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Luciano Spinelli


∗ Bloop Digital, Escuela Da Vinci, Global
  Mind 360° y J.W.T.

∗ Lic. en Publicidad (UADE)

                       lspinelli@bloopdigital.com

                       /in/lucianospinelli

                       @Tuchi360
Los buscadores son la puerta a la
             web


∗ Los buscadores acortan el proceso de navegación
  para el usuario, le permiten encontrar exactamente lo
  que busca.

∗ Representan un nivel de intención alto, ya que el
  usuario está efectivamente buscando información.
Buscadores en Argentina


             • Sitios Google
               representa el 88% de las
               búsquedas en internet

             • Un usuario promedio en
               Argentina realiza 175,1
               búsquedas al mes


               *Fuente: comScore qSearch, Jun 2012
Historia de Google
Adwords y Adsense

Red de Búsqueda                                     Red de Display




                               Buscador
                               / Medio




                  Anunciante              Usuario
Beneficios

       Red de Búsqueda                      Red de Display

Alto nivel de intención     Pago por Clic     Conocimiento de Marca
Extensión de anuncios                                  Remarketing
                            Gran medición        Anuncios con Video

                          Gran segmentación
                      Resultados a corto plazo
Beneficios
Glosario: conceptos básicos


∗ Clics: es la cantidad de clics que han recibido los anuncios
∗ Impresiones: Es la cantidad de veces que se han mostrado los
  anuncios a los usuarios.
∗ CTR: muestra la relevancia que le dan los usuarios a los anuncios
  (Clics/Impresiones)
∗ Coste: es el total invertido
∗ CPC: el Costo por Clic es la relación entre Costo/Clics.
∗ Posición: es la posición en que suelen mostrarse los anuncios.
∗ Conversiones: es el objetivo del sitio web
∗ Tasa de Conv.: la tasa de conversión es el porcentaje de usuarios que
  completan el objetivo a partir de los clics recibidos (Conv/Clics)
∗ CPA: el Costo por Acción es lo que se termina pagando por cada
  conversión (Coste/Conversiones)
Red de Búsqueda
Configuración
 de Campaña
Red de Búsqueda: Estructura de
                Campaña


          Definir presencia de campaña

    Marca                Capturando el convencido

  Genérico              Capturando el no convencido

Estilo de Vida   Capturando el que inicia el proceso de compra
Competencia      Capturando un convencido de la competencia
Red de Búsqueda: Estructura de
                   Campaña

Campañas            Grupos de Anuncios             Palabras Clave
                                                   Pasajes baratos miami
Campaña Argentina   Pasajes a Miami
                                                   Pasajes baratos miami
Campaña México      Pasajes baratos a Miami        buenos aires

Campaña Brasil      Pasajes económicos a Miami
                                                   Anuncio
                    Vuelos económicos a Miami
                                                 Pasaje Barato a Miami
                                                 www.lan.com/Pasajes_Miami
                                                 El Mejor Precio en Pasajes a Miami.
                                                 Compralo de forma segura en LAN.com
Concordancia de Palabras Clave


                            Amplia
                           modificada



                             +coches
                             +usados


                           Coches usados

                           Coches en uso

                           Coches baratos
Buenas prácticas de anuncios


   El título debe repetir la búsqueda
                                                La URL visible puede
                                                customizarse después del “/”
                       Pasaje Barato a Miami
                       www.lan.com/Pasajes_Miami
                       El Mejor Precio en Pasajes a Miami.
                       Compralo de forma segura en LAN.com


La 1ra línea debe tener una                    La 2da línea debe tener un
descripción del producto/servicio              llamado a la acción
Extensiones de anuncios


 ∗   Enlaces al sitio
 ∗   Ubicación (Google Places)
 ∗   Links sociales (GG+)
 ∗   Llamada (Clic to Call)

Las extensiones de
anuncios sirven para
agregar información al
anuncio, acortar
procesos de captación y
aumentar el CTR.
La importancia del Nivel de Calidad

El Nivel de Calidad permite reducir los
costos de la campaña. El objetivo final es
encontrar la posición de rentabilidad.

∗ Posición = Puja x NQ


∗ Costo por Clic:
Medición de Conversiones


Búsqueda   Anuncio   Landing Page   Thank you Page




                                     Aquí se pega
                                     el código de
                                      Conversión
Landing Pages
Landing Pages

                 Campaña
Campaña de       genérica    Campaña de
  marca                      competencia
Analizando el rendimiento
Analizando el rendimiento
Proceso de compra online


                • Los usuarios realizan búsquedas con
                palabras genéricas sobre el producto.

                • Mediante un enlace patrocinado,
                ingresan al sitio de la marca.

