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Periodico para la Microempresa y pequeña empresa

  1. 1. IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO 1 “NO DIGA MICRO Y PEQUEÑO EMPRESARIO... DIGA: EMPRESARIO DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA” MUNDO MyPE │ 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 Ejemplar coleccionable IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO Cómo retribuir al personal Director: Eduardo Lastra D. www.mundomype.com Año:8 N°135 16 de febrero de 2014 Busca ser el mejor en lo que hagas PANORAMA DE LA FRANQUICIA EN EL PERÚ PÁG. 2 DEDÍCALE CARIÑO A TU TRABAJO ASOCIATE AL CLUB DEL EMPRESARIO COMPETITIVO Y ÉTICO
  2. 2. 2 IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO │ MUNDO MyPE 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 EDITORIAL AGENDA empresarial Eduardo Lastra D. (*) EN LIMA / INSCRÍBETE CUANTO ANTES Conferencia: Cómo retribuir al personal E n la Administración Pública, para puestos con similares cargas de trabajo, responsabilidades y resultados, se asignan niveles remunerativos distintos. Lo que demuestra una carencia técnica en la determinación de dichas remuneraciones. También en las empresas e instituciones privadas, encontramos diferencias similares, pero en proporciones menos escandalosas, debido a que hay una mayor preocupación por asignar sueldos y salarios técnicamente calculados. En el caso de la Micro y Pequeña Empresa, MyPE, los empresarios también están movidos por la lógica de minimizar costos y maximizar ganancias; sin embargo, la realidad de la oferta y la demanda, les va enseñando que el personal que acepta trabajar cobrando por debajo de mínimo legal, a la larga les sale más caro porque no rendirán como se espera. Por otro lado, también se llevan sorpresas desagradables con amigos y parientes que estando bien retribuidos, con el doble o triple del sueldo mínimo, pero, por su poco sentido de responsabilidad, son un peso muerto en la organización. Y también hay aprendices que quieren ganar como expertos. CURSO: Cómo mejorar las estrategias de ventas Gestión de Pequeñas Empresas ORGANIZA: Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial, ILADE. Fecha: Viernes, 28 de Febrero, de 7:30 a 9:30 pm. Sábado 1 de Marzo, de 7:00 a 9:00 pm. Lugar: Av. Arequipa 398, Lima 1. Ingreso. S/. 10. Inscripciones: Telf. 332-6895, RPM * 338944. Dirigido a personas que están pensando poner su negocio propio o quieren mejorar el que ya tienen. ORGANIZA: Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial, ILADE. En modalidad presencial, en Lima, turno de Martes, de 7:30 a 9:30 pm, empieza Martes 25 de Febrero. Modalidad A Distancia, empieza cuando usted lo decida. Informes: Av. Arequipa 398, Lima 1. Telf. (511) 332-6895, RPM * 338944. Conferencia: “Ideas que debo tener parar manejar mi negocio” ORGANIZA: Indavia. Fecha: lunes 24 de febrero. Horario: 7:30 a 9:00 PM. Lugar: Jr. Las Anonas 281. Urb. San Hilarión. Entre el paradero 16 y 17 de la Av. Próceres de la Independencia. Precio: S/. 10. Informes: 991-388-992 (claro) 945309128 (movistar). Fono fijo: 6860318. Conferencia EN VÍDEO: De 18 a 24 años de edad. Participan en el Curso Gestión de Pequeñas Empresas, durante 12 semanas. Hace un pago de S/. 10 por material didáctico y pagos semanales de S/. 15. Lugar: Av. Arequipa 398. Informes: Telf. 332-6895, RPM * 338944. Todo lo que debe saber para manejar un negocio y no fracasar Diplomado Consultoría MyPE ORGANIZA: Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial, ILADE. Horarios a Escoger: Martes y Jueves de 7:30 a 9:30 pm. Sábados de 11 am a 1:00 pm. Lugar: Av. Arequipa 398, Lima 1. Ingreso. S/. 10, Se entrega un CD gratis. Inscripciones: Telf. 332-6895, RPM * 338944. Dirigido a profesionales que asesoran a las MyPE o quieren incursionar en esta especialidad, modalidad a distancia. Los graduados pueden incorporarse a la Red de Asesoría Nacional de ILADE. Informes email: promocion@ilade.edu.pe Los empresarios que mejores resultados obtienen de sus trabajadores, son los que comprenden que las personas no solamente trabajamos por dinero; resulta determinante considerar aspectos como: la naturaleza de las actividades que realizan, el clima laboral generado por los compañeros de trabajo y el jefe inmediato, la imagen corporativa de la entidad, entre otros. Por eso se habla de que fidelizar al trabajador es parte de la estrategia competitiva de las empresas e instituciones. Cuando hay un clima laboral armonioso y productivo, sus integrantes trabajan con mayores niveles de productividad, no solamente por el dinero (“la paga”), sino por la “camiseta”. Esa mística laboral, que suelen generar y mantener los que ocupan algún nivel de jefatura, ya sea en la actividad pública o privada. (*) Asesor Empresarial, elastra@mundomype.com Beca parcial para Jóvenes Emprendedores IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO
