SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
Ciclo della Performance:
amministrazioni a confronto
Ruolo della politica e delle strategie
nello sviluppo del ciclo della
performance
Roma, 29 Maggio ore 14.00 – 14.45
FORUM PA 2013, Palazzo dei Congressi
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
Ciclo della Performance: L’approccio
sistemico/interattivo del Comune di
Frattamaggiore
Ing. Andrea Galasso
Assessore all'Ambiente, Protezione Civile, Politiche
Giovanili, Formazione, Aree Produttive di nuova
Urbanizzazione, Innovazione Tecnologia e-Government,
Servizi Informatici, Sviluppo Energie Alternative e
Sostenibili
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
Esigenza della creazione di una delega “ad hoc”
“Realizzazione dell’azione di miglioramento del piano delle
performance”
Punto di Partenza
 Analisi delle Criticità
scarso raccordo tra politica e ciclo della
performances
scarsa connessione tra sfera politica e quella
del management
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
A B
La Performance “Efficace”
L’Approccio Sistemico:
- Visione complessiva ed integrata dei processi/servizi dell’Ente
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
A B
La Performance “Efficiente”
Obiettivo:
- Non solo il raggiungimento dei risultati strategici, ma il raggiungimento connesso
all’ottimizzazione dei tempi, delle risorse umane e finanziarie.
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
Metodologia Operativa per il Raggiungimento degli Obiettivi
La Ruota di Deming
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
PLAN - PIANIFICARE
1. Creazione del Gruppo di Lavoro
 Segretario generale;
 Ufficio personale;
 Nucleo di valutazione;
 Esperto Formez, prof. Capaldo;
 Assessore.
2. Definizione del quadro degli obbiettivi strategici ed operativi.
3. Pianificazione dei risultati da raggiungere in base alle specifiche esigenze
dell’ente.
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
DO - FARE
1. Preparazione e programmazione delle diverse fasi del ciclo della performance.
2. Condivisione degli obiettivi con i Dirigenti dei settori.
 Affari generali/personale;
 Tributi e finanza;
 Tecnico-urbanistico;
3. Aggiornamento del piano post interazione con i Dirigenti.
4. Definizione degli indicatori di prestazione e dei valori target.
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
CHECK - MONITORARE
1. Condivisione obiettivi fissati con l’amministrazione comunale
(Sindaco ed altri Assessori).
1. Verifica corrispondenza e fattibilità tra obiettivi operativi e obiettivi strategici
dell’ente.
2. Eventuale aggiornamento degli obiettivi in funzione delle priorità
politiche/amministrative/legislative da adottare.
3. Approvazione preliminare del piano della performance in giunta.
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
TRASFORMAZIONE delle CRITICITA’ in
PUNTI DI FORZA
1. Condivisione di obiettivi.
2. Interazione costruttiva.
3. Raccordo sfera politica e management.
4. Analisi e definizione delle priorità in funzione di:
 esigenze della cittadinanza;
 ottimizzazione dei servizi al cittadino.
Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
ACT - AGIRE
“Procedere nella stessa direzione”
Cercare di tendere quanto più possibile alla situazione più “PERFORMANTE”…
A B
LA RETTA

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Processi partecipativi e analisi degli attori nel piano strategico metropolitano
Processi partecipativi e analisi degli attori nel piano strategico metropolitanoProcessi partecipativi e analisi degli attori nel piano strategico metropolitano
Processi partecipativi e analisi degli attori nel piano strategico metropolitanocittametro
 
Il Piano di riassetto per una nuova governance locale - Guida alla redazione
Il Piano di riassetto per una nuova governance locale - Guida alla redazioneIl Piano di riassetto per una nuova governance locale - Guida alla redazione
Il Piano di riassetto per una nuova governance locale - Guida alla redazionecittametro
 
Pianificare ai tempi della crisi: il piano strategico metropolitano come stru...
Pianificare ai tempi della crisi: il piano strategico metropolitano come stru...Pianificare ai tempi della crisi: il piano strategico metropolitano come stru...
Pianificare ai tempi della crisi: il piano strategico metropolitano come stru...cittametro
 
PON Governance - Progetti Delivery Unit Nazionale e Supporto all’operatività ...
PON Governance - Progetti Delivery Unit Nazionale e Supporto all’operatività ...PON Governance - Progetti Delivery Unit Nazionale e Supporto all’operatività ...
PON Governance - Progetti Delivery Unit Nazionale e Supporto all’operatività ...PON Governance e Capacità Istituzionale
 
