3. Plan
Introduction
Pour qui ?
Objectif du Plan Stratégique
La démarche
Les 3 ambitions = 3 niveaux de logique
Le Plan Stratégique = 4 axes
4. Pour qui ?
Pour tout type de structure,
Pour une équipe porteuse d’un projet.
• Une entreprise
• Une organisation, institution, école, université
• Un groupe d’entreprises
• Un département ou une division
• Un service ou un secteur (vente…)
• …
5. Objectifs de la démarche :
• Prendre conscience de l’état des lieux et des enjeux
• Définir les priorités d’actions
• Donner de la visibilité à trois ans
• Impliquer le management et les différents acteurs
• Fédérer les énergies
• Conduire les changements les évolutions
• Partager un projet commun
• Transmettre les passions
5
6. La démarche
• Constituer l’équipe projet
• Partager le diagnostic, état des lieux
• Eclaircir les enjeux
• Définir les 3 ambitions
• Etablir le plan stratégique
7. Donner du SENS = Source de MOTIVATION
A Plan Stratégique
N Des ambitions :
N Mission, Vision, Valeurs
P U Des axes :
Finances / Clients / Processus Internes / RH
I E
Des indicateurs
L L
O
T
M
A
E
G
N
E
S Plan de progrès, d’actions,
U de formation, qualité…
E Actions, Pilotes, Délais, Missions
L
8. Identité = Mission de l’entreprise
La MISSION c’est le cap, la raison d’être.
Elle répond à la question :
« Quel est notre rôle et pour qui ? »
9. Contribution, Vision
VISION = cause, idéal : A quoi mon entreprise contribue-t-elle ?
La conscience de sa vision est à une des sources de notre motivation
et donne un sens profond à nos actions.
« Contribuer à un monde auquel on a envie d'appartenir »
Dépasse l'individu, à quoi ai-je le sentiment de contribuer ?
National Geographic 1888 !
Inspirer les personnes pour leur donner envie de prendre soin de la planète.
10. Valeurs et Croyances
Quelles sont les VALEURS auxquelles les employés s'identifient
les CROYANCES partagées
Pour que ces valeurs vivent, elles doivent être déclinées en
comportements, en actions.
11. Ambitions, quels intérêts ?
• Avoir des repères qui permettent au fil du temps de créer une
culture d'entreprise cohérente, stimulante et sécurisante.
• Communiquer une image forte et claire aux clients et aux
actionnaires de l'entreprise.
• Aligner les décisions et les actions prises au quotidien.
• Que les managers soulignent les valeurs et les comportements à
promouvoir.
• Mobiliser les ressources internes…
12. 4 axes stratégiques :
1. Axe richesse humaine
Pour réaliser ma vision, comment mon organisation doit-elle
se développer, se former, s’améliorer, s’organiser ? Pour contribuer à …
2. Axe interne
Optimiser quels processus clefs (R&D, production, service au client…)?
Pour contribuer à …
3. Axe client
Fournir de la valeur au client (nouveau produit, service innovant…)
Comment dois-je traiter mes clients ? Pour contribuer à …
4. Axe financier
Générer de la valeur financière. Si nous réussissons comment traiterons-
nous nos actionnaires, nos groupes d’intérêt ?
13. Axes de développement
Finalité Indicateurs Projets Remarques
Finalité Indicateurs Projets Remarques
Finalité Indicateurs Projets Remarques
Finalité Indicateurs Projets R