  3. 3. 4 IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO │ MUNDO MyPE 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 NOS ESCRIBEN desde Venezuela LOS GRANDES Y LOS CHICOS ¿Qué significa realmente competir con los grandes? ¿Es acaso que los pequeños y micronegocios tienen que actuar como si fueran grandes corporaciones? ¿Es actuar como la niña frente al espejo, ataviada con los vestidos y las joyas de mamá? ¿Es el pugilista peso pluma desafiando al campeón peso pesado por el título de la competitividad? O ¿Es el sapo de la fábula queriendo ser tan grade como la vaca? M ás que de una carrera que lleve a pasar del estado de micro a pequeño establecimiento, taller u oficina a mediano y a grande, como un destino inexorable, que si no se cumple se habría fracasado, debemos entender que la “lucha” de los chicos con los grandes, es más una cuestión cualitativa, que de aspectos materiales. Es decir, un restaurante que atiende en un solo establecimiento puede y debe ser tan competitivo como la cadena transnacional. Si este restaurante ofrece los platos que son apetecidos y consumidos a plena satisfacción por sus clientes; que tiene prestigio por su excelente atención; que tiene un personal capacitado y en constante aprendizaje; que el negocio rinde para que el dueño se sienta adecuadamente retribuido en lo económico; que cumple con sus obligaciones tributarias y participa en beneficio de su comunidad. Entonces su propietario no tiene porque sentirse menos que nadie, ni “microempresario”. ¡Es un empresario!. Como los criterios y las técnicas del buen manejo de los negocios y la empresa son los mismos, el empresario de la micro o pequeña empresa debe esforzarse por utilizarlas como lo hacen las grandes empresas locales y extranjeras. Esto sería, precisamente, la estrategia de “pensar globalmente y actuar localmente”. Sin embargo, sí tiene que haber una actitud de ADAPTACIÓN de los principios y hasta de las experiencias de los grandes, a las realidades pequeñas. No se trata de ADOPTAR mecánicamente, como simple copia, lo que hacen las grandes empresas. Por lo demás, recordemos que cada realidad es diferente y que por lo tanto tiene sus propias debilidades y fortalezas, que deben ser permanentemente analizadas y atendidas en función de los objetivos que cada empresario quiere lograr. Estimado, Lic. Eduardo lastra. Le escribo desde Maracaibo-Venezuela. Antes que todo un cordial saludo desde mi tierra, y muchas bendiciones para usted, su familia  y sus interesantes proyectos en pro de las pequeñas empresas. Cabe destacar que tuve la maravillosa oportunidad de conocer LimaPerú, y su gente por supuesto y me encantó su hospitalidad y generosidad, al igual que su hermoso país. Me enteré de sus proyectos ya próximo a regresar a Venezuela, pero estoy muy interesado en estudiar el curso de Gerencia y Liderazgo que usted dicta y el de Gestión de Pequeñas Empresas, en ese sentido quiero saber si puedo hacer estos cursos a distancia, y qué precio en dólares tendría, o por lo menos obtener ese preciado material de apoyo, si está disponible claro está. Como sabrá usted mi país Venezuela atraviesa por una profunda crisis económica y yo deseo aportar en pro de salir de esta situación, quiero emprender asesorías a los empresarios de pequeñas empresas o negocios; obviamente son dos escenarios muy distintos, pero hay muchos principios que son universales, y que usted los enseña y yo quiero aprehenderlos para ser un multiplicador de ello. Sin más que agregar y en espera de una pronta repuesta se despide de usted. MUNDO MyPE │ Estimado Pool Muy emocionado por tu comunicación, te digo que estamos a tus órdenes para darte el soporte que brindamos a los profesionales que asesoran a las pequeñas empresas o quieren incursionar en esta especialidad. Ese soporte que tenemos se llamada Diplomado Consultoría MyPE. En tu caso te permitiría tener los criterios y herramientas para comprender la problemática de las micro y pequeñas empresas (que salvando las particularidades de cada país, tienen un común denominador) para que les brindes consultoría y asesoría para que eleven su productividad y se encaminen hacia la competitividad, ya sea como profesional independiente o a través de una empresa consultora. Te alcanzaré información acerca de nuestra estrategia de trabajo. Un gran abrazo latinoamericano Eduardo Lastra D. Diseño Gráfico: Manuel Tovar Vásquez Jefa de Promoción: Mayra Ríos Osorio Asistente de Promoción: Manuel Dominguez Distribución: Marin Patrocinio Anchelía Soporte Logístico: Logistic & Solutions Latin America Asesoría Legal: Dra. Ursula Soto IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO Redacción: Av. Arequipa 398 Of. 9 Santa Beatriz Lima 01 - Perú Telf.: 332-6895 elastra@mundomype.com / www.mundomype.com Convenio para distribución con la Federación Nacional de Distribuidores de Diarios, Revistas y Loterías del Perú (FENVENDRELP) Una publicación de Avance Económico Publicaciones E.I.R.L. / Los artículos firmados son de entera responsabilidad de sus autores 5 DEDÍCALE CARIÑO A TU TRABAJO dremos vergüenza de la actividad a la que nos dedicamos. Que desde el lugar donde estemos y con el giro del negocio que desempeñemos, podemos servir a los clientes, a la comunidad y al país.Sostenemos pues, que lo importante es hacer lo que hacemos con esmero y alegría. Recomendamos que, cuando nos encontremos con amigos les digamos con orgullo a qué nos dedicamos, porque al