Las tendencias del mercadeo global vistas desde la perspectiva de las empresas y los consumidores.

1. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
1
EL CONSUMIDOR VENEZOLANO Y LAS
TENDENCIAS GLOBALES DEL MERCADO
2013

2. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
2
LAS TENDENCIAS DEL MERCADO
En el Molino Rojo – Toulouse Lautrec

3. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
3
RECORDANDO LAS TENDENCIAS DEL
MERCADO 2012
--
++
++
+
+
-
++
-
INTENSIDAD PARA EL 2013

4. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
4
TENDENCIAS DEL MERCADO 2013

5. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
5
EMPRESAS Y CONSUMIDORES VERDES
Comprende:
 Reciclaje de productos.
 Consumidor vigilante.
 Productos que traen vida.
Vista del Guaire - Manuel Cabré

6. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
6
ECOLOGÍA Y SU IMPACTO EN LOS
CONSUMIDORES
96% 93%
71%
63%
Si una empresa
contaminadebe ser
castigadaporel Gobierno
Me gustan las empresas
que cuidan elmedio
ambiente
Estoy dispuesto a formar
parte de una organización
delcuidado delmedio
ambiente
Si una empresa
contaminala denuncio
ante los organismos
competentes

7. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
7
OFERTA CON SABOR LOCAL
Comprende:
 Productos de moda que realzan culturas.
 Aprecio por los productos nacionales.
 Interés en productos artesanales.
 Desarrollo de productos hechos en casa.
Mujer moliendo maíz - Diego Rivera

8. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
8
LOS CONSUMIDORES FRENTE AL PRODUCTO
LOCAL
97%
82%
63% 55%
El gobierno debe promover
la producciónnacional
Me gusta que en los
centros comercialeshaya
tiendas locales y no
solamentetiendas de
cadenas
Prefiero la comida casera a
la de un restaurante
Me gusta comprar
productoscaseros

9. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
9
SIEMPRE CONECTADOS
Comprende:
 Cloud computing.
 Big data.
 Crowd sourcing.
 Productos inteligentes.
 Social TV.
 El diseño es el Rey.
La creación – Michelangelo Buonarroti

10. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
10
INTERNET EN VENEZUELA
97%
79%
72%
61%
La conexión a internet
es un servicio de
primera necesidad
Hago generalmente
varias cosas almismo
tiempo
Cada día paso más
tiempo conectado a
internet
Navego eninternet
mientras veo TV en mi
casa

11. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
11
EN LA PALMA DE LA MANO
Comprende:
 Aplicaciones nativas.
 Sitios y publicidad móvil.
 Pantallas táctiles.
 Multiscreen.
 Geolocalización.
Las manos – Tamio Goto

12. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
12
UN TELÉFONO MÓVIL PARA TODO
98%
71% 71%
57%
El teléfono celulares
algo básico para la vida
actual
Accesoa las redes
sociales desde micelular
Me gustaría utilizar mi
teléfono celularpara
pagaren comercios
Los teléfonoscon
pantallas táctiles son mis
favoritos

13. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
13
DE VUELTA A LO BÁSICO
Comprende:
 Consumidores valoran la transparencia.
 Los consumidores se hacen más sensibles a
los estímulos de los sentidos.
 Segmentos valoran la privacidad.
 Segmentos valoran responsabilidad social de
empresas y personas.
El hombre de Vitrubio – Leonardo Da Vinci

14. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
14
TIEMPO, PRIVACIDAD Y SENTIDOS
99%
80%
71%
48%
Deseo que las empresas
sean transparentes y
digan la verdad
Me encanta elolor de los
alimentos cuandollego a
un restaurante
Me gusta que los
comercioscoloquen
música en sus tiendas
Me gusta hacermuchas
cosas pormi mismo en
lugarde comprarlas
hechas

15. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
15
VIDA DE CALIDAD
Comprende:
 El estrés es una preocupación de personas y
gobiernos.
 Interés en controlar cantidad y calidad de los
alimentos consumidos.
 Comidas en la vía y meriendas saludables.
 Ejercicio físico como práctica preventiva.
Bañándose en la playa – Fernando Botero

16. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
16
MUCHOS QUIEREN UNA VIDA SANA
90%
76%
57%
45%
Me preocupo porla calidad
de los alimentos que
consumo
Quiero comenzarun plan
de ejercicio físico
Sigo una dieta para comer
más sano
Solamentecomo alimentos
preparados en micasa

17. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
17
UNA NUEVA FORMA DE COMPRAR
Comprende:
 Showrooming / in-line shopping.
 Usan teléfonos móviles en POS para consultar
precios y otros temas.
 Cualquier espacio se convierte en un POS.
 Incremento del ecommerce y del mobile
commerce.
Marilyn Monroe – Andy Warhol

18. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
18
EL TELÉFONO MÓVIL: EL SEGUNDO MEJOR
AMIGO
3%
46% 42%
internetantes de
un producto
Pedirconsejo a mis amigos antes de
comprarun producto
Conectarme a internetcuando voy a
una tienda para obtenerinformación
de un producto

19. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
19
MENSAJES FINALES
Sendero – Claude Monet

20. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
20
COINCIDENCIA DE TENDENCIAS GLOBALES
EN EL MERCADO LOCAL
Fuente: Consulta expertos.
Crisis del entorno
Movilidad en las comunicaciones
Aumento de la conectividad
Preocupación por la salud y el ejercicio físico
Cambios en la familia
Importancia del consumidor de las mayorías
Humanzación del mercado
Con sabor local
Una nueva forma de comprar
Big data
Preocupación por el medio ambiente
Crisis del entorno
En la palma de la mano
Siempre conectados
Vida de calidad
Cambios en la familia
Importancia de las mayorías
De vuelta a lo básico
Con sabor local
Una nueva forma de comprar
Empresas y consumidores verdes
Big data

21. ®datanalisis.com/®tendenciasdigitales.com2013
21
Carlos Jiménez
Socio Director Datanalisis y Tendencias Digitales
Twitter: @carlosjimenez @datanalisis
http://www.Datanalisis.com
Los invito a seguir esta conversación en…