Summer School 3-4-5 lug 13 II sessione - Penati
Summer School 3-4-5 lug 13 II sessione - PenatiSummer School 3-4-5 lug 13 II sessione - Penati
Summer School 3-4-5 lug 13 II sessione - PenatiFormezPA - Capacity SUD
 
Summer School 3-4-5 lug 13 I sessione - Busillo
Summer School 3-4-5 lug 13 I sessione - BusilloSummer School 3-4-5 lug 13 I sessione - Busillo
Summer School 3-4-5 lug 13 I sessione - BusilloFormezPA - Capacity SUD
 

La actualidad más candente (20)

Processi partecipativi e analisi degli attori nel piano strategico metropolitano
Processi partecipativi e analisi degli attori nel piano strategico metropolitanoProcessi partecipativi e analisi degli attori nel piano strategico metropolitano
Processi partecipativi e analisi degli attori nel piano strategico metropolitano
 
Il Piano di riassetto per una nuova governance locale - Guida alla redazione
Il Piano di riassetto per una nuova governance locale - Guida alla redazioneIl Piano di riassetto per una nuova governance locale - Guida alla redazione
Il Piano di riassetto per una nuova governance locale - Guida alla redazione
 
Conferenza del partenariato provinciale
Conferenza del partenariato provincialeConferenza del partenariato provinciale
Conferenza del partenariato provinciale
 
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Monsurrò
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - MonsurròForum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Monsurrò
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Monsurrò
 
Pianificare ai tempi della crisi: il piano strategico metropolitano come stru...
Pianificare ai tempi della crisi: il piano strategico metropolitano come stru...Pianificare ai tempi della crisi: il piano strategico metropolitano come stru...
Pianificare ai tempi della crisi: il piano strategico metropolitano come stru...
 
PON Governance - Progetto Italia Login: La casa del cittadino
PON Governance - Progetto Italia Login: La casa del cittadinoPON Governance - Progetto Italia Login: La casa del cittadino
PON Governance - Progetto Italia Login: La casa del cittadino
 
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Monaco/Centurelli
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Monaco/CenturelliForum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Monaco/Centurelli
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Monaco/Centurelli
 
PON Governance - Progetto "Metropoli strategiche"
PON Governance - Progetto "Metropoli strategiche"PON Governance - Progetto "Metropoli strategiche"
PON Governance - Progetto "Metropoli strategiche"
 
PON Governance - Progetti Delivery Unit Nazionale e Supporto all’operatività ...
PON Governance - Progetti Delivery Unit Nazionale e Supporto all’operatività ...PON Governance - Progetti Delivery Unit Nazionale e Supporto all’operatività ...
PON Governance - Progetti Delivery Unit Nazionale e Supporto all’operatività ...
 
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Lodi
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - LodiForum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Lodi
Forum PA 2017 - Seminario #pongov sui PRA - Lodi
 
Comune di Bologna: I kpi a supporto del performance management
Comune di Bologna: I kpi a supporto del performance managementComune di Bologna: I kpi a supporto del performance management
Comune di Bologna: I kpi a supporto del performance management
 
PON Governance - Progetto Lavoro agile per il futuro della PA
PON Governance - Progetto Lavoro agile per il futuro della PAPON Governance - Progetto Lavoro agile per il futuro della PA
PON Governance - Progetto Lavoro agile per il futuro della PA
 
Cr 9 Marzo 07
Cr 9 Marzo 07Cr 9 Marzo 07
Cr 9 Marzo 07
 
Comune di Palermo - La governance e strategie nelle grandi città
Comune di Palermo - La governance e strategie nelle grandi cittàComune di Palermo - La governance e strategie nelle grandi città
Comune di Palermo - La governance e strategie nelle grandi città
 
Summer School 3-4-5 lug 13 II sessione - Penati
Summer School 3-4-5 lug 13 II sessione - PenatiSummer School 3-4-5 lug 13 II sessione - Penati
Summer School 3-4-5 lug 13 II sessione - Penati
 
PON Governance - Introduzione progetto SNAI e nuovi assetti istituzionali
PON Governance - Introduzione progetto SNAI e nuovi assetti istituzionaliPON Governance - Introduzione progetto SNAI e nuovi assetti istituzionali
PON Governance - Introduzione progetto SNAI e nuovi assetti istituzionali
 
PON Governance - Lancio Avviso pubblico per progetti di cooperazione tra PA
PON Governance - Lancio Avviso pubblico per progetti di cooperazione tra PAPON Governance - Lancio Avviso pubblico per progetti di cooperazione tra PA
PON Governance - Lancio Avviso pubblico per progetti di cooperazione tra PA
 
