Wie nutzen Anwälte und Kanzleien die Social-Media-Plattformen im Internet? Lassen sich Mandanten über Online-Kanäle akquirieren? Wir zeigen aktuelle Beispiele und geben Tipps für mehr Sichtbarkeit im Social Web.
1. ‣ Social Media für Rechtsanwälte -
Mandantenakquise im Web
Web-Version 05/12
2. Agenda
‣ Mandanten auf der Suche
‣ Der Weg zum Mandanten: Sichtbarkeit und
Empfehlungen
‣ Also los - aber wie und wo?
‣ Mandantenakquise - 10 Gründe für Social Media
6. Der Weg zum Mandanten: Sichtbarkeit und
Empfehlungen
‣ Die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens im Internet
hängt von der eigenen Webseite, von Google und
vom Auftritt in sozialen Medien ab
‣ Sichtbarkeit ist die Grundlage für den Kontakt mit
Mandanten
‣ Erreicht wird sie durch Verbreitung von
wertvollen, einmaligen Inhalten im Internet
‣ Rechtsanwälte leben von Empfehlungen - und das
Internet ist der größte Marktplatz für
Empfehlungen
10. Social Media ist viel mehr als
Facebook!
‣ Blogs
‣ Business-Netzwerke: XING, LinkedIn
‣ Kurznachrichten-Dienste: Twitter
‣ Multimedia: YouTube, Flickr, etc.
11. Zum Beispiel: Blogs
‣ Law-Blog: Udo Vetter berichtet aus der Praxis eines
Strafverteidigers und bietet interessante Einblicke in juristische
Themen - ohne dabei kuriose Gegebenheiten aus den Augen zu
verlieren
‣ Themen: Schwerpunkt Online-Recht
‣ Wertvolle Inhalte erhöhen Sichtbarkeit für Nutzer und
Suchmaschinen
13. Zum Beispiel: XING
‣ Macht Mitarbeiter zu sichtbaren Botschaftern des
Unternehmens
14. XING
‣ Austausch in Gruppen möglich
‣ Mandat & Rechtsanwalt: Erfahrungs- und Gedankenaustausch
zwischen Mandanten und Rechtsanwälten
‣ Hohes Potential zur Mandantenakquise
15. Zum Beispiel: Google Places
‣ Kostenloser Eintrag der Adresse
‣ Anzeige in Google Maps
‣ Hinterlegen aller wichtigen Informationen möglich
16. Zum Beispiel: Twitter
‣ Dramburg: aktuelle Themen und Diskussionen im IT- &
Onlinerecht
‣ Verstärker für Marketing-Botschaften, Distributor für eigene
Inhalte
17. Zum Beispiel: Twitter
‣ Ob Einzelkämpfer oder Großkanzlei - Twitter hilft, das
Markenimage zu prägen und ein positives, selbst gestaltetes
Image aufzubauen
‣ Marketing, Netzwerk, Kundenakquise
18. Zum Beispiel: YouTube
‣ Rechtsanwälte Kotz: Markenbranding mit enormer Reichweite
‣ Das Wichtigste: Jedes Video kann auf jeder Webseite
eingebunden werden, dadurch erhöht sich die Sichtbarkeit der
Kanzlei enorm
19. YouTube
‣ Wilde Beuger Somecke: Hoher Nutzwert, zugleich Markenbranding
‣ Sichtbarkeit bei YouTube erhöht auch die Attraktivität für
potenzielle Mitarbeiter
20. Und natürlich: Facebook
‣ über 900 Mio. Nutzer weltweit
‣ 23,2 Mio. Nutzer in Deutschland im März 2012
‣ Davon 17 Mio. zwischen 18 und 54 Jahren
22. Sichtbarer Erfolg am Beispiel Facebook
‣ Start von Facebook-Aktivitäten im Juli, Marketing-Kampagne
‣ Traffic auf der Webseite wächst leicht zeitversetzt ab Anfang
August
23. Facebook für Anwälte - Pro und Contra
‣ Pro
‣ Reichweite: Facebook ist das Web im Web
‣ Effiziente Dialogmöglichkeiten
‣ Attraktive Gestaltung
‣ Sehr effiziente Kampagnen möglich
‣ Contra
‣ Abhängigkeit vom Anbieter, keine Mitsprache bei
Änderungen
‣ Streuverluste
‣ Privatsphäre und Datenschutz
‣ Online-relevante Themenschwerpunkte stehen im
Vordergrund