comentarlo seguramente estaremos consiguiendo nuevos clientes y por lo tanto generándonos más ganancias.Todos los días tenemos que reno- Pool Wuelvvis Fajardo Bracho Abogado y Empresario Venezolano poolwuelvvis@hotmail.com Mundo Mype ®, Consultorio Empresarial de la Micro y Pequeña empresa, es una publicación patrocinada por el Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial (ILADE). Hecho en el Depósito Legal de la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-02840 ® Marca Registrada: INDECOPI Certificado 00036593 Director General: EDUARDO LASTRA D. Reporteros Gráficos: Ernesto Lastra / Eric Asca Directora de Promoción: Rosario Morris IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 varle el cariño a nuestra actividad, empresa o negocio; porque, hacer empresa es mitigar los tropiezos y las dificultades, es acostumbrarse a valorar y saborear los logros, por muy pequeños que estos sean. Cuando nos comprometemos sinceramente con el negocio o empresa que emprendemos y dirigimos, sentimos que nos surgen ideas, que nos salen fuerzas de flaquezas y que experimentamos esa satisfacción de saber que estamos en lo que nos agrada hacer. Y en todo caso aprendiendo a tomarle cariño. Businnes TIP Una recomendación para cualquier persona que quiera sentirse realizada, pero especialmente para los que quieren desempeñarse como empresarios, Mujer Emprendedora es que deben dedicarse con cariño a su trabajo. E n nuestro libro “Ideas de éxito para ser un verdadero empresario ganador” decimos, que si no le tomas cariño al proyecto al cual te metes no obten- drás los mejores resultados que esperas. Que es importante saber a qué actividad ingresamos e identificarnos plenamente con ella. Señalamos, que así no ten- “SER LIDER EMPRESARIAL. Ser un líder implica destacar, ser el mejor en el ámbito de los negocios. Para ello debe tener una visión de superación constante, realizar su trabajo de manera eficiente y atender de forma preferente el desarrollo de su personal. Todos los seres humanos tenemos un potencial de liderazgo, sin embargo, no todos lo llegamos a desarrollar convenientemente”. ELD Mujer Emprendedora origen humilde, desde muy aprender a buscar ayuda y pequeña aprendió a ganar- cambiar su chip de victima se la vida y desde los 15 a dueña de su destino. Nos Por:Tuve la Salgado Paraguay(*) empezó a trabajar cuenta que el emprendiMaruja oportunidad de años conocer a una mujer que para pagar sus estudios. De una oportunidad. volver miento puede nacer prime- En su haoportunidadlade conocer a una obtenido en vida, lo allí no ha parado en capaci- ro como una necesidad, Tuve la experiencia ha visto como los que ha deseado. Deseo tarse. Ella afirma que uno pero de acuerdo a la actimujer compartirles su secreto de la aprendeloser Emprendedor tud que se tome frente a que ha obtenido en vida, a problemas son una oportunidad para éxito, ella es: Ma. Miriam en la calle, nos cuenta que esta, se puede volver una que ha deseado. Deseo compartirles su crecer, oportunidad. En su del Morote Obregón. Coach las mujeres pueden lograr depende mucho expe- enfoque secreto de éxito, Consultora del todo lo que se propongan y riencia ha visto como los Sistémico y ella es: positivo o negativo que se le dé. Talento Humano, no existen los límites, el ser problemas son una oportuMa. Miriam Morote Obregón. Coach Especialista en Acreditación una madre soltera no es nidad para crecer, depeny Comunicaciones. Es del Talento Sistémico y Consultora la excusa para no alcanzar el de mucho del enfoque tercera de 5 hermanos, de éxito. La mujer tiene que positivo o negativo que se Por: Maruja Salgado P.(*) Humano, Especialista en Acreditación y Comunicaciones. Es la tercera de 5 hermanos, de origen le dé. Las mujeres tienen mucho potencial y muchas de ellas estan ciegas ante lo que poseen interiormente. Cada mujer debe tomar conciencia de decidir que hacer con su vida. Concluye: toda mujer debe tener un emprendimiento con propósito que le de sentido a su vida. (*)Consultora Mype. Cel.975374975. masalpar@gmail.com
  4. 4. 6 IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO │ MUNDO MyPE 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO “Siempre podemos levantarnos después de nuestras caídas” Mundo MyPE entrevistó a Carlos Miranda Huamaní, ayacuchano (40), a quien le encanta cocinar y es asiduo participante a las actividades de capacitación del Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial y de su Club MyPE. -¿Cómo ingresó a la actividad de la construcción? -En marzo del 2009 compré  el periódico Mundo MyPE. Lo que me llamó la atención fue que vendían el DVD “Todo lo que debe saber para manejar un  negocio y  no fracasar”, del Lic. Eduardo Lastra. -¿Cuáles son los segmentos de mercado de su negocio? Las familias, las empresas, las instituciones. -En su negocio, ¿de qué se siente más orgulloso? De las recomendaciones de nuestros clientes a sus amistades porque valoran nuestro trabajo. Lo compré  y al verlo, lo que más me impacto fue la frase: “NO TE METAS A NINGUN NEGOCIO QUE NO TE GUSTE”. Renuncié a mis trabajos y me dediqué a lo que me apasionaba y que lo haría hasta gratis: La caficultura. Me fue de maravilla, recuerdo que desde Satipo me venia a los megaeventos que organizaba ILADE; pero por un descuido  todo se vino abajo, a veces te  demoras a salir de las caídas. Pero no contento con  lo sucedido regresé a Lima. Como se dice, las oportunidades están en la calle, y en mi caso vi la construcción como una oportunidad. En esta actividad observé  que el  personal trabaja por cumplir, no eran creativos ni detallistas, aquí encajo yo diferenciándome. Es así como ahora  me dedico a lo que a sus clientes? Diseño, arte, creatividad. No solo nos dedicamos a lo que son acabados. Construimos piscinas, hornos. Hacemos enchapes de todo tipo de piedras. Construimos  cascadas, cisternas y todo  lo que comprende la construcción. -¿Qué significa para usted su competencia?  