Comune di genova - La governance e strategie nelle grandi città
Comune di genova - La governance e strategie nelle grandi cittàComune di genova - La governance e strategie nelle grandi città
Comune di genova - La governance e strategie nelle grandi città
 
Summer School 3-4-5 lug 13 I sessione - Busillo
Summer School 3-4-5 lug 13 I sessione - BusilloSummer School 3-4-5 lug 13 I sessione - Busillo
Summer School 3-4-5 lug 13 I sessione - Busillo
 
La qualità dei servizi - progetto Valutazione delle performance
La qualità dei servizi - progetto Valutazione delle performanceLa qualità dei servizi - progetto Valutazione delle performance
La qualità dei servizi - progetto Valutazione delle performance
 

Similar a Regione Campania, Comune di Frattamaggiore: politica e performance management

Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del Ciclo della Perform...
Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del Ciclo della Perform...Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del Ciclo della Perform...
Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del Ciclo della Perform...FPA
 
4 premio pa-sostenibile_2019_template_word_1
4  premio pa-sostenibile_2019_template_word_14  premio pa-sostenibile_2019_template_word_1
4 premio pa-sostenibile_2019_template_word_1qualitacomuni
 
Template premio forum pa 2017
Template premio forum pa 2017Template premio forum pa 2017
Template premio forum pa 2017bf19
 
Determina monia guarino per pordenone più facile
Determina monia guarino per pordenone più facileDetermina monia guarino per pordenone più facile
Determina monia guarino per pordenone più facileLopez75
 
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna guestebff6a
 
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna PORTALE PAQ
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-defNello Iacono
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-defNello Iacono
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-defNello Iacono
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-defNello Iacono
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-defNello Iacono
 
Bozza di Modello Economicistico di Sviluppo Territoriale
Bozza di Modello Economicistico di Sviluppo TerritorialeBozza di Modello Economicistico di Sviluppo Territoriale
Bozza di Modello Economicistico di Sviluppo TerritorialeLucio Musacchio
 
Piano strategico per la promozione del lavoro agile - Luca Comper
Piano strategico per la promozione del lavoro agile - Luca ComperPiano strategico per la promozione del lavoro agile - Luca Comper
Piano strategico per la promozione del lavoro agile - Luca ComperOECD CFE
 
Template CAMINERAS premio forumpa_2017
Template CAMINERAS premio forumpa_2017Template CAMINERAS premio forumpa_2017
Template CAMINERAS premio forumpa_2017Riccardo Porcu
 
Workshop easw mody provincia di crotone 2010 forum ambientale per lo svilu...
Workshop easw mody   provincia di crotone 2010  forum ambientale per lo svilu...Workshop easw mody   provincia di crotone 2010  forum ambientale per lo svilu...
Workshop easw mody provincia di crotone 2010 forum ambientale per lo svilu...Salvatore [Sasa'] Barresi
 
Progetto Informazione Europa
Progetto Informazione EuropaProgetto Informazione Europa
Progetto Informazione Europaspettros
 
Parma futuro smart
Parma futuro smartParma futuro smart
Parma futuro smartgagnetti2018
 
Template forum pa challenge in ottica di genere 1
Template forum pa challenge in ottica di genere 1Template forum pa challenge in ottica di genere 1
Template forum pa challenge in ottica di genere 1progcomunebologna
 
Template forum pa challenge in ottica di genere 1
Template forum pa challenge in ottica di genere 1Template forum pa challenge in ottica di genere 1
Template forum pa challenge in ottica di genere 1progcomunebologna
 

Similar a Regione Campania, Comune di Frattamaggiore: politica e performance management (20)

Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del Ciclo della Perform...
Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del Ciclo della Perform...Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del Ciclo della Perform...
Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del Ciclo della Perform...
 
4 premio pa-sostenibile_2019_template_word_1
4  premio pa-sostenibile_2019_template_word_14  premio pa-sostenibile_2019_template_word_1
4 premio pa-sostenibile_2019_template_word_1
 
Template premio forum pa 2017
Template premio forum pa 2017Template premio forum pa 2017
Template premio forum pa 2017
 
Determina monia guarino per pordenone più facile
Determina monia guarino per pordenone più facileDetermina monia guarino per pordenone più facile
Determina monia guarino per pordenone più facile
 
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
 
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
Lavoro Etico cantieri lavori pubblici Comune di Ravenna
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
 
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-defSintesi track agenda digitale   barcamp camera deputati integrale-def
Sintesi track agenda digitale barcamp camera deputati integrale-def
 
Bozza di Modello Economicistico di Sviluppo Territoriale
Bozza di Modello Economicistico di Sviluppo TerritorialeBozza di Modello Economicistico di Sviluppo Territoriale
Bozza di Modello Economicistico di Sviluppo Territoriale
 
