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UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO GUAYANA 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES 
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES 
CARRERA DE RELACIONES INDUSTRIALES 
CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS REFERENTES AL 
COMPORTAMIENTO ESTUDIANTIL EN EL RECINTO 
UNIVERSITARIO DE LA UCAB GUAYANA 
Monografía presentada por 
María FILIPPI 
Zhandra FUENMAYOR 
Victoria LIZARAZO 
Ana LOZADA 
Y 
María MOGOLLÓN 
Prof. Guía 
Marco MÉNDEZ 
Puerto Ordaz, Junio de 2011
INDICE 
INDICE DE ILUSTRACIONES .................................................................................................... v 
RESUMEN ................................................................................................................................... 7 
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 8 
CAPÍTULO I ............................................................................................................................... 10 
Planteamiento del problema .................................................................................................. 10 
Objetivos ................................................................................................................................ 12 
Objetivo general: ................................................................................................................ 12 
Alcance................................................................................................................................... 13 
Justificación............................................................................................................................ 13 
Limitación ............................................................................................................................... 13 
Ciudadanía ............................................................................................................................. 16 
Normas y valores ................................................................................................................... 16 
Convivencia social ................................................................................................................. 18 
Ser ciudadano ........................................................................................................................ 19 
“Normas Referentes Al Comportamiento Estudiantil En El Recinto Universitario” .............. 23 
Marco Referencial...................................................................................................................... 26 
Historia de la Universidad Católica Andrés Bello.................................................................. 26 
Historia ................................................................................................................................... 26 
Ucab-Guayana ....................................................................................................................... 26 
Misión ..................................................................................................................................... 27 
Visión...................................................................................................................................... 28 
Valores ................................................................................................................................... 28 
Objetivos ................................................................................................................................ 28 
CAPÍTULO III ............................................................................................................................. 29 
Tipo de investigación ............................................................................................................. 29 
Diseño de Investigación......................................................................................................... 29 
Enfoque .................................................................................................................................. 30 
Población y Muestra .............................................................................................................. 30 
Operacionalización ................................................................................................................ 31 
Unidad de Análisis ................................................................................................................. 31 
ii
Unidad de Observación ......................................................................................................... 32 
Diseño de Instrumento........................................................................................................... 32 
Confiabilidad .......................................................................................................................... 32 
Validez.................................................................................................................................... 32 
CAPÍTULO IV............................................................................................................................. 34 
ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................................................................................... 34 
Parte I del cuestionario .......................................................................................................... 36 
Parte II del cuestionario ......................................................................................................... 46 
Relaciones entre ítems .......................................................................................................... 52 
CONCLUSIÓN ........................................................................................................................... 62 
RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 64 
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................................... 65 
Referencias bibliográficas...................................................................................................... 65 
Referencias electrónicas ....................................................................................................... 66 
-Ala debacle de los valores que nos heredó la concertación.(2011).Recuperado en Junio, 
1, 2011 de http://guayanaweb.ucab.edu.ve/valores-ucab-guayana.html.......................... 66 
ANEXOS .................................................................................................................................... 67 
Anexo A .................................................................................................................................. 68 
Instrumento de Recolección de datos ................................................................................... 68 
(Cuestionario)......................................................................................................................... 68 
Anexo B .................................................................................................................................. 69 
Carta de Validación................................................................................................................ 69 
Anexo C.................................................................................................................................. 70 
Formato de “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” 
................................................................................................................................................ 70 
iii
INDICE DE TABLAS 
Tabla 1 Porcentaje de datos demográficos. .................................................................................... 34 
Tabla 2Frecuencia del ítem 1......................................................................................................... 36 
Tabla 3Frecuencia del ítem 2......................................................................................................... 37 
Tabla 4.Frecuencia del ítem 3. ....................................................................................................... 38 
Tabla 5.Frecuencia del ítem 4. ....................................................................................................... 39 
Tabla 6.Frecuencia del ítem 5. ....................................................................................................... 41 
Tabla 7.Frecuencia del ítem 6. ....................................................................................................... 42 
Tabla 8.Frecuencia de actos indecorosos descritos por estudiantes encuestados. ............................ 43 
Tabla 9.Frecuencia del ítem 7. ....................................................................................................... 45 
Tabla 10. Frecuencia Item 2 .......................................................................................................... 47 
Tabla 11.Frecuencia Item 3 ........................................................................................................... 48 
Tabla 12.Frecuencia ITEM 4........................................................................................................... 49 
Tabla 13.Frecuencia ITEM 5........................................................................................................... 50 
Tabla 14.Frecuencia ITEM 6........................................................................................................... 51 
Tabla 15.Relación de ITEM No.1 con variable sexo.......................................................................... 52 
Tabla 16.Relación sobre el conocimiento a las normas con las carreras............................................ 53 
Tabla 17.Relación sobre el conocimiento de la norma relacionada con los juegos de envite o azar .... 55 
Tabla 18.Relación sobre el conocimiento de la norma con las reuniones escandalosas ..................... 57 
Tabla 19.Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4 .............................................................................. 59 
iv
INDICE DE ILUSTRACIONES 
Ilustración 1Frecuencia por sexo. .................................................................................................. 35 
Ilustración 2Frecuencia por carrera. .............................................................................................. 35 
Ilustración 3Frecuencia ítem 1....................................................................................................... 36 
Ilustración 4 Frecuencia del ítem 2. ............................................................................................... 37 
Ilustración 5.Frecuencia del ítem 3. ............................................................................................... 38 
Ilustración 6.Frecuencia del ítem 4 ................................................................................................ 39 
Ilustración 7.Frecuencia del ítem 5. ............................................................................................... 41 
Ilustración 8.Frecuencia del ítem 6. ............................................................................................... 42 
Ilustración 9.Frecuencia de actos indecoros descritos por estudiantes. ............................................ 43 
Ilustración 10.Frecuencia del ítem 7. ............................................................................................. 45 
Ilustración 11.Frecuencia Item 1.................................................................................................... 46 
Ilustración 12.Frecuencia Item 2.................................................................................................... 47 
Ilustración 13.Frecuencia ITEM 3 ................................................................................................... 48 
Ilustración 14Frecuencia ITEM 4. ................................................................................................... 49 
Ilustración 15.Frecuencia ITEM 5 ................................................................................................... 50 
Ilustración 16.Frecuencia ITEM 6 ................................................................................................... 51 
Ilustración 17.Relación de ITEM No.1 con variable sexo ................................................................. 52 
Ilustración 18.Relación sobre el conocimiento a las normas con las carreras. ................................... 53 
Ilustración 19.Relación sobre el conocimiento de la norma relacionada con los juegos de envite o azar 
................................................................................................................................................... 55 
Ilustración 20.Relación sobre el conocimiento de la norma con las reuniones escandalosas.............. 57 
Ilustración 21.Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4....................................................................... 59 
v
vi
7 
RESUMEN 
Ciudadanía es respetar los derechos de los demás ciudadanos, ya que es la clave 
para mantener un equilibrio dentro de la comunidad y para que cada individuo pueda 
ejercer su derecho a ser considerado como parte de la sociedad. Las normas están 
directamente relacionadas con ciudadanía y es por ello que son consideradas como 
la base fundamental de toda sociedad que permite el desenvolvimiento de una 
convivencia social agradable. El objetivo general de esta investigación consistió en 
determinar el cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil 
en el Recinto Universitario” para que exista una convivencia social agradable en la 
UCAB-Guayana. Dicho estudio es de tipo descriptivo, debido al objetivo general 
planteado. Su diseño es de campo y a la vez no experimental-transeccional, ya que 
se tomaron datos directamente de los estudiantes de pregrado de la Ucab Guayana, 
sin la manipulación de las variables del estudio. El estudio cuyo enfoque es 
cualitativo, consta de una unidad de análisis representada por el cumplimiento de las 
“Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”. Se 
trabajó con una población de 2.289 estudiantes y una muestra aleatoria simple, 
conformada por 71 estudiantes de pregrado. La técnica usada para la recolección de 
información fue la encuesta, cuyo instrumento el cuestionario se basó en 11 
preguntas previamente estructuradas dentro de la operacionalización de variables. 
Finalmente se encontró que, existe una convivencia social agradable en la Ucab 
Guayana, debido a que la mayoría de las normas estudiadas son cumplidas por los 
estudiantes de pregrado de la universidad. 
Palabras claves: cumplimiento, normas, convivencia social.
8 
INTRODUCCIÓN 
Tomado de 
http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/relaciones_humanas.pdf, los 
seres humanos estamos clasificados como seres sociables que necesitamos convivir 
para sobrevivir. 
La convivencia se hace más amena si se establecen unas normas y las mismas, 
se cumplen (Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, s.f.). 
Tradicionalmente, la cualidad y el derecho de toda persona perteneciente a ser de 
una región o país, es conocido como ciudadanía (Real Academia Española, 23ed). En 
el año 1997, Antanas Mockus hizo un análisis que tituló “No violencia y construcción 
de ciudadanía”, en el cual propuso un aditivo al concepto de ciudadanía y de 
ciudadano. 
Analizando que no se hacen pruebas para saber si una persona está o no lista 
para ejercer los derechos y deberes de ciudadano, Mockus opinó que las 
instituciones educativas deberían inculcar más en sus estudiantes los valores 
humanos, el respeto por las normas y el interés por el ajeno desconocido. 
No obstante, es palpable el hecho de que las normas no sólo se establecen en 
regiones o países. Diferentes organizaciones e instituciones establecen una serie de 
normas y políticas internas que encaminan a las personas a desenvolverse de 
manera que se puedan alcanzar los fines trazados (RAE, 23ed). 
La Ucab o Universidad Católica Andrés Bello, no es una excepción a lo planteado 
en el párrafo anterior. La Ucab en su núcleo Guayana cuenta con unas “Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” que de ser 
respetadas, la vida universitaria se desarrollaría de forma agradable. Adicionalmente, 
en concordancia con lo propuesto anteriormente, el acato a las normas trae como 
consecuencia una convivencia agradable.
9 
En el presente estudio, se espera conocer el cumplimiento de las “Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” en la Ucab 
Guayana, es decir, si los estudiantes acatan o no las normas allí planteadas. En 
función del comportamiento, se espera conocer por qué los estudiantes se comportan 
como lo hacen. Se revisaron teorías de los tipos de normas y el origen de su acato. 
Adicionalmente, se espera conocer si los estudiantes conocen la norma. 
La información utilizada para llevar a cabo el presente estudio se presenta de la 
siguiente manera: 
CAPÍTULO I: Describe un planteamiento del problema que existe en cuanto a la 
ciudadanía y al acato de las normas. También orienta el trabajo planteando un 
objetivo general y tres objetivos específicos. 
CAPÍTULO II: Refleja las bases teóricas que fundamentan la investigación, 
definiendo conceptos base para la investigación. Ahonda en el concepto de 
ciudadanía, normas, respeto por las normas, y describe un estudio de ciudadanía en 
Caracas elaborado por el equipo que Antanas Mockus dirige. También especifica 
cuáles son las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto 
Universitario”. 
CAPíTULO III: Denominado Marco Metodológico por presentar la población, la 
muestra, la metodología para la recolección de datos, la descripción del instrumento 
así como la validez del mismo. 
CAPíTULO IV: Muestra el análisis de los datos obtenidos por las encuestas 
realizadas durante la investigación. 
CAPÍTULO V: Presenta la discusión de los resultados y la relación que tienen con lo 
presentado en el segundo capítulo.
CAPÍTULO I 
EL PROBLEMA 
Planteamiento del problema 
De acuerdo al Diccionario de la Real Academia Española (RAE) en su vigésima 
tercera edición, una comunidad es una “junta o congregación de personas que viven 
bajo ciertas constituciones o reglas”. 
El historiador, administrador de empresas y periodista Jorge Castillo Mendoza 
(2010) opina que cada generación que pasa ha ido degradando los valores éticos y 
morales de los ciudadanos; valores que, indudablemente forman parte de las reglas 
que cada comunidad debe seguir para hacer de su convivencia algo más íntegro. 
Castillo también señala que este desgaste de valores, puede deberse a que 
antiguamente en varios colegios se impartían asignaturas que fomentaban la 
importancia de las acciones empáticas, avivando el interés por el bienestar de las 
personas que convivían en la localidad. 
En 1997, Antanas Mockus puntualiza que cuando una persona cumple los 
dieciocho años, inmediatamente se convierte en ciudadano “y no hay un examen 
para otorgarles la ciudadanía”. Esta afirmación puede estar expresando la necesidad 
de que se impartan seglarmente las pautas para un correcto ejercicio de la 
ciudadanía
11 
“La sociedad… ha perdido la mayoría de sus valores y hoy está pavorosamente 
desarmada, lo que genera efectos muy graves en la… convivencia” como lo 
mencionado en la pagina http://moda-chile.blogspot.com/2010/06/ala-debacle-de-los- 
valores-que-nos.html 
La convivencia es el hecho de “vivir en compañía de otros” (RAE, 23a edición). Y 
esta convivencia se convierte en una experiencia más gratificante si se practican 
valores de ciudadanía. 
La ciudadanía en sí tiene dos visiones, la visión griega la define como a la activa 
participación política de las personas que tenían el derecho a hacerlo. Mientras que 
la visión romana demarcaba más la ciudadanía como una práctica constante de 
valores que hacía de la convivencia una experiencia más gratificante (Escámez, 
2003). 
Los seres humanos desarrollan diferentes intereses, metas e ideas a lo largo de 
sus vidas; empero, para poder satisfacer sus necesidades y para mantener la vida, 
necesitan convivir y formar comunidades. La convivencia se facilita por medio de la 
institución de normas que regulan el comportamiento de los humanos. 
No obstante, una comunidad también puede definirse como un “conjunto de 
personas vinculadas por características o intereses comunes” (RAE, 23a edición). 
Para regular el comportamiento de una comunidad, las instituciones han diseñado un 
plan de normas y pautas que deben ser cumplidas para que exista una buena 
convivencia entre los individuos que frecuentan dicha institución. Tal es el caso de 
comunidades como instituciones educativas, conventos, clubes sociales, 
organizaciones empresariales, lugares de esparcimiento, asilos, residencias, entre 
otros. 
Como lo mencionado en http://guayanaweb.ucab.edu.ve/valores-ucab-guayana. 
html, desde la fundación de la Universidad Católica Andrés Bello núcleo
12 
Guayana, se ha dado prioridad a la práctica de valores y al respeto por las normas. 
Este vivo interés ha dado como resultado la publicación de las “Normas Específicas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”. 
Al examinar las normas, se puede apreciar que las mismas son de fácil 
cumplimiento. Sin embargo, es importante saber si dichas normas están siendo 
cumplidas. 
Para que exista una convivencia social agradable entre los estudiantes de 
pregrado de la Ucab-Guayana, es necesario que exista un cumplimiento de las 
“Normas Específicas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto 
Universitario”. Se desea pues responder la siguiente pregunta de investigación ¿Se 
está cumpliendo la normativa referente al comportamiento estudiantil entre los 
estudiantes de pregrado de la Ucab-Guayana? 
Esta pregunta a su vez, será sustentada por las siguientes interrogantes: ¿Tienen 
los estudiantes conocimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento 
Estudiantil en el Recinto Universitario”?, ¿Existe un cumplimiento de dicha 
normativa? De ser positiva la anterior, ¿por qué razones se cumple la normativa? 
Objetivos 
Objetivo general: 
Determinar el cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil 
en el Recinto Universitario” para que exista una convivencia social agradable en la 
UCAB-Guayana. 
Objetivos específicos: 
 Describir el conocimiento de los estudiantes con respecto a las “Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” 
 Señalar si existe un cumplimiento de las “Normas Referentes al 
Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” por parte de los 
estudiantes de pregrado de la Ucab-Guayana.
13 
 Identificar las razones del cumplimiento de las “Normas Referentes al 
Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” 
Alcance 
Por medio de la presente investigación se espera conocer cómo es la 
convivencia social en la Ucab-Guayana, en función del cumplimiento de las “Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”. Por ser 
normas reguladoras del comportamiento estudiantil, la comunidad a estudiar será 
solamente el estudiantado. El estudio se llevará a cabo en todos los espacios de 
pregrado de la universidad. 
Justificación 
“El ciudadano debe tener una conciencia de sí mismo como miembro de una 
comunidad viviente con una cultura democrática, implicando obligaciones y 
responsabilidades tanto como derechos, un sentido del bien común, la fraternidad, 
etc.” (Naval, 1995). De acuerdo a lo anterior, es importante que en la UCAB Guayana 
exista una buena convivencia, en la que cada individuo deba acatar el cumplimiento 
de las normas establecidas, teniendo presente aquellos valores indispensables para 
regular la libertad de cada persona en el recinto y establecer un orden social que 
propicie la formación de profesionales íntegros y así mantener una digna colectividad 
en pro de las futuras generaciones ucabistas en Guayana. De lo contrario, la 
universidad sufriría problemas como: desacato a las políticas referentes al 
comportamiento estudiantil y lo más preocupante es que se perdería el respeto por 
los demás. Este estudio permitirá determinar el cumplimiento de las “Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” ucabista para 
que exista una convivencia social agradable, para así poder inquirir soluciones 
viables con el fin de mejorar estas carencias actuales. 
Limitación 
No se espera obtener en los resultados de la investigación, puntos que nos 
permitan comparar la convivencia ciudadana en los espacios de la Ucab-Guayana a 
estudiar con otros institutos de nuestra localidad. Los resultados no arrojarán datos
14 
útiles en temas antropológicos, ni legales, ni de derecho comparativo; ya que la 
investigación se hace desde un enfoque sociológico orientado hacia las relaciones 
industriales.
CAPÍTULO II 
MARCO TEÓRICO 
Antecedentes 
Las tradiciones de conducta ciudadana más antiguas en la historia, las 
encontramos en los registros de los tiempos homéricos. En esos años, a los griegos 
se les educaba refinando su ética para que así los pupilos pudiesen vivir con una 
moral que demostrara la superioridad de los griegos. Ellos creían que un hombre 
moralmente cultivado debía reflejar en su comportamiento su naturaleza interna. Con 
tal fin, se les educaba en las artes y en las destrezas que le permitirían vivir 
cómodamente en la sociedad de su época. El único problema era que sólo los 
aristócratas tenían acceso a ésta educación. 
A los pocos griegos que podían acceder a la educación (para ése entonces aún no 
se acuñaba el término de “ciudadano”), se les “inculcaba un ideal de existencia”. Para 
llegar a ése ideal, debían interesarse en su propio honor, debían ensalzar y claro 
está, respetar la norma. 
En torno a los años 700 a.c., Hesíodo definió lo que era verdad, derecho y justicia. 
La rectitud y el trabajo eran prácticas contiguas que diariamente debían ejecutarse. 
Cuando en Atenas inició el proceso de democratización, una polis en general era 
concebida como “una entidad espiritual e ideal. Y es en la polis en donde se 
desarrollaron los elementos básicos de la ciudadanía: la libertad, la justicia, los 
derechos y los deberes de los individuos.” Es importante resaltar que las mujeres no
16 
eran parte de lo que se consideraban “ciudadanos”; sin embargo, es un inicio de lo 
que es el concepto de ciudadanía (Raynero et al., 2005). 
