3. naturbasert reiseliv markedsføring av adventurous trøndelag
Innovasjon Norge avd. Oslo - Kampanjer og aktiviteter 2012, v/Bjørn Krag Ingul
1. Hvordan skal vi skape effekter
for Norge og Trøndelag?
Seniorrådgiver Bjørn Krag Ingul
Innovasjon Norge
1
Foto: CH/www.visitnorway.com
2. Agenda
1. Hva har vi gjort i 2011
2. Vi ser fremover – hva gjør vi?
Foto: CH/www.visitnorway.com
2
3. En krevende økonomisk situasjonen
i verden og sterk norsk valuta
Illustrasjon: Comedystock.com 3
Kilde: oanda.com
4. Statistikk: Norge
Lag din egen statistikk på http://overnatting.innovasjonnorge.no
4
Kilde: SSB
5. Statistikk: Trøndelag
Hittil i år:
• Norge: +4%
• Internasjonale: -2%
Lag din egen statistikk på http://overnatting.innovasjonnorge.no
5
Kilde: SSB
6. Budsjettkutt 2011
1 Oppfølging av OPTIMA
• Budsjettkutt reiseliv NOK 25 mill
2 Utarbeide og implementere felles markedskonsepter
• Nedbemanning 17 årsverk 3 Planlegging og koordinering av int. presseaktiviteter
• 17 effektiviseringsprosjekter 4 Felles bransjebearbeidelse
igangsatt 5 Etablere strategi for sosiale medier
6 Etablere betjeningskonsept for storkunder
7 Metode for vurdering av nye nisjer/segmenter
8 Identifisere og vurdere områder for Outsourcing
9 Distribusjon av nyhetsbrev
10 Innholdsproduksjon Visit Norway
11 Planlegging og gjennomføring av workshops
12 Planlegging og gjennomføring av messer
13 Innkjøp
14 Redusert turistinformasjon
15 Norgeskatalogen
16 Redusere samarbeidsprosjekter utenfor prioriteringene
17 Effektivisere handlingsplanprosessen
6
7. Vi bidrar til at norske reiselivsbedrifter
blir konkurransedyktige nasjonalt og
internasjonalt
17 • Markedsland
167 • Markedsaktiviteter gjennomført
Profilering Finansiering
NOK 150 mill • Brukt til operative markedstiltak
•Reiselivskunder som satser
1.281 Kompetanse Nettverk
internasjonalt
1101 •Internasjonale turoperatører Rådgivning
•Innvilget i lån og tilskudd til
NOK 263,5 mill
reiselivsnærningen
424 •Reiselivsbedrifter på kurs
7
8. Presse og media
1001
journalister
7265 artikler
NOK 413 mill
Foto: Roman Hermann 8
Kilde: Lonely Planet
9. Location Tour for internasjonale filmprodusenter
Foto: Norwegian Film Commission
16. Internasjonale arrangement
• Hvitebok
• Økonomisk modell
• Bedriftsnettverk
”75% av inntektene fra
arrangementer kommer fra
tilreisende”
16
Kilde: Nordic Innovation Center
18. Resultater?
Endringer i Norges merkevarestyrke Forbruk Omtale og effekter i sosiale media
Budskapsoppfattelse Tilfredshet kurs Satelittregnskapet
Holdningsendringer Effekt av tiltak i samarbeid Strukturstatistikk
med Innovasjon Norge
Attraktivitet Presseverdi Innovasjon Norges hjemmesider
Bedriftsfase Trafikk på VisitNorway Næringsinntekt
Kommersielle gjestedøgn Søk på Google Innovasjonsgrad
Markedsandeler Trafikk til partnere Servicemålinger
Antall nettverk Bruk av utenlandske Kundeeffektmålinger 3 og 5 år
kredittkort i Norge etter
20. Fire opplevelsesområder i profileringen
Fjord- og
fjellandskapet
Kysten og Det arktiske
Fjell og villmark
kystkulturen Norge
Foto: Terje Rakke/Nordic Life, Anders Gjengedal, Bjørn Jørgensen/Innovation Norway
22. Norge som reisemål
Er det noe å se og gjøre? Kultur?