Piano strategico per la promozione del lavoro agile - Luca Comper
Piano strategico per la promozione del lavoro agile - Luca ComperPiano strategico per la promozione del lavoro agile - Luca Comper
Piano strategico per la promozione del lavoro agile - Luca Comper
 
Che cosa è la vas
Che cosa è la vasChe cosa è la vas
Che cosa è la vas
 
Template CAMINERAS premio forumpa_2017
Template CAMINERAS premio forumpa_2017Template CAMINERAS premio forumpa_2017
Template CAMINERAS premio forumpa_2017
 
Workshop easw mody provincia di crotone 2010 forum ambientale per lo svilu...
Workshop easw mody   provincia di crotone 2010  forum ambientale per lo svilu...Workshop easw mody   provincia di crotone 2010  forum ambientale per lo svilu...
Workshop easw mody provincia di crotone 2010 forum ambientale per lo svilu...
 
Progetto Informazione Europa
Progetto Informazione EuropaProgetto Informazione Europa
Progetto Informazione Europa
 
Parma futuro smart
Parma futuro smartParma futuro smart
Parma futuro smart
 
Template forum pa challenge in ottica di genere 1
Template forum pa challenge in ottica di genere 1Template forum pa challenge in ottica di genere 1
Template forum pa challenge in ottica di genere 1
 
Template forum pa challenge in ottica di genere 1
Template forum pa challenge in ottica di genere 1Template forum pa challenge in ottica di genere 1
Template forum pa challenge in ottica di genere 1
 

Más de Dipartimento della funzione pubblica - Progetto Valutazione delle Performance

Más de Dipartimento della funzione pubblica - Progetto Valutazione delle Performance (20)

Comune di Torino: La qualità dei servizi
Comune di Torino: La qualità dei serviziComune di Torino: La qualità dei servizi
Comune di Torino: La qualità dei servizi
 
Comune di Venezia: I kpi a supporto del performance management
Comune di Venezia: I kpi a supporto del performance managementComune di Venezia: I kpi a supporto del performance management
Comune di Venezia: I kpi a supporto del performance management
 
La governance e strategie nelle grandi città - Progetto Valutazione delle Per...
La governance e strategie nelle grandi città - Progetto Valutazione delle Per...La governance e strategie nelle grandi città - Progetto Valutazione delle Per...
La governance e strategie nelle grandi città - Progetto Valutazione delle Per...
 
Qualità e carte dei servizi Milano: webinar Grandi Città
Qualità e carte dei servizi Milano: webinar Grandi CittàQualità e carte dei servizi Milano: webinar Grandi Città
Qualità e carte dei servizi Milano: webinar Grandi Città
 
Progetto qualità torino webinar valutazione delle performance
Progetto qualità torino   webinar valutazione delle performanceProgetto qualità torino   webinar valutazione delle performance
Progetto qualità torino webinar valutazione delle performance
 
Progetto qualità Torino: webinar valutazione delle performance
Progetto qualità Torino: webinar valutazione delle performanceProgetto qualità Torino: webinar valutazione delle performance
Progetto qualità Torino: webinar valutazione delle performance
 
Gestione della qualità e carte dei servizi nei grandi Comuni
Gestione della qualità e carte dei servizi nei grandi ComuniGestione della qualità e carte dei servizi nei grandi Comuni
Gestione della qualità e carte dei servizi nei grandi Comuni
 
Le leve per governare la performance dei Comuni
Le leve per governare la performance dei ComuniLe leve per governare la performance dei Comuni
Le leve per governare la performance dei Comuni
 
Gli indicatori per la performance dei servizi
Gli indicatori per la performance dei serviziGli indicatori per la performance dei servizi
Gli indicatori per la performance dei servizi
 
L’esperienza dei comuni in Campania e Puglia
L’esperienza dei comuni in Campania e Puglia   L’esperienza dei comuni in Campania e Puglia
L’esperienza dei comuni in Campania e Puglia
 
Il miglioramento organizzativo dei comuni del progetto Valutazione delle Perf...
Il miglioramento organizzativo dei comuni del progetto Valutazione delle Perf...Il miglioramento organizzativo dei comuni del progetto Valutazione delle Perf...
Il miglioramento organizzativo dei comuni del progetto Valutazione delle Perf...
 
