Comment accélérer les échanges entre les membres d'une communauté ? Comment publier de l'information sur des milliers de postes de travail en temps réel ? Téléchargeable directement depuis votre site Internet, le widget "Extended Community" brandé aux couleurs de votre marque s'installera directement sur le bureau de vos collaborateurs et clients. Plus d'informations sur http://www.nearbee.com

1. Extended Community
widget communautaire
by Nearbee
ADESSE SAS
au capital de 20 000 €
SIREN 500 029 145
RCS Paris
15 rue Jean-Baptiste Berlier
75013 PARIS
Tél : 01 55 43 76 90
Fax : 01 55 43 76 96
www.nearbee.com
contact@nearbee.com

2. Nearbee,
conception de portails collaboratifs et
communautaires orientés « métiers »
Nearbee est la marque donnée à une offre de plateformes collaboratives et commu-
nautaires accessibles via le réseau Internet. Ce progiciel est développée par la société
Adesse, créée en 2007.
Des garanties
Le principal objectif de nos plateformes est de fournir des bénéfices concrets sur la mise …financières
en relation et les échanges entre collaborateurs et les contenus. Pour développer chaque
jour cette expertise, nous investissons massivement dans des travaux de recherche et Exercices bénéficiaires depuis 2007
Croissance multipliée par 3 depuis 2008
développement, et nous nous entourons de partenaires professionnels. Une levée de fond via 2 Business Angels en mai 2009
Agrément Banque de France
Résultats :
…techniques
Une offre orientée «métiers», parfaitement adaptée à votre secteur d’activité
Des portails intuitifs et entièrement personnalisables Respect des standards du W3C : interopérabilité,
accessibilité, portabilité
Une expertise capable de vous accompagner avant, pendant et après la mise en place
Infrastucture d’hébergement confiée à la SAEM
du projet pour veiller aux bénéfices de votre investissement. IntermédiaSud, basée à Castres-Mazamet
Infrastructure auditée régulièrement et conforme
Aujourd’hui Nearbee c’est une quarantaine de collaborateurs répartis sur 4 sites. aux recommandations bancaires
PANORAMA DE NOS OFFRES
Campus Company Entreprises de formation, découvrez de nouveaux modèles d’apprentissage
Campus Corporate Un dispositif adapté d’évolution des compétences pour les acteurs de la formation en entreprise
Energy Le portail des RH pour l’évolution des compétences individuelles et collectives
Empathy Plateforme 2-en-1 pour gérer vos communications internes et externes en entreprise
Mercatic Portail collaboratif qui améliore la gestion des offres et accélère la productivité du réseau
Twin Management participatif des réseaux de franchise
Scribe Entreprises de presse : en valorisant votre capital social, le portail Scribe transforme vos lecteurs en revenus
1

3. Découvrez Extended Community :
le widget communautaire et viral de Nearbee !
« Module autonome installé sur votre bureau, notre widget vous permet
de visualiser en permanence l’activité des espaces collaboratifs de la
«
plateforme auxquels vous êtes inscrit et accélère les échanges spona-
Les questions que vous vous nés entre les membres de vos communautés.
posez...
Comment accélérer les échanges entre les ... installation rapide du widget !
membres d’une ou plusieurs
communautés ?
D’un simple coup d’oeil sur le bureau 3 moyens
de votre ordinateur : d’interagir :
Comment publier de l’information sur des
milliers de postes de travail en temps réel ?
Accédez aux dernières actualités Actualités
de la plateforme
Comment mobiliser rapidement des Evénements
compétences, des expertises ?
Visualisez les événements annoncés Entraide
et inscrivez-vous en un clic
Comment capitaliser les échanges qui tran-
sitent entre les membres et nourrir une orga-
Entrez en relation avec l’ensemble
nisation apprenante ?
des collaborateurs connectés et
accélérez l’entraide
Comment exploiter la puissance du
Réseau Internet et ainsi collecter
rapidement de nouveaux membres de
votre communauté ? Diffusez des informations directement sur les postes de
travail de chacun de vos collaborateurs !
Installation d’un simple clic à partir
de votre portail collaboratif
Ouverture automatique au démarrage
de votre ordinateur
2

