13. Marco lógico de dirección y ejecución de proyectos web DIRECCIÓN OPERACIONES ROLES Visión Gobierno Competencias Agentes de cambio Estrategia Negocio Funcionalidad Responsable de Negocio Contenidos Usuario clave Gestión Publicador Productos/Servicios Editor Objetivos Dirección de Comunicación Comunicación web Comunicación web Usabilidad y Accesibilidad Expertos usabilidad Visibilidad y Analítica Analistas Look & Feel Diseñadores Acciones Tecnologías de la Información Tecnología Demanda de TI Herramienta (CMS) Director de Proyecto Evolución Corrección Programadores Mantenimiento Integraciones Arquitectos Sistemas Soporte