Como se pudo apreciar a lo largo de lo manifestado anteriormente, la ciudadanía 
tiene sus orígenes en la práctica de lo éticamente correcto. 
Ciudadanía 
La sociedad, puede interpretarse como una “agrupación natural o pactada de 
personas, que constituyen una unidad distinta cada uno de sus individuos, con el fin 
de cumplir mediante la mutua cooperación, todos o alguno de los fines de la vida.” 
(RAE, 1992). 
La ciudadanía es un deber y derecho de quien nace en una sociedad organizada. 
De hecho, en 1992 la Real Academia de la Lengua Española (RAE) definió la 
ciudadanía como “Calidad y derecho de ciudadano”. 
Como deber, la ciudadanía incluye vivir en comunidad respetando los derechos de 
los demás ciudadanos para lograr establecer un equilibrio en la sociedad, equilibrio 
con el que las personas podrán sentir tranquilidad. Como derecho, se asume cuando 
el ciudadano ejerce su derecho a ser considerado como los demás en la sociedad. 
Se puede asumir que para que un ciudadano sea considerado como tal, es 
necesario que el mismo practique valores que construyan una convivencia positiva, 
fundamentada principalmente en el respeto por las normas que se establecen en la 
sociedad. 
Normas y valores 
La Biblioteca del Congreso Nacional de Chile (BCN), afirmó que las normas son 
las bases de toda sociedad organizada. Incluso las organizaciones más primitivas 
tienen normas pautadas, no obstante, todas estas normas tendrían poco sentido si 
no existiesen valores en los ciudadanos.
17 
Por valores, se entiende “entereza de ánimo para cumplir los deberes de la 
ciudadanía, sin arredrarse por amenazas, ni peligros ni vejámenes” (RAE, 1992). 
Las normas son determinantes en el comportamiento de una persona, regulando 
de esta manera su libertad inherente. De acuerdo a Escobar (2000), Cortina y 
Martínez (2001), existen tres tipos de normas: 
 Normas morales: Hay una auto-obligación u obligatoriedad interna en vista de 
la universalidad, es decir, se considera que son normas que imponen a todo 
humano. 
 Normas jurídicas: Son imposiciones que provienen del estado, de la voluntad 
de los legisladores, de códigos penales, entre otros. 
 Normas religiosas: Son imposiciones que provienen de la voluntad y designio 
de un ser supremo, del dios de la iglesia. 
 Normas sociales: Son imposiciones originadas por las costumbres y los 
convencionalismos sociales. 
Características de las normas: 
 No representa la instancia última para orientar la acción. 
 Representan una universalidad parcial, es decir, que la norma se impone a 
toda persona del estado en el que vive. 
 La sanción al infractor es impuesta por el grupo social que lo rodea. 
Tipos de sanciones: 
 Norma morales: Remordimiento o castigo interno de la conciencia.
18 
 Normas jurídicas: Castigo penal (amonestaciones, encarcelamiento, multa, 
hasta pena de muerte). 
 Norma religiosas: Castigo divino (efectuado en una vida no terrenal). 
 Normas sociales: Rechazo social, ridículo social. 
El acatar las normas está muy ligado a lo que cada individuo considere apropiado 
realizar o no. Quizás ese es uno de los motivos por el cual se liga la ciudadanía con 
la moral y, por ende, la ética. 
Ética 
Fernando Savater afirma que “la ética es una actitud, una reflexión individual sobre 
la libertad propia en relación con la libertad de los demás y con la libertad social en 
que nos movemos.” Esto quiere decir que cada persona debe limitar su libertad con 
respecto a la de los demás ya que cada quien es responsable de lo que hace, y debe 
saber hasta dónde llegar para que así cada persona contribuya con la formación de 
una comunidad estable e igualitaria. 
Hay personas que tienen un nivel de ética bajo, causado por el limitado 
conocimiento de las normas y por la precaria conciencia social. Estas personas 
tienden a sobresalir en la sociedad por sus inadecuados hábitos y por el 
incumplimiento de las normas. Este tipo de comportamiento se puede describir como 
anómico, es decir, es un comportamiento que no se apega a la ley (Pequeño 
Larousse, 2006). El comportamiento anómico, no propicia la convivencia social. 
Convivencia social 
De acuerdo a Fernández, A. (1986), la convivencia es un medio en el cual el 
hombre logra un trato de amistad, conversaciones, desarrollo del lenguaje, ratos de 
descanso, intercambio de ideas y sentimientos con otros hombres. Gracias a la 
convivencia el hombre puede desenvolver su vida y permanecer en compañía 
durante el resto de la misma.
19 
En un sentido estricto, la convivencia solamente puede darse cuando existen 
asociaciones de personas y, de acuerdo a lo definido anteriormente, eso es una 
sociedad. 
Partiendo de que las sociedades modernas están conformadas por personas cuya 
ciudadanía les identifica como ciudadanos de una nación, es pertinente pues 
comprender el concepto de ciudadano. 
Ser ciudadano 
Aurelijus Antanas Mockus precisa que “ser ciudadano es respetar los derechos de 
los demás”, entonces el objetivo principal para convertirse ciudadano es el hecho de 
preocuparse por el otro. Un ciudadano se fundamenta en tener siempre presente que 
existe un otro, y tomar en cuenta no sólo a esa persona que está cerca y a quien 
conocemos, sino también considerar al ser humano más lejano o desconocido 
(1997). 
Mockus dice que “uno se hace, no nace ciudadano.” Es decir que una persona 
necesita adquirir habilidades, conocimientos, actitudes y hábitos colectivos antes de 
ser considerado un ciudadano. Para adquirir estas cualidades de ciudadano, Mockus 
señala que “la gente [debe aprender] a ser un buen ciudadano en su familia, 
vecindario y en el colegio” (1997). 
Al tener cierto grado de conocimiento, la persona puede llegar a comprender mejor 
las normas que rigen la sociedad y tener una mejor conciencia colectiva donde cada 
persona se preocupe por el bienestar de otro como base en una ciudadanía (1997). 
Toda sociedad en la que se desee practicar plenamente conductas propias de un 
ciudadano, debe estar basada en una serie de normas o pautas que establezcan 
igualdad para todos los que en ella habiten. 
Es lógico pensar que para que exista un interés en la persona de cumplir con las 
normas colectivas, dicha persona debe tener ética y moral, ya que sin ésas dos guías
20 
de comportamiento, la sociedad sería un caos donde a pocos les interesaría 
colaborar con el bien común y no se establecería un perfil de orden. Es por eso que 
se puede decir que la ciudadanía va de la mano con la ética y moral de cada 
persona. 
Por ciudadano en general, se entiende una condición en la cual una persona 
ejerce derechos políticos en un estado en el que generalmente habita (Canclini, 
1994). Se puede observar al contrastar con el concepto mockusiano, que éste 
concepto limita mucho a quien ejerce la ciudadanía, ya que lo ve desde una 
perspectiva netamente política. 
Como define Lister “Ser un ciudadano en el sentido legal y sociológico implica 
poder disfrutar de los derechos de ciudadanía necesarios para la agencia y la 
participación social y política. Actuar como ciudadano significa satisfacer el potencial 
de ese estatus” (1997). Es necesario por ende, definir la ciudadanía como un estatus 
y como una práctica. 
La corporación “Corpovisionarios” realizó en el mes de noviembre del año 2009 la 
“Encuesta de Cultura Ciudadana” en la ciudad de Caracas (Alcaldía de Chacao, 
2010). La encuesta fue hecha y aplicada por la encuestadora Datos y auspiciada por 
la Alcaldía de Chacao. Los temas estudiados fueron: Cultura de la ilegalidad, 
corrupción, confianza, tolerancia, cultura tributaria, seguridad, responsabilidad 
ciudadana en el mejoramiento de la ciudad. No obstante, los tópicos de interés para 
el desarrollo de la presente investigación son: convivencia y cultura de la ilegalidad. 
Los datos arrojados por la “Encuesta de Cultura Ciudadana” demuestran que 
Caracas es la ciudad donde es más frecuente observar que los ciudadanos muestran 
indiferencia ante las acciones fuera de lo legal, muestran indiferencia ante los actos 
poco fructuosos en la construcción de la convivencia social de la ciudad. Actos como: 
La incorrecta disposición de desechos sólidos, impuntualidad, adquisición de
21 
productos de origen dudoso y circulación en áreas no dispuestas para ello, son 
algunos de los hábitos incorrectos que los ciudadanos caraqueños suelen manifestar. 
En la encuesta diseñada por Corpovisionarios se plantearon once posibles 
justificaciones para el incumplimiento de la Ley. Las dos justificaciones más votadas 
fueron: “Para defender propiedades o bienes” y “Por facilismo”. 
Curiosamente, la población caraqueña representó un dato atípico en el estudio, en 
lo que hacía referencia a la tercera justificación más empleada para faltar a una 
conducta ciudadana apropiada: “Para luchar contra una ley o régimen injusto.” Esto 
quiere decir que, para el 71% de la población caraqueña, es importante seguir la ley 
siempre y cuando la misma sea justa, y cuando quien la debe hacer cumplir, la 
cumpla también. 
Los otros datos arrojados por la encuesta, demostraron que el caraqueño conoce 
la norma, tiene conocimiento sobre qué es lo que debe hacer, pero, por algún motivo 
no cumple su cometido de respetar el orden establecido. 
Como una posible justificación a esta conducta caraqueña, se puede hacer 
mención de la justificación de la conducta propia, en base a la conducta del ajeno. Es 
decir, un individuo avala su propia conducta inadecuada, basándose en la conducta 
de alguien ajeno a sí mismo, excusando su mal comportamiento, en el mal 
comportamiento de otro. 
El anómico comportamiento en la sociedad, fue haciéndose más común conforme 
nuevas generaciones van dominando. Ideologías jóvenes y nuevos estilos de vida 
(tales como el consumismo e individualismo), propician con el decaimiento de los 
valores que forman a los ciudadanos. 
De acuerdo a lo planteado por Mockus, es necesario que para que una persona 
sea considerada como ciudadano, obedezca una ley existente. Cabe la pregunta 
entonces, de por qué motivos una persona obedece la ley.
22 
Tomando en cuenta la relación estrecha entre la ética y el comportamiento, y la 
definición dada por Savater de ética, se puede afirmar que una persona puede actuar 
en función de una reflexión individual, no solamente en función de una obediencia a 
una norma conocida. Entonces, ¿qué puede moldear la “reflexión individual” que 
llevan a cabo las personas? 
En la definición de normas y valores se explicó que existen costumbres y 
convencionalismos sociales que podrían definirse como normas sociales. Estas son 
normas que se ven manifiestas en el comportamiento de quienes conforman una 
sociedad, aún cuando no necesariamente el comportamiento esté demarcado por 
una norma jurídica. 
Las normas morales, tienen su origen en una obligación interna; obligación que, 
bien puede tener bases en las normas religiosas, en temor a la sanción por el 
incumplimiento de una norma, entiéndase, por temor al “castigo divino”. 
Empero, el establecimiento de una norma jurídica no deja de ser necesario para la 
agradable convivencia en una sociedad. 
El ex candidato a la presidencia de Colombia, Antanas Mockus, afirmaba en una 
nota de la página web AlTablero que hay que ocuparse de innovar la pedagogía en 
cuanto a las competencias ciudadanas en los colegios de Colombia siempre y 
cuando se tenga claro el término ciudadanía. 
Esta declaración presentada por Mockus tiene igual importancia y hasta puede 
que requiera de mayor atención en nuestro país, abarcando las respectivas 
instituciones de aprendizaje desde la educación básica y media como los liceos y 
colegios, hasta la educación superior representada por las universidades públicas y/o 
privadas. 
La insistencia en la práctica de valores y la constante enseñanza de la ley, no 
debe quedar en las instituciones primarias. Los organismos e individuos encargados 
de administrar lo correspondiente a la educación superior, deberían insistir y seguir
23 
enseñando, a la vez que aplican, los valores que fundamentan el comportamiento de 
un ciudadano. 
En ciudad Guayana, se ubica una universidad privada que se caracteriza por 
brindar educación seglar íntegra. La Ucab contempla en sus principios y objetivos, la 
inculcación de valores que se espera, faciliten la conversión de sus egresados, en 
ciudadanos (Estrada, 2006). 
La Ucab o La Universidad Católica Andrés Bello de Guayana es una respetada 
institución cuyo prestigio se debe a una educación que persigue la formación integral 
de excelentes profesionales comprometidos con el país. Tiene como indispensables 
los valores para la formación impartida: La excelencia académica y humana, el 
compromiso social, la conciencia ciudadana y el compromiso por el desarrollo 
sustentable, aunada a una visión cristiana (Estrada, 2006). 
El compromiso Ucabista por el desarrollo sustentable consiste en la inquietud por 
contribuir a lograr equidad y justicia social, desarrollo económico, conservación del 
ambiente y la gobernabilidad. Se ha propuesto asumir una posición constructiva 
frente a los dilemas de carácter ético. Para tal fin, se han propuesto unas “Normas 
Referentes Al Comportamiento Estudiantil En El Recinto Universitario”. 
“Normas Referentes Al Comportamiento Estudiantil En El Recinto 
Universitario” 
Considerando: 
 Que el artículo 124 de la Ley de Universidades señala que los alumnos deben 
ser guardianes y defensores activos del decoro y de la dignidad que deben 
prevalecer como normas del espíritu universitario. 
 Que el decoro y la dignidad son conceptos orientados a los valores superiores 
del ser humano.
24 
 Que en la actualidad se observan en el recinto universitario conductas que 
fomentan el desorden, el ocio y el desinterés por el estudio, el saber y demás 
metas que tiene trazada la universidad. 
 Que el artículo 125 de la Ley de Universidades establece la posibilidad de 
sancionar a quienes incumplan con lo previsto en el citado artículo 124. 
 Que establecer normas al respecto, además de preservar el orden, tiene fines 
educativos pues destaca ante los estudiantes las conductas y modelos 
necesarios para la formación integral del individuo. 
Se acuerda: 
ARTÍCULO 1°: Todo estudiante de la Universidad Católica Andrés Bello de Guayana 
deberá comportarse dentro de la misma en forma decorosa y tratar con respeto a los 
demás, absteniéndose de realizar actividades que los artículos siguientes consideran 
contrarias al espíritu universitario. 
ARTÍCULO 2°: Se consideran actividades contrarias al espíritu universitario aquellas 
que perturben la tranquilidad, atención y concentración que debe tener el estudiante 
dentro del recinto universitario, específicamente: 
A) Los juegos de envite y azar, tales como juegos de cartas, dominó y cualquier 
otro que perturbe la actividad estudiantil. 
B) Reuniones escandalosas que perjudiquen el normal desenvolvimiento de la 
vida universitaria. 
C) La ingestión de bebidas alcohólicas en ocasiones no expresamente 
autorizadas.
25 
D) El desacato a los reglamentos establecidos para el estacionamiento y 
circulación de vehículos automotores, así como la violación de la señalización 
para el tránsito dentro del recinto universitario. 
E) Aquellas que atenten contra el ambiente, específicamente depositar basura o 
desperdicios fuera de recipientes destinados para tal fin, desacatar las 
indicaciones destinadas a la preservación de los jardines y áreas verdes. 
F) Aquellas que impliquen irrespeto a las autoridades universitarias, profesores, 
compañeros y demás miembros del personal universitario. 
G) Cualquier otra actividad que atente contra la moral, las buenas costumbres, 
las ordenanzas locales o las leyes. 
ARTÍCULO 3°: Los estudiantes que desacaten lo dispuesto en el artículo anterior 
serán sancionados de acuerdo con lo establecido en el Estatuto Orgánico de la 
Universidad y el reglamento provisorio sobre Procedimientos Disciplinarios Aplicables 
a estudiantes, aprobado por el Consejo Universitario el 22 de mayo de 1990” 
(Consejo de extensión, 2003).
26 
Marco Referencial 
Historia de la Universidad Católica Andrés Bello 
La información redactada a continuación fue tomada de la página web 
http://guayanaweb.ucab.edu.ve/vision-ucab-guayana.html 
Historia 
La Universidad Católica Andrés Bello es una institución de educación superior 
integrante de la Compañía de Jesús; su fundación fue decretada en el año 1951 por 
el Episcopado Venezolano y realizada en 1953, en la ciudad de Caracas, por la 
Compañía de Jesús. Según la ley es una universidad privada, la cual inicialmente se 
constituyó bajo el nombre de Universidad Católica, llevándose a cabo su modificación 
a Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), por autorización del Ministerio de 
Educación, el 7 de julio de 1954. 
La UCAB es una institución sin fines de lucro, siendo la principal fuente de sus 
ingresos aquellos provenientes de las matrículas, así como ayudas gubernamentales 
para las pensiones estudiantiles; igualmente donaciones, aportes, legados de 
personas naturales y jurídicas que deseen vincular su nombre al de la universidad. 
Es importante resaltar que su sede principal es en la ciudad de Caracas. Está 
facultada para crear y poner en funcionamiento Facultades, Escuelas, Institutos y 
demás divisiones de la UCAB en cualquier región de Venezuela. Posee las 
extensiones de: Los Teques, Coro y Guayana. 
Ucab-Guayana 
Inició sus actividades en el mes de mayo de 1995 con los programas de 
formación continua, dirigidos básicamente a los profesionales de la alta y media 
gerencia de las principales empresas de la región. Posteriormente, en octubre de 
1996 se iniciaron los estudios de postgrado, específicamente: Administración de 
Empresas, Educación - Procesos de Aprendizaje, Gerencia de Recursos Humanos y 
Relaciones Industriales, Desarrollo Organizacional y Gerencia de Proyectos.
27 
El 2 de octubre de 1997, el Consejo Nacional de Universidades publica en 
Gaceta Oficial número 36.313 la creación de la Extensión Guayana de la Universidad 
Católica Andrés Bello, (Ucab-Guayana). En el año 1998 comenzó el área de 
Pregrado con tres escuelas: Administración y Contaduría, Educación y Derecho. En 
octubre de 1999, una vez culminado el segundo módulo de aulas y los edificios de 
los laboratorios, dieron inicio las demás carreras: Relaciones Industriales, Ingeniería 
Industrial y Comunicación Social. En el 2005 inician las carreras de Ingeniería Civil e 
Ingeniería Informática. 
Misión 
La Universidad Católica Andrés Bello considera como misión específica suya: 
1. Contribuir a la formación integral de la juventud universitaria, en su aspecto 
personal y comunitario, dentro de la concepción cristiana de la vida. 
2. Esforzarse por acelerar el proceso de desarrollo nacional, creando conciencia 
de su problemática y promoviendo la voluntad de desarrollo. Por lo mismo, 
concederá especial importancia a la promoción de los recursos humanos y 
particularmente de la juventud, a fin de lograr la promoción de todo el hombre 
y de todos los hombres. 
3. Trabajar por la integración de América Latina y por salvaguardar y enriquecer 
su común patrimonio histórico-cultural; por la mutua comprensión y 
acercamiento de los pueblos de nuestro Continente; por la implantación de la 
justicia social; por la superación de los prejuicios y contrastes que dividen y 
separan a las naciones, y por el establecimiento de la paz, fundada en hondo 
humanismo ecuménico. 