Mi competencia es un aliado más,  pero  todos los días debemos observarla para no cometer sus errores y aprender de sus aciertos. es diseño, arte, creatividad en acabados  en construcción, poniéndolo al alcance de mis clientes. Al principio siempre tienes que pagar el “derecho de piso”: problemas con el personal, clientes que no pagan, y falta de organización. Precisamente para solucionar esas dificultades es que empecé a tomar capacitaciones.  -¿Qué es lo que les ofrece BECA PARCIAL PARA JOVENES EMPRENDEDORES -Vemos que usted invierte en capacitación, ¿por qué? La capacitación es importante para las empresas de todos los tamaños. Creo que el negocio que no capacita a su personal no tendrá larga duración en el mercado. Personalmente me capacito para manejar bien mi trabajo y comprender mejor  a mis colaboradores y estar preparados para el cambio. -¿Qué recomendaciones puede dar a los empresa- rios de la micro y pequeña empresa? Que crean firmemente que los clientes son la razón del negocio. Que si hay un reclamo deben tomarlo como el mejor regalo, darle solución, ponerse  en lugar del cliente. Que es importante capacitar al personal, recordando que hacerlo no es un gasto sino una inversión. Que si tienen hijos les enseñen  a trabajar. Que no se abrumen por los problemas, que los solucionen y busquen tener una vida plena. -¿Qué planes para este año? Expandirme hacia  las provincias. -¿Algo que quiera agregar? Sí, decirles a mis  hijos, César, Carlos y Eduardo, que los quiero  mucho porque son la razón de mi vida y mi gratitud a Marcela por compartir mis sueños.  Businnes TIP “DIRECCION DEL PERSONAL.Todos los jefes y empresarios queremos que nuestros colaboradores trabajen sudando la “camiseta” de la empresa y haciendo una tarea perfecta; pero, descuidamos de realizar las actividades para seleccionarlos bien, capacitarlos, incentivarlos y remunerarlos adecuadamente”. ELD Ver Agenda Empresarial en la pag. 2 MUNDO MyPE │ 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 7 Busca ser el mejor en lo que hagas Si quieres ser un empresario verdaderamente competitivo, acostúmbrate a asumir el compromiso de ser el mejor en la tarea, proyecto o negocio que tienes que realizar. N o interesa en qué actividad estás. Si vendes pollos, eres agricultor, pescador, sastre, canillita, bodeguero, cabinero de Internet, confeccionista, ebanista, electricista, panadero, exportador, ase- sor de empresas, etc., trabaja pensando que debes ser el mejor en esa actividad. Tu objetivo debe ser Las dudas que “matan” Es frecuente que tengamos dudas cuando estamos pensando iniciar un negocio nuevo o lanzar algún nuevo producto en la empresa que ya tenemos. El que seamos asaltados por indecisiones no significa que suframos de algún tipo de enfermedad, ni que seamos distintos a las demás personas, a las que las vemos muy seguras de sí mismas. Todos nos sentimos agobiados por interrogantes como: Me lanzo o no me lanzo, me embarco o no en ese proyecto, me endeudo o no me endeudo, compro o no compro, me salgo a no de mi actual empleo para hacerme empresario. El tener estas dudas, en realidad es muy normal en cualquier persona responsable que no quiere cometer equivoca- ciones. Las personas arriesgadas y decididas, saben que los riesgos de equivocarse y cometer errores no se eliminan totalmente en ninguna decisión. Aun usando los más sofisticados modelos de toma de decisiones, lo único que se está haciendo es reducir o minimizar los riesgo de fracaso. Por eso, los empresarios tenemos que aceptar el hecho de que en todas nuestras decisiones estamos corriendo riesgos. En ese sentido, es que usamos la frase: en los negocios se gana y se pierde. O que unas son de cal y otras son de arena. (Por: Eduardo Lastra D.) que tus clientes te identifiquen como el mejor en tu rubro. Es verdad que en ese esfuerzo por hacer bien las cosas habrá tropiezos, pero tu actitud debe estar orientada a tener éxito y para eso tienes que prepararte para lograr resultados positivos. Entonces, debes esforzarte por ser siempre el mejor en lo que haces y tener presente que estás compitiendo con otras per- sonas, que también quieren ser mejores en lo que hacen. El cliente va a elegir al mejor, siempre. La búsqueda de la perfección, que se conoce como perfectibilidad, es una tarea permanente y desafiante que a muchos asusta; pero no hay otro camino que trabajar para dar cada vez mayor valor agregado a nuestros clientes, a nuestros socios, a nuestro personal, a nues- tros proveedores y también a nuestros competidores, que al ver nuestro buen desempeño querrán imitarnos. Si la perfectibilidad la incorporas a tu mentalidad y a tu conducta diaria, el querer ser el mejor en tu especialidad, tu trabajo o negocio se hará realidad, sin angustia y sin remordimientos, y serás exitoso como persona natural y como empresario. ELD Modalidad Presencial y A distancia Informes: Telf. 332-6895, RPM *338944 Email: promocion@ilade.edu.pe