4. Diffusion et remontée d’informations :
restez connecté(e) avec votre communauté
ACTUALITES
En interaction permanente avec votre
Rédaction d’articles ou plateforme Nearbee, le widget
publication de contenus Extended Community permet
d’accéder rapidement et facilement
aux principales rubriques du portail
collaboratif.
Responsable New ! Facilitez l’entraide et renforcez
Publication
dans le communication le sentiment d’appartenance à la com-
WIDGET munauté avec le service d’entraide
permettant de partager des questions
et réponses instantanément.
ENTRAIDE
Création d’un
? Posez une question à
votre communauté
événement dans
la plateforme
collaborative
Consultation et
inscription aux
Consultation de la événements
liste des personnes directement sur
inscrites à cet le widget
événement
Collaborateurs
Réponse
instantanée
EVENEMENT
Responsable
marketing 3

5. Comment publier des actualités ?
... et les envoyer dans le widget
1
Pour chaque espace de la plateforme, les per-
sonnes autorisées peuvent :
Rédiger un article dans la rubrique
«Actualités» (1)
Le publier vers une ou plusieurs
communautés (2)
L’information est alors automatiquement
agrégée dans le widget, et visible par
les personnes inscrites à l’espace dans
lequel l’article à été publié (3)
2
Gestion des droits
Fidèle à la structure de tous les autres services Nearbee, l’application
3
Extended Community est entièrement paramétrable.
L’administrateur peut ainsi donner la possibilité aux membres de son
choix de publier eux-mêmes des actualités.
4

6. Comment publier des événements ?
... et les envoyer dans le widget de chaque membre de votre communauté
1
2
Pour chaque espace de la plateforme, les
personnes autorisées peuvent :
Créer et publier un événement (1)
Celui-ci sera alors visible
directement sur le widget avec
sa description détaillée (2) 3
Depuis le widget, les membres de la
plateforme pourront alors : S’inscrire à cet événement
- S’inscrire à l’événement par un Voir la liste des personnes inscrites
simple clic ;
- Envoyer l’événement à un ami ; et Envoyer cet événement à un ami
- Consulter la liste des personnes
inscrites par un lien vers la plateforme. (3)
5

7. Favorisez l’entraide Exemple avec « Poser une question »
et l’interaction immédiate
entre vos collaborateurs
Scénario A : publication d’une question vers une communauté
Dans la rubrique «Les flux», les
membres connectés voient la nou-
velle question apparaître.
S’ils sont membres de la commu-
nauté à qui s’adresse cette ques-
tion, cette dernière est mise en
évidence car elle est susceptible
de les concerner.
Ils peuvent alors cliquer sur «Répondre» Dans la rubrique «Mes questions»,
pour ouvrir un champs de réponse. chaque collaborateur peut :
Consulter l’ensemble des
questions qu’il a posées,
Voir les différentes réponses
données par les autres membres, et
Voter pour les meilleures.
Scénario B : besoin d’une aide immédiate
A B Après avoir rédigé votre question,
cliquez sur le bouton «Voir qui est
en ligne».
A noter :
La liste des membres de la com-
munauté à laquelle la question est La question s’affiche également
dans la rubrique « Les flux » et
4 pictogrammes pour... adressée s’affiche alors dans le
widget, en distinguant les person- toutes les personnes connectées
nes connectées et hors ligne. voient la nouvelle question appa-
... poser une question raître et sont libre d’y répondre en
suivant le scénario A.
... proposer une idée Cliquez sur «Contactez-moi» pour
chatter en direct avec la personne
... rapporter un problème
de votre choix qui est connectée.
... faire un compliment
6

8. Capitalisation
grâce à l’historique des actions
effectuées depuis le widget
Les plus de l’application Extended Community :
Instantané
Le widget permet d’obtenir des réponses rapidement et
facilement. Son utilisation devient un réflexe pour vos
collaborateurs.
Capitalisation
L’historique des échanges est conservé dans l’applica-
tion La Ruche installée sur votre plateforme, permettant
aux membres de :
Proposer des pistes de réponses si une question si-
milaire a déjà été posée ;
Retrouver tous les historiques des
questions-réponses échangées ;
Accéder aux réponses officielles.
(Voir notre documentation : La Ruche, application communautaire by Nearbee)
En interaction avec l’application La
Statistiques
Ruche, les contenus de la rubrique
La partie « Evaluation » auquel seul l’administrateur a «Entraide» de votre widget sont auto-
accès lui permet de visualiser et de calculer : matiquement archivés dans votre pla-
Le nombre de widgets téléchargés et installés ; teforme Nearbee.
Le nombre de clics dans les rubriques «Actualités» Ils sont dès lors reliés à la base de
et «Evénements» ; connaissances et peuvent être réuti-
Les nombres de clics et de contributions par item lisés ou encore servir à calculer les
(question, problème, ...) et par communauté ; statistiques d’activité de votre portail.
Le temps passé par collaborateur, par item et/ou
par communauté sur le chat d’entraide accessible
depuis le widget.
7

