SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 5
Descargar para leer sin conexión
Il profilo del consumatore post-moderno U BRAND WEB MARKETING & SOCIAL MEDIA REPUTATION
Il profilo del consumatore post-moderno ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],In un mondo dove l’individualismo prende forza, le persone vogliono scambiare, comunicare, legarsi agli altri. Sono alla ricerca di legami, con gli altri come con le istituzioni o con le marche. U BRAND
Il profilo del consumatore post-moderno Il consumatore acquisisce un potere e la consapevolezza della discrezionalità; La sua tradizionale passività, subalternità verso chi produce e vende non trova più alcun riscontro impone all’impresa il  passaggio da una logica della transazione a quella della relazione .   Il nuovo cliente diventa un  Prosumer : produce contenuto e giudizi; è un  opinion leader  U BRAND
Irrompe la Generazione Y Non possiamo non considerare i  Social Media  come influenti nella comunicazione aziendale. I nuovi consumatori sono la  Generazione Y : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Il  95%  del campione afferma che Internet è il mezzo di comunicazione più utilizzato Fonte: Tequila-Italia U BRAND
GRAZIE U BRAND

Más contenido relacionado

Similar a Consumatore post moderno

Le relazioni con clienti attraverso i social network
Le relazioni con clienti attraverso i social network Le relazioni con clienti attraverso i social network
Le relazioni con clienti attraverso i social network Giancarlo Panico
 
Marca e Comunicazione
Marca e ComunicazioneMarca e Comunicazione
Marca e ComunicazioneNino Lopez
 
Mktg Com Master Eidos
Mktg Com Master EidosMktg Com Master Eidos
Mktg Com Master EidosPaoloTedeschi
 
Social Web: un percorso alla scoperta del Web 2.0
Social Web: un percorso alla scoperta del Web 2.0Social Web: un percorso alla scoperta del Web 2.0
Social Web: un percorso alla scoperta del Web 2.0Tommaso Sorchiotti
 
Le opportunità strategiche del digitale.
Le opportunità strategiche del digitale.Le opportunità strategiche del digitale.
Le opportunità strategiche del digitale.Giovanni Cappellotto
 
Influence marketing – how to create, manage, and measure brand influencers in...
Influence marketing – how to create, manage, and measure brand influencers in...Influence marketing – how to create, manage, and measure brand influencers in...
Influence marketing – how to create, manage, and measure brand influencers in...Giuseppe Fattori
 
Presentazione tesi
Presentazione tesiPresentazione tesi
Presentazione tesiAle Missi
 
Dai forza al tuo brand: la comunicazione nell'era dei social media
Dai forza al tuo brand: la comunicazione nell'era dei social mediaDai forza al tuo brand: la comunicazione nell'era dei social media
Dai forza al tuo brand: la comunicazione nell'era dei social mediahelgaogliari
 
Elena Marinoni: Dal Marketing al Societing
Elena Marinoni: Dal Marketing al SocietingElena Marinoni: Dal Marketing al Societing
Elena Marinoni: Dal Marketing al SocietingVicini83
 
Sales and Retail: evoluzione e nuovi profili professionali
Sales and Retail: evoluzione e nuovi profili professionaliSales and Retail: evoluzione e nuovi profili professionali
Sales and Retail: evoluzione e nuovi profili professionaliFree Your Talent
 
Marketing culturale e nuovi strumenti di comunicazione
Marketing culturale e nuovi strumenti di comunicazioneMarketing culturale e nuovi strumenti di comunicazione
Marketing culturale e nuovi strumenti di comunicazioneClaudio Simbula
 
Postgraduate'degree thesis
Postgraduate'degree thesisPostgraduate'degree thesis
Postgraduate'degree thesisMattia Balini
 
Come vendere prodotti e servizi tramite blog e social netwok
Come vendere prodotti e servizi tramite blog e social netwokCome vendere prodotti e servizi tramite blog e social netwok
Come vendere prodotti e servizi tramite blog e social netwokAnna Fata
 
Destinations tourism marketing turistico n.14 Four Tourism
Destinations tourism marketing turistico n.14 Four TourismDestinations tourism marketing turistico n.14 Four Tourism
Destinations tourism marketing turistico n.14 Four TourismFTourism & Marketing
 
Social network e reputazione Ravenna Future Lessons
Social network e reputazione Ravenna Future Lessons Social network e reputazione Ravenna Future Lessons
Social network e reputazione Ravenna Future Lessons Roberta Milano
 
Traditional Digital and Social Media Marketing
Traditional Digital and Social Media Marketing Traditional Digital and Social Media Marketing
Traditional Digital and Social Media Marketing Valentina Di Gennaro
 