4. Irradiar su acción, especialmente a los sectores más marginados de la 
comunidad nacional. 
5. Promover el diálogo de las Ciencias entre sí y de éstas con la Filosofía y la 
Teología, a fin de lograr un saber superior, universal y comprensivo, que llene 
de sentido el quehacer universitario.
28 
Visión 
Ser el centro de referencia para la construcción de un país sustentable en lo 
educativo, lo económico, lo ambiental y lo social, incluyendo la gobernabilidad, 
utilizando la investigación como vector dinamizador de la acción. 
Valores 
Una formación de todos los miembros de la organización, que busque 
optimizar la prestación de sus servicios, que se potencie con hábitos, cualidades y el 
compromiso orientado al mejoramiento contínuo. 
Objetivos 
La Universidad Católica Andrés Bello proclama como suyos los fines y objetivos 
siguientes: 
1. La Universidad es fundamentalmente una comunidad de intereses espirituales 
que reúne a autoridades, profesores y estudiantes en la tarea de buscar la 
verdad y afianzar los valores trascendentales del hombre. 
2. La Universidad es una Institución al servicio de la Nación y le corresponde 
colaborar en la orientación de la vida del país mediante su contribución 
doctrinaria en el esclarecimiento de los problemas nacionales. 
3. La Universidad debe realizar una función rectora en la educación, la cultura y 
la ciencia. Para cumplir esta misión, sus actividades se dirigirán a crear, 
asimilar y difundir el saber mediante la investigación y la enseñanza; a 
completar la formación integral iniciada en los ciclos educacionales anteriores, 
y a formar los equipos profesionales y técnicos que necesita la Nación para su 
desarrollo y progreso. 
4. La enseñanza universitaria se inspirará en un definido espíritu de democracia, 
de justicia social y de solidaridad humana, y estará abierta a todas las 
corrientes del pensamiento universal, las cuales se expondrán y analizarán de 
manera rigurosamente científica.
CAPÍTULO III 
MARCO METODOLÓGICO 
Tipo de investigación 
“Los estudios que tienen el propósito de delimitar hechos, componentes, 
formas de conducta del total de la población a tratar o una interrelación entre 
variables, son de tipo descriptivo” (Méndez, 2005, p.136). De hecho todo tipo de de 
investigación según Méndez es definido por sus objetivos. 
En relación al autor esta investigación es de tipo descriptiva, pues busca según su 
objetivo general, determinar la convivencia social de acuerdo al cumplimiento de las 
“Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” de la 
Ucab Guayana. 
Diseño de Investigación 
Se recolectaron los datos usando la modalidad de campo, ya que los datos 
empleados para hacer el estudio fueron recolectados directamente de la muestra 
seleccionada (estudiantes de pregrado de la Ucab Guayana), quienes son la fuente 
principal de información para desarrollar la investigación. 
El diseño de la investigación es de tipo no experimental-transeccional debido 
a que no se manipula las variables del estudio. Asimismo, es de campo porque los 
datos se recogen directamente de la comunidad objeto de estudio (Sampieri, 2008).
30 
Enfoque 
El estudio contempla un enfoque cualitativo, que de acuerdo a Sampieri (2008) 
se caracteriza por emplear la recolección de datos donde no se hace uso de la 
medición numérica con el propósito de descubrir o afinar preguntas de investigación 
en el proceso de interpretación. Tomando en cuenta que una de las características 
del enfoque cualitativo es que las investigaciones de dan de manera inductiva, lo 
contrastamos con que la presente investigación busca obtener resultados de 
comportamientos individuales respecto al cumplimiento de las normas referentes al 
comportamiento estudiantil en el recinto universitario, para lograr una conclusión 
general del comportamiento en la comunidad ucabista. 
Población y Muestra 
La población del estudio corresponde a 2.289 personas. Dicha población 
incluye a los estudiantes de pregrado. 
La muestra está conformada por 71 personas seleccionadas aleatoriamente, y 
todas las persona involucradas en la investigación tienen la misma posibilidad de ser 
elegidas en la misma (Sabino, 2002). 
En base a la estimación de la proporción poblacional, conocido el tamaño de la 
población, el cálculo del tamaño de la muestra se realizó con la siguiente fórmula 
estadística según Arias.F (2006): 
푛 = 
N. Z²c. p. q. 
(N − 1). e² + Z²c. p. q 
En donde: 
푛= Tamaño de la muestra 
N= Tamaño de la población 
Z 2c = Zeta Crítico: Para un grado de confianza de 95%, el coeficiente es igual 
a 2, entonces el valor de zeta crítico es igual a 2²= 4 
S= Desviación típica 
e= Error muestral: falla que se produce al extraer de la población. En este 
caso el error es de 5%.
31 
p: Proporción de elementos que presentan una determinada característica a 
ser investigada. 
q= Proporción de elementos que no presentan las características que se 
investiga. 
Ahora bien, ya que se desea determinar el tamaño de la muestra para una 
población de 2.289 personas de la comunidad ucabista, con un nivel de confianza del 
95%, un error del 5%, un valor de p= 95 y q= 5, a continuación se procederá el 
cálculo estadístico: 
푛= 2289*0,95*0,95*0,05/(2779-1)*0,05+0,95*0,95*0,05= 71 
Dicho número (71), es el valor representativo del valor de la muestra representativa 
de la población a estudiar en la investigación. 
El dato arrojado por la fórmula, fue distribuido proporcionalmente en 8 secciones, que 
representan a la comunidad estudiantil (carreras de la Ucab- Guayana). 
El uso de esta metodología es para garantizar la confiabilidad en el manejo de 
los datos. 
Operacionalización 
Contribuyendo a determinar el cumplimiento de las “Normas Referentes al 
Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” de la Ucab Guayana, para 
que exista una convivencia social agradable, se consideró como variables del 
estudio, el conocimiento y el cumplimiento respecto a “Normas Referentes al 
Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” y las causas por las que 
éstas son cumplidas mediante la población estudiantil. En cuanto a la dimensión del 
cumplimiento y el conocimiento de los respectivos artículos 1, 2 y 3 se obtuvieron los 
indicadores tales como: comportamiento decoroso (art.1), restricción de juegos(art.2) 
y las diferentes sanciones (art. 3). Mientras que con la variable causas la dimensión 
consistió en normas religiosas, legales, sociales y morales. De las cuales, se lograron 
los siguientes indicadores: creencias, valores, tradiciones o el cumplimiento de la 
norma por su carácter jurídico. 
Unidad de Análisis
32 
La unidad de análisis de este estudio, avista el cumplimiento de las Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario. 
Unidad de Observación 
La unidad de observación que contempla el estudio, está definida por la 
Universidad Católica Andrés Bello Guayana. 
Diseño de Instrumento 
Méndez (2001) considera que los estudios descriptivos, toman a las entrevistas, 
cuestionarios y observación como las mejores técnicas de recolección de información 
para estudios de tipo de descriptivo. De modo que, la técnica aplicada en el trabajo 
de investigación fue la encuesta, cuyo instrumento, el cuestionario, fue diseñado 
exclusivamente a la muestra elegida, la cual de los estudiantes de pregrado. El 
cuestionario posee 13 reactivos cerrados de carácter comprensible, cada uno insinúa 
un solo aspecto referente al centro de estudio y se distribuyen en dos partes, la 
primera consta de 7 reactivos cerrados, cuyos primeros 6 reactivos buscan conocer 
el comportamiento del estudiantado en el recinto universitario y el 7mo reactivo de 
carácter semiabierto, busca conocer por qué dichos encuestados actúan de esa 
manera. En relación a la segunda parte ésta se conforma por 6 reactivos cerrados 
que tratan de medir el conocimiento de los estudiantes con respecto a las “Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario y se aplicará de 
manera autoadministrada, es decir sin ayuda de intermediarios, con la finalidad de 
disminuir el margen de error en el manejo de la información. 
Se aplicaron 6 pruebas piloto dentro de las instalaciones de la UCAB Guayana. 
Confiabilidad 
De acuerdo a la distribución normal, se trabajará con un nivel de confianza de 
95% y un 5% de error. 
Validez 
Es importante mencionar que el instrumento del estudio fue revisado y validado de 
manera individual por expertos como la Lic. En educación Jannimar Gonzales, la Lic.
33 
En Psicología Sandra Cáceres y Director del centro de investigación para la 
educación la productividad y la vida Marco Méndez.
CAPÍTULO IV 
ANÁLISIS DE RESULTADOS 
A continuación se presentan en cuadros de distribución de frecuencias y 
gráficos de tortas los resultados obtenidos de la aplicación de los instrumentos a los 
estudiantes de pregrado de la UCAB Guayana. 
(Cuadro resumen) 
Tabla 1 Porcentaje de datos demográficos. 
Tamaño de la muestra n=71 
Porcentajes de sexos Femenino=54,9% Masculino=45,1% 
Porcentaje encuestado por carrera Administración y Contaduría=19,7 
%Ciencias Sociales=7% 
Derecho=14,1% Educación=8,5% 
Comunicación Social=19,7% Ingeniería 
Civil=16,9% Ingeniería Industrial=7% 
Ingeniería Informática=7% 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera:
35 
Ilustración 1Frecuencia por sexo. 
Ilustración 2Frecuencia por carrera. 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Mujer 
Hombre 
25 
20 
15 
10 
5 
0 
Administración y 
Contaduría 
Ciencias Sociales 
Derecho 
Educación 
Comunicación Social 
Ingeniería Civil
36 
Parte I del cuestionario 
ITEM No. 1 
¿Has jugado cartas, dominó y/o juegos de envite o azar dentro del recinto 
estudiantil? 
Tabla 2Frecuencia del ítem 1. 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Sí 13 18,3 
No 58 81,7 
Total 71 100,0 
Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 3Frecuencia ítem 1. 
90 
80 
70 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Sí 
No 
Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras 
presentan que, un 18,3% de los estudiantes han jugado cartas, dominó o algún otro 
juego de azar o envite dentro del recinto estudiantil mientras que un gran porcentaje 
de 81,7% no lo han hecho nunca. Esto quiere decir, que el cumplimiento a esta 
norma se mantiene en un porcentaje alto.
37 
ITEM No. 2 
Cuando participas en una reunión dentro de la universidad, la misma puede 
describirse como: 
Tabla 3Frecuencia del ítem 2. 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Escandalosa 16 22,5 
Tranquila 55 77,5 
Total 71 100,0 
Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 4 Frecuencia del ítem 2. 
90 
80 
70 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Escandalosa 
Tranquila 
Al observar la tabla de distribución y la gráfica anterior, se puede notar que tan 
sólo un 22,5% de los estudiantes cuando participan en una reunión dentro de la 
universidad lo hacen de una manera escandalosa, por otro lado un 77,5% al hacer 
reuniones en la universidad lo hacen de manera tranquila. Por lo tanto se puede 
deducir que se cumple esta norma en gran medida.
38 
ITEM No. 3 
¿Has sabido de algún caso donde algún estudiante haya ingerido alcohol dentro de 
la universidad? 
Tabla 4.Frecuencia del ítem 3. 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Sí 39 54,9 
No 32 45,1 
Total 71 100,0 
Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 5.Frecuencia del ítem 3. 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Sí 
No 
Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras 
presentan que, un 54,9% de los estudiantes han sabido de casos donde se haya 
ingerido alcohol dentro de la universidad mientras que un 45,1% no han sabido. Por 
lo tanto se puede deducir que esta norma no se cumple al pie de la letra ya que al 
haber una mínima diferencia, igual existen casos donde los estudiantes incumplan 
esta norma.
39 
ITEM No. 4 
¿Cuál de las siguientes situaciones has visto dentro del campus 
universitario? 
Tabla 5.Frecuencia del ítem 4. 
Opciones Frecuencia 
Porcentaje 
(%) 
No te cedieron el paso en 
el rayado de cebra 
38 24,51 
Un conductor manejando 
aceleradamente 
50 32,51 
Un vehículo con la 
calcomanía de “infractor” 
en el parabrisas 
67 43,22 
Ninguna de las anterior 0 0 
Toral 155 100,0 
Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: 
No te cedieron el paso 
en el rayado de cebra 
Un conductor 
manejando 
aceleradamente 
Un vehículo con la 
calcomanía de 
“infractor” en el 
parabrisas 
Ninguna de las anterior 
Ilustración 6.Frecuencia del ítem 4 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras 
presentan que la situación más observada dentro de la universidad es la de ver un 
vehículo con la calcomanía de “infractor” en el parabrisas con un 43,22%, en 
segundo lugar se encuentra un conductor manejando aceleradamente con un
40 
32,51%, luego, en tercer lugar el no ceder el paso en el rayado de cebra con un 
24,51% y por último se encuentra opción que indica que ninguna de las anteriores 
fueron observadas (0%), la cual nadie tomo como respuesta. Por lo tanto se puede 
asumir que lo que más se incumple de las opciones anteriores es la tercera, y se 
puede observar entonces que la mayoría de los estudiantes no cumplen con el 
artículo 2 parte “D” de las normas de los estudiantes.
41 
ITEM 5 
Después de comer, ¿qué es lo que usualmente haces? 
Tabla 6.Frecuencia del ítem 5. 
Opciones Frecuencia Porcentaje (%) 
Botas la basura en el recipiente 
destinado para ello 
69 97,2 
Dejas la basura en la mesa 2 2,8 
Total 71 100,0 
Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 7.Frecuencia del ítem 5. 
120 
100 
80 
60 
40 
20 
0 
Análisis del resultado: 
Botas la basura en el 
recipiente destinado 
para ello 
Dejas la basura en la 
mesa 
Como se puede observar en la tabla de distribución y en su respectivo gráfico, 
la gran mayoría de los estudiantes después de comer, botan la basura en el 
recipiente destinado para ello, se respondió con un 91,2%, mientras que tan sólo un 
2,8% de los estudiantes dejan la basura en la mesa. Por lo tanto se asume que la 
mayoría de ellos colaboran con el cuidado de los espacios de la universidad.
42 
ITEM 6 
¿Has presenciado o has formado parte de algún irrespeto a las autoridades, 
profesores, compañeros o cualquier miembro del personal Ucabista? 
Tabla 7.Frecuencia del ítem 6. 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Sí 12 16,9 
No 59 83,1 
Total 71 100,0 
Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 8.Frecuencia del ítem 6. 
100 
Análisis del resultado: 
80 
60 
40 
20 
0 
Sí 
No 
Como se puede observar en la tabla de distribución y en su respectivo gráfico, 
un 83,1% de los estudiantes no han presenciado o formado parte de algun irrespeto 
a las autoridades, profesores, compañeros o cualquier miembro del personal 
Ucabista, mientras que un 16,9% si lo han presenciado. Por eso se puede deducir 
que la mayoría de los estudiantes respeta a las autoridades, profesores, compañeros 
o cualquier miembro del perosnal Ucabista. 
En cuanto a las situaciones descritas por los estudiantes encuestados que 
respondieron a la opción sí del ítem 6, se tiene los siguientes cuadros:
43 
Tabla 8.Frecuencia de actos indecorosos descritos por estudiantes encuestados. 
Opciones Frecuencia Porcentaje (%) 
Irrespeto a las autoridades por estudiante al levantar la voz. 2 28,57 
Profesor falta respeto a estudiante 1 14,28 
Camioneta se estaciona en cera. 1 14,28 
Alumnos se ausentan de salón de clase sin avisar. 1 14,28 
Empleada de alto rango levanta la voz a empleada de 
servicio 
1 14,28 
Exclusión a una persona en OCACE por motivos 
personales. 
1 14,28 
Total 7 100 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 9.Frecuencia de actos indecoros descritos por estudiantes. 
30 
25 
20 
15 
10 
5 
0 
Irrespeto a las autoridades por 
levantar la voz 
Profesor falta respeto a 
estudiante 
Camioneta se estaciona en cera. 
Alumnos se ausentan de salón 
de clase sin avisar. 
Empleada de alto rango levanta 
la voz a empleada de servicio 
Exclusión a una persona en 
OCACE por motivos personales.
44 
Análisis del resultado: 
En relación al gráfico y la tabla de distribución de los actos indecoros descritos 
por los estudiantes encuestados, se puede deducir que, con un 28,57% han 
presenciado una situación en la que un estudiante levantó la voz a una autoridad del 
plantel universitario. Empero obsérvese en el gráfico que, son varias las situaciones 
que expresaron ciertos estudiantes con respecto al irrespeto.
45 
ITEM 7 
Cuando aplique, ¿por qué actuaste según lo seleccionado? 
Tabla 9.Frecuencia del ítem 7. 
Opciones Frecuencia Porcentaje (%) 
Tradición o costumbre 16 25,0 
Valores fomentados en casa 40 62,5 
Creencia religiosa 7 10,9 
Por conocimiento de una norma 
establecida 
3 4,6 
Total 64 100 
Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: 
Tradición o 
costumbre 
Valores fomentados 
en casa 
Creencia religiosa 
Ilustración 10.Frecuencia del ítem 7. 
70 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Como se puede observar en la tabla de distribución y en su respectivo gráfico, 
un 62,5% de los estudiantes actuaron de ese modo debido a los valores fomentados 
en casa, en segundo lugar respondio un 25% que actuaron así por tradición o 
costumbre, luego un 10,9% señaló que actuaron de ese modo por creencia religiosa 
y por último un 4,6% lo hicieron por conocimiento de una norma establecida. Por lo 
tanto se puede asumir que el respeto que los estudiantes tienen hacia las 
autoridades, profesores, compañeros o cualquier miembro del personal Ucabista se 
da en su mayoría por los valores fomentados en casa.
46 
Parte II del cuestionario 
ITEM 1 
¿Sabías que existen unas Normas Referentes al 
Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Si 51 71,8 
No 19 26,8 
Total 70 98,6 
No respondió 1 1,4 
Total 71 100,0 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 11.Frecuencia Item 1 
80 
70 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Si 
No 
No respondió 
Positivamente en relación al gráfico y la tabla de distribución del ítem No.1 los 
estudiantes a quienes se les realizó la encuesta, en su mayoría conocen las Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario, del resto un 
26,8% no las conocen y 1,4% no respondió.
47 
ITEM 2 
¿Se te había informado que no está permitido jugar cartas, dominó y cualquier otro 
juego de envite y azar dentro del recinto universitario? 
Tabla 10. Frecuencia Item 2 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Sí 50 70,4 
No 21 29,6 
Total 71 100,0 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 12.Frecuencia Item 2. 
80 
70 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Sí 
No 
Como lo demuestran la tabla y el gráfico de barras, se puede observar que la 
mayoría de los estudiantes han recibido información que no está permitido jugar 
cartas, dominó y cualquier otro juego de envite y azar dentro de la Ucab Guayana.
48 
ITEM 3 
¿Estás consciente que no está permitido realizar reuniones escandalosas que 
perjudiquen el normal desenvolvimiento de la vida universitaria? 
Tabla 11.Frecuencia Item 3 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Sí 51 71,8 
No 19 26,8 
Total 70 98,6 
No respondió 1 1,4 
Total 71 100,0 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 13.Frecuencia ITEM 3 
80 
70 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Si 
No 
No respondió 
Del total de encuestados, se obtuvo que con respecto a este ítem, la mayoría 
de los estudiantes saben y son conscientes que no está permitido realizar reuniones 
escandalosas que perjudiquen el normal desenvolvimiento de la vida universitaria, 
un 26, 8% no son conscientes de ello y un 1,4% no respondió.