La gestione della performance nei comuni, organizzazione e sistemi di supporto
La gestione della performance nei comuni, organizzazione e sistemi di supportoLa gestione della performance nei comuni, organizzazione e sistemi di supporto
La gestione della performance nei comuni, organizzazione e sistemi di supporto
 
Roma, organizzazione e sistemi di supporto al ciclo della performance
Roma, organizzazione e sistemi di supporto al ciclo della performanceRoma, organizzazione e sistemi di supporto al ciclo della performance
Roma, organizzazione e sistemi di supporto al ciclo della performance
 
Bari, sistema informativo di supporto al ciclo della performance
Bari, sistema informativo di supporto al ciclo della performanceBari, sistema informativo di supporto al ciclo della performance
Bari, sistema informativo di supporto al ciclo della performance
 
Valutazione degli outcome: l'esperienza di Venezia
Valutazione degli outcome: l'esperienza di VeneziaValutazione degli outcome: l'esperienza di Venezia
Valutazione degli outcome: l'esperienza di Venezia
 
Valutazione outcome: l'esperienza di Bologna
Valutazione outcome: l'esperienza di BolognaValutazione outcome: l'esperienza di Bologna
Valutazione outcome: l'esperienza di Bologna
 
Webinar Grandi Città: Valutazione degli outcome
Webinar Grandi Città: Valutazione degli outcomeWebinar Grandi Città: Valutazione degli outcome
Webinar Grandi Città: Valutazione degli outcome
 
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
 
Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coe...
Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coe...Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coe...
Il performance management e l’efficace implementazione delle politiche di coe...
 
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
Come i sistemi di performance management possono contribuire al rafforzamento...
 

Regione Campania, Comune di Frattamaggiore: politica e performance management

  • 1. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore
  • 2. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto Ruolo della politica e delle strategie nello sviluppo del ciclo della performance Roma, 29 Maggio ore 14.00 – 14.45 FORUM PA 2013, Palazzo dei Congressi
  • 3. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore Ing. Andrea Galasso Assessore all'Ambiente, Protezione Civile, Politiche Giovanili, Formazione, Aree Produttive di nuova Urbanizzazione, Innovazione Tecnologia e-Government, Servizi Informatici, Sviluppo Energie Alternative e Sostenibili
  • 4. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore Esigenza della creazione di una delega “ad hoc” “Realizzazione dell’azione di miglioramento del piano delle performance” Punto di Partenza  Analisi delle Criticità scarso raccordo tra politica e ciclo della performances scarsa connessione tra sfera politica e quella del management
  • 5. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore A B La Performance “Efficace” L’Approccio Sistemico: - Visione complessiva ed integrata dei processi/servizi dell’Ente
  • 6. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore A B La Performance “Efficiente” Obiettivo: - Non solo il raggiungimento dei risultati strategici, ma il raggiungimento connesso all’ottimizzazione dei tempi, delle risorse umane e finanziarie.
  • 7. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore Metodologia Operativa per il Raggiungimento degli Obiettivi La Ruota di Deming
  • 8. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore PLAN - PIANIFICARE 1. Creazione del Gruppo di Lavoro  Segretario generale;  Ufficio personale;  Nucleo di valutazione;  Esperto Formez, prof. Capaldo;  Assessore. 2. Definizione del quadro degli obbiettivi strategici ed operativi. 3. Pianificazione dei risultati da raggiungere in base alle specifiche esigenze dell’ente.
  • 9. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore DO - FARE 1. Preparazione e programmazione delle diverse fasi del ciclo della performance. 2. Condivisione degli obiettivi con i Dirigenti dei settori.  Affari generali/personale;  Tributi e finanza;  Tecnico-urbanistico; 3. Aggiornamento del piano post interazione con i Dirigenti. 4. Definizione degli indicatori di prestazione e dei valori target.
  • 10. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore CHECK - MONITORARE 1. Condivisione obiettivi fissati con l’amministrazione comunale (Sindaco ed altri Assessori). 1. Verifica corrispondenza e fattibilità tra obiettivi operativi e obiettivi strategici dell’ente. 2. Eventuale aggiornamento degli obiettivi in funzione delle priorità politiche/amministrative/legislative da adottare. 3. Approvazione preliminare del piano della performance in giunta.
  • 11. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore TRASFORMAZIONE delle CRITICITA’ in PUNTI DI FORZA 1. Condivisione di obiettivi. 2. Interazione costruttiva. 3. Raccordo sfera politica e management. 4. Analisi e definizione delle priorità in funzione di:  esigenze della cittadinanza;  ottimizzazione dei servizi al cittadino.
  • 12. Ciclo della Performance: L’approccio sistemico/interattivo del Comune di Frattamaggiore ACT - AGIRE “Procedere nella stessa direzione” Cercare di tendere quanto più possibile alla situazione più “PERFORMANTE”… A B LA RETTA