  5. 5. 8 IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO │ MUNDO MyPE 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 ELECCIÓN DE UNA MARCA Por: Teodoro Castro (*) En el mundo de la Micro y Pequeña Empresa (MyPE) es frecuente la “piratería de marcas”, expresada tanto en el “hurto de marcas” como en la “imitación de marcas”. Frente a estas conductas delictivas de violación de la propiedad intelectual, vemos esfuerzos lícitos destacables de las MyPE, en la elección de la marca. Elegimos la marca, para decirles a nuestros clientes cómo queremos que nos recuerden o recuerden a nuestros productos o servicios. Hay organizaciones que deciden usar las iniciales del nombre de sus hijos, esposa o de ambos, hay otros que utilizan la fotografía de su pueblo natal. En otros casos se han usado marcas muy sencillas que muchas veces pasan desapercibidas. Las marcas permiten competir en el mercado; cuando las MyPE consiguen desarrollar un signo (marca), con el cual logra que sus productos o servicios sean reconocidos por los consumidores, llegan a contar con un elemento de diferenciación que no lo tienen sus competidores. Las marcas dan presencia y vida a nuestros productos o servicios; se convierten en una herramienta importante para competir. Una marca exitosa no sólo diferencia sino posiciona un producto o servicio en el mercado. Actualmente la Ley no exige que las licencias sobre marcas se inscriban en el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), sin embargo puede resultar recomendable realizar el registro, tomando en cuenta que hacerlo otorga publicidad y por lo tanto mayor seguridad jurídica para que otros no puedan utilizar el signo. (*)Lic. Adm. Consultor. tcastro@esan.org.pe EMPRESARIOS O ESCLAVOS Los peruanos somos emprendedores por naturaleza. Capaces de hacer negocios con casi nada de capital, nos “recurseamos” con amigos, familiares, financieras y arrancamos nuestro sueño de ser independientes. Por: Jaime Bailón (*) P ero de pronto el sueño se transforma en pesadilla, porque el negocio propio nos demanda más trabajo que cuando éramos empleados y teníamos jefes. Este es el punto donde muchos desertan, no en vano nuestro país tiene una alta tasa de mortalidad empresarial, y los pocos que sobreviven se han convertido en esclavos de su negocio. Una de las recetas para acabar con este terrible dilema de muerte o esclavitud, es comenzar a pensar como empresarios. Debemos dejar de trabajar para nuestro negocio y hacer que este trabaje para nosotros. Por ejemplo decidimos poner una peluquería, somos la versión power del joven manos de tijeras, todos reconocen nuestro talento. Pero si continuamos encargándonos de atender al público y encima tenemos que lidiar con la SUNAT, los proveedores y la municipalidad, mejor hubiera sido seguir trabajando para nuestro antiguo jefe como su peluquero estrella. Si queremos hacer empresa debemos cultivar otros talentos además de peinar bien, por ejemplo atraer más clientes, poder convencer a dos buenos peluque- ros para que trabajen para nosotros sin que bajen los resultados finales. Es decir debemos ser capaces de construir un sistema de trabajo que sea capaz de funcionar inclusive sin nuestra presencia. Hacer esto no es fácil pero es lo que distingue a los empresarios de los esclavos. (*) Consultor de marketing. Docente de las Universidades de Lima y ESAN jaime.bailon@tactica3.com Controla los gastos de tu empresa Por: David Zorrilla (*) Recomendaciones generales: - Anota todos los gastos de tu negocio y analízalos. - Reúne a tu personal y muéstrales los resultados del análisis de los gastos de la empresa, iden- tificando cómo podrían reducirlos. - Cada colaborador se tome un tiempo para realizar un análisis de manera individual acerca de los gastos que le competen. - Realicen el cálculo de todos los ingresos que percibe la empresa. - Identifiquen los gastos excesivos, y traten de reducirlos colectivamente. - Si no hay gastos excesivos o ya los redujeron, tra- bajen con presupuestos. Para cada operación que realicen, destina el dinero justo y algo más (imprevistos) pero no destines todo el dinero de la empresa (cuando menos lo esperes se irá). - Anoten en un cuaderno los gastos de cada operación, realicen reuniones para saber cómo van, cuáles son las dificultades y que podrían reducir. Realicen la resta de los ingresos totales menos los egresos totales para saber si las finanzas son buenas o no. Businnes TIP “ATENCIÓN CON LA COMPETENCIA. Es importante que estemos atentos a observar en nuestros competidores lo que hacen y cómo lo hace. Imitemos sus fortalezas y evitemos hacer lo malo que hacen”. ELD Recuerda: Si conoces bien los