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급속히 성장하    현지에서 제공   “어떻게 하면 개발도
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대적으로 부족    의 어려움.    을 기반으로 한 일자
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?
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생명의 전화
“한강 투신 前… 전화 한 통이 소녀를 살렸다”
(한국일보, 2012년 9월 1일자)
어떤 사람이 예루살렘에서 여리고로 내려가다가
강도를 만났다. 강도들은 그 사람의 옷을 벗기고 때려서
반쯤 죽은 것을 버려 두고 가 버렸다. 마침 한 제사장이
그 길로 내려가다가 그를 보고는 피해서 다른 길로 지나갔다.
그리고 어떤 레위 사람도 그 곳에 이르러 그를 보고는
피해서 다른 길로 지나갔다.

그러나 어떤 사마리아 사람은 여행 중에 그 길로 지나다가
그를 보고 불쌍한 생각이 들었다.그래서 그는 다가가서
상처에 기름과 포도주를 붓고 싸맨 후 자기 짐승에 태워
여관까지 데리고 가서 간호해 주었다.이튿날 그는 두 데나리
온을 여관 주인에게 주면서 '이 사람을 잘 보살펴 주시오. 비
용이 더 들면 돌아오는 길에 갚아 드리겠소.' 하고 부탁하였다.

(성경 누가복음)
디자이너 = 선한 사마리아인
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(4)
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앙터프러너십 비교
Problem-based       Human-centered
  entrepreneurship        design
     Top-down             Bottom-up

Addressing problems   Dealing with Issues

    Intervention            Story

    Quantitative          Qualitative

 ‘western medicine’   ‘oriental medicine’
(6)
통합모델
프로세스
통합모델 프로세스

                               HMW
                                1


                               HMW             WCW
human-centered                  2               1                      iterative
 Observation                                                  WSW       Prototype
                               HMW             WCW
empathized                      3               2                      interactive


                               HMW
                                4                               HMW: how might we
                                                                WCW: what could we
                                                                WSW: what should we

             desirability            feasibility               viability
         Design thinking       Engineering thinking     Entrepreneurial thinking
        - Observing patterns   - Studying past cases    - Adopting business models
        - Identifying needs    - Expert interview       - Setting Inclusive business
        - Empowering people    - Technological review   - Pilot-testing prototypes
“현지인들의 지속가능한 소득창출을 위해 어떻
HMW    게 도울 수 있을까?”




             “현지인들이 소득창출 또는 비용감소를 돕
             는 이동(mobility) 관련된 제품이나 서비스
             를 제공할 수 있을까?”
      WCW

                     “현지의 소득수준을 감안해
                     자전거를 보다 저렴하고 편하
            WSW      게 이용하기 위해서는 어떻게
                     해야만 할까? ”
단순화된 통합모델 프로세스




     Story      Story    Story
   Listening   Telling   Doing
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디자인이
어떻게 도울
수 있을까?
디자인이
                                                            어떻게 도울
                                                            수 있을까?




출처: Appropriate Tech More Than Foreign Aid (The Korea Times)
http://www.koreatimes.co.kr/www/news/bizfocus/2011/11/334_99623.html
“독거 노인분들이 모여서 쉴 수 있도록 센터
 를 만들었는데, 이 분들이 나름대로의 삶이
 있어서 그런지 센터는 꽉 차지만 대화를 거
 의 하지 않고 그냥 혼자 앉아계세요. 이 분
 들을 위한 서비스디자인 기획을 하려하는
 데 어떻게 해야 할지 고민입니다.”
http://www.rootsofempathy.org
pxd와의 미니워크숍


  매년 여름 서울 곳곳의 쪽방촌(독거노인 거
  주지)은 혹서로 인한 고통이 증가한다. 서
  울시에서는 „더위 피난처‟를 만들었지만 오
  히려 이곳이 더 더웠다는 이야기. 이러한 이
  슈를 디자인과제로 어떻게 바라볼 수 있을
  까?
감사합니다
Story.wins@gmail.com
www.theUNtoday.com

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