Faire face aux situations difficiles. S’il y a des émotions fortes en jeu, et en particuliers s’ils risquent de nous submerger (de temps en temps), le premier outil, ’Acceuil des sentiments’ est précieux. C’est un outil développé dans le réseau MLC©, et c’est Colette Pieterhons, qui me l’a transmis. Je lui serais toujours reconnaissant. Pour traiter des situations difficiles sur le plan mental, par exemple des échecs, c’est utile d’utiliser le deuxième outil: Revue d’apprentissage. Je l’ai tiré des livres de management de Karen Smart, que je recommande, tout en signalant que pour un non-anglophone de naissance, ce n’est pas facile  à lire.

1. Accueil des sentiments (Emotions)
• Constate le PRESENT comme il se PRESENTE
• Accueillir et accepter les SENTIMENTS qui l’accompagnent
• Remettre LA COLERE, LA PEUR à des plages bien définies
• Accepter d’abord, ne pas toujours vouloir mieux, ne pas juger
• Travailler pour AMELIORER après
Revue d’apprentissage (Logique)
• Qu’est-ce qui était bien, moins bien ?
o Que-est-ce que j’ai contribué
o Que-est ce que je ne savais pas
• Qu’este ce que j’ai appris (sur le comportement) ?
o Le mien, des autres
o Quel est l’apprentissage/l’éclaircissement pour le futur ?
• Pour rende applicable/utile ce que je j’ai appris
o Dois-je remettre en question des concepts/façons de penser,
comportements ?
o Est-ce que je dois désapprendre quelque chose d’abord ?
• Comment /dans quels conditions puis-je appliquer cet apprentissage pour
améliorer ma performance ?