II Open Day SmmUS. Rafael Benitez

1. Herramientas para controlar tu "marca"
profesional en medios digitales
@BenitezRafa

2. ¿Marca? ¿Por dónde empiezo?
@BenitezRafa

3. Los indicadores es de las cosas más
importantes dentro de un área de Márketing
Digital
@BenitezRafa

4. Tiene que ser lo más importante para ti!
@BenitezRafa

5. (#) Indicadores genéricos digitales: Satisfacción,
cuota de mercado digital, retección, adquisición...
(#) Indicadores de valor de marca digital: Son
indicadores orientados a mantener o aumentar
los indicadores genéricos digitales.
@BenitezRafa

6. 1. Definir cuota de mercado digital profesional
% de mercado definido por
unidades ¿monetarias? que eres
capaz de generar.
@BenitezRafa

7. 1. Definir cuota de mercado profesional
¿Tengo hueco para mi marca personal?
Cuota de segmento digital = Segmento / Total de sinergias segmento digital
@BenitezRafa

8. 1. Definir cuota de mercado profesional
Segmentadores digitales
Facebook ADS
@BenitezRafa

9. 1. Definir cuota de mercado profesional
¿Tengo hueco para mi marca personal?
Cuota de mercado relativo digital = Impactos de nuestra marca
digital / Impactos de la competencia
@BenitezRafa

10. 1. Definir cuota de mercado profesional
Segmentadores digitales
SocialBro
@BenitezRafa

11. Copia / Mejora lo que ya hacen los que tienen éxito
@BenitezRafa

12. 2. Buscar nueva cuota de mercado profesional
% de oportunidades profesionales
nuevas en un periodo determinado.
@BenitezRafa

13. 2. Cuota de mercado profesional
¿Cómo buscar por el universo digital?
Tasa de adquisición digital= Oportunidades captadas / Nodos de
información
@BenitezRafa

14. 2. Buscar nueva cuota de mercado profesional
#Empezando
Herramientas IC
Mention
@BenitezRafa

15. 2. Buscar nueva cuota de mercado profesional
#Empezando
Herramientas IC
Google Alerts
@BenitezRafa

16. 2. Valor de marca digital
% Estímulos, percepciones y
comportameintos
@BenitezRafa

17. 3. Valor de marca digital
Estímulos:
Indicadores que tiene peso para
crearnos posicionamiento
profesional digital
@BenitezRafa

18. 3. Valor de marca digital
Estímulos:
Indicadores que tiene peso para crearnos posicionamiento profesional digital
Gestión eficaz de marca personal
@BenitezRafa

19. 3. Valor de marca digital
Gestión eficaz de marca personal
25 Febrero 2013
@BenitezRafa

20. 3. Valor de marca digital
Percepciones:
Es lo que etá directamente en la
cabeza del consumidor,
notoriedad, calidad percibida,
satisfacción...
@BenitezRafa

21. 3. Valor de marca digital
Percepciones:
Es lo que etá directamente en la cabeza del consumidor, notoriedad, calidad
percibida, satisfacción...
Cuadro de mando personal...
@BenitezRafa

22. 3. Valor de marca digital
No eres bueno hasta que otro te lo dice.
@BenitezRafa

23. 3. Valor de marca digital
Comportamiento:
Indicadores que tiene peso para la
retención, fidelidad, frecuencia...
@BenitezRafa

24. 3. Valor de marca digital
Comportamiento:
Indicadores que tiene peso para la retención, fidelidad, frecuencia...
@BenitezRafa

25. 3. Valor de marca digital
Comunidad
@BenitezRafa

26. Esto no va de redes sociales
@BenitezRafa

27. Esto va de manejar los recursos
digitales para mejorar nuestro
posicionamiento digital
@BenitezRafa

28. #GRACIAS
rafael@walnuters.com
@BenitezRafa
@BenitezRafa