Stratégie et campagne digitales: Les « Must-Know »
Pourquoi une stratégie Offline?
Attirer l’attention de votre cible
Construire une relation humaine avec votre communauté
Créer du contenu de « story-telling » et bien plus....
3. + Pourquoi une stratégie Offline?
Attirer l’attention de votre cible
Construire une relation humaine avec votre
communauté
Créer du contenu de « story-telling »
11. Sur quels réseaux est t-elle?
Quels contenus l’intéresse?
Quels messages partage t-
elle?
Par quels appareils se
connecte t-elle?
Votre cible:
12. Le contenu,
un outil de
branding
Laissez sur le web
une empreinte claire,
maitrisée, réfléchie.
13. User Generated Content
Faites de la communauté votre meilleure source de contenus!
Snaps
Tweets
Selfies
Videos
Billets
14. Les mots-clés
Le contenu éditorial
Utilisation de Google + et Pinterest
Renseignement des profils sur les réseaux sociaux
Utilisation de boutons de partage vers les réseaux sociaux
Référencement
15. Comment mesurer tout ça?
Youtube
Chaîne de diffusion de vides: outil de branding et de visibilité pour la marque
supplémentaire sur les moteurs de recherche.
KPIS : Nombre d’abonnés/ Nombre de Vues par Vidéo/ Nombre de commentaires
Twitter
Real Time Tool : permet de diffuser du contenu en temps réel, et de pouvoir
rebondir très rapidement sur l’actualité ou sur la couverture d’un
événement.
KPIS : Followers / RT / DM /@mentions
Facebook
Navire amiral de la stratégie sociale média, présentation d’un contenu exclusif.
KPIS : Nombre de fans/ Nombre de commentaires.
Google +
Relations publiques et e-reputation: Profil social permettant de prend
Complètement le contrôle des résultats de recherche sur la marque.
En ce sens Google+ deviendra un atout important dans la gestion de l’e-
reputation de la marque.
KPIS : Nombre d’abonnés / Nombre de commentaires
Les KPI
16. Comment mesurer tout ça?
Le ROI
Part de voix:
Engagement audience:
Portée des Conversations :
19. Analyse des followers
Nom Usage Observations
Mention map Cartographier les
conversations d’un
utilisateur ou d’un mot-
clé sur Twitter
Pratique et simple d’utilisation
à tester. On aime la
visualisation graphique des
relations (ne pas mettre le @
dans la recherche).
TFF Ratio Calculer le ratio
followers/following et
identifier les
influenceurs
Voir les indicateurs sur la
page officielle.
Micheline Lawson
20. Outils de monitoring
Nom Usage Observations
Foller.me Un ensemble de
statistiques à partir
d’un compte Twitter.
On aime la partie Topic
Hashtags et Mentions.
Twitonomy Dashboard d’analyse
statistiques Twitter
(Mentions RT… –
Analyser comptes –
mots-clés – listes)
Un dashboard complet
Tame.it Dashboard vous
facilitant la lecture de
votre Timeline – de vos
listes – Vous pouvez
également effectuer
des recherches
spécifiques sur Twitter
Un gros plus que de
voir rapidement les
articles partagés sur
sa Timeline.
Micheline Lawson
21. Live Tweet
Nom Usage Observations
Livetweetapp Outil de live tweet pour
événements et
conférences
Un véritable coup de
coeur pour ce service
Web. A tester !
VisibleTweets Construire rapidement
un mur de tweets en
affichant les dernières
publications basées
sur un mot-clé donné
3 modes de
visualisation possibles.
Tweetwally Construire un mur de
tweets basé sur un
hashtag – un compte
ou un mot-clé
On aime la fonction
embeded – la vue
iPhone et Web.
Micheline Lawson
23. Micheline Lawson
Outils Facebook
Nom Usage Observation
Hyper Alerts Un moyen simple d’être alerté par
e-mail de tous nouveaux
commentaires sans être
administrateur de la page
On aime la rapidité
d’inscription et les
résultats obtenus.
RSS Fan Page Récupérer le flux RSS de n’importe
quelle page fan
On aime la simplicité
d’utilisation.
Wolframalpha Un rapport complet sur votre profil
Facebook
Ce rapport fait peur…
Sumall Sous ce nom digne d’un héros de
Tolkien se cache un dashboard
complet capable de vous donner
des statistiques sur une liste
impressionnante de médias et
réseaux sociaux
L’email récapitulatif. Un
véritable coup de coeur
à tester immédiatement
!
25. Outils Google+
Nom Usage Obeservation
Allmyplus Un outil de statistiques
pour votre compte
Google+
Un des seuls outils
statistiques pour
Google+
Google Plus Brand Page
Audit
Un outil d’audit
permettant de faire
passer une série de
tests à votre page
Google+.
On aime le Post Quality
Score analysant chaque
post de votre page.
Micheline Lawson
27. Tag boards
Nom Usage Observations
TagBoard Analyse en temps réel
un hashtag donné sur
Twitter|Instagram|Goo
gle+|Facebook…
La possibilité de
réserver un hashtag
lorsque celui-ci n’est
pas dans la base de
données.
Topsy Analytics Analyser et comparer
jusqu’à 3 hashtags sur
une période de 30
jours
On aime la version
gratuite sans limitation
du nombre de tweets.
Hashtagify Cet outil en ligne vous
permet de connaitre
les hashtags/mot-clés
les plus utilisés autour
d’un hashtag principal.
D’autres
fonctionnalités sont
accessibles en version
freemium.Ò
Micheline Lawson
29. Veille et e-reputation
Nom Usage Observations
Reppler Ce service Web veille sur votre
mur Facebook (entre autres) et
vous alerte par e-mail lorsqu’il
détecte les contenus inadaptés
(classés par catégories)
Des statistiques
détaillées sur Twitter
Facebook et LinkedIn.
Mention Un véritable dashboard de veille
l’outil en ligne le plus évolué des
diverses alternatives à Google
Alertes
Une version gratuite
réellement utilisable
pour débuter une veille
média.
Infoxicate Un système original d’alerte par
mail sous la forme de questions –
Une centaine de questions
possibles
On aime l’originalité du
service en ligne.
BrandYour-
self
Surveillez les résultats d’une
Googlisation de votre Prénom
Nom
Dans la version
freemium vous aurez
la possibilité de
«booster» 3 liens…
Micheline Lawson