Direccionamiento Estratégico} Fundamento de Logistica Institución Universitaria Esumer

2. 2 Existen un abuso para calificar como “estratégico” cualquier concepto idea o cosa que sea relativamente importante”. Estrategia: Es un lineamiento que provee el camino a seguir para direccionar y alinear todos los recursos de una organización para el logro de un propósito común Estratégico: Es un componente o elemento clave del entorno organizacional (externo o interno) real o potencial; global, regional , nacional o local; actual y futuro que afecta significativamente el desempeño de la institución y que pudiera poner en riesgo el cumplimiento de sus funciones misionales

3. 1.- ¿En que “negocio” vamos a estar? Énfasis en el Fin Ultimo Énfasis en La Necesidad Ámbito de Actuación Énfasis en el Producto / Capacidad Extensión del Core Business Reconversión del Core Business

4. 4 2.- ¿En que Clientes se va a enfocar la Estrategia? Clientes Actuales Nuevos Segmentos Foco del Mercado Nuevos Clientes No Clientes de la Industria

5. 3.- ¿Cómo vamos a Competir? Liderazgo por Calidad/ Atributos en el Producto Liderazgo en Precios/ Costos Liderazgo por Calidad en el Servicio Estrategia para Competir Liderazgo por Innovación en Productos Liderazgo por Enfoque en un Nicho de Mercado Liderazgo por el Relacionamiento (Cercanía, Acompañamiento y Personalización)

6. 6.- ¿Cómo vamos a crear mayor valor económico? Eficiencia en la Operación (Eficiencia en la Cadena de Prestación de Productos y Servicios , Gestión por Procesos, Gestión del Riesgo, Gestión del Conocimiento) Eficiencia en la Estructura Organizacional (Balanceo de Cargas de Trabajo, Redundacias, Empoderamiento)  Costos Eficiencia en la Gestión del Talento Humano (Gestión por Competencias, Gestión del Desempeño, Planes de Carrera) Eficiencia en la Tecnología Informática (Repositorios Masivos de Información Corporativa, Integración de Sistemas) Eficiencia en la Tecnología Informática

7. 6.- ¿Cómo Vamos a Crear Mayor Valor Económico? Penetración del Mercado Desarrollo de Nuevos Mercados Expansión en el Portafolio de Productos y Servicios  Ingresos Extensión del Core Business (Entrada en Negocios Relacionados) Reconversión del Core Business (Entrada en Negocios No Relacionados) Expansión Geográfica

8. 8 7.- ¿Cuál va a ser nuestra Propuesta de Valor (Diferenciadora) para nuestros Clientes? ? ? Propuesta de Valor ? ? ?

9. 9 8.- ¿Cómo vamos a Crecer? Recursos Internos Fusiones Estrategia de Crecimiento Adquisiciones Alianzas Convenios

10. 10 9.- ¿Cuál va a ser la Configuración Organizacional que vamos a tener? Centrado en el Cliente Modelo Organizacional Centrado en el Producto Centrado en el Proceso

11. Dirección intencionada de cambio para posicionar a una organización para que generar ventajas competitivas “que viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo que todo el mundo lee, oyendo lo que todo el mundo oye, innovar es realizar lo que nadie ha imaginado, todavía”.

12. La estrategia esta estrechamente ligada al modelo de negocio Foco del Mercado

13. La estrategia esta estrechamente ligada al modelo de negocio  Costos  Ingresos