ILearning Forum 2013 - conférence retour d'expériences e-Learning : le e-Lear...
Moodle : Notre offre hébergement, maintenance et support de plateforme moodle
1. NOS DOMAINES D'ACTIVITÉS
Conseil et accompagnement en formation
Création de ressources pédagogiques multimédia
Mise en place de plateformes d'apprentissage
CONSEIL ET DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS
DE FORMATION INNOVANTES ET SUR-MESURE
2. SYMETRIX VOUS PROPOSE DES
SOLUTIONS DE FORMATION…
...pour OPTIMISER
la diffusion des contenus,
la qualité des formations,
les coûts de production.
.
...pour DÉVELOPPER
votre stratégie de formation,
des dispositifs blended,
(un centre de profit.)
.
...pour INNOVER
dans vos solutions
d’apprentissage :
gamification, social learning,
transmedia storytelling…
Aider nos clients à améliorer la performance
de leurs dispositifs de formation et d’évaluation
pour consolider les expertises et perfectionner les pratiques
NOTRE VOCATION
2
3. UNE OFFRE GLOBALE SUR-MESURE
PROMOUVOIR
LE DISPOSITIF
DÉVELOPPER
LES COMPÉTENCES
PÉRENNISER LES
APPRENTISSAGES
LMS ET PLATEFORME D'APPRENTISSAGE
POUR FORMER, ÉVALUER, ACCOMPAGNER
LES APPRENANTS
3
4. NOTRE OFFRE PLATEFORME MOODLE
POUR DÉPLOYER UN ENVIRONNEMENT
DE FORMATION SUR-MESURE
Pour être accompagné sur
l’élaboration de votre plateforme
de formation
• Audit de dispositif
• Analyse des besoins
• Architecture fonctionnelle
• Description des modalités
d’apprentissage
• Design d’interface
• Spécifications techniques
• Rédaction de cahier des charges
• Pilotage, gestion de projet
• Accompagnement au
changement
CONSEIL FORMATION
INSTALLATION
DÉVELOPPEMENT
HÉBERGEMENT
MAINTENANCE
Être autonome pour administrer
votre plateforme et gérer les
parcours de formation
de vos apprenants
• Découvrir les fondamentaux de
Moodle
• Administrer et gérer la plateforme
au quotidien
• Installer et développer un plugin
Moodle
• Travailler de manière
collaborative sur Moodle
• Animer une communauté
d’apprentissage
• Mettre en place un MOOC
• Gamifier l’apprentissage et les
évaluations
• Accompagner les apprenants
dans un dispositif
• Guide d’utilisateurs
Personnaliser votre plateforme de
formation pour proposer une
expérience d’apprentissage unique
et multidevice
• Paramétrage de Moodle
• Développement spécifique
• (plugins, blocs, cours, thèmes...)
• Intégration de thèmes graphiques
• Tests d’intégrité - Corrections de
code
• Réalisation des montées de
versions Moodle
• Migration et adaptation de
contenus existants
• Développement backoffice
• Interconnexion de plateformes
SIRH
• Documentations du code sources
• Rapports personnalisés
Héberger votre plateforme dans
une infrastructure technique fiable
et sécurisée
• Configuration et
dimensionnement serveurs
• Hébergement cloud
• Maintenance serveur et
applicative
• Support utilisateurs, hotline
• Monitoring d’activité
• Gestion de montées en charge
• Sauvegarde, archivage
• Benchmarks
• Pack de tickets maintenance
4
5. QUELQUES RÉFÉRENCES MOODLE
Forts de notre expertise techno-pédagogique, nous développons de nombreuses plateformes
pédagogiques pour soutenir les dispositifs de formation initiale ou continue de nos clients.
A ce jour, nous maintenons de nombreuses plateformes LMS dont celles du Centre des Hautes
Etudes du Ministère de l’Intérieur (CHEMI), l’Association Nationale pour la Formation Hospitalière
(ANFH), Airbus, Bioderma, les Ecoles Supérieures de Management INSEEC, le CESI, La Poste,
Promod, Natixis…
5
8. OFFRE HÉBERGEMENT MOODLE
STARTER STANDARD EXTENDED PREMIUM
3480 € 5100 € 11400 € 21000 €
Utilisateurs inscrits
Utilisateurs connectés et actifs
Utilisateurs synchrones
Nombre de cours,
activités, ressources
Espace disque
Hébergement Cloud dédié
Sauvegarde
(incrémentale quotidienne)
Supervision sécurité
Mise à jour de
Sécurité du système
Diagnostic de montée de
version système (Apache, MySQL,,,)
Prix /an 1 an
500
50
5
illimités
500 Go
-
-
-
-
1500
100
10
illimités
1 To
-
-
5000
500
50
illimités
2 To
-
10000
1000
100
illimités
5 To
1/an
8
9. OFFRE MAINTENANCE MOODLE
1 900 € 5 900 € 9 500 € 15 500 €
5 310€ 8 550 € 13 950 €
4 720 € 7 600 € 12 400 €
PACK LIBERTÉ
10 tickets
STARTER STANDARD PREMIUM
Plateforme helpdesk
Nombre de tickets /an
Maximum 10 / mois
Rapport d’activité mensuel
Diagnostic de montée
De version Moodle
Monitoring
Archivage pour 6 ans
(base de données, contenus)
Délai de prise en charge initiale
Délai de résolution maximum
-
-
-
3h
40
3h
60
2h
80
1h
-
ANOMALIE BLOQUANTE (temps moyens de réponse en heures ouvrées)
-
-
-
-
1/an 2/an
21h 21h 12h 6h
ANOMALIE NON BLOQUANTE (temps moyens de réponse en heures ouvrées)
Délai de prise en charge initiale
Délai de résolution maximum
5h 5h 3h 3h
35h 35h 28h 21h
Délai de réponse maximum 35h 35h 21h 12h
Prix /an 1 an
DEMANDE (temps moyens de réponse en heures ouvrés)
Prix /an 2 an (-10%)
Prix /an 3 an (-20%)
--
9
10. NOS DOMAINES D'ACTIVITÉS
Conseil et accompagnement en formation
Création de ressources pédagogiques multimédia
Mise en place de plateformes d'apprentissage
CONSEIL ET DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS
DE FORMATION INNOVANTES ET SUR-MESURE