gastos de tu negocio o empresa, tendrás más ventajas y facilidades para: - Calcular anticipadamente tus necesidades de capital de trabajo (materia prima, mano de obra, mercadería). - Preparar tus presupuestos. - Decidir qué productos o servicioste conviene elaborar y/o vender. - Establecer los montos de ganancia y los precios de venta. - ¡Tú tienes el control! (*) Facilitador y Asesor / dzorrilla@accionlinesac.com / www.accionlinesac.com IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO MUNDO MyPE │ 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 9 CONSULTORIA EMPRESARIAL PARA LAS MyPE RED DE ASESORÍA DE ILADE Nombre: KM CONSULTORIA MYPE Director: Ing. Miguel Angel Quispe Men Dirección: Av. Tusilagos Oeste 186 Urb. Los Jardines de San Juan, SJL Calle Trinitarias 169 7ma Zona El Agustino Teléfonos: 991 273 597 E-mail: kmconsultoriamypeperu@gmail.com Servicios: -Asesoría en Plan de Negocios. /-Diagnóstico de competitividad y de las MyPE familiares. -Proyectos de mejora en proceso productivos, organización y distribución de planta. Nombre: INDAVIA Director: Ps. Rodolfo Alfredo Cornejo Deacosta Dirección: jirón Las Anonas 281. Urb. San Hilarión. San Juan de Lurigancho. Teléfonos: 6860318 / 984 761 878 (RPC)  / 945 309 128 (movistar) Email: rcornejod@indavia.org Servicios: a. Cursos: -Curso Gestión de Pequeños Negocios de ILADE. / -Curso de Gerencia Práctica- asociado a ILADE. b. Taller :  -Claves para el crecimiento empresarial. / -Técnicas sencillas para motivar a tu gente. C. Conferencia:  -Pensar como empresario. d. Asesoría y orientación. -Según necesidades del empresario: -Atención al cliente, / Mercadeo de mis productos, / Plan de mejora, etc. Nombre: INSPIRHA S.A.C. Director: Raúl Rivadeneyra Zegarra Dirección: Jr. José de Rivadeneyra 610 piso 2, Urb. Santa Catalina, La Victoria Teléfonos: 652-4874 / 999702012 E-mail: info@inspirha.com Web: inspirha.com Facebook: inspirha Servicios: Asesoría Empresarial / Consultorio Informático / Sistemas de Información y Software para la MyPE Nombre: JNIETCONTABILIDAD & ASOCIADOS Director: José Nieto Muñoz Dirección: Jr. Huaraz 748 - Breña Teléfonos: 4239460 / 991614476 (CLARO) / 996561959 ( MOVISTAR) E-mail: jnietcontador@hotmail.com Servicios: -Asesoría personalizada en tributación, contabilidad y legal / Teneduría de libros / Constitución de empresas / Capacitación personal o corporativa. Nombre: ACC ASESORÍA COMERCIAL Y COACH. Directora: Raquel Rivas R. Dirección: Av. Alameda San Lorenzo 645 - Dpto. 202 - Los Cedros - Chorrillos Teléfonos: (c) 991304270 (m) 991304279 (n) 710*3212 Servicios: -Asesoría Personalizada: Comercial y Coach / Charlas y Talleres de Atención al Cliente, Técnicas de Ventas, Estrategias para el Emprendedor, Empresario Exitoso, Temas Motivacionales, Valores y Ética. / Cursos: Gestión de Pequeños Negocios de ILADE Nombre: ACCIONLINE Responsable: David Zorrilla M. Dirección: Sede Lima Norte: Calle José Gaete 165 Sta Luzmila, Comas / Sede Chimbote: La Caleta Teléfonos: F: 6350662 / C: 994711470 / RPM: #973906752 E-mail: dzorrilla@accionlinesac.com / yovana@accionlinesac.com Servicios: Capacitación en plan estratégico y plan de negocio / Asesoría en gestión de negocios y tesis empresariales / Consultoría en emprendimiento y proyectos PANORAMA DE LA FRANQUICIA EN EL PERÚ En el mundo entero, las actividades comerciales bajo el formato de franquicia viene manifestando un protagonismo digno de considerar durante los últimos 40 años. Las estadísticas mundiales así lo demuestran: el 90% de los negocios creados bajo franquicias llegaron a pasar la barrera del quinto año, a diferencia de los negocios bajo otra forma empresarial, donde el 60% fenece en el mismo período. Nombre: JA CONSULTORA MYPE Director: Jorge Aquije Vásquez Dirección: ATE. Teléfonos: M: 988548345, RPM: *069179, RPC: 986006337 E-mail: jaquijevasquez@gmail.com Servicios: -Consultas / -Asesoría / -Publicidad / -Comunicación. Nombre: CONSULTORÍA DEL EMPRENDIMIENTO Directora: Maruja Salgado Paraguay Dirección: San Juan de Miraflores Teléfono: 975-374-975 Blog: http://asociacionemprendedoresdelperu E-mail: masalpar@hotmail.com Servicios: -Consultas Empresariales –Aplicaciones de Planes de Negocios Nombre: INSTITUTO LATINOAMERICANO DE DESARROLLO EMPRESARIAL, ILADE Presidente: Eduardo Lastra D. Dirección: Av. Arequipa 398 Of. 209, Lima 1 Teléfonos: 332-6895, 424-1201 RPM *338944 E-mail: promocion@ilade.edu.pe Servicios: -Conferencias empresariales /-Curso Gestión de Pequeñas Empresas (Presencial y a distancia) /-Curso Gerencia y Liderazgo (A distancia) /-Beca parcial para Jóvenes emprendedores /-Talleres técnicos /-Consultas Empresariales y Gerenciales /-Programa de Mejoramiento Corporativo Por: Luis Kiser R. (*) E n el Perú, este formato se encuentra aún en plena y maduración. Hay un largo trecho por recorrer principalmente con las PyME, que pueden utilizarlo perfectamente como formato para su proceso de crecimiento. Vemos con mucho agrado el crecimiento de empresas nacionales en cadena, bajo el sistema de franquicias y que ya han logrado trasponer las fronteras sobre todo en el rubro gastronómico, que en general siempre es lo primero que se franquicia, y en el