24. Wichtiger als Facebook: Ihr eigener Web-Auftritt
‣ Aggregation der Inhalte aus dem Social Web
‣ Optimiert für Lead-Generierung
‣ Inhalte-Speicher und Kommunikationszentrale
27. Mandantenakquise - 10 Gründe für Social
Media
1. Reichweite: Unzählige Kontaktpunkte weltweit
‣ Direkte Akquise über Aufbau von Präsenzen als Einzugstrichter
2. Markenführung: Aus Fans werden Markenbotschafter
‣ Indirekte Akquise durch Empfehlungen
3. Service & Support: Effiziente Unterstützung
‣ Kundenbindung und Akquise durch Empfehlungen
4. Personalsuche 2.0
‣ Indirekte Akquise durch Personalmarketing, positive Außenwirkung
5. Dialog: Nirgends ist es so leicht, ins Gespräch zu kommen
‣ Indirekte Akquise durch Empfehlungen
28. Mandantenakquise - 10 Gründe für Social
Media
6. Multiplikatoren: Medien und Meinungsmacher
‣ Akquise durch Medienpräsenz
7. Spitze Zielgruppen: Zielgerichtete Kundenansprache über Business-
Netzwerke
‣ Direkte Akquise und indirekte Akquise über Empfehlungen
8. Sichtbarkeit bei Google
‣ Direkte Akquise über Suchmaschinen-Optimierung
9. Reputation: Mitarbeiter und Kunden werben für das Unternehmen
‣ Direkte Akquise über Empfehlungen
10. Messbarkeit der Ergebnisse, laufende Optimierung möglich
Notas del editor
Sichtbarkeit ist unser Thema, Sichtbarkeit im Internet. Wie schaffen SIe es, Ihr Unternehmen so zu verankern, dass der Kunde gar nicht dran vorbei kommt?\n
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Auch wenn dort schon Hunde eigene Seiten haben: Es gibt viele verschiedene - und oft auch bessere - Möglichkeiten den Kundendialog zu starten und Sichtbarkeit im Internet zu erzeugen\n
Ein Beispiel: Die ERN wirbt mit Video auf YouTube, schafft nutzwertige suchmaschinenrelevante Inhalte im Blog, präsentiert Ansprechpartner auf XING und multipliziert Botschaften über den Kurznachrichtendienst Twitter.\n
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generieren wertvolle Inhalte im Unternehmensumfeld\nBlogs holen den Kundendialog auf die eigene Internetseite\n
Herr Vormann zeichnet verantwortlich für die XING-Unternehmensseite des Messtechnik-Herstellers aus Weil am Rhein\n
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Luft- und Klimatechnik\nAkustik\nWohnungslüftung\nAbgastechnik\n
Ob Einzelkämpfer oder Großkonzern - Twitter hilft, das Markenimage zu prägen und ein positives, selbst gestaltetes Image aufzubauen\n
Marken wie Porsche haben es natürlich leicht auf YouTube ihre Fans zu erreichen und neue zu gewinnen.\n20,6 Millionen Besucher pro Monat alleine in Deutschland\n73 Prozent der Jugendlichen schauen sich regelmäßig Online-Videos an\n
Man beachte die attraktive Gestaltung der Seite, dazu hoher Nutzwert durch die Videos: Marken-Branding vom Feinsten - und jedes Video kann überall eingebunden werden\n
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Dealmachine: Schnäppchen des Tages treibt Abverkauf.\n
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Über einen längeren Zeitraum betrieben, senkt Social Media signifikant die Kosten für Marketing.\n64 Prozent der Unternehmen, die Social Media nutzen, haben bereits Mitarbeiter darüber gefunden\nErfolg der Piratenpartei als Zeichen für die wachsende Bedeutung des Internet\n
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