                • Quizás un bajo porcentaje convierta en
                ese momento, pero ya tiene a la marca
                en su radar.

                • Cuando el usuario ya está más seguro
                de realizar una transacción, ya no busca
                desde el genérico sino con el nombre de
                la marca.

                • En esta etapa se evidencia una tasa de
                conversión mayor.
Proceso de compra online
No siempre, la conversión se le puede atribuir a un solo click!
Herramientas


∗ Google Trends
∗ Google Keywords Tool
∗ Global Market Finder
Estimando el tamaño del mercado




      Búsquedas    CTR     Clics    CPC    Inversión
         500.000      3%    15.000 $ 1,80 $ 27.000,00
Red de Display


Ubicaciones          Ubicaciones                              Intereses
                                            Temas                               Sexo y Edad
automáticas          específicas                           Y Remarketing
                                         Automovilismo
Comprar auto
                                                                                Hombres de 21 a
 Vender auto                                 Autos                                 30 años
Precio de auto
Modelo de auto      Deautos.com          Clasificados de
     0km                                      Autos          Usuarios que
 Auto usado        Demotores.com                             visitaron “x”
                                                           página de mi sitio
                 Clasificados.infobae.
                          com

 Sitio web “X”
Red de Display
Campañas de Remarketing

Beneficios:
-Usuarios altamente calificados
-Bajos CPCs
-Posicionamiento y recordación de marca a través de banners
-Captar usuarios que abandonaron el proceso de compra
-Fidelización
-Cross-selling
Banners


∗ En caso de banners institucionales se debe mostrar a la marca y se debe
  mencionar el producto/servicio
∗ En caso de banners de performance se debe hacer incapié en el
  beneficio.
∗ No debe tener más de 3 frames
∗ El último frame debe resumir el banner y tener un claro “call to action”
Campañas de Video




∗ Anuncios de video In-stream de TrueView: son los que te aparecen antes del video, que se pueden
  sacar después de 5 segundos. Se paga solo cuándo el usuario ve más de 30 segundos.
∗ Anuncios de video de TrueView en lista de opciones: aparece solo en videos largos, se tiene que
  elegir 1 video publicitario antes de ver un video largo en Youtube.
∗ Anuncios de video de TrueView en resultados de búsqueda: es como Search en Youtube.
∗ Anuncios de video de TrueView en display: te aparece un video promocionado a la derecha del
  video que estás viendo.
¡Muchas gracias!
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online ¡Me encantaría escuchar tu opinión sobre la presentación!



                   lspinelli@bloopdigital.com

                   /in/lucianospinelli

                   @Tuchi360

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Google adwords - SEM - Search Engine Optimization