Perú con mayor razón, debido a la ventaja competitiva natural de nuestra gastronomía. Hay que señalar que la franquicia ha permitido romper paradigmas en el Perú, al pasar del individualismo empresarial al colectivismo, donde empresarios invitan a personas a ser empresarias y compartir su éxito, capacitándolas y for- mando una red donde cada uno es autogestor de su negocio y donde estos esfuerzos individuales se comparten con resultados colectivos y esto me parece, usando un término de moda, “inclusión empresarial”. Muchos inversionistas nacionales andan a la búsqueda de franquicias extranjeras para cubrir este déficit que dejan las franquicias locales. Por tanto, la oportunidad no solo viene por el lado de aquel que tiene un negocio exitoso y quiere expandirse, sino también para el emprendedor, estudiante, ama de casa o desempleado que quiere tener un negocio ya probado y de bajo riesgo. (*) President front Consulting Peru www.frontconsulting.com.pe Businnes TIP “DEL DICHO AL HECHO. Muchas veces tenemos una excelente idea o proyecto y por la emoción creemos que prácticamente ya es una “realidad”. Sin embargo, olvidamos que del dicho al hecho hay mucho trecho”. ELD
  6. 6. IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO 10 │ MUNDO MyPE 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 ¿Qué se puede hacer cuando hay falta de Gestión? IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO Por: Mauro Mendoza (*) Suele decirse: “El proyecto tiene limitadas posibilidades de alcanzar su objetivo debido a que no hay una apropiada Gestión, Gerencia o Dirección”. ¿Qué es lo que se quiere decir con dicha expresión? Generalmente, se refiere a que hay deficiencias en la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas en la ejecución de las actividades del proyecto. Al gerente no le falta conocimientos sobre la gestión de proyectos, él ha recibido una adecuada capacitación y tiene deseos de lograr los objetivos propuestos, pero cada día debe lidiar con los problemas referidos, principalmente, a: los diferentes procesos en que participen, hasta que logren sus objetivos. Dicho apoyo, a través de técnicas y métodos, puede llevarse a cabo al iniciar un proyecto o cuando se aprecie que hay problemas en la ejecución, pero se considera que hay posibilidades de modificar acciones que permitirían lograr los resultados esperados. Es una opción que complementaría los extraordinarios esfuerzos de capacitación gerencial que se brinda, a nivel nacional. Comunicación, motivación, trabajo en equipo, conflictos, liderazgo, entre otros. Un ejemplo es el caso de dificultades de trabajo con equipos multiculturales, con personas que poseen hábitos, creencias y comportamientos diferentes. Una importante alternativa de solución a esta “Falta de Gestión” es brindar apoyo y acompañamiento al gerente, y al equipo de trabajo, en la aplicación de los conocimientos adquiridos, y acompañarlos en (*) Coach Internacional Certificado ICC. mauromendoza@yahoo.com Por: Moisés Segundo Pascal Linares (*) Mediante la Ley 30056, publicada en el diario oficial “El Peruano” el 2-0713, se modificó, entre otros, algunas normas legales sobre la Micro y Pequeña Empresa (MyPE) y algunos artículos de la Ley del Impuesto a la Renta. De las cuales podemos resaltar la siguiente: Las empresas individuales de responsabilidad limitada podrán estar en el No te pongas límites, aprovecha la Ley MyPE y crece tú también Nuevo Régimen Único Simplificado (Nuevo Rus) que antes solo estaba dirigido a las personas naturales. Con esto tendrán algunos beneficios tributarios.  Esto se convierte en una gran oportunidad, para todas las personas que quieran hacer una empresa o formalizarse, podemos poner como ejemplo a los amigos motocarris- tas que desde el momento que tienen un motocarro ya son empresarios. Al formalizarse como empresa pueden acceder a muchos beneficios del Estado, así como acceder a servicios de salud (Essalud) pagando solo S/.68.00 (sesentaiocho nuevos soles) y así asegurase él y toda su familia con todos los benefi- cios. Además al igual que en Chile y Brasil, el banco del Estado les prestará directamente a las MyPE cobrándoles una tasa mínima de interés, pues el objetivo del Banco de la Nación, a diferencia de la banca privada, no es el lucro. (*) CPC, Pucallpa Email: garantía_ calidad@hotmail.com MUNDO MyPE │11 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 Por: Miguel Quispe (*) A sí como hacemos mantenimiento a nuestros vehículos, debemos hacer un mantenimiento preventivo a todos los equipos del negocio, desde las computtadoras, escritorios, maquinas, etc. No olvidemos que estamos hablando de aquellos bienes en los cuales hemos realizado una inversión importante.Tengamos en cuenta lo siguiente. 1. Debemos definir qué equipos van a recibir mantenimiento y con qué frecuencia. 2. Para el caso de equipos y maquinas, revisar los manuales, ¿necesitan repuestos? CÓMO AHORRAR PARA AUMENTAR LA VIDA UTIL DE TUS EQUIPOS Todos los equipos, maquinas e infraestructura de nuestro negocio se deterioran, sin embargo, la mayoría son reparables, y sabemos (pero no lo practicamos) que si hacemos un mantenimiento con regularidad nuestros equipos durarán más. ¿con qué frecuencia se deben cambiar según las indicaciones del fabricante? 