los servicios que brinda PayPal. 2.A través de mi cuenta de correo electrónico se envíaun monto X al usuario del sistema, quien puede facilitarme los datos de su cuenta bancaria o pedirme que el depósito se haga en su cuenta de PayPal. 3. Comprar, pagar o recibir pagos, transferencias, retiros, etc.
  • 4. Tres tipos de cuentas: Cuenta Personal: para las personas que desean hacer compras por Internet, realizar pagos, pero NO permite recibir pagos. Cuenta Premier: El usuario puede recibir pagos de compradores bajo una tarifa determinada o comisión que recaerá en Paypal. Cuenta Business: Similares a la premier pero pueda ser gestionada por varios usuarios, cada uno con un usuario y contraseña. Y actualmente cuenta para Estudiantes.
  • 5. Garantías de PayPal Para los compradores: Pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o por cuenta bancaria sin revelar su número de tarjeta de crédito ni su información financiera. Compras en eBay y otros vendedores de todo el mundo que acepten este sistema. Para los vendedores: Aceptación de pagos con tarjetas de crédito, tarjetas de débito y por cuenta bancaria para tarifas de transacción bajas. Añadir PayPal a su sitio web como sistema de pagos. Obtener acceso a una base de usuarios creciente con millones de compradores por Internet activos.
  • 6. Limitaciones Entre sus limitaciones o riesgos encontramos el phishing y algunas limitaciones del servicio para determinados países. Durante estos nueve años de vida, los usuarios de PayPal recibieron más de un atentado a sus finanzas y transacciones de la mano de los hackers que han hecho compras a diestra y siniestra con datos de una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito hackeadas. Han intentado mejorar el sistema de seguridad, que ahora anuncian como inviolable, un calificativo más que atractivo para el desafió. Sobre la seguridad del servicio Confirmación por correo electrónico de cada transacción en su cuenta. En eBay, busque los artículos cubiertos por la protección de comprador de PayPal,. Si recibe confirmación de una transacción que no reconoce, Servicio de Atención al Cliente le ayudará a solventar la situación. Confidencialidad de datos de cuentas bancarias y tarjetas
  • 7. Diagramabasico de pago via internet
  • 8. PayPal en todo el mundo El servicio permite enviar y recibir dinero en todo el mundo. Ayuda a los usuarios a pagar y recibir dinero de forma segura, fácil y rápida local e internacionalmente. Latinoamérica ya puede usarlo ya que ahora los usuarios de está región pueden contar con los beneficios de PayPal aunque todavía tiene ciertas limitaciones Por otro lado países como: Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, India y Jamaica pueden enviar, recibir, retirar a una cuenta bancaria de EEUU o mediante cheque. También, enviar y recibir pagos en estos países. Retirar fondos de su cuenta PayPal a una cuenta bancaria de EEUU o cheque de PayPal.
  • 9. Otrossitios Otrossitiosposeensupropiosistema de pagoque en ocasiones no esposibleutilizarya sea portratadosinternacionales o cuentasbancarias. Lo usual en estosescrearunacuentapropia con el lugar, pero con ellos se correnciertosriesgosmayores. Ejemplosguatemala y el mundo.
  • 10. Publicidad en internet Tomado de un sitio local, aquiaparecen los precios y formasqueofrecen. Se especificaque el clientellevasu arte. Si requierencreacion de la mismatiene un costoadicional. La población Internet de Guatemala (530,000 clientes potenciales). Su publicidad aparecerá en más de 50,000 páginas y podrá ser vista por más de 500,000 usuarios mensuales.
  • 11.
  • 12. Nuestros usuarios: grupo segmentada geográficamente de acuerdo a sus necesidades.
  • 13. US $0.25 por click, sus anuncios aparecerán en más de 50,000 páginas el tiempo que sea necesario para consumir los clicks contratados.
  • 14. El mínimo de clicks es de 1,000 lo por US $250.
  • 15. Facilitamos al anunciante acceso al Ad Server para que pueda ver la evolución de su campaña en cualquier momento. Con que se trabaja? Ad Server: utilizamos el software OpenX, el cual permite al cliente acceder a las estadísticas de su campaña 24 horas al día para consultar: Reporte de Impresiones Reporte de Clicks Acceso a reportes de campaña
  • 16. Banner Totem El Banner Totem de 120x240 pixeles es el formato más económico. Aparece en la columna izquierda de todas las páginas del portal, y en la columna derecha en las páginas principales de cada canal y sección.
  • 17. 2. Banner Botón Esta gema de 234x90 pixeles aparece en la parte superior izquierda de todas las páginas del portal, ofreciendo una visibilidad premium
  • 18. Banner Tradicional El formato tradicionalmente utilizado en Internet, el banner de 468x60 pixeles, rota en la parte superior de todas las páginas del portal, justo al inicio del contenido de la página visitada por el usuario.
  • 19. Banner Rascacielos o Skyscraper Este es uno de los grandes formatos de publicidad en Internet. Con 160 x 600 pixeles, estos banners además de ocupar una gran porción de la columna derecha de todas las páginas del portal, le permiten sorprender al usuario con efectos visuales y de sonido al pasar el mouse sobre el mismo, lo cual sucede muy a menudo al estar muy cerca de la barra de desplazamiento del navegador.
  • 20. Mega Banner El más grande de los banners, estas gemas de 728x90 pixeles le ofrecen visibilidad premium al aparecer en la parte superior de más de 50,000 páginas de nuestro portal, siendo uno de los primeros elementos que nuestros visitantes ven al accesar a cualquier área del sitio.