49 
ITEM 4 
¿Sabías que no se permite la ingestión de bebidas alcohólicas no expresamente 
autorizadas? 
Tabla 12.Frecuencia ITEM 4 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Sí 64 90,1 
No 7 9,9 
Total 71 100,0 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 14Frecuencia ITEM 4. 
100 
90 
80 
70 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Sí 
No 
Al ver el gráfico y la tabla de distribución se puede ver claramente que, los 
estudiantes encuestados saben que no se permite la ingestión de bebidas 
alcohólicas no expresamente autorizadas, encontrándose esto en un 90,1% del total. 
Quizás este porcentaje sea tan alto porque esta prohibición es considerablemente 
informada en todo tipo de universidades e incluso forma parte del sentido común de 
todo universitario.
50 
ITEM 5 
¿Sabías que los reglamentos de estacionamiento, circulación de vehículos y 
señalización forman parte de las “Normas referentes al comportamiento estudiantil en 
el recinto universitario”? 
Tabla 13.Frecuencia ITEM 5 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Sí 42 59,2 
No 29 40,8 
Total 71 100,0 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 15.Frecuencia ITEM 5 
70 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
Análisis del resultado: 
Sí 
No 
Como se puede notar, el gráfico y la tabla de distribución preliminares, 
muestran que un 59,2% saben que los reglamentos de estacionamiento, circulación 
de vehículos y señalización forman parte de las “Normas referentes al 
comportamiento estudiantil en el recinto universitario”, aunque existe una ligera 
diferencia al contrastar este porcentaje con el 40,8% de los que no saben.
51 
ITEM 6 
¿Estás informado que está prohibido el irrespeto a las autoridades universitarias 
profesores, compañeros y demás miembros del personal de la universidad? 
Tabla 14.Frecuencia ITEM 6 
Frecuencia Porcentaje (%) 
Sí 69 97,2 
No 2 2,8 
Total 71 100,0 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
Ilustración 16.Frecuencia ITEM 6 
120 
100 
80 
60 
40 
20 
0 
Análisis del resultado: 
Sí 
No 
Es casi contundente que del total de los encuestados 97,2% están informados 
que está prohibido el irrespeto a las autoridades universitarias profesores, 
compañeros y demás miembros del personal de la universidad, frente a un 2,8% de 
los que no están informados respecto a ello. Esto puede deberse a que esta norma 
es claramente participada a la mayoría de los estudiantes y además forma parte del 
mínimo de respeto que uno debe ofrecer a dichas autoridades y demás personal del 
plantel.
52 
Relaciones entre ítems 
Relación de ítem No.1 con variable sexo. 
Tabla 15.Relación de ITEM No.1 con variable sexo 
¿Sabías que existen unas Normas Referentes al 
Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? 
Sí No 
Frecuencia % Frecuencia % 
Sexo Mujer 27 52,9% 11 57,9% 
Sexo Hombre 24 47,1% 8 42,1% 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
¿Sabías que existen 
unas Normas Referentes 
al Comportamiento 
Estudiantil en el Recinto 
Universitario? SI 
¿Sabías que existen 
unas Normas Referentes 
al Comportamiento 
Estudiantil en el Recinto 
Universitario? NO 
Ilustración 17.Relación de ITEM No.1 con variable sexo 
70.00% 
60.00% 
50.00% 
40.00% 
30.00% 
20.00% 
10.00% 
0.00% 
Análisis del resultado: 
Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras 
presentan que, un 57% de las mujeres estudiantes encuestadas no sabía de la 
existencia de las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto 
Universitario y un 52,9% si conocen las Normas Referentes al Comportamiento 
Estudiantil en el Recinto Universitario.
53 
Relación de ITEM No.2.1 con variable carrera 
Tabla 16.Relación sobre el conocimiento a las normas con las carreras. 
¿Sabías que existen unas Normas Referentes 
al Comportamiento Estudiantil en el Recinto 
Universitario? 
Sí No 
Frecuencia % Frecuencia % 
Carrera 
Administración y Contaduría 10 19,6% 4 21,1% 
Carrera Ciencias Sociales 2 3,9% 3 15,8% 
Carrera Derecho 8 15,7% 2 10,5% 
Carrera Educación 6 11,8% 0 0% 
Carrera Comunicación Social 8 15,7% 6 31,6% 
Carrera Ingeniería Civil 10 19,6% 1 5,3% 
Carrera Ingeniería Industrial 5 9,8% 0 0% 
Carrera Ingeniería Informática 2 3,9% 3 15,8% 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
35.00% 
30.00% 
25.00% 
20.00% 
15.00% 
10.00% 
5.00% 
0.00% 
¿Sabías que existen unas 
Normas Referentes al 
Comportamiento 
Estudiantil en el Recinto 
Universitario? SI 
¿Sabías que existen unas 
Normas Referentes al 
Comportamiento 
Estudiantil en el Recinto 
Universitario? NO 
Ilustración 18.Relación sobre el conocimiento a las normas con las carreras.
54 
Análisis del resultado: 
Al observar la tabla de distribución y el gráfico de barras se puede denotar que 
de los estudiantes de las diferentes carreras encuestadas 31, 6% de comunicación 
social no conocen las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el 
Recinto Universitario mientras que un 19,6% en ingenería civil y administración y 
contaduría si conocen las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el 
Recinto Universitario. Dichos porcentajes son los más altos en su respectiva 
categoría.
55 
Relación de ITEM No.1.1 con ITEM No.2.2 
Tabla 17.Relación sobre el conocimiento de la norma relacionada con los juegos de envite o azar 
¿Has jugado cartas, dominó y/o cualquier otro juego de 
envite o azar dentro del recinto estudiantil? 
Sí No 
Frecuencia % Frecuencia % 
Conocimiento de la norma 
que prohíbe los juegos de 
envite o azar 
Sí 
No 
9 
4 
69,2% 
30,8% 
41 
17 
70,7% 
29,3% 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
80.00% 
70.00% 
60.00% 
50.00% 
40.00% 
30.00% 
20.00% 
10.00% 
0.00% 
¿Has jugado cartas, 
dominó y/o cualquier 
otro juego de envite o 
azar dentro del recinto 
estudiantil? Si 
¿Has jugado cartas, 
dominó y/o cualquier 
otro juego de envite o 
azar dentro del recinto 
estudiantil? No 
Ilustración 19.Relación sobre el conocimiento de la norma relacionada con los juegos de envite o azar 
Análisis del resultado: 
Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras 
presentan que un 70,7% de los estudiantes encuestados conocen las Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario y no han 
jugado cartas, dominó y/o cualquier otro juego de envite o azar dentro de la 
universidad precisamente porque son conscientes de que este tipo de actos están 
prohibidos, es decir, cumplen la norma. Por otra parte un 62,2% si conocen dichas 
normas y han jugado cartas, dominó y/o cualquier otro juego de envite o azar dentro 
del instituto, es decir, este porcentaje corresponde a aquellos estudiantes que han 
incumplido las normas a estudiar.
56
57 
Relación de ITEM No 1.2 con ITEM 2.3 
Tabla 18.Relación sobre el conocimiento de la norma con las reuniones escandalosas 
¿Estás consciente que no está permitido realizar 
reuniones escandalosas que perjudiquen el normal 
desenvolvimiento de la vida universitaria? 
Sí No 
Frecuencia % Frecuencia % 
Tipo de reunión Escandalosa 
Tranquila 
9 
42 
17,6% 
82,4% 
7 
12 
36,8% 
63,2% 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
90.00% 
80.00% 
70.00% 
60.00% 
50.00% 
40.00% 
30.00% 
20.00% 
10.00% 
0.00% 
¿Estas consciente que no 
está permitido realizar 
reuniones escandalosas 
que perjudique n el 
normal desenvolvimiento 
de la vida universitaria? Si 
¿Estas consciente que no 
está permitido realizar 
reuniones escandalosas 
que perjudique n el 
normal desenvolvimiento 
de la vida universitaria? 
No 
Ilustración 20.Relación sobre el conocimiento de la norma con las reuniones escandalosas 
Análisis del resultado: 
Al observar la tabla de distribución y el gráfico de barras se puede denotar 
que, un 17,6% asisten a reuniones escandalosas y están conscientes que no está 
permitido participar en reuniones de este tipo, es decir, incumplen la norma pero este 
porcentaje es muy bajo a comparación con un 82,4% que asisten a reuniones 
tranquilas y están conscientes de que no está permitido eventos escandalosos en la 
Ucab Guayana. Sin embargo un 36,8% de los estudiantes no son conscientes de
58 
esta prohibición y si asisten a eventos indecorosos, este porcentaje es 
medianamente alto precisamente por el desconocimiento de la norma sea porque no 
se les ha informado o por falta de comunicados de parte de la Ucab Guayana sobre 
la misma.
59 
Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4 
Tabla 19.Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4 
¿Has sabido algún caso donde algún estudiante haya 
ingerido alcohol en la universidad? 
Sí Noc 
Frecuencia % Frecuencia % 
¿Sabías que no se permite la 
ingestión de bebidas 
alcohólicas no autorizadas? 
Sí 
No 
37 
27 
57,8% 
42,2% 
2 
5 
28,6% 
71,4% 
Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 
¿Has sabido algún caso 
donde algún estudiante 
haya ingerido alcohol en 
la universidad? Si 
¿Has sabido algún caso 
donde algún estudiante 
haya ingerido alcohol en 
la universidad? No 
Ilustración 21.Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4 
80.00% 
70.00% 
60.00% 
50.00% 
40.00% 
30.00% 
20.00% 
10.00% 
0.00% 
Análisis del resultado: 
En relación al gráfico y a la tabla de distribución del cruce entre los ítem 4 de la parte 
II del cuestionario con el ítem 3 de la parte I, surge que un 57,8% de estudiantes han visto 
personas ingerir alcohol en la universidad y saben que este acto está vedado al realizarce 
dentro de la misma. También se encontró que el porcentaje de las personas que no han visto 
este acto y no saben que no se permite la ingestión de bebidas alcohólicas en la universidad 
es de un 71,4 %. A pesar de que las personas que respondieron estas preguntas no son las 
que han cometido los actos, indirectamente si nos guiamos por lo que han visto se puede 
inferir que esta norma se ha incumplido.
60 
Discusión de resultados 
Partiendo del marco teórico y los análisis de resultados preconcebidos, se ha 
generado una serie de cuestiones y controversias de varios aspectos. Una de ellas, 
resulta de la relación entre el ítem No.1 con variable carrera, en donde se encontró 
que la carrera de mayor desconocimiento de las normas a estudiar, es comunicación 
social. Lo cual es de gran interés para los investigadores, puesto que la esencia de la 
misma contempla el estar informado de la situación actual de la universidad y 
actualmente los estudiantes de esta carrera son de los primeros partícipes en cuanto 
a leyes y normas que impliquen al recinto universitario. En relación a la teoría, se 
puede señalar que hay personas que tienen un nivel de ética bajo, causado por el 
limitado conocimiento de las normas y por la precaria conciencia social, caso que 
probablemente ocurra en los alumnos de comunicación. Incluso, ese 
desconocimiento encontrado en la investigación, podría conllevar a que los 
estudiantes de comunicación social desempeñen un comportamiento anómico 
destacado, el cual según Fernando Savater considera como una de las razones por 
las que no es posible una buena convivencia social. 
Sin embargo, si profundizamos el otro lado de la cara, es decir, aquellas 
causas que implican el cumplimiento o no de la norma para que exista una 
convivencia social agradable, se encontró que conjuntamente con la teoría son los 
valores fomentados en casa la razón aproximada del porqué las personas lo hacen, 
de no ser así todas las normas existentes tendrían poco sentido si no constasen 
valores en los ciudadanos. 
Dicho resultado, deja un sentimiento positivo en el estudio, ya que con esto se 
puede inferir que la familia guayanesa aún sigue siendo la primera institución en 
difundir y cultivar principios para crear dignos ciudadanos, cosa que lamentablemente 
muchas sociedades están perdiendo. Estos valores difundidos en casa, cuyo fin es 
el de moldear la conciencia de cada individuo y así orientar internamente la propia 
conducta, son signo de que la mayoría de estudiantes en la Ucab Guayana, son 
capaces de cumplir reglamentos por voluntad y no por obligación. A la luz de la 
teoría, el acatar las normas está muy ligado a lo que cada individuo considere
61 
apropiado realizar o no. Quizás ese es uno de los motivos por el cual se liga la 
ciudadanía con la moral y, por ende, la ética. 
La ciudadanía es un deber y derecho de quien nace en una sociedad organizada. 
Como deber, la ciudadanía incluye vivir en comunidad respetando los derechos de 
los demás ciudadanos para lograr establecer un equilibrio en la sociedad, equilibrio 
con el que las personas podrán sentir tranquilidad. No obstante, el estudio arrojó que 
ha existido una trasgresión hacia los derechos de ciertos ciudadanos como lo 
descrito en el ítem 6 de la parte I, específicamente en la situación, donde fue negada 
la atención a una persona por motivos personales en OCACE. Aunque se tiene 
escasa información sobre ello, algunos encuestados se tomaron la molestia de 
relatar tales situaciones, que podrían evitarse, para que no se siga violando el 
derecho de todo ciudadano a ser considerado como los demás en la sociedad. 
Otra controversia observada entre los resultados, es que, existen ciertos 
estudiantes que a pesar de saber sobre la prohibición de reuniones escandalosas, 
también asisten a las mismas, en otras palabras se incumple la norma conociéndola. 
En contraste con el trabajo de Corpovisionarios realizado en Caracas, se determinó 
que este tipo de faltas son frecuentes en la realidad, porque los datos arrojados por 
la encuesta hecha en la capital, demostraron que el caraqueño conoce la norma, 
tiene conocimiento sobre qué es lo que debe hacer, pero, por algún motivo no 
cumple su cometido de respetar el orden establecido. Según lo señalado en los 
resultados de Corpovisionarios, quizás este incumplimiento de reglas en la Ucab 
Guayana, se deba a diversos aspectos como flojera, imitación de actitudes ajenas o 
rebeldía, pero cabe destacar que son posibles razones no comprobadas, todavía. 
En general, esta discusión se sustenta en los datos más resaltantes y curiosos que 
arrojaron las encuestas, pero cabe destacar que los cuestionamientos hechos 
durante la misma, se aproximan a la realidad.
62 
CONCLUSIÓN 
Como se pudo demostrar en la investigación realizada, se cumplieron los objetivos 
propuestos de manera exitosa gracias a las investigaciones realizadas previamente 
en conjunto con las técnicas aplicadas para la recolección de la información 
necesaria sobre los objetivos específicos. El primer objetivo específico, el cual 
consiste en describir el conocimiento de los estudiantes con respecto a las “Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”, se demostró 
mediante el instrumento aplicado, por variables demográficas de sexo y carrera. Al 
hacer dicho estudio, se obtuvo que la mayoría de los estudiantes sí conocen la 
norma con un 71,8% de respuestas afirmativas, por otra parte un 26,8% de los 
estudiantes respondieron que no conocen la normativa. Ahora bien, al desglosarlo 
por carreras, un 31,6% de los estudiantes de Comunicación Social no conocen la 
norma, y al ser este porcentaje tan alto se puede deducir que conforman la mayoría 
de la opción NO. Sin embargo un 19,6% de estudiantes de Administración y 
Contaduría y de Ingeniería civil conforman la mayoría a la respuesta afirmativa hacia 
el conocimiento de la norma. Si se demuestra el resultado por la variable 
demográfica de “sexo”, se estableció que un 52,9% de las mujeres si conocen la 
normativa y de los hombres un 47,1%. Estos resultados no son del todo confiables ya 
que hubo una desproporción en la cantidad de mujeres entrevistadas debido a que 
fueron más que los hombres. 
Luego, al plantear el segundo objetivo específico que consistió en señalar si existe 
un cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el 
Recinto Universitario” por parte de los estudiantes de pregrado de la Ucab-Guayana 
se pudo observar lo siguiente: Primero, se hicieron cruces sobre algunas reglas 
representativas de la universidad tal como el conocimiento a la norma de realizar 
juegos de azar en la universidad junto con la pregunta de si han participado en esos 
juegos. Para ello se obtuvo un resultado del 70,7% de estudiantes que respondieron 
que si conocen la norma y por tanto no han jugado nunca. Por otro lado un 29,3% de 
los estudiantes respondieron que no conocían la norma y tampoco habían jugado 
nunca. Esta cruce sirvió para demostrar que la mayoría de los estudiantes si conocen
63 
y respetan la norma. En el siguiente cruce se relacionó la norma que establece que 
no se pueden realizar reuniones de tipo escandalosas, con la pregunta de si ha 
participado en reuniones de este tipo, y se denotó un 82,4% de estudiantes que si 
estaban conscientes de que no se podían hacer reuniones escandalosas y que no 
han participado en ellas. Esto quiere decir que la mayoría de los estudiantes al igual 
que la pregunta anterior respetan la norma. Y por último se da el cruce entre la 
pregunta si los estudiantes sabían que no se permitía ingerir alcohol dentro del 
recinto y si han visto algún caso donde haya ocurrido esto. Sorprendentemente hubo 
una mayoría de estudiantes que sabían acerca de esta norma y sin embargo han 
visto casos donde se haya incumplido. Se puede deducir entonces que dicha regla 
no es del todo cumplida, ya que existe un pequeño porcentaje que la incumple. 
El tercer y último objetivo específico es identificar las razones del cumplimiento de 
las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”, y 
para ello se extrajo del ITEM 7 la razón de porque los estudiantes actuaban de esa 
manera en el ITEM 6 donde se preguntaba si habían presenciado algún acto de 
irrespeto a las autoridades universitarias o personal ucabista. La mayoría de los 
estudiantes respondieron por valores fomentados en casa con un 62%, es decir que 
con respecto al último objetivo se podría deducir que la razón más relevante hacia el 
cumplimiento de las normas son los valores fomentados en casa. 
Partiendo de los resultados sobre los objetivos específicos se puede responder al 
objetivo general. Al conocer el análisis de resultados, se concluye finalmente que las 
normas del recinto universitario son cumplidas en su mayoría, por lo tanto se asume 
que existe una agradable convivencia social dentro del recinto universitario.
64 
RECOMENDACIONES 
En relación a los resultados obtenidos, se presenta a la Ucab Guayana, las 
siguientes recomendaciones para garantizar un eficaz cumplimiento de las “Normas 
Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” para que exista 
una agradable convivencia social: 
-Publicar en todas las carteleras de las escuelas, las normas nombradas e incluso a 
mediano plazo publicarlas en la página web de la universidad, de manera que, estén 
al alcance de los estudiantes por diferentes medios. 
-Promover las normas estudiadas, en charlas de inducción ya sea en folletos, 
expuestas o en panfletos donde se destaque uno al menos uno de los art. que las 
conforman en diferentes espacios recurridos por estudiantes. 