3. Contar con los materiales necesarios para hacer el mantenimiento requerido cuando lo programemos, en especial cuando se trate de las maquinas, ya que no podremos pro- ducir con ellas durante su mantenimiento. 4. El mantenimiento preventivo NO GARANTIZA que el equipo se vaya a malograr, nos ayuda a reducir la probabilidad que esto ocurra. ¿Cuáles son las excusas que siempre se ponen?: Pensamos que como la maquina sigue funcionando, no es necesario tocarla y evitar “parar la línea”, otra razón es que “falta tiempo”, cuando en realidad más tiempo va a faltar cuando la maquina se malogre. Amigo emprendedor, es importante cuidar nuestra inversión manteniendo adecuadamente nuestros equipos, si requieres consultas adicionales, escríbenos y dejanos tus comentarios ¡generemos ahorros haciendo lo correcto a tiempo!. (*)Ingeniero Industrial 991273597-#654484 kmconsultoriamypeperu@gmail.com Businnes TIP “TU EMPRESA ES UN SISTEMA. Atiende las áreas claves de tu negocio: La Dirección General. El manejo de información y tecnología. La Administración de los Recursos. La Producción o provisión de los productos del giro de tu negocio. Las Ventas”. ELD I REUNIÓN ANUAL DE EMPRESARIOS DE LIMA NORTE 2014 READE LIMA NORTE La Coordinadora Empresarial MyPE de Lima Norte y sus Asociaciones afiliadas, con el apoyo promotor de la Universidad de Ciencias y Humanidades, realizaran EL 28 de Febrero el 2014, el Foro; Asociatividad Empresarial para la ejecución de Proyectos para el Desarrollo y Competitividad de las Micro y Pequeñas Empresas de Lima Norte”; así mismo, dentro del READE Lima Norte se desarrollará una exposición de Productos industriales y de Artesanía, como también de Servicios Empresariales, los días Jueves 27 y Viernes 28 de Febrero del 2014. El objetivo Central del Foro MIGUEL CRUZADO RIVAS Presidente COEMYPE es convocar a los empresarios MyPE de Lima Norte, para tomar conocimiento e intercambiar opiniones, sobre proyectos empresariales MyPE que ejecutaran este 2014, COPYME CONO NORTE DE LIMA y las asociaciones afiliadas a la COORDINADORA DE ASOCIACIONES MYPE DE LIMA NORTE, que beneficiaran a sus asociados; así mismo, se contara con la presencia de Instituciones del Estado que trabajan con el Sector MyPE, para que informen sobre los Proyectos que tienen, en beneficio de los empresarios de Lima Norte. Los Temas a tratar serán: -Presentación de la Cooperativa de Ahorro y CréZACARIAS PONTE GAUNA Vicepresidente dito de la Micro y Pequeña Empresa. -Presentación de la Oficina de Venta de Productos y Servicios de las MyPE de Lima Norte. -Modelo de Centro Comercial para las MyPE de Lima Norte. -Programas de Servicios Empresariales para MyPE, de la Municipalidad Metropolitana de Lima, MINCETUR y Ministerio de la Producción. El ingreso es LIBRE, sin costo alguno, solo hay que confirmar su participación a los Telf. 985473966, 995740192, Email: Copyme_lnorte@yahoo.es coemypeln06@yahoo.com Atentamente SERGIO PEÑARANDA LIMO Presidente COPYME CONO NORTE CAPACITATE Y CAPACITA A TUS COLABORADORES Ver Agenda Empresarial en la pag. 2
  7. 7. IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO 12 │ MUNDO MyPE 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135 EL SEGURO DE VIDA tener una vejez con dignidad, en ambos casos necesitamos dinero, felizmente existe el medio para cubrir estas contingencias: EL SEGURO DE VIDA. Las Cías de Seguros, tienen diferentes programas de protec- ción que brindan un adecuado y personalizado programa de cobertura, los principales son: SEGURO DE VIDA DOTAL: Por: Mario David Scavino Revolledo (*) E n los tiempos modernos y cambiantes que vivimos, es imposible pensar que podemos seguir avanzando y creciendo sin contar con una PREVISION que proteja las dos grandes realidades para el ser humano: PARTIDA PREMATURA o VEJEZ PROLONGADA, es decir dejar desamparados a nuestros seres queridos o al cumplir nuestra etapa productiva, no contar con los medios necesarios para - Cobertura desde 10 años -Devolución del total de la SUMA ASEGURADA al término de la vigencia -Préstamos personales durante la cobertura -Cumple con el propósito de avalar préstamos ante las entidades financieras. SEGURO DE VIDA ENTERA -Cobertura desde 10 años -Devolución con incremento de las PRIMAS PAGADAS, al término del plan elegido -Préstamos personales durante la cobertura -Cumple con el propósito de avalar préstamos ante las entidades financieras. -Al finalizar el periodo de pago, puede seguir asegurado de por vida sin aporte alguno. SEGURO DE VIDA TEMPORAL -Cobertura desde 01 año -Existen programas con devolución de primas -Ideal para cubrir préstamos hipotecarios, pues los costos financieros están  por  debajo del sector bancario. (*) 37 años de experiencia en Seguros y Reaseguros a nivel Nacional e Internacional, Email: masrelot@Hotmail.com # Celular: 996983061 Businnes TIP “PREVENIR ANTES QUE LAMENTAR. Antes de decidir en qué local funcionará tu negocio (sea alquilado o propio) averigua en la municipalidad respectiva si el giro que estás pensando está permitido”. ELD

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