9. Les retours de votre investissement
Vous accélérez
la promotion de
Vous les
votre marque et
de ses services
fidélisez
via
Vous offrez
à vos membres votre portail
une communauté collaboratif
apprenante et
d’entraide
Vous
agrandissez
rapidement
vos parcs
prospects
et clients
8

10. Nearbee
Une société en forte
croissance
qui sommes-nous ? Chiffre d’affaires
6 M€
Une assistance utilisateur
pédagogue
Assistance quotidienne aux
utilisateurs de la plateforme ;
Une offre complètement 2,5 M€
infogérée, redondée et Formation à distance et
sécurisée sur site ;
La société Support à l’administration des
800
Un interlocuteur unique : droits de la plateforme ; 300
Nearbee est la marque donnée à une votre chef de projet
offre de plateformes collaboratives et Synthèse des remarques et
2008 2009 2010 2011
communautaires, accessible via le
réseau Internet.
Dans un premier temps, le Chef de
projet organise et formalise les spé-
by Nearbee
suggestions relatives aux
aspects fonctionnels ;
cifications fonctionnelles des applica- Collaborateurs
Les développements du progiciel ont tions, fonctionnalités et processus du Rapports mensuels sur l’utilisation ADESSE SAS
démarré en 2005, pour donner nais- portail. de la plateforme
sance à la société Adesse en 2007. (statistiques : fréquentation
2011
au capital de 20 000 € 65
Après acceptation du cahier des et audience des contenus). SIREN 500 029 145 44
Une équipe de 12 développeurs 2010
charges par le client et sous l’enca-
RCS Paris
continue d’être mobilisée pour les drement du Directeur des projets, le
évolutions du progiciel. 2009 33
Chef de projet organise une équipe « Bénéficiez de notre support
technique pour les développements, clientèle pour vous guider 2008 rue 7
15 Jean-Baptiste Berlier
Le principal objectif de nos plate- le paramétrage et le déploiement du dans nos plateformes »
formes est de fournir des bénéfices portail collaboratif. 75013 PARIS
concrets sur les échanges et parta-
Chaque jour, vous êtes des milliers à
ges entre les collaborateurs, les par- Le client est invité dans l’application utiliser les plateformes Nearbee. Tél : 01 55 43 76 90
tenaires et les clients selon le degré qui permet d’organiser et d’assigner Parce que les portails collaboratifs Nous contacter43 76 96
Fax : 01 55
d’ouverture souhaité. toutes les tâches du projet aux diffé- sont de véritables outils de travail, et
rents profils. En plus des notifications parce que vous devez y avoir accès ADESSE SAS
Résultats e-mails reçues automatiquement, il en permanence dans des conditions www.nearbee.com
est possible de connaître à tout mo- optimales, nous avons mis en place au capital de 20 000 €
Des portails collaboratifs orientés contact@nearbee.com
ment l’avancement du projet. une cellule « Relation Clients ». SIREN 500 029 145
«Métiers» ; RCS Paris
Après le déploiement du portail, le Spécialiste de nos produits, le Res-
Des portails collaboratifs intuitifs Chef de projet reste l’interlocuteur ponsable qualité de service vous gui-
et personnalisables ; unique pour organiser et intégrer les dera lors de vos premiers pas sur les 15 rue Jean-Baptiste Berlier
évolutions mineures et majeures ex- plateformes Nearbee. A votre écoute, 75013 PARIS
Aujourd’hui, Nearbee c’est une primées par les utilisateurs ou propo- il recueille également vos souhaits et
quarantaine de collaborateurs ré- sées par Nearbee. vos remarques dans le but de faire Tél : 01 55 43 76 90
partis sur 4 sites. évoluer l’ergonomie et le périmètre Fax : 01 55 43 76 96
fonctionnel de vos portails.
www.nearbee.com
contact@nearbee.com 9