-A la escuela y profesores: debido a que muchos de los estudiantes al empezar sus 
estudios, aún no presentan una clara conciencia del cumplimiento de reglamentos, 
los profesores son modelo que puede indirectamente promover las mismas, sea 
realizando eventos tranquilos, saludables, con sonido a mediano volumen, con venta 
de sanas bebidas como refresco, agua o jugos o sea relacionando el futuro campo de 
trabajo de los estudiantes con ejemplos cotidianos, en donde pueda verse reflejado la 
ética, la moral y la ciudadanía de todo íntegro profesional. 
-Al igual que las normas, las sanciones también son un punto importante que debe 
ser claramente informado a los estudiantes, sea en carteleras de las diferentes 
escuelas, en folletos espacios más acudidos por los estudiantes o en panfletos 
llamativos en cuanto al color, ubicados por todo la universidad explicando al menos 
una sanción y la norma a la que corresponde.
65 
BIBLIOGRAFÍA 
Referencias bibliográficas 
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Junio, 1, 2011 de http://guayanaweb.ucab.edu.ve/valores-ucab-guayana.html
ANEXOS
Anexo A 
Instrumento de Recolección de datos 
(Cuestionario)
Anexo B 
Carta de Validación
Anexo C 
Formato de “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en 
el Recinto Universitario”

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Acato de las normas en la Ucab Guayana

  • 1. UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO GUAYANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES CARRERA DE RELACIONES INDUSTRIALES CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS REFERENTES AL COMPORTAMIENTO ESTUDIANTIL EN EL RECINTO UNIVERSITARIO DE LA UCAB GUAYANA Monografía presentada por María FILIPPI Zhandra FUENMAYOR Victoria LIZARAZO Ana LOZADA Y María MOGOLLÓN Prof. Guía Marco MÉNDEZ Puerto Ordaz, Junio de 2011
  • 2. INDICE INDICE DE ILUSTRACIONES .................................................................................................... v RESUMEN ................................................................................................................................... 7 INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 8 CAPÍTULO I ............................................................................................................................... 10 Planteamiento del problema .................................................................................................. 10 Objetivos ................................................................................................................................ 12 Objetivo general: ................................................................................................................ 12 Alcance................................................................................................................................... 13 Justificación............................................................................................................................ 13 Limitación ............................................................................................................................... 13 Ciudadanía ............................................................................................................................. 16 Normas y valores ................................................................................................................... 16 Convivencia social ................................................................................................................. 18 Ser ciudadano ........................................................................................................................ 19 “Normas Referentes Al Comportamiento Estudiantil En El Recinto Universitario” .............. 23 Marco Referencial...................................................................................................................... 26 Historia de la Universidad Católica Andrés Bello.................................................................. 26 Historia ................................................................................................................................... 26 Ucab-Guayana ....................................................................................................................... 26 Misión ..................................................................................................................................... 27 Visión...................................................................................................................................... 28 Valores ................................................................................................................................... 28 Objetivos ................................................................................................................................ 28 CAPÍTULO III ............................................................................................................................. 29 Tipo de investigación ............................................................................................................. 29 Diseño de Investigación......................................................................................................... 29 Enfoque .................................................................................................................................. 30 Población y Muestra .............................................................................................................. 30 Operacionalización ................................................................................................................ 31 Unidad de Análisis ................................................................................................................. 31 ii
  • 3. Unidad de Observación ......................................................................................................... 32 Diseño de Instrumento........................................................................................................... 32 Confiabilidad .......................................................................................................................... 32 Validez.................................................................................................................................... 32 CAPÍTULO IV............................................................................................................................. 34 ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................................................................................... 34 Parte I del cuestionario .......................................................................................................... 36 Parte II del cuestionario ......................................................................................................... 46 Relaciones entre ítems .......................................................................................................... 52 CONCLUSIÓN ........................................................................................................................... 62 RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 64 BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................................... 65 Referencias bibliográficas...................................................................................................... 65 Referencias electrónicas ....................................................................................................... 66 -Ala debacle de los valores que nos heredó la concertación.(2011).Recuperado en Junio, 1, 2011 de http://guayanaweb.ucab.edu.ve/valores-ucab-guayana.html.......................... 66 ANEXOS .................................................................................................................................... 67 Anexo A .................................................................................................................................. 68 Instrumento de Recolección de datos ................................................................................... 68 (Cuestionario)......................................................................................................................... 68 Anexo B .................................................................................................................................. 69 Carta de Validación................................................................................................................ 69 Anexo C.................................................................................................................................. 70 Formato de “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” ................................................................................................................................................ 70 iii
  • 4. INDICE DE TABLAS Tabla 1 Porcentaje de datos demográficos. .................................................................................... 34 Tabla 2Frecuencia del ítem 1......................................................................................................... 36 Tabla 3Frecuencia del ítem 2......................................................................................................... 37 Tabla 4.Frecuencia del ítem 3. ....................................................................................................... 38 Tabla 5.Frecuencia del ítem 4. ....................................................................................................... 39 Tabla 6.Frecuencia del ítem 5. ....................................................................................................... 41 Tabla 7.Frecuencia del ítem 6. ....................................................................................................... 42 Tabla 8.Frecuencia de actos indecorosos descritos por estudiantes encuestados. ............................ 43 Tabla 9.Frecuencia del ítem 7. ....................................................................................................... 45 Tabla 10. Frecuencia Item 2 .......................................................................................................... 47 Tabla 11.Frecuencia Item 3 ........................................................................................................... 48 Tabla 12.Frecuencia ITEM 4........................................................................................................... 49 Tabla 13.Frecuencia ITEM 5........................................................................................................... 50 Tabla 14.Frecuencia ITEM 6........................................................................................................... 51 Tabla 15.Relación de ITEM No.1 con variable sexo.......................................................................... 52 Tabla 16.Relación sobre el conocimiento a las normas con las carreras............................................ 53 Tabla 17.Relación sobre el conocimiento de la norma relacionada con los juegos de envite o azar .... 55 Tabla 18.Relación sobre el conocimiento de la norma con las reuniones escandalosas ..................... 57 Tabla 19.Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4 .............................................................................. 59 iv
  • 5. INDICE DE ILUSTRACIONES Ilustración 1Frecuencia por sexo. .................................................................................................. 35 Ilustración 2Frecuencia por carrera. .............................................................................................. 35 Ilustración 3Frecuencia ítem 1....................................................................................................... 36 Ilustración 4 Frecuencia del ítem 2. ............................................................................................... 37 Ilustración 5.Frecuencia del ítem 3. ............................................................................................... 38 Ilustración 6.Frecuencia del ítem 4 ................................................................................................ 39 Ilustración 7.Frecuencia del ítem 5. ............................................................................................... 41 Ilustración 8.Frecuencia del ítem 6. ............................................................................................... 42 Ilustración 9.Frecuencia de actos indecoros descritos por estudiantes. ............................................ 43 Ilustración 10.Frecuencia del ítem 7. ............................................................................................. 45 Ilustración 11.Frecuencia Item 1.................................................................................................... 46 Ilustración 12.Frecuencia Item 2.................................................................................................... 47 Ilustración 13.Frecuencia ITEM 3 ................................................................................................... 48 Ilustración 14Frecuencia ITEM 4. ................................................................................................... 49 Ilustración 15.Frecuencia ITEM 5 ................................................................................................... 50 Ilustración 16.Frecuencia ITEM 6 ................................................................................................... 51 Ilustración 17.Relación de ITEM No.1 con variable sexo ................................................................. 52 Ilustración 18.Relación sobre el conocimiento a las normas con las carreras. ................................... 53 Ilustración 19.Relación sobre el conocimiento de la norma relacionada con los juegos de envite o azar ................................................................................................................................................... 55 Ilustración 20.Relación sobre el conocimiento de la norma con las reuniones escandalosas.............. 57 Ilustración 21.Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4....................................................................... 59 v
  • 6. vi
  • 7. 7 RESUMEN Ciudadanía es respetar los derechos de los demás ciudadanos, ya que es la clave para mantener un equilibrio dentro de la comunidad y para que cada individuo pueda ejercer su derecho a ser considerado como parte de la sociedad. Las normas están directamente relacionadas con ciudadanía y es por ello que son consideradas como la base fundamental de toda sociedad que permite el desenvolvimiento de una convivencia social agradable. El objetivo general de esta investigación consistió en determinar el cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” para que exista una convivencia social agradable en la UCAB-Guayana. Dicho estudio es de tipo descriptivo, debido al objetivo general planteado. Su diseño es de campo y a la vez no experimental-transeccional, ya que se tomaron datos directamente de los estudiantes de pregrado de la Ucab Guayana, sin la manipulación de las variables del estudio. El estudio cuyo enfoque es cualitativo, consta de una unidad de análisis representada por el cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”. Se trabajó con una población de 2.289 estudiantes y una muestra aleatoria simple, conformada por 71 estudiantes de pregrado. La técnica usada para la recolección de información fue la encuesta, cuyo instrumento el cuestionario se basó en 11 preguntas previamente estructuradas dentro de la operacionalización de variables. Finalmente se encontró que, existe una convivencia social agradable en la Ucab Guayana, debido a que la mayoría de las normas estudiadas son cumplidas por los estudiantes de pregrado de la universidad. Palabras claves: cumplimiento, normas, convivencia social.
  • 8. 8 INTRODUCCIÓN Tomado de http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/relaciones_humanas.pdf, los seres humanos estamos clasificados como seres sociables que necesitamos convivir para sobrevivir. La convivencia se hace más amena si se establecen unas normas y las mismas, se cumplen (Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, s.f.). Tradicionalmente, la cualidad y el derecho de toda persona perteneciente a ser de una región o país, es conocido como ciudadanía (Real Academia Española, 23ed). En el año 1997, Antanas Mockus hizo un análisis que tituló “No violencia y construcción de ciudadanía”, en el cual propuso un aditivo al concepto de ciudadanía y de ciudadano. Analizando que no se hacen pruebas para saber si una persona está o no lista para ejercer los derechos y deberes de ciudadano, Mockus opinó que las instituciones educativas deberían inculcar más en sus estudiantes los valores humanos, el respeto por las normas y el interés por el ajeno desconocido. No obstante, es palpable el hecho de que las normas no sólo se establecen en regiones o países. Diferentes organizaciones e instituciones establecen una serie de normas y políticas internas que encaminan a las personas a desenvolverse de manera que se puedan alcanzar los fines trazados (RAE, 23ed). La Ucab o Universidad Católica Andrés Bello, no es una excepción a lo planteado en el párrafo anterior. La Ucab en su núcleo Guayana cuenta con unas “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” que de ser respetadas, la vida universitaria se desarrollaría de forma agradable. Adicionalmente, en concordancia con lo propuesto anteriormente, el acato a las normas trae como consecuencia una convivencia agradable.
  • 9. 9 En el presente estudio, se espera conocer el cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” en la Ucab Guayana, es decir, si los estudiantes acatan o no las normas allí planteadas. En función del comportamiento, se espera conocer por qué los estudiantes se comportan como lo hacen. Se revisaron teorías de los tipos de normas y el origen de su acato. Adicionalmente, se espera conocer si los estudiantes conocen la norma. La información utilizada para llevar a cabo el presente estudio se presenta de la siguiente manera: CAPÍTULO I: Describe un planteamiento del problema que existe en cuanto a la ciudadanía y al acato de las normas. También orienta el trabajo planteando un objetivo general y tres objetivos específicos. CAPÍTULO II: Refleja las bases teóricas que fundamentan la investigación, definiendo conceptos base para la investigación. Ahonda en el concepto de ciudadanía, normas, respeto por las normas, y describe un estudio de ciudadanía en Caracas elaborado por el equipo que Antanas Mockus dirige. También especifica cuáles son las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”. CAPíTULO III: Denominado Marco Metodológico por presentar la población, la muestra, la metodología para la recolección de datos, la descripción del instrumento así como la validez del mismo. CAPíTULO IV: Muestra el análisis de los datos obtenidos por las encuestas realizadas durante la investigación. CAPÍTULO V: Presenta la discusión de los resultados y la relación que tienen con lo presentado en el segundo capítulo.
  • 10. CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del problema De acuerdo al Diccionario de la Real Academia Española (RAE) en su vigésima tercera edición, una comunidad es una “junta o congregación de personas que viven bajo ciertas constituciones o reglas”. El historiador, administrador de empresas y periodista Jorge Castillo Mendoza (2010) opina que cada generación que pasa ha ido degradando los valores éticos y morales de los ciudadanos; valores que, indudablemente forman parte de las reglas que cada comunidad debe seguir para hacer de su convivencia algo más íntegro. Castillo también señala que este desgaste de valores, puede deberse a que antiguamente en varios colegios se impartían asignaturas que fomentaban la importancia de las acciones empáticas, avivando el interés por el bienestar de las personas que convivían en la localidad. En 1997, Antanas Mockus puntualiza que cuando una persona cumple los dieciocho años, inmediatamente se convierte en ciudadano “y no hay un examen para otorgarles la ciudadanía”. Esta afirmación puede estar expresando la necesidad de que se impartan seglarmente las pautas para un correcto ejercicio de la ciudadanía
  • 11. 11 “La sociedad… ha perdido la mayoría de sus valores y hoy está pavorosamente desarmada, lo que genera efectos muy graves en la… convivencia” como lo mencionado en la pagina http://moda-chile.blogspot.com/2010/06/ala-debacle-de-los- valores-que-nos.html La convivencia es el hecho de “vivir en compañía de otros” (RAE, 23a edición). Y esta convivencia se convierte en una experiencia más gratificante si se practican valores de ciudadanía. La ciudadanía en sí tiene dos visiones, la visión griega la define como a la activa participación política de las personas que tenían el derecho a hacerlo. Mientras que la visión romana demarcaba más la ciudadanía como una práctica constante de valores que hacía de la convivencia una experiencia más gratificante (Escámez, 2003). Los seres humanos desarrollan diferentes intereses, metas e ideas a lo largo de sus vidas; empero, para poder satisfacer sus necesidades y para mantener la vida, necesitan convivir y formar comunidades. La convivencia se facilita por medio de la institución de normas que regulan el comportamiento de los humanos. No obstante, una comunidad también puede definirse como un “conjunto de personas vinculadas por características o intereses comunes” (RAE, 23a edición). Para regular el comportamiento de una comunidad, las instituciones han diseñado un plan de normas y pautas que deben ser cumplidas para que exista una buena convivencia entre los individuos que frecuentan dicha institución. Tal es el caso de comunidades como instituciones educativas, conventos, clubes sociales, organizaciones empresariales, lugares de esparcimiento, asilos, residencias, entre otros. Como lo mencionado en http://guayanaweb.ucab.edu.ve/valores-ucab-guayana. html, desde la fundación de la Universidad Católica Andrés Bello núcleo
  • 12. 12 Guayana, se ha dado prioridad a la práctica de valores y al respeto por las normas. Este vivo interés ha dado como resultado la publicación de las “Normas Específicas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”. Al examinar las normas, se puede apreciar que las mismas son de fácil cumplimiento. Sin embargo, es importante saber si dichas normas están siendo cumplidas. Para que exista una convivencia social agradable entre los estudiantes de pregrado de la Ucab-Guayana, es necesario que exista un cumplimiento de las “Normas Específicas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”. Se desea pues responder la siguiente pregunta de investigación ¿Se está cumpliendo la normativa referente al comportamiento estudiantil entre los estudiantes de pregrado de la Ucab-Guayana? Esta pregunta a su vez, será sustentada por las siguientes interrogantes: ¿Tienen los estudiantes conocimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”?, ¿Existe un cumplimiento de dicha normativa? De ser positiva la anterior, ¿por qué razones se cumple la normativa? Objetivos Objetivo general: Determinar el cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” para que exista una convivencia social agradable en la UCAB-Guayana. Objetivos específicos:  Describir el conocimiento de los estudiantes con respecto a las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”  Señalar si existe un cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” por parte de los estudiantes de pregrado de la Ucab-Guayana.
  • 13. 13  Identificar las razones del cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” Alcance Por medio de la presente investigación se espera conocer cómo es la convivencia social en la Ucab-Guayana, en función del cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”. Por ser normas reguladoras del comportamiento estudiantil, la comunidad a estudiar será solamente el estudiantado. El estudio se llevará a cabo en todos los espacios de pregrado de la universidad. Justificación “El ciudadano debe tener una conciencia de sí mismo como miembro de una comunidad viviente con una cultura democrática, implicando obligaciones y responsabilidades tanto como derechos, un sentido del bien común, la fraternidad, etc.” (Naval, 1995). De acuerdo a lo anterior, es importante que en la UCAB Guayana exista una buena convivencia, en la que cada individuo deba acatar el cumplimiento de las normas establecidas, teniendo presente aquellos valores indispensables para regular la libertad de cada persona en el recinto y establecer un orden social que propicie la formación de profesionales íntegros y así mantener una digna colectividad en pro de las futuras generaciones ucabistas en Guayana. De lo contrario, la universidad sufriría problemas como: desacato a las políticas referentes al comportamiento estudiantil y lo más preocupante es que se perdería el respeto por los demás. Este estudio permitirá determinar el cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” ucabista para que exista una convivencia social agradable, para así poder inquirir soluciones viables con el fin de mejorar estas carencias actuales. Limitación No se espera obtener en los resultados de la investigación, puntos que nos permitan comparar la convivencia ciudadana en los espacios de la Ucab-Guayana a estudiar con otros institutos de nuestra localidad. Los resultados no arrojarán datos
  • 14. 14 útiles en temas antropológicos, ni legales, ni de derecho comparativo; ya que la investigación se hace desde un enfoque sociológico orientado hacia las relaciones industriales.
  • 15. CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Antecedentes Las tradiciones de conducta ciudadana más antiguas en la historia, las encontramos en los registros de los tiempos homéricos. En esos años, a los griegos se les educaba refinando su ética para que así los pupilos pudiesen vivir con una moral que demostrara la superioridad de los griegos. Ellos creían que un hombre moralmente cultivado debía reflejar en su comportamiento su naturaleza interna. Con tal fin, se les educaba en las artes y en las destrezas que le permitirían vivir cómodamente en la sociedad de su época. El único problema era que sólo los aristócratas tenían acceso a ésta educación. A los pocos griegos que podían acceder a la educación (para ése entonces aún no se acuñaba el término de “ciudadano”), se les “inculcaba un ideal de existencia”. Para llegar a ése ideal, debían interesarse en su propio honor, debían ensalzar y claro está, respetar la norma. En torno a los años 700 a.c., Hesíodo definió lo que era verdad, derecho y justicia. La rectitud y el trabajo eran prácticas contiguas que diariamente debían ejecutarse. Cuando en Atenas inició el proceso de democratización, una polis en general era concebida como “una entidad espiritual e ideal. Y es en la polis en donde se desarrollaron los elementos básicos de la ciudadanía: la libertad, la justicia, los derechos y los deberes de los individuos.” Es importante resaltar que las mujeres no
  • 16. 16 eran parte de lo que se consideraban “ciudadanos”; sin embargo, es un inicio de lo que es el concepto de ciudadanía (Raynero et al., 2005). Como se pudo apreciar a lo largo de lo manifestado anteriormente, la ciudadanía tiene sus orígenes en la práctica de lo éticamente correcto. Ciudadanía La sociedad, puede interpretarse como una “agrupación natural o pactada de personas, que constituyen una unidad distinta cada uno de sus individuos, con el fin de cumplir mediante la mutua cooperación, todos o alguno de los fines de la vida.” (RAE, 1992). La ciudadanía es un deber y derecho de quien nace en una sociedad organizada. De hecho, en 1992 la Real Academia de la Lengua Española (RAE) definió la ciudadanía como “Calidad y derecho de ciudadano”. Como deber, la ciudadanía incluye vivir en comunidad respetando los derechos de los demás ciudadanos para lograr establecer un equilibrio en la sociedad, equilibrio con el que las personas podrán sentir tranquilidad. Como derecho, se asume cuando el ciudadano ejerce su derecho a ser considerado como los demás en la sociedad. Se puede asumir que para que un ciudadano sea considerado como tal, es necesario que el mismo practique valores que construyan una convivencia positiva, fundamentada principalmente en el respeto por las normas que se establecen en la sociedad. Normas y valores La Biblioteca del Congreso Nacional de Chile (BCN), afirmó que las normas son las bases de toda sociedad organizada. Incluso las organizaciones más primitivas tienen normas pautadas, no obstante, todas estas normas tendrían poco sentido si no existiesen valores en los ciudadanos.
