Reuniones zen 3 de 3

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REUNIONES
ZEN

3/3

REUNIONES
ZEN-‐
visi.serrano@euskalnet.net

Resumiendo
que
es
gerundio

REUNIONES
ZEN-‐

¿Es
cues(ón
de
puntos
de
vista?

REUNIONES
ZEN-‐

EL
PAPEL
DEL
ANIMADOR
LA
ESCUCHA
Sobre
la
escucha

Quien
escucha

y
pregunta

dirige
la

conversación

en
la
reunión

REUNIONES
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REUNIONES
ZEN-‐

Escuchar
=
percibir
+
interpretar

EL
PAPEL
DEL
ANIMADOR
LA
ESCUCHA
Sobre
la
escucha

REUNIONES
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REUNIONES
ZEN-‐

EL
PAPEL
DEL
ANIMADOR
LA
ESCUCHA
Sobre
la
escucha

REUNIONES
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REUNIONES
ZEN-‐

No
bucees,
céntrate
en
lo
que

está
fuera
del
agua

EL
PAPEL
DEL
ANIMADOR
LA
ESCUCHA
Sobre
la
escucha

REUNIONES
ZEN-‐

¡Ojo
con
el

enanito

cabrón!

Sobre
la
escucha

Dinámica
de
grupo:

La
puerta
de
las
estrellas

REUNIONES
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REUNIONES
ZEN-‐

REUNIONES
ZEN-‐

Análisis
de
la
dinámica:

La
puerta
de
las
estrellas

REUNIONES
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Fases
de
una
reunión

Preparación

Desarrollo

Inicio

Núcleo

Cierre

Seguimiento
y
Control

REUNIONES
ZEN-‐
REUNIONES
ZEN-‐

REUNIONES
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Fase
de
Preparación

REUNIONES
ZEN-‐

Fase
de
Preparación

AGENDA

REUNION

REUNIONES
ZEN-‐

Fase
de
Preparación

¿A
QUIEN

CONVOCAR?

REUNIONES
ZEN-‐

Fase
de
Preparación

MÉTODO

REUNIONES
ZEN-‐

Fase
de
Preparación

q Obje(vo/s

q Agenda
de
la
reunión

q ¿Par(cipantes?

q Lugar
de
celebración

q Pensar
en
el/los
Método/s

q Información
previa
a
los/las
par(cipantes

q Autolanzarse
expecta(vas
de
éxito

q Convocatoria

¿INFORMACIÓN

PREVIA?

REUNIONES
ZEN-‐

Fase
de
Preparación

PUES
ESO….

Fase
de
Inicio

REUNIONES
ZEN-‐

PREMIA
LA

PUNTUALIDAD

Fase
de
Inicio

REUNIONES
ZEN-‐

CUIDA
EL
RITUAL
DE

ENTRADA

PRESENTA
AL
SR.
QUÉ
Y

A
LA
SRA.
CÓMO

Fase
de
Inicio

REUNIONES
ZEN-‐

LANZA
EXPECTATIVAS

DE
ÉXITO

Fase
de
Inicio

REUNIONES
ZEN-‐

A
B
C
D

Núcleo
de
la
reunión

REUNIONES
ZEN-‐

Cierre
de
la
reunión

REUNIONES
ZEN-‐

CUIDA
EL
RITUAL
DE
SALIDA

AGRADECE

RECUERDA

UN
POQUITO
DE
FEEDBACK

POR
FAVOR....