  • 1. Google Adwords La plataforma de publicidad de Google
  • 2. Luciano Spinelli ∗ Bloop Digital, Escuela Da Vinci, Global Mind 360° y J.W.T. ∗ Lic. en Publicidad (UADE) lspinelli@bloopdigital.com /in/lucianospinelli @Tuchi360
  • 3. Los buscadores son la puerta a la web ∗ Los buscadores acortan el proceso de navegación para el usuario, le permiten encontrar exactamente lo que busca. ∗ Representan un nivel de intención alto, ya que el usuario está efectivamente buscando información.
  • 4. Buscadores en Argentina • Sitios Google representa el 88% de las búsquedas en internet • Un usuario promedio en Argentina realiza 175,1 búsquedas al mes *Fuente: comScore qSearch, Jun 2012
  • 6. Adwords y Adsense Red de Búsqueda Red de Display Buscador / Medio Anunciante Usuario
  • 7. Beneficios Red de Búsqueda Red de Display Alto nivel de intención Pago por Clic Conocimiento de Marca Extensión de anuncios Remarketing Gran medición Anuncios con Video Gran segmentación Resultados a corto plazo
  • 9. Glosario: conceptos básicos ∗ Clics: es la cantidad de clics que han recibido los anuncios ∗ Impresiones: Es la cantidad de veces que se han mostrado los anuncios a los usuarios. ∗ CTR: muestra la relevancia que le dan los usuarios a los anuncios (Clics/Impresiones) ∗ Coste: es el total invertido ∗ CPC: el Costo por Clic es la relación entre Costo/Clics. ∗ Posición: es la posición en que suelen mostrarse los anuncios. ∗ Conversiones: es el objetivo del sitio web ∗ Tasa de Conv.: la tasa de conversión es el porcentaje de usuarios que completan el objetivo a partir de los clics recibidos (Conv/Clics) ∗ CPA: el Costo por Acción es lo que se termina pagando por cada conversión (Coste/Conversiones)
  • 12. Red de Búsqueda: Estructura de Campaña Definir presencia de campaña Marca Capturando el convencido Genérico Capturando el no convencido Estilo de Vida Capturando el que inicia el proceso de compra Competencia Capturando un convencido de la competencia
  • 13. Red de Búsqueda: Estructura de Campaña Campañas Grupos de Anuncios Palabras Clave Pasajes baratos miami Campaña Argentina Pasajes a Miami Pasajes baratos miami Campaña México Pasajes baratos a Miami buenos aires Campaña Brasil Pasajes económicos a Miami Anuncio Vuelos económicos a Miami Pasaje Barato a Miami www.lan.com/Pasajes_Miami El Mejor Precio en Pasajes a Miami. Compralo de forma segura en LAN.com
  • 14. Concordancia de Palabras Clave Amplia modificada +coches +usados Coches usados Coches en uso Coches baratos
  • 15. Buenas prácticas de anuncios El título debe repetir la búsqueda La URL visible puede customizarse después del “/” Pasaje Barato a Miami www.lan.com/Pasajes_Miami El Mejor Precio en Pasajes a Miami. Compralo de forma segura en LAN.com La 1ra línea debe tener una La 2da línea debe tener un descripción del producto/servicio llamado a la acción
  • 16. Extensiones de anuncios ∗ Enlaces al sitio ∗ Ubicación (Google Places) ∗ Links sociales (GG+) ∗ Llamada (Clic to Call) Las extensiones de anuncios sirven para agregar información al anuncio, acortar procesos de captación y aumentar el CTR.
  • 17. La importancia del Nivel de Calidad El Nivel de Calidad permite reducir los costos de la campaña. El objetivo final es encontrar la posición de rentabilidad. ∗ Posición = Puja x NQ ∗ Costo por Clic:
  • 18. Medición de Conversiones Búsqueda Anuncio Landing Page Thank you Page Aquí se pega el código de Conversión
  • 20. Landing Pages Campaña Campaña de genérica Campaña de marca competencia
  • 23. Proceso de compra online • Los usuarios realizan búsquedas con palabras genéricas sobre el producto. • Mediante un enlace patrocinado, ingresan al sitio de la marca. • Quizás un bajo porcentaje convierta en ese momento, pero ya tiene a la marca en su radar. • Cuando el usuario ya está más seguro de realizar una transacción, ya no busca desde el genérico sino con el nombre de la marca. • En esta etapa se evidencia una tasa de conversión mayor.
  • 24. Proceso de compra online No siempre, la conversión se le puede atribuir a un solo click!
  • 25. Herramientas ∗ Google Trends ∗ Google Keywords Tool ∗ Global Market Finder
  • 26. Estimando el tamaño del mercado Búsquedas CTR Clics CPC Inversión 500.000 3% 15.000 $ 1,80 $ 27.000,00
  • 27. Red de Display Ubicaciones Ubicaciones Intereses Temas Sexo y Edad automáticas específicas Y Remarketing Automovilismo Comprar auto Hombres de 21 a Vender auto Autos 30 años Precio de auto Modelo de auto Deautos.com Clasificados de 0km Autos Usuarios que Auto usado Demotores.com visitaron “x” página de mi sitio Clasificados.infobae. com Sitio web “X”
  • 29. Campañas de Remarketing Beneficios: -Usuarios altamente calificados -Bajos CPCs -Posicionamiento y recordación de marca a través de banners -Captar usuarios que abandonaron el proceso de compra -Fidelización -Cross-selling
  • 30. Banners ∗ En caso de banners institucionales se debe mostrar a la marca y se debe mencionar el producto/servicio ∗ En caso de banners de performance se debe hacer incapié en el beneficio. ∗ No debe tener más de 3 frames ∗ El último frame debe resumir el banner y tener un claro “call to action”
  • 31. Campañas de Video ∗ Anuncios de video In-stream de TrueView: son los que te aparecen antes del video, que se pueden sacar después de 5 segundos. Se paga solo cuándo el usuario ve más de 30 segundos. ∗ Anuncios de video de TrueView en lista de opciones: aparece solo en videos largos, se tiene que elegir 1 video publicitario antes de ver un video largo en Youtube. ∗ Anuncios de video de TrueView en resultados de búsqueda: es como Search en Youtube. ∗ Anuncios de video de TrueView en display: te aparece un video promocionado a la derecha del video que estás viendo.
  • 32. ¡Muchas gracias! Contactame o seguime para descubrir más sobre el marketing online ¡Me encantaría escuchar tu opinión sobre la presentación! lspinelli@bloopdigital.com /in/lucianospinelli @Tuchi360