Dyrt Natur
Kaldt Byer? Rikt land
Vakkert
Nordmenn er reserverte
Mørkt Godt velferdstilbud
Aktivt
22
23. Klare forventninger til ferien - rasjonelt
Stabilt og Allsidig
forutsigba aktivitetstilb Allsidig
rt klima Overkomme ud kultur,
lig prisnivå arkitektur
og historie
Mulighet til å møte
andre mennesker
Sosialt og
gjestfritt vertskap
Litt luksus Være
sammen
Annerledes enn
23
hjemme
Foto: CH/visitnorway.com, Nancy Bundt/www.visitnorway.com, Gaby Bohle/www.visitnorway.com, Terje Rakke/Nordic life/www.visitnorway.com, Johan
Wildhagen/www.visitnorway.com, Hagelund/Birdseyepix.com/www.visitnorway.com, Finn Loftesnes/www.visitnorway.com, Christopher
Hagelund/www.visitnorway.com , Nils-Erik Bjørholt/www.visitnorway.com
27. Forbrukerkampanjene 2012
Hovedansvarlig: Stein Ove Rolland
Norgeskampanjene skal påvirke utlendinger til
å oppleve Norge, og legge til rette for økt salg av kampanjepartnernes
produkter.
Tydelig og lett gjenkjennelig budskap
i alle kanaler og på alle våre plattformer
– med kort vei til produktene.
Kjøres i alle markeder der vi har aktiviteter rettet direkte mot forbruker
28. Formålet med all forbrukermarkedsføring
Merkevaren Norge gir REASONS TO GO
Kampanjen skal skape oppmerksomhet for Norge og gjennom
tydelige og lett gjenkjennelig budskap i alle kanaler, bygge
interesse for å reise til Norge.
Næringen gir GO – kjøp her!
Kampanjen skal utløse salg for kampanjepartnerne.
29. Temasatsingen 2012
Hovedansvarlig: Britt Gorniok
Vi skal vise hva turisten kan gjøre når de er i Norge og
fokusere på en enda spissere målgruppe som er
lidenskapelig interessert i å utøve en spesiell aktivitet i
naturen.
30. Vi når bredden NÅ Vi er dristigere i
gjennom spissen vår kommunikasjon
FØR
Kilde: Johan Wildhagen/www.visitnorway.com, Øysten Tveiten, Terje Rakke/Nordic Life AS/www.visitnorway.com, Anders
Gjengedal/www.visitnorway.com, CH/www.visitnorway.com
31. ”Det var bildene som fikk
meg til å lese artiklene som
jeg i første omgang leste”
Norgeskatalogen 2012
Hovedansvarlig: Terje Karlung
Norgeskatalogen skal være et viktig planleggingsverktøy for
turisten.
”Men jeg har jo
blitt fristet til å
ta en tur til
Norge, noe jeg
ikke hadde noen
planer om før
jeg så avisen.
Så litt har det jo
virket”
32. Alpinkampanje 2012
Hovedansvarlig: Georg Hana
I samarbeid med alpindestinasjonene skal vi styrke Norges
posisjon som alpinland og selge flere vinterferier i utvalgte
internasjonale markeder.
37. Meetings - det internasjonale møte- og
insentivmarkedet
Hovedansvarlige: Robert Nygårdhs og
Kari Anne Schwach
I samarbeid med NCB posisjonerer vi Norge som et land
som har en unik mulighet til å tilby en fantastisk kombinasjon
av møter og opplevelser.
Foto: CH/visitnorway.com Foto: CH/visitnorway.com
Foto: CH/visitnorway.com
39. Pressearbeidet 2012
Internasjonal koordinator:
Mona Raa Ravndal
Redaksjonell omtale er troverdig og interessant for
forbrukeren og skal fortelle historier om hvorfor turisten skal
besøke Norge og hva de kan gjøre i norsk natur.
41. Bransjebearbeidelse 2012
Internasjonal koordinator:
Hedvig M. Braarud Poulsen
Bransjebearbeidelse skal bidra til å skape salgsarenaer mellom norske og
utenlandske reiselivsaktører og heve kunnskapsnivået om forbrukernes behov
blant norske tilbydere og produktkunnskap on Norge blant utenlandske
turoperatører
43. 100% av de utenlandske kjøperne er
fornøyd med NTW
Hvor fornøyd var du med NTW totalt sett?
Utenlandske kjøpere 56 % 44 %
Norske selgere 50 % 46 %
0% 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Meget fornøyd ganske fornøyd
43
44. Takk for oppmerksomheten!
Bjørn Krag Ingul
E-post: bjorn.krag.ingul@innovasjonnorge.no
Forbruker: www.visitnorway.com
Bransje: www.innovasjonnorge.no/reiseliv
Blogg: www.tuftin.com
w youtube.com/visitnorwaycom