  • 17. 17 Por valores, se entiende “entereza de ánimo para cumplir los deberes de la ciudadanía, sin arredrarse por amenazas, ni peligros ni vejámenes” (RAE, 1992). Las normas son determinantes en el comportamiento de una persona, regulando de esta manera su libertad inherente. De acuerdo a Escobar (2000), Cortina y Martínez (2001), existen tres tipos de normas:  Normas morales: Hay una auto-obligación u obligatoriedad interna en vista de la universalidad, es decir, se considera que son normas que imponen a todo humano.  Normas jurídicas: Son imposiciones que provienen del estado, de la voluntad de los legisladores, de códigos penales, entre otros.  Normas religiosas: Son imposiciones que provienen de la voluntad y designio de un ser supremo, del dios de la iglesia.  Normas sociales: Son imposiciones originadas por las costumbres y los convencionalismos sociales. Características de las normas:  No representa la instancia última para orientar la acción.  Representan una universalidad parcial, es decir, que la norma se impone a toda persona del estado en el que vive.  La sanción al infractor es impuesta por el grupo social que lo rodea. Tipos de sanciones:  Norma morales: Remordimiento o castigo interno de la conciencia.
  • 18. 18  Normas jurídicas: Castigo penal (amonestaciones, encarcelamiento, multa, hasta pena de muerte).  Norma religiosas: Castigo divino (efectuado en una vida no terrenal).  Normas sociales: Rechazo social, ridículo social. El acatar las normas está muy ligado a lo que cada individuo considere apropiado realizar o no. Quizás ese es uno de los motivos por el cual se liga la ciudadanía con la moral y, por ende, la ética. Ética Fernando Savater afirma que “la ética es una actitud, una reflexión individual sobre la libertad propia en relación con la libertad de los demás y con la libertad social en que nos movemos.” Esto quiere decir que cada persona debe limitar su libertad con respecto a la de los demás ya que cada quien es responsable de lo que hace, y debe saber hasta dónde llegar para que así cada persona contribuya con la formación de una comunidad estable e igualitaria. Hay personas que tienen un nivel de ética bajo, causado por el limitado conocimiento de las normas y por la precaria conciencia social. Estas personas tienden a sobresalir en la sociedad por sus inadecuados hábitos y por el incumplimiento de las normas. Este tipo de comportamiento se puede describir como anómico, es decir, es un comportamiento que no se apega a la ley (Pequeño Larousse, 2006). El comportamiento anómico, no propicia la convivencia social. Convivencia social De acuerdo a Fernández, A. (1986), la convivencia es un medio en el cual el hombre logra un trato de amistad, conversaciones, desarrollo del lenguaje, ratos de descanso, intercambio de ideas y sentimientos con otros hombres. Gracias a la convivencia el hombre puede desenvolver su vida y permanecer en compañía durante el resto de la misma.
  • 19. 19 En un sentido estricto, la convivencia solamente puede darse cuando existen asociaciones de personas y, de acuerdo a lo definido anteriormente, eso es una sociedad. Partiendo de que las sociedades modernas están conformadas por personas cuya ciudadanía les identifica como ciudadanos de una nación, es pertinente pues comprender el concepto de ciudadano. Ser ciudadano Aurelijus Antanas Mockus precisa que “ser ciudadano es respetar los derechos de los demás”, entonces el objetivo principal para convertirse ciudadano es el hecho de preocuparse por el otro. Un ciudadano se fundamenta en tener siempre presente que existe un otro, y tomar en cuenta no sólo a esa persona que está cerca y a quien conocemos, sino también considerar al ser humano más lejano o desconocido (1997). Mockus dice que “uno se hace, no nace ciudadano.” Es decir que una persona necesita adquirir habilidades, conocimientos, actitudes y hábitos colectivos antes de ser considerado un ciudadano. Para adquirir estas cualidades de ciudadano, Mockus señala que “la gente [debe aprender] a ser un buen ciudadano en su familia, vecindario y en el colegio” (1997). Al tener cierto grado de conocimiento, la persona puede llegar a comprender mejor las normas que rigen la sociedad y tener una mejor conciencia colectiva donde cada persona se preocupe por el bienestar de otro como base en una ciudadanía (1997). Toda sociedad en la que se desee practicar plenamente conductas propias de un ciudadano, debe estar basada en una serie de normas o pautas que establezcan igualdad para todos los que en ella habiten. Es lógico pensar que para que exista un interés en la persona de cumplir con las normas colectivas, dicha persona debe tener ética y moral, ya que sin ésas dos guías
  • 20. 20 de comportamiento, la sociedad sería un caos donde a pocos les interesaría colaborar con el bien común y no se establecería un perfil de orden. Es por eso que se puede decir que la ciudadanía va de la mano con la ética y moral de cada persona. Por ciudadano en general, se entiende una condición en la cual una persona ejerce derechos políticos en un estado en el que generalmente habita (Canclini, 1994). Se puede observar al contrastar con el concepto mockusiano, que éste concepto limita mucho a quien ejerce la ciudadanía, ya que lo ve desde una perspectiva netamente política. Como define Lister “Ser un ciudadano en el sentido legal y sociológico implica poder disfrutar de los derechos de ciudadanía necesarios para la agencia y la participación social y política. Actuar como ciudadano significa satisfacer el potencial de ese estatus” (1997). Es necesario por ende, definir la ciudadanía como un estatus y como una práctica. La corporación “Corpovisionarios” realizó en el mes de noviembre del año 2009 la “Encuesta de Cultura Ciudadana” en la ciudad de Caracas (Alcaldía de Chacao, 2010). La encuesta fue hecha y aplicada por la encuestadora Datos y auspiciada por la Alcaldía de Chacao. Los temas estudiados fueron: Cultura de la ilegalidad, corrupción, confianza, tolerancia, cultura tributaria, seguridad, responsabilidad ciudadana en el mejoramiento de la ciudad. No obstante, los tópicos de interés para el desarrollo de la presente investigación son: convivencia y cultura de la ilegalidad. Los datos arrojados por la “Encuesta de Cultura Ciudadana” demuestran que Caracas es la ciudad donde es más frecuente observar que los ciudadanos muestran indiferencia ante las acciones fuera de lo legal, muestran indiferencia ante los actos poco fructuosos en la construcción de la convivencia social de la ciudad. Actos como: La incorrecta disposición de desechos sólidos, impuntualidad, adquisición de
  • 21. 21 productos de origen dudoso y circulación en áreas no dispuestas para ello, son algunos de los hábitos incorrectos que los ciudadanos caraqueños suelen manifestar. En la encuesta diseñada por Corpovisionarios se plantearon once posibles justificaciones para el incumplimiento de la Ley. Las dos justificaciones más votadas fueron: “Para defender propiedades o bienes” y “Por facilismo”. Curiosamente, la población caraqueña representó un dato atípico en el estudio, en lo que hacía referencia a la tercera justificación más empleada para faltar a una conducta ciudadana apropiada: “Para luchar contra una ley o régimen injusto.” Esto quiere decir que, para el 71% de la población caraqueña, es importante seguir la ley siempre y cuando la misma sea justa, y cuando quien la debe hacer cumplir, la cumpla también. Los otros datos arrojados por la encuesta, demostraron que el caraqueño conoce la norma, tiene conocimiento sobre qué es lo que debe hacer, pero, por algún motivo no cumple su cometido de respetar el orden establecido. Como una posible justificación a esta conducta caraqueña, se puede hacer mención de la justificación de la conducta propia, en base a la conducta del ajeno. Es decir, un individuo avala su propia conducta inadecuada, basándose en la conducta de alguien ajeno a sí mismo, excusando su mal comportamiento, en el mal comportamiento de otro. El anómico comportamiento en la sociedad, fue haciéndose más común conforme nuevas generaciones van dominando. Ideologías jóvenes y nuevos estilos de vida (tales como el consumismo e individualismo), propician con el decaimiento de los valores que forman a los ciudadanos. De acuerdo a lo planteado por Mockus, es necesario que para que una persona sea considerada como ciudadano, obedezca una ley existente. Cabe la pregunta entonces, de por qué motivos una persona obedece la ley.
  • 22. 22 Tomando en cuenta la relación estrecha entre la ética y el comportamiento, y la definición dada por Savater de ética, se puede afirmar que una persona puede actuar en función de una reflexión individual, no solamente en función de una obediencia a una norma conocida. Entonces, ¿qué puede moldear la “reflexión individual” que llevan a cabo las personas? En la definición de normas y valores se explicó que existen costumbres y convencionalismos sociales que podrían definirse como normas sociales. Estas son normas que se ven manifiestas en el comportamiento de quienes conforman una sociedad, aún cuando no necesariamente el comportamiento esté demarcado por una norma jurídica. Las normas morales, tienen su origen en una obligación interna; obligación que, bien puede tener bases en las normas religiosas, en temor a la sanción por el incumplimiento de una norma, entiéndase, por temor al “castigo divino”. Empero, el establecimiento de una norma jurídica no deja de ser necesario para la agradable convivencia en una sociedad. El ex candidato a la presidencia de Colombia, Antanas Mockus, afirmaba en una nota de la página web AlTablero que hay que ocuparse de innovar la pedagogía en cuanto a las competencias ciudadanas en los colegios de Colombia siempre y cuando se tenga claro el término ciudadanía. Esta declaración presentada por Mockus tiene igual importancia y hasta puede que requiera de mayor atención en nuestro país, abarcando las respectivas instituciones de aprendizaje desde la educación básica y media como los liceos y colegios, hasta la educación superior representada por las universidades públicas y/o privadas. La insistencia en la práctica de valores y la constante enseñanza de la ley, no debe quedar en las instituciones primarias. Los organismos e individuos encargados de administrar lo correspondiente a la educación superior, deberían insistir y seguir
  • 23. 23 enseñando, a la vez que aplican, los valores que fundamentan el comportamiento de un ciudadano. En ciudad Guayana, se ubica una universidad privada que se caracteriza por brindar educación seglar íntegra. La Ucab contempla en sus principios y objetivos, la inculcación de valores que se espera, faciliten la conversión de sus egresados, en ciudadanos (Estrada, 2006). La Ucab o La Universidad Católica Andrés Bello de Guayana es una respetada institución cuyo prestigio se debe a una educación que persigue la formación integral de excelentes profesionales comprometidos con el país. Tiene como indispensables los valores para la formación impartida: La excelencia académica y humana, el compromiso social, la conciencia ciudadana y el compromiso por el desarrollo sustentable, aunada a una visión cristiana (Estrada, 2006). El compromiso Ucabista por el desarrollo sustentable consiste en la inquietud por contribuir a lograr equidad y justicia social, desarrollo económico, conservación del ambiente y la gobernabilidad. Se ha propuesto asumir una posición constructiva frente a los dilemas de carácter ético. Para tal fin, se han propuesto unas “Normas Referentes Al Comportamiento Estudiantil En El Recinto Universitario”. “Normas Referentes Al Comportamiento Estudiantil En El Recinto Universitario” Considerando:  Que el artículo 124 de la Ley de Universidades señala que los alumnos deben ser guardianes y defensores activos del decoro y de la dignidad que deben prevalecer como normas del espíritu universitario.  Que el decoro y la dignidad son conceptos orientados a los valores superiores del ser humano.
  • 24. 24  Que en la actualidad se observan en el recinto universitario conductas que fomentan el desorden, el ocio y el desinterés por el estudio, el saber y demás metas que tiene trazada la universidad.  Que el artículo 125 de la Ley de Universidades establece la posibilidad de sancionar a quienes incumplan con lo previsto en el citado artículo 124.  Que establecer normas al respecto, además de preservar el orden, tiene fines educativos pues destaca ante los estudiantes las conductas y modelos necesarios para la formación integral del individuo. Se acuerda: ARTÍCULO 1°: Todo estudiante de la Universidad Católica Andrés Bello de Guayana deberá comportarse dentro de la misma en forma decorosa y tratar con respeto a los demás, absteniéndose de realizar actividades que los artículos siguientes consideran contrarias al espíritu universitario. ARTÍCULO 2°: Se consideran actividades contrarias al espíritu universitario aquellas que perturben la tranquilidad, atención y concentración que debe tener el estudiante dentro del recinto universitario, específicamente: A) Los juegos de envite y azar, tales como juegos de cartas, dominó y cualquier otro que perturbe la actividad estudiantil. B) Reuniones escandalosas que perjudiquen el normal desenvolvimiento de la vida universitaria. C) La ingestión de bebidas alcohólicas en ocasiones no expresamente autorizadas.
  • 25. 25 D) El desacato a los reglamentos establecidos para el estacionamiento y circulación de vehículos automotores, así como la violación de la señalización para el tránsito dentro del recinto universitario. E) Aquellas que atenten contra el ambiente, específicamente depositar basura o desperdicios fuera de recipientes destinados para tal fin, desacatar las indicaciones destinadas a la preservación de los jardines y áreas verdes. F) Aquellas que impliquen irrespeto a las autoridades universitarias, profesores, compañeros y demás miembros del personal universitario. G) Cualquier otra actividad que atente contra la moral, las buenas costumbres, las ordenanzas locales o las leyes. ARTÍCULO 3°: Los estudiantes que desacaten lo dispuesto en el artículo anterior serán sancionados de acuerdo con lo establecido en el Estatuto Orgánico de la Universidad y el reglamento provisorio sobre Procedimientos Disciplinarios Aplicables a estudiantes, aprobado por el Consejo Universitario el 22 de mayo de 1990” (Consejo de extensión, 2003).
  • 26. 26 Marco Referencial Historia de la Universidad Católica Andrés Bello La información redactada a continuación fue tomada de la página web http://guayanaweb.ucab.edu.ve/vision-ucab-guayana.html Historia La Universidad Católica Andrés Bello es una institución de educación superior integrante de la Compañía de Jesús; su fundación fue decretada en el año 1951 por el Episcopado Venezolano y realizada en 1953, en la ciudad de Caracas, por la Compañía de Jesús. Según la ley es una universidad privada, la cual inicialmente se constituyó bajo el nombre de Universidad Católica, llevándose a cabo su modificación a Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), por autorización del Ministerio de Educación, el 7 de julio de 1954. La UCAB es una institución sin fines de lucro, siendo la principal fuente de sus ingresos aquellos provenientes de las matrículas, así como ayudas gubernamentales para las pensiones estudiantiles; igualmente donaciones, aportes, legados de personas naturales y jurídicas que deseen vincular su nombre al de la universidad. Es importante resaltar que su sede principal es en la ciudad de Caracas. Está facultada para crear y poner en funcionamiento Facultades, Escuelas, Institutos y demás divisiones de la UCAB en cualquier región de Venezuela. Posee las extensiones de: Los Teques, Coro y Guayana. Ucab-Guayana Inició sus actividades en el mes de mayo de 1995 con los programas de formación continua, dirigidos básicamente a los profesionales de la alta y media gerencia de las principales empresas de la región. Posteriormente, en octubre de 1996 se iniciaron los estudios de postgrado, específicamente: Administración de Empresas, Educación - Procesos de Aprendizaje, Gerencia de Recursos Humanos y Relaciones Industriales, Desarrollo Organizacional y Gerencia de Proyectos.
  • 27. 27 El 2 de octubre de 1997, el Consejo Nacional de Universidades publica en Gaceta Oficial número 36.313 la creación de la Extensión Guayana de la Universidad Católica Andrés Bello, (Ucab-Guayana). En el año 1998 comenzó el área de Pregrado con tres escuelas: Administración y Contaduría, Educación y Derecho. En octubre de 1999, una vez culminado el segundo módulo de aulas y los edificios de los laboratorios, dieron inicio las demás carreras: Relaciones Industriales, Ingeniería Industrial y Comunicación Social. En el 2005 inician las carreras de Ingeniería Civil e Ingeniería Informática. Misión La Universidad Católica Andrés Bello considera como misión específica suya: 1. Contribuir a la formación integral de la juventud universitaria, en su aspecto personal y comunitario, dentro de la concepción cristiana de la vida. 2. Esforzarse por acelerar el proceso de desarrollo nacional, creando conciencia de su problemática y promoviendo la voluntad de desarrollo. Por lo mismo, concederá especial importancia a la promoción de los recursos humanos y particularmente de la juventud, a fin de lograr la promoción de todo el hombre y de todos los hombres. 3. Trabajar por la integración de América Latina y por salvaguardar y enriquecer su común patrimonio histórico-cultural; por la mutua comprensión y acercamiento de los pueblos de nuestro Continente; por la implantación de la justicia social; por la superación de los prejuicios y contrastes que dividen y separan a las naciones, y por el establecimiento de la paz, fundada en hondo humanismo ecuménico. 4. Irradiar su acción, especialmente a los sectores más marginados de la comunidad nacional. 5. Promover el diálogo de las Ciencias entre sí y de éstas con la Filosofía y la Teología, a fin de lograr un saber superior, universal y comprensivo, que llene de sentido el quehacer universitario.
  • 28. 28 Visión Ser el centro de referencia para la construcción de un país sustentable en lo educativo, lo económico, lo ambiental y lo social, incluyendo la gobernabilidad, utilizando la investigación como vector dinamizador de la acción. Valores Una formación de todos los miembros de la organización, que busque optimizar la prestación de sus servicios, que se potencie con hábitos, cualidades y el compromiso orientado al mejoramiento contínuo. Objetivos La Universidad Católica Andrés Bello proclama como suyos los fines y objetivos siguientes: 1. La Universidad es fundamentalmente una comunidad de intereses espirituales que reúne a autoridades, profesores y estudiantes en la tarea de buscar la verdad y afianzar los valores trascendentales del hombre. 2. La Universidad es una Institución al servicio de la Nación y le corresponde colaborar en la orientación de la vida del país mediante su contribución doctrinaria en el esclarecimiento de los problemas nacionales. 3. La Universidad debe realizar una función rectora en la educación, la cultura y la ciencia. Para cumplir esta misión, sus actividades se dirigirán a crear, asimilar y difundir el saber mediante la investigación y la enseñanza; a completar la formación integral iniciada en los ciclos educacionales anteriores, y a formar los equipos profesionales y técnicos que necesita la Nación para su desarrollo y progreso. 4. La enseñanza universitaria se inspirará en un definido espíritu de democracia, de justicia social y de solidaridad humana, y estará abierta a todas las corrientes del pensamiento universal, las cuales se expondrán y analizarán de manera rigurosamente científica.