Seguimiento

REUNIONES
ZEN-‐

CIERRE:

Nos
vamos…

REUNIONES
ZEN-‐

contacto

Recursos
1/2

SELECCIÓN
DE
ENLACES:

•  Reuniones,
es(los
sociales
y
preguntas

•  Sobre
los
tandems
mal
entendidos
en
las
reuniones

•  Estructura
no
signiﬁca
rigidez
en
las
reuniones

•  La
señora
qué
y
el
señor
cómo

•  La
frase
y
la
pregunta
más
poderosa
de
una
reunión
(video)

•  Malas
no(cias
consulta
y
par(cipación

•  Video
diver(do
sobre
reuniones.
En
alemás
pero
muy
real
:-‐D

•  El
descanso
como
fuente
de
produc(vidad
en
las
reuniones

•  Técnica
Phillips
666
para
tomar
decisiones

•  Libro
sobre
par(cipación
genuina

•  Abriendo
espacios

•  Reseña
libro
los
ciegos
y
el
elefante

•  Técnica
del
panel
de
expertos

•  Video
sobre
Interrupciones
en
una
reunión
de
trabajo
o
cuando
la
conversación
privada
se

hace
pública
(la
hora
de
Jose
Mota).

REUNIONES
ZEN-‐

contacto

Recursos
2/2

SELECCIÓN
DE
ENLACES:

•  Decirdir
o
No
decidir
He
Ahí
la
Cues(ón

•  Los
mapas
mentales

•  Autocontrol
en
las
reuniones

•  Par(cipación
genuina
y
agendas
abiertas
en
las
reuniones

•  Principios
de

los
Diálogos
aprecia(vos

•  ¿Sirve
el
OST
para
la
toma
de
decisiones?

•  El
world
café

•  En
reuniones
la
impuntualidad,
genera
impuntuales

•  Los
6
sombreros
para
pensar
en
las
reuniones
(técnica
crea(vidad)

•  El
César:
método
rápido
para
tomar
decisiones
y
consensuar

•  Un
OST
(Open
Space)
en
imágenes

•  Fomento
de
la
par(cipación
en
las
reuniones
de
trabajo

•  Varios
sobre
Diálogos
aprecia(vos

•  Reuniones,
es(los
sociales
y
preguntas

•  El
feedback
nega(vo
en
una
reunión

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contacto

Recursos

BIBLIOGRAFÍA:

§  Gil
Rodriguez
F
et
al:
Técnicas
Grupales
en
Contextos
Organizacionales.
Piramide

§  Fritzen,
S.
J.:
70
ejercicios
prácHcos
de
dinámica
de
grupo.
Edit.
Sal
Terrae

§  Keith
Kelly
P.:
Las
técnicas
para
la
toma
de
decisiones
en
equipo.
Granica

§  Vall,
A.
y
Cantarella,
E.:
Reuniones
Eﬁcaces
.
Proﬁt
Editorial.

REUNIONES
ZEN-‐

Consultora organizacional independiente trabaja en red en
proyectos colectivos con otros consultores y directivos.
Colaboradora del Grupo Txalo. Licenciada en Psicología. Máster
en Gestión de los Recursos Humanos en la Empresa. Posgrado en
Psicología Social. Máster en Psicología: individuo, grupo,
organización y cultura. Posgrado en Psicología Social. Curso de
Community Management. Ex-responsable social media de la
tienda online del periódico El Mundo.
Visi Serrano
Donostia, 1971
Tras licenciarse y durante cinco años fue gerente y responsable de recursos humanos de su
propio proyecto empresarial para dedicarse desde 1999 a la consultoría organizacional y a la
formación de personas y equipos
Diseña y gestiona de proyectos de cambio y programas formativos dirigidos, entre otros, a
agentes comerciales, directores comerciales y equipos de ventas.
Domina las metodologías para altos desempeños y el cambio cultural en las organizaciones,
equipos y personas: Open Space Technology, Appreciative Inquery, Skun Works, World Café,
U-Process, Coaching, Teatro Foro, Visual Thinking, Team Building, herramientas que utiliza
para el logro de los objetivos de los programas formativos y de desarrollo de personas y
equipos que diseña y facilita.
Es también bloguera activa en http://uvedevisi.blogspot.com.es/donde escribe
sobre temas relacionados con su actividad profesional

41

678492521


h:p://uvedevisi.blogspot.com.es/

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