  • 21. Banner Robapáginas El Robapáginas aparece en todas las páginas del portal con una excelente visibilidad gracias a su gran tamaño de 300x250 pixeles. En las páginas principales de canales y secciones aparece en la columna central, y en las páginas internas aparece en la columna derecha.
  • 22. Banner Seguidor Como su nombre lo indica, el banner Seguidor "sigue" al usuario mientras éste se desplaza hacia arriba y abajo en cada una de las páginas del portal, ofreciendo una visibilidad permanente. Aparece únicamente en monitores con resoluciones de 1,200 pixeles de ancho o más (aproximadamente el 45% de los usuarios).
  • 23. Banner Layer El banner Layer es el más visible de nuestros formatos, apareciendo de manera flotante sobre el contenido de la página. Permite la publicación y envío dinámico de contenidos, mensajes e integración de productos. Sus posibilidades pueden definirse como infinitas, permitiendo la integración entre el usuario y el anuncio gracias a la elección de su movilidad, cambios de tamaño, audio, etc...
  • 24. Espacios Fijos: Otrasformas de promocion: Podrá tener su publicidad de manera exclusiva en la sección o servicio de contenido de su preferencia. (Ejemplo: página principal, deportes, etc). El banner del patrocinador aparecerá de forma exclusiva en todas las páginas del canal contratado. A diferencia de los banners en rotación que se compran por cantidad de spots, los patrocinios por ser espacios fijos se pagan mensualmente.
  • 25. Patrocinio de Canal El patrocinador del canal aparece en la parte superior de cada una de las páginas del canal patrocinado, con un formato de gran tamaño de 855x80 pixeles. Es una excelente herramienta para apoyar sus esfuerzos de branding. Puede haber un solo patrocinador por canal.
  • 26. Copatrocinio de Canal El copatrocinador del canal aparece en la parte superior y central de la columna derecha de todas las páginas del canal copatrocinado, con un tamaño de 300x60 pixeles.
  • 27. Comet Cursor Formato de imagen gráfica que sigue al cursor con una duración no superior a 9 segundos.
  • 28. Patrocinio de Sección en Directorio Comercial Al patrocinar una sección del Directorio Comercial su empresa contará con un espacio de gran tamaño al inicio de la lista de empresas.
  • 29. Costos y condiciones en Guatemala (ejemplo) Si se desea figurar en más de una sección, el costo anual es de Q75. Ventaja de esto es que tiene el potencial de duplicar, triplicar o más las visitas a su sitio, al captar las búsquedas que realizan sus clientes potenciales de los diferentes términos que a usted le interesan. Consideraciones Generales El desarrollo del banner va por cuenta del cliente. En caso no posea un banner y desee que DEGUATE.com lo diseñe, el costo del mismo es de Q350. No se aceptarán banners cuyo contenido afecte la imagen de DEGUATE.com. El anunciante puede cambiar el banner durante la pauta sin costo alguno. Condiciones de pago: 100% por adelantado. Ad Server: utilizamos el software OpenX, el cual permite al cliente acceder a las estadísticas de su campaña 24 horas al día para consultar: Reporte de Impresiones Reporte de Clicks Acceso a reportes de campaña
  • 30. Pc Zombie Son computadorasquehansidotomadaspor un hacker sin el conocimiento del duenioparalograrsus fines.
  • 31. Pc zombie paramandar spam/ pc zombie paramadarataquedenegandoservicio (DDoS)
  • 32. Phishing Un hacker manda un email falsoquepareceautentico de unacompania de reconocidoprestigio. Este correoindica al usuarioque se registre con su login paraverificarinformacion y retienesuinformacion. EL enlace dirige al usuario a un sitiofalsooperadopor el hacker. El sitiofalso se veexactamentecomo el de la empresa o compania real y vuelve a requerir los datos del usuario. Cualquierinformacionque el usuarioingrese, entrara al sitiofalso e inmediatamenteesentregado al hacker con lo cualtieneacceso a tododato del usuario.
  • 33.
  • 34. SPIM Al viejo y conocido spam le ha salido un hermano menor que en los dos últimos años ha crecido rápidamente. Se trata del spim Acrónimo en inglés de SpamoverInstantMessaging, una forma de correo basura que llega a través de los populares programas de mensajería instantánea, también conocidos como chats (MSN de Microsoft, Yahoo! Messenger o AOL Messenger, entre otros).
  • 35. Spam Se llama spam, correobasura o smsbasura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitentedesconocido, habitualmente de tipopublicitario, enviados en grandescantidades (inclusomasivas) queperjudican de alguna o variasmaneras al receptor. ...
  • 37. SCAM Scam ("estafa" en inglés) es un término anglosajón que se emplea para designar el intento de estafa a través de a un correo electrónico fraudulento (o páginas web fraudulentas). Generalmente, se pretende estafar económicamente por medio del engaño presentado como donación a recibir, lotería o premio al que se accede previo envío de dinero. Las cadenas de mail engañosas pueden ser scams si hay pérdida monetaria y hoax cuando sólo hay engaño. Scam no solo se refiere a estafas por correo electrónico, también se le llama Scam a sitios web que tienen como intención ofrecer un producto o servicio que en realidad es falso, por tanto una estafa.
  • 38. Scam
  • 39. Ramsomware Ransomware es un malware generalmente distribuido mediante spam y que mediante distintas técnicas imposibilita al dueño de un documento acceder al mismo. El modo más comúnmente utilizado es cifrar con clave dicho documento y dejar instrucciones al usuario para obtenerla, posterior al pago de "rescate". Malware: ver siguiente diapositiva