Dalla trasformazione alle aspettative del cliente
Dalla trasformazione alle aspettative del clienteDalla trasformazione alle aspettative del cliente
Dalla trasformazione alle aspettative del clienteGiuseppe Mayer
 

Similar a Consumatore post moderno (20)

Le relazioni con clienti attraverso i social network
Le relazioni con clienti attraverso i social network Le relazioni con clienti attraverso i social network
Le relazioni con clienti attraverso i social network
 
Marca e Comunicazione
Marca e ComunicazioneMarca e Comunicazione
Marca e Comunicazione
 
Mktg Com Master Eidos
Mktg Com Master EidosMktg Com Master Eidos
Mktg Com Master Eidos
 
Social Web: un percorso alla scoperta del Web 2.0
Social Web: un percorso alla scoperta del Web 2.0Social Web: un percorso alla scoperta del Web 2.0
Social Web: un percorso alla scoperta del Web 2.0
 
Le opportunità strategiche del digitale.
Le opportunità strategiche del digitale.Le opportunità strategiche del digitale.
Le opportunità strategiche del digitale.
 
Influence marketing – how to create, manage, and measure brand influencers in...
Influence marketing – how to create, manage, and measure brand influencers in...Influence marketing – how to create, manage, and measure brand influencers in...
Influence marketing – how to create, manage, and measure brand influencers in...
 
Presentazione tesi
Presentazione tesiPresentazione tesi
Presentazione tesi
 
Brand Identity 2.0
Brand Identity 2.0Brand Identity 2.0
Brand Identity 2.0
 
Ti scelgo se sai capire chi voglio essere
Ti scelgo se sai capire chi voglio essereTi scelgo se sai capire chi voglio essere
Ti scelgo se sai capire chi voglio essere
 
Dai forza al tuo brand: la comunicazione nell'era dei social media
Dai forza al tuo brand: la comunicazione nell'era dei social mediaDai forza al tuo brand: la comunicazione nell'era dei social media
Dai forza al tuo brand: la comunicazione nell'era dei social media
 
Elena Marinoni: Dal Marketing al Societing
Elena Marinoni: Dal Marketing al SocietingElena Marinoni: Dal Marketing al Societing
Elena Marinoni: Dal Marketing al Societing
 
Sales and Retail: evoluzione e nuovi profili professionali
Sales and Retail: evoluzione e nuovi profili professionaliSales and Retail: evoluzione e nuovi profili professionali
Sales and Retail: evoluzione e nuovi profili professionali
 
Marketing culturale e nuovi strumenti di comunicazione
Marketing culturale e nuovi strumenti di comunicazioneMarketing culturale e nuovi strumenti di comunicazione
Marketing culturale e nuovi strumenti di comunicazione
 
Postgraduate'degree thesis
Postgraduate'degree thesisPostgraduate'degree thesis
Postgraduate'degree thesis
 
Marketing Virale
Marketing ViraleMarketing Virale
Marketing Virale
 
Come vendere prodotti e servizi tramite blog e social netwok
Come vendere prodotti e servizi tramite blog e social netwokCome vendere prodotti e servizi tramite blog e social netwok
Come vendere prodotti e servizi tramite blog e social netwok
 
Destinations tourism marketing turistico n.14 Four Tourism
Destinations tourism marketing turistico n.14 Four TourismDestinations tourism marketing turistico n.14 Four Tourism
Destinations tourism marketing turistico n.14 Four Tourism
 
Social network e reputazione Ravenna Future Lessons
Social network e reputazione Ravenna Future Lessons Social network e reputazione Ravenna Future Lessons
Social network e reputazione Ravenna Future Lessons
 
Traditional Digital and Social Media Marketing
Traditional Digital and Social Media Marketing Traditional Digital and Social Media Marketing
Traditional Digital and Social Media Marketing
 
Dalla trasformazione alle aspettative del cliente
Dalla trasformazione alle aspettative del clienteDalla trasformazione alle aspettative del cliente
Dalla trasformazione alle aspettative del cliente
 

Consumatore post moderno

  • 1. Il profilo del consumatore post-moderno U BRAND WEB MARKETING & SOCIAL MEDIA REPUTATION
  • 2.
  • 3. Il profilo del consumatore post-moderno Il consumatore acquisisce un potere e la consapevolezza della discrezionalità; La sua tradizionale passività, subalternità verso chi produce e vende non trova più alcun riscontro impone all’impresa il passaggio da una logica della transazione a quella della relazione . Il nuovo cliente diventa un Prosumer : produce contenuto e giudizi; è un opinion leader U BRAND
  • 4.