O documento descreve o uso de agentes de interface para auxiliar a avaliação formativa no ambiente TelEduc. Os agentes são capazes de selecionar registros relevantes das ferramentas de comunicação como bate-papo para fornecer feedback aos professores. Testes iniciais mostraram que os agentes selecionaram corretamente entre 65% a 75% das mensagens. O objetivo foi fornecer flexibilidade aos usuários para customizar as bases de conhecimento dos agentes.