  • 29. CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Tipo de investigación “Los estudios que tienen el propósito de delimitar hechos, componentes, formas de conducta del total de la población a tratar o una interrelación entre variables, son de tipo descriptivo” (Méndez, 2005, p.136). De hecho todo tipo de de investigación según Méndez es definido por sus objetivos. En relación al autor esta investigación es de tipo descriptiva, pues busca según su objetivo general, determinar la convivencia social de acuerdo al cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” de la Ucab Guayana. Diseño de Investigación Se recolectaron los datos usando la modalidad de campo, ya que los datos empleados para hacer el estudio fueron recolectados directamente de la muestra seleccionada (estudiantes de pregrado de la Ucab Guayana), quienes son la fuente principal de información para desarrollar la investigación. El diseño de la investigación es de tipo no experimental-transeccional debido a que no se manipula las variables del estudio. Asimismo, es de campo porque los datos se recogen directamente de la comunidad objeto de estudio (Sampieri, 2008).
  • 30. 30 Enfoque El estudio contempla un enfoque cualitativo, que de acuerdo a Sampieri (2008) se caracteriza por emplear la recolección de datos donde no se hace uso de la medición numérica con el propósito de descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación. Tomando en cuenta que una de las características del enfoque cualitativo es que las investigaciones de dan de manera inductiva, lo contrastamos con que la presente investigación busca obtener resultados de comportamientos individuales respecto al cumplimiento de las normas referentes al comportamiento estudiantil en el recinto universitario, para lograr una conclusión general del comportamiento en la comunidad ucabista. Población y Muestra La población del estudio corresponde a 2.289 personas. Dicha población incluye a los estudiantes de pregrado. La muestra está conformada por 71 personas seleccionadas aleatoriamente, y todas las persona involucradas en la investigación tienen la misma posibilidad de ser elegidas en la misma (Sabino, 2002). En base a la estimación de la proporción poblacional, conocido el tamaño de la población, el cálculo del tamaño de la muestra se realizó con la siguiente fórmula estadística según Arias.F (2006): 푛 = N. Z²c. p. q. (N − 1). e² + Z²c. p. q En donde: 푛= Tamaño de la muestra N= Tamaño de la población Z 2c = Zeta Crítico: Para un grado de confianza de 95%, el coeficiente es igual a 2, entonces el valor de zeta crítico es igual a 2²= 4 S= Desviación típica e= Error muestral: falla que se produce al extraer de la población. En este caso el error es de 5%.
  • 31. 31 p: Proporción de elementos que presentan una determinada característica a ser investigada. q= Proporción de elementos que no presentan las características que se investiga. Ahora bien, ya que se desea determinar el tamaño de la muestra para una población de 2.289 personas de la comunidad ucabista, con un nivel de confianza del 95%, un error del 5%, un valor de p= 95 y q= 5, a continuación se procederá el cálculo estadístico: 푛= 2289*0,95*0,95*0,05/(2779-1)*0,05+0,95*0,95*0,05= 71 Dicho número (71), es el valor representativo del valor de la muestra representativa de la población a estudiar en la investigación. El dato arrojado por la fórmula, fue distribuido proporcionalmente en 8 secciones, que representan a la comunidad estudiantil (carreras de la Ucab- Guayana). El uso de esta metodología es para garantizar la confiabilidad en el manejo de los datos. Operacionalización Contribuyendo a determinar el cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” de la Ucab Guayana, para que exista una convivencia social agradable, se consideró como variables del estudio, el conocimiento y el cumplimiento respecto a “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” y las causas por las que éstas son cumplidas mediante la población estudiantil. En cuanto a la dimensión del cumplimiento y el conocimiento de los respectivos artículos 1, 2 y 3 se obtuvieron los indicadores tales como: comportamiento decoroso (art.1), restricción de juegos(art.2) y las diferentes sanciones (art. 3). Mientras que con la variable causas la dimensión consistió en normas religiosas, legales, sociales y morales. De las cuales, se lograron los siguientes indicadores: creencias, valores, tradiciones o el cumplimiento de la norma por su carácter jurídico. Unidad de Análisis
  • 32. 32 La unidad de análisis de este estudio, avista el cumplimiento de las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario. Unidad de Observación La unidad de observación que contempla el estudio, está definida por la Universidad Católica Andrés Bello Guayana. Diseño de Instrumento Méndez (2001) considera que los estudios descriptivos, toman a las entrevistas, cuestionarios y observación como las mejores técnicas de recolección de información para estudios de tipo de descriptivo. De modo que, la técnica aplicada en el trabajo de investigación fue la encuesta, cuyo instrumento, el cuestionario, fue diseñado exclusivamente a la muestra elegida, la cual de los estudiantes de pregrado. El cuestionario posee 13 reactivos cerrados de carácter comprensible, cada uno insinúa un solo aspecto referente al centro de estudio y se distribuyen en dos partes, la primera consta de 7 reactivos cerrados, cuyos primeros 6 reactivos buscan conocer el comportamiento del estudiantado en el recinto universitario y el 7mo reactivo de carácter semiabierto, busca conocer por qué dichos encuestados actúan de esa manera. En relación a la segunda parte ésta se conforma por 6 reactivos cerrados que tratan de medir el conocimiento de los estudiantes con respecto a las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario y se aplicará de manera autoadministrada, es decir sin ayuda de intermediarios, con la finalidad de disminuir el margen de error en el manejo de la información. Se aplicaron 6 pruebas piloto dentro de las instalaciones de la UCAB Guayana. Confiabilidad De acuerdo a la distribución normal, se trabajará con un nivel de confianza de 95% y un 5% de error. Validez Es importante mencionar que el instrumento del estudio fue revisado y validado de manera individual por expertos como la Lic. En educación Jannimar Gonzales, la Lic.
  • 33. 33 En Psicología Sandra Cáceres y Director del centro de investigación para la educación la productividad y la vida Marco Méndez.
  • 34. CAPÍTULO IV ANÁLISIS DE RESULTADOS A continuación se presentan en cuadros de distribución de frecuencias y gráficos de tortas los resultados obtenidos de la aplicación de los instrumentos a los estudiantes de pregrado de la UCAB Guayana. (Cuadro resumen) Tabla 1 Porcentaje de datos demográficos. Tamaño de la muestra n=71 Porcentajes de sexos Femenino=54,9% Masculino=45,1% Porcentaje encuestado por carrera Administración y Contaduría=19,7 %Ciencias Sociales=7% Derecho=14,1% Educación=8,5% Comunicación Social=19,7% Ingeniería Civil=16,9% Ingeniería Industrial=7% Ingeniería Informática=7% Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera:
  • 35. 35 Ilustración 1Frecuencia por sexo. Ilustración 2Frecuencia por carrera. 60 50 40 30 20 10 0 Mujer Hombre 25 20 15 10 5 0 Administración y Contaduría Ciencias Sociales Derecho Educación Comunicación Social Ingeniería Civil
  • 36. 36 Parte I del cuestionario ITEM No. 1 ¿Has jugado cartas, dominó y/o juegos de envite o azar dentro del recinto estudiantil? Tabla 2Frecuencia del ítem 1. Frecuencia Porcentaje (%) Sí 13 18,3 No 58 81,7 Total 71 100,0 Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 3Frecuencia ítem 1. 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Sí No Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras presentan que, un 18,3% de los estudiantes han jugado cartas, dominó o algún otro juego de azar o envite dentro del recinto estudiantil mientras que un gran porcentaje de 81,7% no lo han hecho nunca. Esto quiere decir, que el cumplimiento a esta norma se mantiene en un porcentaje alto.
  • 37. 37 ITEM No. 2 Cuando participas en una reunión dentro de la universidad, la misma puede describirse como: Tabla 3Frecuencia del ítem 2. Frecuencia Porcentaje (%) Escandalosa 16 22,5 Tranquila 55 77,5 Total 71 100,0 Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 4 Frecuencia del ítem 2. 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Escandalosa Tranquila Al observar la tabla de distribución y la gráfica anterior, se puede notar que tan sólo un 22,5% de los estudiantes cuando participan en una reunión dentro de la universidad lo hacen de una manera escandalosa, por otro lado un 77,5% al hacer reuniones en la universidad lo hacen de manera tranquila. Por lo tanto se puede deducir que se cumple esta norma en gran medida.
  • 38. 38 ITEM No. 3 ¿Has sabido de algún caso donde algún estudiante haya ingerido alcohol dentro de la universidad? Tabla 4.Frecuencia del ítem 3. Frecuencia Porcentaje (%) Sí 39 54,9 No 32 45,1 Total 71 100,0 Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 5.Frecuencia del ítem 3. 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Sí No Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras presentan que, un 54,9% de los estudiantes han sabido de casos donde se haya ingerido alcohol dentro de la universidad mientras que un 45,1% no han sabido. Por lo tanto se puede deducir que esta norma no se cumple al pie de la letra ya que al haber una mínima diferencia, igual existen casos donde los estudiantes incumplan esta norma.
  • 39. 39 ITEM No. 4 ¿Cuál de las siguientes situaciones has visto dentro del campus universitario? Tabla 5.Frecuencia del ítem 4. Opciones Frecuencia Porcentaje (%) No te cedieron el paso en el rayado de cebra 38 24,51 Un conductor manejando aceleradamente 50 32,51 Un vehículo con la calcomanía de “infractor” en el parabrisas 67 43,22 Ninguna de las anterior 0 0 Toral 155 100,0 Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: No te cedieron el paso en el rayado de cebra Un conductor manejando aceleradamente Un vehículo con la calcomanía de “infractor” en el parabrisas Ninguna de las anterior Ilustración 6.Frecuencia del ítem 4 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras presentan que la situación más observada dentro de la universidad es la de ver un vehículo con la calcomanía de “infractor” en el parabrisas con un 43,22%, en segundo lugar se encuentra un conductor manejando aceleradamente con un
  • 40. 40 32,51%, luego, en tercer lugar el no ceder el paso en el rayado de cebra con un 24,51% y por último se encuentra opción que indica que ninguna de las anteriores fueron observadas (0%), la cual nadie tomo como respuesta. Por lo tanto se puede asumir que lo que más se incumple de las opciones anteriores es la tercera, y se puede observar entonces que la mayoría de los estudiantes no cumplen con el artículo 2 parte “D” de las normas de los estudiantes.
  • 41. 41 ITEM 5 Después de comer, ¿qué es lo que usualmente haces? Tabla 6.Frecuencia del ítem 5. Opciones Frecuencia Porcentaje (%) Botas la basura en el recipiente destinado para ello 69 97,2 Dejas la basura en la mesa 2 2,8 Total 71 100,0 Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 7.Frecuencia del ítem 5. 120 100 80 60 40 20 0 Análisis del resultado: Botas la basura en el recipiente destinado para ello Dejas la basura en la mesa Como se puede observar en la tabla de distribución y en su respectivo gráfico, la gran mayoría de los estudiantes después de comer, botan la basura en el recipiente destinado para ello, se respondió con un 91,2%, mientras que tan sólo un 2,8% de los estudiantes dejan la basura en la mesa. Por lo tanto se asume que la mayoría de ellos colaboran con el cuidado de los espacios de la universidad.
  • 42. 42 ITEM 6 ¿Has presenciado o has formado parte de algún irrespeto a las autoridades, profesores, compañeros o cualquier miembro del personal Ucabista? Tabla 7.Frecuencia del ítem 6. Frecuencia Porcentaje (%) Sí 12 16,9 No 59 83,1 Total 71 100,0 Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 8.Frecuencia del ítem 6. 100 Análisis del resultado: 80 60 40 20 0 Sí No Como se puede observar en la tabla de distribución y en su respectivo gráfico, un 83,1% de los estudiantes no han presenciado o formado parte de algun irrespeto a las autoridades, profesores, compañeros o cualquier miembro del personal Ucabista, mientras que un 16,9% si lo han presenciado. Por eso se puede deducir que la mayoría de los estudiantes respeta a las autoridades, profesores, compañeros o cualquier miembro del perosnal Ucabista. En cuanto a las situaciones descritas por los estudiantes encuestados que respondieron a la opción sí del ítem 6, se tiene los siguientes cuadros:
  • 43. 43 Tabla 8.Frecuencia de actos indecorosos descritos por estudiantes encuestados. Opciones Frecuencia Porcentaje (%) Irrespeto a las autoridades por estudiante al levantar la voz. 2 28,57 Profesor falta respeto a estudiante 1 14,28 Camioneta se estaciona en cera. 1 14,28 Alumnos se ausentan de salón de clase sin avisar. 1 14,28 Empleada de alto rango levanta la voz a empleada de servicio 1 14,28 Exclusión a una persona en OCACE por motivos personales. 1 14,28 Total 7 100 Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 9.Frecuencia de actos indecoros descritos por estudiantes. 30 25 20 15 10 5 0 Irrespeto a las autoridades por levantar la voz Profesor falta respeto a estudiante Camioneta se estaciona en cera. Alumnos se ausentan de salón de clase sin avisar. Empleada de alto rango levanta la voz a empleada de servicio Exclusión a una persona en OCACE por motivos personales.
  • 44. 44 Análisis del resultado: En relación al gráfico y la tabla de distribución de los actos indecoros descritos por los estudiantes encuestados, se puede deducir que, con un 28,57% han presenciado una situación en la que un estudiante levantó la voz a una autoridad del plantel universitario. Empero obsérvese en el gráfico que, son varias las situaciones que expresaron ciertos estudiantes con respecto al irrespeto.
  • 45. 45 ITEM 7 Cuando aplique, ¿por qué actuaste según lo seleccionado? Tabla 9.Frecuencia del ítem 7. Opciones Frecuencia Porcentaje (%) Tradición o costumbre 16 25,0 Valores fomentados en casa 40 62,5 Creencia religiosa 7 10,9 Por conocimiento de una norma establecida 3 4,6 Total 64 100 Gráficamente esto se vería de la siguiente manera: Tradición o costumbre Valores fomentados en casa Creencia religiosa Ilustración 10.Frecuencia del ítem 7. 70 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Como se puede observar en la tabla de distribución y en su respectivo gráfico, un 62,5% de los estudiantes actuaron de ese modo debido a los valores fomentados en casa, en segundo lugar respondio un 25% que actuaron así por tradición o costumbre, luego un 10,9% señaló que actuaron de ese modo por creencia religiosa y por último un 4,6% lo hicieron por conocimiento de una norma establecida. Por lo tanto se puede asumir que el respeto que los estudiantes tienen hacia las autoridades, profesores, compañeros o cualquier miembro del personal Ucabista se da en su mayoría por los valores fomentados en casa.
  • 46. 46 Parte II del cuestionario ITEM 1 ¿Sabías que existen unas Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? Frecuencia Porcentaje (%) Si 51 71,8 No 19 26,8 Total 70 98,6 No respondió 1 1,4 Total 71 100,0 Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 11.Frecuencia Item 1 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Si No No respondió Positivamente en relación al gráfico y la tabla de distribución del ítem No.1 los estudiantes a quienes se les realizó la encuesta, en su mayoría conocen las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario, del resto un 26,8% no las conocen y 1,4% no respondió.
  • 47. 47 ITEM 2 ¿Se te había informado que no está permitido jugar cartas, dominó y cualquier otro juego de envite y azar dentro del recinto universitario? Tabla 10. Frecuencia Item 2 Frecuencia Porcentaje (%) Sí 50 70,4 No 21 29,6 Total 71 100,0 Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 12.Frecuencia Item 2. 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Sí No Como lo demuestran la tabla y el gráfico de barras, se puede observar que la mayoría de los estudiantes han recibido información que no está permitido jugar cartas, dominó y cualquier otro juego de envite y azar dentro de la Ucab Guayana.
  • 48. 48 ITEM 3 ¿Estás consciente que no está permitido realizar reuniones escandalosas que perjudiquen el normal desenvolvimiento de la vida universitaria? Tabla 11.Frecuencia Item 3 Frecuencia Porcentaje (%) Sí 51 71,8 No 19 26,8 Total 70 98,6 No respondió 1 1,4 Total 71 100,0 Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 13.Frecuencia ITEM 3 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Si No No respondió Del total de encuestados, se obtuvo que con respecto a este ítem, la mayoría de los estudiantes saben y son conscientes que no está permitido realizar reuniones escandalosas que perjudiquen el normal desenvolvimiento de la vida universitaria, un 26, 8% no son conscientes de ello y un 1,4% no respondió.
  • 49. 49 ITEM 4 ¿Sabías que no se permite la ingestión de bebidas alcohólicas no expresamente autorizadas? Tabla 12.Frecuencia ITEM 4 Frecuencia Porcentaje (%) Sí 64 90,1 No 7 9,9 Total 71 100,0 Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 14Frecuencia ITEM 4. 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Sí No Al ver el gráfico y la tabla de distribución se puede ver claramente que, los estudiantes encuestados saben que no se permite la ingestión de bebidas alcohólicas no expresamente autorizadas, encontrándose esto en un 90,1% del total. Quizás este porcentaje sea tan alto porque esta prohibición es considerablemente informada en todo tipo de universidades e incluso forma parte del sentido común de todo universitario.
  • 50. 50 ITEM 5 ¿Sabías que los reglamentos de estacionamiento, circulación de vehículos y señalización forman parte de las “Normas referentes al comportamiento estudiantil en el recinto universitario”? Tabla 13.Frecuencia ITEM 5 Frecuencia Porcentaje (%) Sí 42 59,2 No 29 40,8 Total 71 100,0 Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 15.Frecuencia ITEM 5 70 60 50 40 30 20 10 0 Análisis del resultado: Sí No Como se puede notar, el gráfico y la tabla de distribución preliminares, muestran que un 59,2% saben que los reglamentos de estacionamiento, circulación de vehículos y señalización forman parte de las “Normas referentes al comportamiento estudiantil en el recinto universitario”, aunque existe una ligera diferencia al contrastar este porcentaje con el 40,8% de los que no saben.
  • 51. 51 ITEM 6 ¿Estás informado que está prohibido el irrespeto a las autoridades universitarias profesores, compañeros y demás miembros del personal de la universidad? Tabla 14.Frecuencia ITEM 6 Frecuencia Porcentaje (%) Sí 69 97,2 No 2 2,8 Total 71 100,0 Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: Ilustración 16.Frecuencia ITEM 6 120 100 80 60 40 20 0 Análisis del resultado: Sí No Es casi contundente que del total de los encuestados 97,2% están informados que está prohibido el irrespeto a las autoridades universitarias profesores, compañeros y demás miembros del personal de la universidad, frente a un 2,8% de los que no están informados respecto a ello. Esto puede deberse a que esta norma es claramente participada a la mayoría de los estudiantes y además forma parte del mínimo de respeto que uno debe ofrecer a dichas autoridades y demás personal del plantel.
