MOOC, COOC, SPOC, blended learning, social learning, gamification des apprentissages… Marie Bergereau décrypte les nouveaux concepts de la formation digitale et détaille les leviers du changement proposés à l’industrie du tourisme par les nouvelles formes du e-learning. Intervention lors du séminaire "Nouvelles tendances" de Raffour Interactif
La révolution de la formation digitale dans le tourisme
1. La formation
digitale
Un levier pour
révolutionner la montée
en compétence et
l’engagement des acteurs
de l’industrie touristique ?
3. Do you speak digital learning ?
MOOC COOC
SPOC Social learning
Peer learning Gamification
Virtual classroom LMS
Blended learning
4. Une montée en compétences
adaptée au monde d’aujourd’hui
5. Une montée en compétences
adaptée au monde d’aujourd’hui
Où je veux, quand je
veux, comme je veux
6. Une montée en compétences
adaptée au monde d’aujourd’hui
Où je veux, quand je
veux, comme je veux
Multi-devices
7. Une montée en compétences
adaptée au monde d’aujourd’hui
Où je veux, quand je
veux, comme je veux
Multi-devices
Parcours individualisés
8. Une montée en compétences
adaptée au monde d’aujourd’hui
Où je veux, quand je
veux, comme je veux
Multi-devices
Parcours individualisés
Classe inversée
9. Une montée en compétences
adaptée au monde d’aujourd’hui
Où je veux, quand je
veux, comme je veux
Multi-devices
Parcours individualisés
Classe inversée
Vidéos
10. Une montée en compétences
adaptée au monde d’aujourd’hui
Où je veux, quand je
veux, comme je veux
Multi-devices
Parcours individualisés
Classe inversée
Vidéos
Curation
11. Une montée en compétences
adaptée au monde d’aujourd’hui
Où je veux, quand je
veux, comme je veux
Multi-devices
Parcours individualisés
Classe inversée
Vidéos
Curation
Certification
12. Un levier de motivation et d’engagement
Gamification
13. Un levier de motivation et d’engagement
Gamification
Challenges et
récompenses
14. Un levier de motivation et d’engagement
Gamification
Challenges et
récompenses
Intelligence collective,
apprentissage collaboratif
15. Un levier de motivation et d’engagement
Gamification
Challenges et
récompenses
Intelligence collective,
apprentissage collaboratif
Valorisation des expertises
16. Un levier de motivation et d’engagement
Gamification
Challenges et
récompenses
Intelligence collective,
apprentissage collaboratif
Valorisation des expertises
Echange entre pairs
17. Un outil puissant de gestion des RH
Metrics individuels et
collectifs
18. Un outil puissant de gestion des RH
Metrics individuels et
collectifs
Révélateur de talents
19. Un outil puissant de gestion des RH
Metrics individuels et
collectifs
Révélateur de talents
Incentive et
gratifications
20. Un outil puissant de gestion des RH
Metrics individuels et
collectifs
Révélateur de talents
Incentive et
gratifications
Coûts optimisés
21. Un outil puissant de gestion des RH
Metrics individuels et
collectifs
Révélateur de talents
Incentive et
gratifications
Coûts optimisés
International et non
localisé
22. Quatre étapes
pour produire un dispositif de digital learning
Initialisation
Production
Déploiement
Dissémination
23. Les pièges
à éviter
Le digital learning, ça
remplace la stratégie de
formation !
La plateforme
technologique, c’est central !
Le présentiel, c’est has been!
Une fois que c’est fait, c’est
fini !
Les opportunités
à saisir
Faire confiance à l’humain
Laisser émerger les talents
Renforcer les réseaux
Dynamiter les rentes de
situation
Faire converger les énergies
Mutualiser les
investissements
Accélérer le changement
24. La formation digitale
Merci de votre attention !
Marie Bergereau
m.bergereau@tourism-academy.com
(+33) 6 03 46 90 93