  • 52. 52 Relaciones entre ítems Relación de ítem No.1 con variable sexo. Tabla 15.Relación de ITEM No.1 con variable sexo ¿Sabías que existen unas Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? Sí No Frecuencia % Frecuencia % Sexo Mujer 27 52,9% 11 57,9% Sexo Hombre 24 47,1% 8 42,1% Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: ¿Sabías que existen unas Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? SI ¿Sabías que existen unas Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? NO Ilustración 17.Relación de ITEM No.1 con variable sexo 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Análisis del resultado: Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras presentan que, un 57% de las mujeres estudiantes encuestadas no sabía de la existencia de las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario y un 52,9% si conocen las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario.
  • 53. 53 Relación de ITEM No.2.1 con variable carrera Tabla 16.Relación sobre el conocimiento a las normas con las carreras. ¿Sabías que existen unas Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? Sí No Frecuencia % Frecuencia % Carrera Administración y Contaduría 10 19,6% 4 21,1% Carrera Ciencias Sociales 2 3,9% 3 15,8% Carrera Derecho 8 15,7% 2 10,5% Carrera Educación 6 11,8% 0 0% Carrera Comunicación Social 8 15,7% 6 31,6% Carrera Ingeniería Civil 10 19,6% 1 5,3% Carrera Ingeniería Industrial 5 9,8% 0 0% Carrera Ingeniería Informática 2 3,9% 3 15,8% Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00% ¿Sabías que existen unas Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? SI ¿Sabías que existen unas Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario? NO Ilustración 18.Relación sobre el conocimiento a las normas con las carreras.
  • 54. 54 Análisis del resultado: Al observar la tabla de distribución y el gráfico de barras se puede denotar que de los estudiantes de las diferentes carreras encuestadas 31, 6% de comunicación social no conocen las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario mientras que un 19,6% en ingenería civil y administración y contaduría si conocen las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario. Dichos porcentajes son los más altos en su respectiva categoría.
  • 55. 55 Relación de ITEM No.1.1 con ITEM No.2.2 Tabla 17.Relación sobre el conocimiento de la norma relacionada con los juegos de envite o azar ¿Has jugado cartas, dominó y/o cualquier otro juego de envite o azar dentro del recinto estudiantil? Sí No Frecuencia % Frecuencia % Conocimiento de la norma que prohíbe los juegos de envite o azar Sí No 9 4 69,2% 30,8% 41 17 70,7% 29,3% Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% ¿Has jugado cartas, dominó y/o cualquier otro juego de envite o azar dentro del recinto estudiantil? Si ¿Has jugado cartas, dominó y/o cualquier otro juego de envite o azar dentro del recinto estudiantil? No Ilustración 19.Relación sobre el conocimiento de la norma relacionada con los juegos de envite o azar Análisis del resultado: Como se puede observar la tabla de distribución y el gráfico de barras presentan que un 70,7% de los estudiantes encuestados conocen las Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario y no han jugado cartas, dominó y/o cualquier otro juego de envite o azar dentro de la universidad precisamente porque son conscientes de que este tipo de actos están prohibidos, es decir, cumplen la norma. Por otra parte un 62,2% si conocen dichas normas y han jugado cartas, dominó y/o cualquier otro juego de envite o azar dentro del instituto, es decir, este porcentaje corresponde a aquellos estudiantes que han incumplido las normas a estudiar.
  • 56. 56
  • 57. 57 Relación de ITEM No 1.2 con ITEM 2.3 Tabla 18.Relación sobre el conocimiento de la norma con las reuniones escandalosas ¿Estás consciente que no está permitido realizar reuniones escandalosas que perjudiquen el normal desenvolvimiento de la vida universitaria? Sí No Frecuencia % Frecuencia % Tipo de reunión Escandalosa Tranquila 9 42 17,6% 82,4% 7 12 36,8% 63,2% Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% ¿Estas consciente que no está permitido realizar reuniones escandalosas que perjudique n el normal desenvolvimiento de la vida universitaria? Si ¿Estas consciente que no está permitido realizar reuniones escandalosas que perjudique n el normal desenvolvimiento de la vida universitaria? No Ilustración 20.Relación sobre el conocimiento de la norma con las reuniones escandalosas Análisis del resultado: Al observar la tabla de distribución y el gráfico de barras se puede denotar que, un 17,6% asisten a reuniones escandalosas y están conscientes que no está permitido participar en reuniones de este tipo, es decir, incumplen la norma pero este porcentaje es muy bajo a comparación con un 82,4% que asisten a reuniones tranquilas y están conscientes de que no está permitido eventos escandalosos en la Ucab Guayana. Sin embargo un 36,8% de los estudiantes no son conscientes de
  • 58. 58 esta prohibición y si asisten a eventos indecorosos, este porcentaje es medianamente alto precisamente por el desconocimiento de la norma sea porque no se les ha informado o por falta de comunicados de parte de la Ucab Guayana sobre la misma.
  • 59. 59 Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4 Tabla 19.Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4 ¿Has sabido algún caso donde algún estudiante haya ingerido alcohol en la universidad? Sí Noc Frecuencia % Frecuencia % ¿Sabías que no se permite la ingestión de bebidas alcohólicas no autorizadas? Sí No 37 27 57,8% 42,2% 2 5 28,6% 71,4% Gráficamente, esto se vería de la siguiente manera: ¿Has sabido algún caso donde algún estudiante haya ingerido alcohol en la universidad? Si ¿Has sabido algún caso donde algún estudiante haya ingerido alcohol en la universidad? No Ilustración 21.Relación entre ITEM 1.3 con ITEM 2.4 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Análisis del resultado: En relación al gráfico y a la tabla de distribución del cruce entre los ítem 4 de la parte II del cuestionario con el ítem 3 de la parte I, surge que un 57,8% de estudiantes han visto personas ingerir alcohol en la universidad y saben que este acto está vedado al realizarce dentro de la misma. También se encontró que el porcentaje de las personas que no han visto este acto y no saben que no se permite la ingestión de bebidas alcohólicas en la universidad es de un 71,4 %. A pesar de que las personas que respondieron estas preguntas no son las que han cometido los actos, indirectamente si nos guiamos por lo que han visto se puede inferir que esta norma se ha incumplido.
  • 60. 60 Discusión de resultados Partiendo del marco teórico y los análisis de resultados preconcebidos, se ha generado una serie de cuestiones y controversias de varios aspectos. Una de ellas, resulta de la relación entre el ítem No.1 con variable carrera, en donde se encontró que la carrera de mayor desconocimiento de las normas a estudiar, es comunicación social. Lo cual es de gran interés para los investigadores, puesto que la esencia de la misma contempla el estar informado de la situación actual de la universidad y actualmente los estudiantes de esta carrera son de los primeros partícipes en cuanto a leyes y normas que impliquen al recinto universitario. En relación a la teoría, se puede señalar que hay personas que tienen un nivel de ética bajo, causado por el limitado conocimiento de las normas y por la precaria conciencia social, caso que probablemente ocurra en los alumnos de comunicación. Incluso, ese desconocimiento encontrado en la investigación, podría conllevar a que los estudiantes de comunicación social desempeñen un comportamiento anómico destacado, el cual según Fernando Savater considera como una de las razones por las que no es posible una buena convivencia social. Sin embargo, si profundizamos el otro lado de la cara, es decir, aquellas causas que implican el cumplimiento o no de la norma para que exista una convivencia social agradable, se encontró que conjuntamente con la teoría son los valores fomentados en casa la razón aproximada del porqué las personas lo hacen, de no ser así todas las normas existentes tendrían poco sentido si no constasen valores en los ciudadanos. Dicho resultado, deja un sentimiento positivo en el estudio, ya que con esto se puede inferir que la familia guayanesa aún sigue siendo la primera institución en difundir y cultivar principios para crear dignos ciudadanos, cosa que lamentablemente muchas sociedades están perdiendo. Estos valores difundidos en casa, cuyo fin es el de moldear la conciencia de cada individuo y así orientar internamente la propia conducta, son signo de que la mayoría de estudiantes en la Ucab Guayana, son capaces de cumplir reglamentos por voluntad y no por obligación. A la luz de la teoría, el acatar las normas está muy ligado a lo que cada individuo considere
  • 61. 61 apropiado realizar o no. Quizás ese es uno de los motivos por el cual se liga la ciudadanía con la moral y, por ende, la ética. La ciudadanía es un deber y derecho de quien nace en una sociedad organizada. Como deber, la ciudadanía incluye vivir en comunidad respetando los derechos de los demás ciudadanos para lograr establecer un equilibrio en la sociedad, equilibrio con el que las personas podrán sentir tranquilidad. No obstante, el estudio arrojó que ha existido una trasgresión hacia los derechos de ciertos ciudadanos como lo descrito en el ítem 6 de la parte I, específicamente en la situación, donde fue negada la atención a una persona por motivos personales en OCACE. Aunque se tiene escasa información sobre ello, algunos encuestados se tomaron la molestia de relatar tales situaciones, que podrían evitarse, para que no se siga violando el derecho de todo ciudadano a ser considerado como los demás en la sociedad. Otra controversia observada entre los resultados, es que, existen ciertos estudiantes que a pesar de saber sobre la prohibición de reuniones escandalosas, también asisten a las mismas, en otras palabras se incumple la norma conociéndola. En contraste con el trabajo de Corpovisionarios realizado en Caracas, se determinó que este tipo de faltas son frecuentes en la realidad, porque los datos arrojados por la encuesta hecha en la capital, demostraron que el caraqueño conoce la norma, tiene conocimiento sobre qué es lo que debe hacer, pero, por algún motivo no cumple su cometido de respetar el orden establecido. Según lo señalado en los resultados de Corpovisionarios, quizás este incumplimiento de reglas en la Ucab Guayana, se deba a diversos aspectos como flojera, imitación de actitudes ajenas o rebeldía, pero cabe destacar que son posibles razones no comprobadas, todavía. En general, esta discusión se sustenta en los datos más resaltantes y curiosos que arrojaron las encuestas, pero cabe destacar que los cuestionamientos hechos durante la misma, se aproximan a la realidad.
  • 62. 62 CONCLUSIÓN Como se pudo demostrar en la investigación realizada, se cumplieron los objetivos propuestos de manera exitosa gracias a las investigaciones realizadas previamente en conjunto con las técnicas aplicadas para la recolección de la información necesaria sobre los objetivos específicos. El primer objetivo específico, el cual consiste en describir el conocimiento de los estudiantes con respecto a las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”, se demostró mediante el instrumento aplicado, por variables demográficas de sexo y carrera. Al hacer dicho estudio, se obtuvo que la mayoría de los estudiantes sí conocen la norma con un 71,8% de respuestas afirmativas, por otra parte un 26,8% de los estudiantes respondieron que no conocen la normativa. Ahora bien, al desglosarlo por carreras, un 31,6% de los estudiantes de Comunicación Social no conocen la norma, y al ser este porcentaje tan alto se puede deducir que conforman la mayoría de la opción NO. Sin embargo un 19,6% de estudiantes de Administración y Contaduría y de Ingeniería civil conforman la mayoría a la respuesta afirmativa hacia el conocimiento de la norma. Si se demuestra el resultado por la variable demográfica de “sexo”, se estableció que un 52,9% de las mujeres si conocen la normativa y de los hombres un 47,1%. Estos resultados no son del todo confiables ya que hubo una desproporción en la cantidad de mujeres entrevistadas debido a que fueron más que los hombres. Luego, al plantear el segundo objetivo específico que consistió en señalar si existe un cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” por parte de los estudiantes de pregrado de la Ucab-Guayana se pudo observar lo siguiente: Primero, se hicieron cruces sobre algunas reglas representativas de la universidad tal como el conocimiento a la norma de realizar juegos de azar en la universidad junto con la pregunta de si han participado en esos juegos. Para ello se obtuvo un resultado del 70,7% de estudiantes que respondieron que si conocen la norma y por tanto no han jugado nunca. Por otro lado un 29,3% de los estudiantes respondieron que no conocían la norma y tampoco habían jugado nunca. Esta cruce sirvió para demostrar que la mayoría de los estudiantes si conocen
  • 63. 63 y respetan la norma. En el siguiente cruce se relacionó la norma que establece que no se pueden realizar reuniones de tipo escandalosas, con la pregunta de si ha participado en reuniones de este tipo, y se denotó un 82,4% de estudiantes que si estaban conscientes de que no se podían hacer reuniones escandalosas y que no han participado en ellas. Esto quiere decir que la mayoría de los estudiantes al igual que la pregunta anterior respetan la norma. Y por último se da el cruce entre la pregunta si los estudiantes sabían que no se permitía ingerir alcohol dentro del recinto y si han visto algún caso donde haya ocurrido esto. Sorprendentemente hubo una mayoría de estudiantes que sabían acerca de esta norma y sin embargo han visto casos donde se haya incumplido. Se puede deducir entonces que dicha regla no es del todo cumplida, ya que existe un pequeño porcentaje que la incumple. El tercer y último objetivo específico es identificar las razones del cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”, y para ello se extrajo del ITEM 7 la razón de porque los estudiantes actuaban de esa manera en el ITEM 6 donde se preguntaba si habían presenciado algún acto de irrespeto a las autoridades universitarias o personal ucabista. La mayoría de los estudiantes respondieron por valores fomentados en casa con un 62%, es decir que con respecto al último objetivo se podría deducir que la razón más relevante hacia el cumplimiento de las normas son los valores fomentados en casa. Partiendo de los resultados sobre los objetivos específicos se puede responder al objetivo general. Al conocer el análisis de resultados, se concluye finalmente que las normas del recinto universitario son cumplidas en su mayoría, por lo tanto se asume que existe una agradable convivencia social dentro del recinto universitario.
  • 64. 64 RECOMENDACIONES En relación a los resultados obtenidos, se presenta a la Ucab Guayana, las siguientes recomendaciones para garantizar un eficaz cumplimiento de las “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario” para que exista una agradable convivencia social: -Publicar en todas las carteleras de las escuelas, las normas nombradas e incluso a mediano plazo publicarlas en la página web de la universidad, de manera que, estén al alcance de los estudiantes por diferentes medios. -Promover las normas estudiadas, en charlas de inducción ya sea en folletos, expuestas o en panfletos donde se destaque uno al menos uno de los art. que las conforman en diferentes espacios recurridos por estudiantes. -A la escuela y profesores: debido a que muchos de los estudiantes al empezar sus estudios, aún no presentan una clara conciencia del cumplimiento de reglamentos, los profesores son modelo que puede indirectamente promover las mismas, sea realizando eventos tranquilos, saludables, con sonido a mediano volumen, con venta de sanas bebidas como refresco, agua o jugos o sea relacionando el futuro campo de trabajo de los estudiantes con ejemplos cotidianos, en donde pueda verse reflejado la ética, la moral y la ciudadanía de todo íntegro profesional. -Al igual que las normas, las sanciones también son un punto importante que debe ser claramente informado a los estudiantes, sea en carteleras de las diferentes escuelas, en folletos espacios más acudidos por los estudiantes o en panfletos llamativos en cuanto al color, ubicados por todo la universidad explicando al menos una sanción y la norma a la que corresponde.
  • 65. 65 BIBLIOGRAFÍA Referencias bibliográficas - Canclini, N. (1995). Consumidores y ciudadanos: conflictos multiculturales de la globalización. México: Colección nubes y tierra. - Concepción, N.(1995). Educar ciudadanos. España: EUNSA. - Cortina, A. y Martínez E. (2001). Ética(3ª ed.). España: Ediciones Akal S.A. - Escobar, G. (2000). Ética. (4ta ed.). México: Mc Graw-Hill. - Fernandez, A. (1986). Introducción a la ética, problemas éticos de nuestro tiempo. Madrid: editorial dossat, s.a. - Fundación Chacao. (2010). Encuesta de Cultura Ciudadana en la ciudad de Caracas. Caracas: Autor. - Llano, A. (1999). Humanismo Cívico (1ͣ edición). España: Ariel Filososfía. - Mockus, A. (2009). Cultura ciudadana como política pública y la medición de sus avances. Bogotá: Revista Semana – Fundación Terpel - Raynero, L., Febres Cordero, M., Conde, S., Seoane, J., Duplá, J., Regnault, B., Requena, M., Núñez, A., Del Valle, M., Canga, L., Goñi, J., Martínez, T., y estudiantes. (2005). Educación y ciudadanía: I Jornadas de Pedagogía. Caracas. - Hernández, Fernández y Baptista (2006). Metodología de la investigación (4ta ed.). México: McGraw-Hill. - Santalla-Peñaloza, Z.R. (2008). Guía para la elaboración formal de reportes de investigación. Caracas: Publicaciones UCAB. - Savater, F. (2000). Ética para amador (35 ed.). Colombia: Ariel. - Savater, F. (s.f). Ética y Ciudadanía - Universidad Católica Andrés Bello-Guayana. (2003). Normas referentes al comportamiento estudiantil en el recinto universitario: Autor.. Fidias, A (2006). El proyecto de investigación: introducción a la metodología científica (5ta ed.). Venezuela: Episteme.
  • 66. 66 Referencias electrónicas - Alcaldía de Chacao (2010). El caraqueño valora la norma aunque no la cumple. Recuperado el 09 de diciembre de 2010 de http://www.chacao.gov.ve/noticiasdetail.asp?Id=4648 - Castro, A. (2009). Educar buenos ciudadanos en una sociedad de transgresores. Recuperado en Diciembre, 09, 2010, de http://www.acosomoral.org/documentos/Educar%20buenos%20ciudadanos%20en%2 0una%20sociedad%20de%20transgresores.pdf - Everduim P, J, (1995). Ciencias hoy 5. Caracas. Venezuela. Santillana. S.A., Recuperado en Noviembre 30, 2010, de http://www.rena.edu.ve/SegundaEtapa/ciudadania/senalizacion.html - Everduim P, J. (1999) Ciencias sociales 6. Caracas. Venezuela. Santillana. S.A., Recuperado en Noviembre 30, 2010, de http://www.rena.edu.ve/SegundaEtapa/ciudadania/senalizacion.html - Historia (2011).Historia de la Ucab Guayana.Recuperado Mayo, 31 del 2011 de http://guayanaweb.ucab.edu.ve/ - Kymlicka, W. y Norman, W. (2002).El retorno del ciudadano. Una revisión de la producción reciente en teoría de la Ciudadanía. Recuperado en Noviembre, 29, 2010 de http://www.insumisos.com/lecturasinsumisas/kymlicka.pdf - Mockus, A.( s.f.)No violencia y construcción de ciudadanía. Recuperado en Noviembre, 29, 2010 de www.visionariosporcolombia.com/apc-aa-files/.../120049.pdf. - Relaciones humanas(2011). Relaciones huamanas. Recuperado en Mayo,27, 2011 de http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/relaciones_humanas.pdf -Ala debacle de los valores que nos heredó la concertación.(2011).Recuperado en Junio, 1, 2011 de http://guayanaweb.ucab.edu.ve/valores-ucab-guayana.html
  • 68. Anexo A Instrumento de Recolección de datos (Cuestionario)
  • 69. Anexo B Carta de Validación
  • 70. Anexo C Formato de “Normas Referentes al Comportamiento Estudiantil en el Recinto Universitario”